Sette modi in cui Jetpack CRM può aiutare il tuo negozio WooCommerce a crescere

Se gestisci un'attività anche solo da pochi mesi, hai scoperto l'urgente necessità di un modo per organizzare il costante accumulo di preziose informazioni sui clienti. I fogli di calcolo Excel perdono rapidamente la loro utilità mentre i dati continuano a fluire.

Quello di cui hai bisogno è un CRM, che sta per gestione delle relazioni con i clienti. Lo scopo di un CRM è organizzare i dati dei tuoi clienti in modo che diventino utili e redditizi per la tua attività. L'alternativa è il caos, la perdita di dati e un costante stato di sentirsi fuori controllo.

Ad esempio, sarebbe utile se potessi capire rapidamente quali clienti hanno effettuato un acquisto di oltre $ 20 negli ultimi sei mesi?

Oppure, cosa accadrebbe se potessi facilmente acquisire un elenco di tutti coloro che non effettuano acquisti da oltre un anno? Potresti sviluppare una campagna di riattivazione per loro.

I CRM ti consentono di organizzare e segmentare i tuoi clienti in base alla loro attività (o inattività) e creare campagne di marketing mirate e più efficaci. Ti aiutano anche a stare al passo con i tuoi numeri. Ordini, entrate, profitti, tendenze, iscrizioni: devi sapere queste cose.

Jetpack CRM è quello giusto per la tua azienda?

La necessità di un CRM è abbastanza chiara. Ma se inizi a scavare, scoprirai che i CRM hanno il loro intero settore. Ci sono tonnellate di scelte e cercare di capire le differenze diventa molto complesso, molto veloce.

Questo perché alcuni CRM sono progettati per aziende con milioni di clienti e migliaia di dipendenti, mentre altri sono creati per piccole imprese o negozi online.

Jetpack CRM è stato creato per negozi online, servizi e enti di beneficenza, in particolare quelli che utilizzano WooCommerce. Ecco sette modi in cui Jetpack CRM aiuterà il tuo negozio WooCommerce a crescere.

1. Rimani aggiornato con i dati di acquisto

Quanto è prezioso avere un database clienti sempre aggiornato? Non ha prezzo, perché, in qualsiasi momento, puoi trovare informazioni rilevanti per qualsiasi attività su cui stai lavorando, come una campagna di marketing o un audit di prodotto.

Jetpack CRM ti consente di taggare ogni cliente con i prodotti che ha ordinato e puoi impostarlo in modo che avvenga automaticamente in modo che non richieda tempo da parte tua.

In che modo questo può aumentare le tue entrate?

Forse vuoi fare una vendita su un prodotto popolare e vuoi offrirlo solo a quei clienti che lo hanno già acquistato. O forse hai un nuovo prodotto che si riferisce a uno popolare e pensi che è molto probabile che gli acquirenti precedenti lo vogliano.

Con Jetpack CRM, puoi creare rapidamente un segmento di tutti i precedenti acquirenti per un particolare prodotto, quindi attivare una campagna e-mail che andrà esclusivamente a loro. E questo è solo uno degli innumerevoli modi in cui puoi utilizzare i dati dei clienti per aumentare le tue entrate.

2. Personalizza il tuo marketing

Jetpack CRM ti consente di visualizzare la cronologia completa delle attività di ciascun cliente. Puoi vedere ogni email e ogni chiamata tra ogni cliente e la tua azienda.

Conoscendo in modo specifico cosa sta succedendo a tutti, puoi creare marketing iper-personale e fornire un servizio clienti che faccia sentire la persona conosciuta.

Supponiamo che qualcuno chiami per chiedere informazioni su un prodotto, e tu estrai la sua cronologia e noti che è un cliente di lunga data. Potresti offrire loro una ricompensa di ringraziamento sul posto, come un invito a un gruppo esclusivo dei tuoi migliori clienti o un campione gratuito per un nuovo prodotto in arrivo.

3. Aggiungi estensioni che personalizzano la piattaforma in base alle tue esigenze

Non tutte le aziende hanno bisogno di tutte le funzionalità CRM. Questo è uno dei maggiori problemi con la maggior parte dei CRM. Sono così complessi perché stanno cercando di soddisfare tutte le esigenze di tutte le possibili attività.

Ma la maggior parte delle aziende non ha bisogno della maggior parte dei campanelli e dei fischietti disponibili da altri CRM. Hanno solo bisogno di un modo per organizzare i dati dei clienti in modo che sia utile.

Jetpack CRM è modulare.

Ciò significa che puoi scegliere le funzionalità extra di cui hai bisogno per far crescere la tua attività e non sprecare denaro per un mucchio di cose che non fai. Ecco la libreria di estensioni di Jetpack CRM se vuoi vedere alcuni dei servizi e degli strumenti extra disponibili.

Ad esempio, puoi utilizzare l'estensione Twilio se desideri ricevere un SMS ogni volta che arriva un nuovo ordine. L'estensione Campagne Mail ti consente di inviare campagne e-mail. L'estensione Automazioni ti consente di impostare e-mail di benvenuto e avvisare i tuoi dipendenti di un nuovo lead.

Ancora una volta, non tutto ciò è rilevante per ogni azienda. Con l'approccio modulare di Jetpack CRM, paghi solo per gli strumenti di cui hai bisogno. Questo è uno dei motivi per cui Jetpack CRM è disponibile a un prezzo così basso.

4. Visualizza tutte le tue attività di vendita in un unico posto

La dashboard di Jetpack CRM è veloce e facile da usare. Puoi scoprire come sta andando la tua attività quasi istantaneamente.

Ti mostra cose come:

• Ordini e vendite, compresi gli ordini più recenti
• Metriche su nuovi clienti e lead
• Fette di attività del cliente e dell'ordine in base alle date selezionate

Con Jetpack CRM, avrai sempre i dati aggiornati.

5. È facile da imparare e potente da usare

Come imprenditore, il tuo tempo è denaro. Non hai tempo per passare settimane ad imparare un nuovo sistema software complesso, solo per scoprire che non hai bisogno del 90% delle funzionalità che stanno offrendo.

Con Jetpack CRM, ottieni le funzionalità di base e avanzate di un CRM di cui hai bisogno, ma senza la curva di apprendimento. Monitora e accedi a tutto dalla tua dashboard. Aggiungi strumenti extra in caso di necessità e rimani concentrato sulla tua attività.

Questo è un modo in cui le aziende crescono, evitando distrazioni e attività che richiedono tempo come l'apprendimento di nuovi software non necessari.

6. Si sincronizza perfettamente con WooCommerce

Jetpack CRM si integra perfettamente con WooCommerce. Ciò significa che tutti i dati di ciascuno si sincronizzano perfettamente ed entrambi i sistemi sono basati sulla stessa base di WordPress.

Non devi preoccuparti di attività extra come esportare i tuoi dati, assicurarti che le integrazioni funzionino e gestire un servizio clienti scadente. È tutto supportato da Happiness Engineers, persone intrinsecamente familiari con WordPress.

7. Jetpack CRM ha un prezzo incredibile

I grandi CRM costano migliaia al mese. Molti di quelli più piccoli sono nelle poche centinaia al mese. In questo momento, puoi ottenere Jetpack CRM gratuitamente per 14 giorni, dopodiché è super conveniente. Puoi trovare gli ultimi prezzi in fondo a questa pagina.

Semplicemente non c'è valore migliore per uno strumento così potente e facile da usare. Jetpack CRM offre così tanto potenziale per la crescita dei ricavi e delle vendite, un migliore servizio clienti, approfondimenti aziendali, organizzazione e consapevolezza dei dati e altro ancora.

Scopri cos'altro ha da offrire Jetpack CRM