Pronto per il tuo debutto? L'elenco di controllo per il lancio di prodotti da non perdere
Pubblicato: 2021-01-29Indipendentemente dal fatto che il tuo nuovo prodotto sia in fase di pianificazione o sia quasi pronto per la vendita, dovresti pensare a come ottenere il massimo dal lancio del tuo prodotto. Sebbene nessuna lista di controllo si applichi a ogni situazione, quella che stai per vedere è iper-focalizzata sul problema principale: il lancio del tuo prodotto.
Se stai pensando di rilasciare il tuo prodotto, significa che hai già l'idea in fase di sviluppo. Significa anche che hai buone prove che è qualcosa che il tuo pubblico di destinazione desidera o di cui ha bisogno perché risolve un problema con cui ha bisogno di aiuto.
Un lancio di successo di un prodotto è quello che si connette con le persone a cui è destinato e genera una risposta redditizia.
La checklist per il lancio del prodotto in 14 punti
I primi sette elementi di questo elenco riguardano la pianificazione, lo sviluppo e il servizio clienti. Gli articoli otto e oltre riguardano la commercializzazione del tuo prodotto.
1. Scegli una data di lancio
Può sembrare ovvio, ma spesso viene trascurato finché non sei immerso nella pianificazione. Ma quasi tutto il resto che fai, in particolare le cose che richiedono il coordinamento con altre persone o fornitori, dipende dalla conoscenza della "data di scadenza".
Se le circostanze lo richiedono, puoi sempre spostarlo. Ma inizia con una data di lancio target in mente.
2. Assicurati che il tuo prodotto funzioni
Se è un software, fai dei beta test. Se è cibo, assicurati che abbia un buon sapore. Se è un giocattolo, assicurati che funzioni e non si rompa dopo un utilizzo. Testa la funzionalità e la qualità del prodotto per assicurarti che faccia ciò che prometti.
3. Crea demo ed esercitazioni, a seconda dei casi
Potresti non aver bisogno di demo per una tazza di yogurt. Ma anche per qualcosa del genere, puoi creare video e materiale scritto sul tuo processo di produzione, su come garantire la sicurezza del prodotto, i benefici per la salute e gli ingredienti che usi.
Ogni prodotto può beneficiare di spiegazioni, guide pratiche, video generati dagli utenti e altri tipi simili di contenuti istruttivi.
Insegnare è vendere, se fatto bene.
E qualunque siano i manuali e le guide che sviluppi, assicurati che le persone possano trovarli facilmente. Se non sono inclusi nel prodotto stesso, rendili più facili da trovare sul tuo sito.
4. Prepara la tua logistica
Per alcuni prodotti, come oggetti di lusso e aerei privati, venderne solo una manciata è un grande successo. Ma per la maggior parte dei prodotti, vuoi venderne molti, il che significa che devi essere preparato.
I tuoi processi di spedizione, imballaggio e produzione devono essere pronti per il lancio quando lo sei tu. Non vuoi ricevere un mucchio di ordini e poi devi dire ai clienti che sei già esaurito. Tuttavia, non vuoi nemmeno finire con una quantità di inventario che non venderai mai.
5. Considera le questioni legali
Quasi tutti i prodotti richiedono alcune considerazioni legali. Potrebbe trattarsi di termini e condizioni, lingua del contratto, una garanzia o un'etichetta del prodotto. Assicurati di aver protetto te stesso e di aver coperto tutte le tue basi legali. Questo non è qualcosa che dovresti fare senza un aiuto professionale o andartene fino all'ultimo minuto.
6. Potenzia il tuo team di supporto
I rappresentanti del servizio clienti e il personale dell'help desk hanno bisogno di tempo per familiarizzare con il tuo nuovo prodotto in modo che possano essere effettivamente utili. I clienti chiameranno con domande e il tuo team dovrebbe essere pronto per loro.
Mostra loro i tuoi tutorial e il tuo marketing. Disegna il tuo processo logistico e mostraglielo. Se possibile, falli entrare a far parte del tuo team di test dei prodotti in modo che conoscano i dettagli. Se è un giocattolo, lascia che ci giochino. Se è uno strumento, lascia che lo utilizzino. Se è cibo, lascia che lo mangino.
7. Anticipare ritardi e problemi
In precedenza, abbiamo menzionato una data di lancio. Potrebbe essere necessario posticipare una data di lancio per motivi al di fuori del tuo controllo. L'inizio della pandemia di COVID-19, ad esempio, non è stato il momento ideale per lanciare una nuova funzione di una compagnia aerea o pubblicare un film. A volte il clima culturale e sociale nella tua comunità - e oltre - può influenzare il lancio del tuo prodotto.
Potresti anche incontrare problemi con la logistica, lo sviluppo o i test e il prodotto non è pronto in tempo. Potresti anche ricevere una stampa negativa da un problema non correlato e non vuoi che il lancio del tuo nuovo prodotto venga oscurato da esso.
Anticipare scenari come questi e disporre di un piano di riserva.
8. Presta molta attenzione alla tua strategia di prezzo
Sono stati scritti interi libri sulla strategia dei prezzi. Pensaci bene. Considera il tuo pubblico di destinazione e la concorrenza. Perché il tuo prodotto è diverso dal loro? Se è così diverso e molto più bravo nel fare qualcosa di valore di cui i tuoi clienti hanno bisogno, allora valutalo un po' più in alto.
Puoi anche prendere in considerazione vari tipi di offerte, come l'acquisto di singoli articoli o l'acquisto in blocco. Abbonamenti o acquisti una tantum. Imballalo con altri prodotti o vendilo in blocco. Abbinandolo a un servizio. Prendi in considerazione versioni diverse dello stesso prodotto, con prezzi variabili a seconda di ciò che le persone sono disposte a pagare.
Il tuo prezzo dipende dal tuo pubblico. Influisce sul modo in cui li commercializzerai.
9. Crea un'ottima pagina di destinazione o di prodotto
Non importa cosa vendi, se lo stai facendo online, il prodotto o la pagina di destinazione è il luogo in cui si verificherà la maggior parte del convincente.
Questa è la pagina in cui presenti il prodotto alle persone che hanno visto il tuo marketing altrove. Finiscono qui, sulla tua pagina di destinazione o sulla pagina del tuo prodotto.
Dagli un bel titolo. Metti in chiaro cosa fa il prodotto, il problema che risolve, il modo in cui rende la vita più facile, migliore, più felice o più efficiente. Identifica il tuo pubblico il prima possibile in modo che sappiano di essere nel posto giusto. Includi alcune testimonianze. Aggiungi una foto del prodotto e forse un video.
E, soprattutto, dare un chiaro invito all'azione su come il cliente può ottenere il prodotto. Scopri di più su come scrivere ottime descrizioni dei prodotti.
10. Scrivi una buona copia per tutto il tuo marketing
Le pagine di destinazione e di prodotto sono solo un pezzo del puzzle. Gli altri tuoi sforzi di marketing potrebbero includere post e annunci sui social media, cartoline, lettere di posta diretta, cartelloni pubblicitari, annunci Google, post di blog, email marketing e molto altro ancora.
Tutto questo richiede un ottimo copywriting.
Al centro di una grande copia di marketing c'è l'USP: la Unique Sales Proposition. Cosa rende il tuo prodotto diverso e migliore di ogni altro prodotto simile là fuori? Perché il tuo prodotto è così necessario da separarsi dai soldi per ottenerlo? Infondi tutta la tua copia con il tuo USP.
Quindi seguilo con le emozioni che l'acquirente sperimenterà in seguito. Dipingi un'immagine del futuro: ecco come ti sentirai dopo aver ottenuto questo .
11. Amplifica il lancio del prodotto con il clamore online
I canali multimediali che gestisci, la tua e-mail e le pagine dei social media, dovrebbero essere invasi dal marketing relativo al lancio del tuo prodotto. Chiunque sia all'interno della tua sfera di influenza dovrebbe sapere che sta arrivando.
Ma non limitarti a condirli con offerte e sconti. Fallo desiderare. Scrivi post sul blog che esplorino alcuni dei problemi risolti dal tuo prodotto. Poni domande, ma rispondi solo in parte, perché l'unico modo per ottenere le risposte definitive è acquistare il tuo prodotto di prossima uscita.
12. Dai un accesso anticipato ai tuoi migliori clienti
Le persone più facili a cui vendere sono quelle che hanno già acquistato da te. Il lancio di un prodotto è un'opportunità per premiarli per la loro fedeltà. Invia loro offerte bonus come aggiornamenti gratuiti, sconti speciali, regali gratuiti con l'acquisto e altri vantaggi.
13. Assicurati che tutti i tuoi processi di vendita funzionino
Se hai un modulo di iscrizione, invia un autorisponditore? Si connette con il tuo database? La tua pagina di pagamento accetta il codice coupon stampato sulle tue cartoline? I tuoi codici di monitoraggio di Google Ads funzionano?
14. Organizza una festa di lancio
Se hai un negozio di mattoni e malta e puoi farlo in sicurezza, rendilo un evento degno di un comunicato stampa. Se sei un business online, trasformalo in un evento sui social media. E organizza anche una festa virtuale per il tuo team interno. Hanno lavorato duramente per arrivare a questo punto. Festeggia il traguardo.
Fai il tuo debutto
Usa l'intera lista di controllo per pianificare il tuo lancio e sarai pronto per un'esperienza di successo e redditizia.