Stai pianificando di utilizzare Instagram per la tua attività? Conosci prima queste basi

Come azienda che cerca di crescere nel mercato in continua evoluzione di oggi, può sembrare che ci siano molte cose da fare. Dalla creazione di un sito Web che offre un'esperienza utente di prim'ordine alla costruzione di una presenza sui social media che incoraggi il coinvolgimento e l'interazione con i tuoi clienti target, l'elenco è lungo. Per evitare tali situazioni, è sempre meglio pianificare in anticipo e creare contenuti che mettono in mostra la tua attività.

Questo può aiutare la tua azienda ad attirare un pubblico che è sinceramente interessato ai tuoi prodotti o servizi. Allo stesso tempo, devi riconoscere i passaggi che devi eseguire per far risaltare la tua crescita organica. Mentre optare per un servizio di crescita organica di Instagram può essere utile, è altrettanto importante riconoscere i modi in cui è possibile utilizzare la piattaforma di social media per la tua attività.

Perché utilizzare Instagram per la tua attività in primo luogo?

Instagram offre numerosi strumenti e funzionalità che un'azienda può utilizzare per aumentare il coinvolgimento, la visibilità e la presenza online. Ecco alcuni vantaggi da sapere:

• Instagram offre la possibilità di condividere video e immagini in diversi formati, consentendo alle organizzazioni di curare i contenuti personalizzati per incuriosire il loro pubblico di destinazione.
• Il tasso di coinvolgimento su Instagram è elevato, garantendo che qualunque cosa tu pubblichi sia visto dalle persone. La funzionalità di Explore Page promuove ulteriormente i contenuti di qualità che generano ampi Mi piace, commenti e condivisioni, aumentando la visibilità del marchio.
• Diventa più facile raccogliere contenuti generati dagli utenti, poiché la maggior parte delle persone oggi tende a condividere un'immagine del loro acquisto o esperienza mentre si tagga il marchio o menzionanolo sotto forma di un tag di posizione. Ciò consente alla tua azienda di mostrare l'autenticità e la qualità dei tuoi prodotti.
• La funzione di acquisto su Instagram semplifica il processo di acquisto mostrando ai tuoi potenziali clienti i prodotti o i servizi offerti dal tuo marchio. Lo shopping può essere fatto con alcuni clic, aumentando le vendite e le entrate attraverso la piattaforma.
• La funzione pubblicitaria mirata consente alla tua attività di indirizzare solo i clienti nei suoi criteri di segmentazione. Ciò si traduce in maggiori vendite e spese di budget pubblicitario ottimizzato. Allo stesso tempo, è fondamentale filtrare la qualità dei lead che le tue campagne pubblicitarie li stanno generando e ottimizzarle per prestazioni migliori.

Come sfruttare la piattaforma di social media per una crescita massimizzata

Instagram è vasto. Se non sai da dove iniziare, la tua attività finirà solo per pubblicare contenuti ma non guadagneranno trazione o conversioni. Per assicurarti di utilizzare la piattaforma al massimo potenziale, segui questi passaggi:

• Crea un account aziendale dedicato

Prima di poter iniziare con l'utilizzo di Instagram per scopi aziendali, è importante mettere forte la fondazione. Invece di creare un account personale, creare un account aziendale e mantienilo pubblico. In questo modo, tutti possono seguirti in base al contenuto che vedono.

Gli account aziendali di Instagram sono dotati di funzionalità di analisi dei dati che rendono più semplice tenere traccia delle prestazioni dei tuoi contenuti, gli account che stai raggiungendo e la portata del miglioramento.

• Investi in contenuti visivi di qualità

Instagram è tutto sulla condivisione di immagini e contenuti video, rendendo essenziale investire in attrezzature di alta qualità. Con loro, puoi scattare foto di alta qualità e registrare video chiari. Che si tratti di un'azienda basata su prodotti o servizi, se ciò che fai non è chiaro, le persone hanno meno probabilità di interessarsi e interagire.

Prima di pubblicare, dovresti anche ritoccare accuratamente i tuoi prodotti utilizzando software di editing fotografico e video. Assicurati di evitare i dettagli esagerati. Altrimenti, i tuoi clienti si sentiranno ingannati quando il prodotto o il servizio che ricevono differisce da quanto mostrato sul tuo profilo.

• Vai a vivere

Oltre a vedere il tuo marchio creare bobine e post coinvolgenti, gli utenti sono anche curiosi di vedere come le persone all'interno della tua organizzazione interagiscono, i loro processi di pensiero e la loro esperienza. È altamente raccomandato andare in diretta su Instagram in quanto consente agli esperti all'interno della tua organizzazione di interagire con i tuoi clienti, ospitare eventi dal vivo in collaborazione con altri professionisti del settore e mostrare semplicemente come funzionano il cervello dietro il successo del tuo business.

Questo aspetto consente inoltre al tuo marchio di introdurre nuovi prodotti o servizi, condurre seminari e persino condurre vendite di prodotti in diretta. Tali formati di vendita di prodotti e servizi stanno diventando sempre più popolari e, impegnandosi in essi, la tua azienda può utilizzare le tendenze in corso per generare vendite interagendo anche con i tuoi clienti.

• Usa le storie di Instagram

Le storie caratterizzate da Instagram consentono a un'azienda di interagire con il suo pubblico di destinazione organizzando sondaggi, sondaggi e quiz. Questo aspetto offre un senso di comunità, facendo sembrare il tuo marchio più vicino al suo pubblico. Ciò rompe qualsiasi barriera o prenotazione che i tuoi clienti potrebbero avere sulla tua attività.

A differenza dei post, non ci sono restrizioni su ciò che puoi pubblicare sulle tue storie. Significa che puoi pubblicare contenuti dietro le quinte, condividere aggiornamenti e qualsiasi altro tipo di contenuto che altrimenti non puoi pubblicare su storie. La variazione nei formati di contenuti pubblicati crea più canali di comunicazione, consentendo al tuo marchio di esprimersi liberamente senza superare le linee guida editoriali esistenti.

• Interagisci con i tuoi follower

Rispondere al commento di un cliente arrabbiato sul tuo profilo, rispondere a un messaggio diretto (DM) o condividere feedback è essenziale per la tua azienda. Quando il tuo marchio non risponde, si presenta come poco professionale. Nel tempo, i tuoi follower potrebbero voler ritirare il loro coinvolgimento con il tuo marchio, abbassando la presenza e la reputazione online del tuo marchio. Invece, avere una strategia solida per mantenere le risposte pianificate e pronte.

Ad esempio, prendi in considerazione la creazione di un documento FAQ contenente tutte le domande dei clienti e le risposte adeguate. Questo farà risparmiare tempo mentre fai sapere ai tuoi follower cosa cercano. Metti da parte il tempo durante il giorno per controllare i commenti lasciati sui tuoi post e risponderli. È altamente raccomandato i commenti negativi, in quanto dimostra che il tuo marchio si prende cura dei suoi clienti e la loro esperienza con esso.

La linea di fondo

Instagram è un posto ronzante, che consente alle aziende di costruire la propria comunità, interagire liberamente con i loro seguaci e dare una sbirciatina a ciò che accade in ufficio. Ma per sfruttare la piattaforma di social media a tuo vantaggio, è essenziale presentare una solida base, pubblicare in modo coerente e concentrarsi sulla qualità rispetto alla quantità.

Non tutte le interazioni sui social media saranno piacevoli e si consiglia anche di essere preparati a gestire situazioni difficili. Ciò garantisce che il tuo marchio continui ad aderire ai suoi principi e valori in ogni momento.