Come un POS multi-negozio può aiutare a gestire molti negozi in modo efficace

Pubblicato: 2024-09-24

Gestire più negozi a volte può sembrare un gioco di destrezza: emozionante ma potenzialmente disastroso se si sbaglia. Fortunatamente, una soluzione moderna come i sistemi POS può trasformare l’atto di giocoleria ad alto rischio in una danza ben coordinata.

Riducendo al minimo gli sforzi necessari per gestire le tue attività, il POS aiuta a sincronizzare l'inventario , monitorare le vendite in tutte le sedi e offrire risultati più elevati per l'intera operazione.

Immergiamoci in come padroneggiare l'arte della gestione di più negozi utilizzando un sistema POS multi-negozio.

Che cos'è un POS multi-negozio e i suoi vantaggi?

Un POS multi-store è un sistema completo che gestisce le vendite, l'inventario, i dati dei clienti e altro ancora in molti punti vendita da un'applicazione centralizzata.

Il software POS multi-negozio offre una panoramica a 360 gradi da un'unica dashboard in modo da poter prendere decisioni informate e i dipendenti possono semplificare le loro operazioni in tutti i negozi.

Ad esempio, una piccola gioielleria può utilizzare il POS per gestire il proprio inventario in tempo reale. Una grande catena di moda può sfruttare il software POS di vendita al dettaglio multi-store di abbigliamento per la gestione delle vendite multicanale e accelerare il processo di pagamento.

Un esempio reale è Walmart , che utilizza sofisticate soluzioni POS per il monitoraggio dell’inventario e i servizi di check-out automatico.

Funzionalità indispensabili di un POS per la gestione di più negozi

Ecco le funzionalità indispensabili che dovresti cercare prima di installare un POS per i tuoi negozi:

1. Gestione centralizzata in una visione unificata

Destreggiarsi significa occuparsi di un problema importante alla volta, ma con un sistema POS, la gestione di più negozi diventa molto più semplice con un'unica dashboard per controllarli tutti. Puoi accedere istantaneamente ai dati su vendite, inventario e clienti dal dispositivo centrale.

Puoi anche aggiornare l'inventario e aggiungere nuovi prodotti per ciascun negozio senza interrompere il flusso di lavoro. Sia che i clienti acquistino online o in negozio, puoi garantire un'efficienza costante in tutta la rete.

2. Gestione dell'inventario con sincronizzazione in tempo reale

Un POS multi-store fornisce strumenti per tenere traccia delle vendite, dei livelli delle scorte, dei livelli di riordino e delle richieste dei fornitori. Puoi impostare facilmente regole di rifornimento automatizzato e trasferire le scorte tra negozi e magazzini per migliorare l'ottimizzazione dell'inventario.

Puoi soddisfare le richieste dei clienti evitando esaurimenti e scorte eccessive, che possono comportare un aumento dei costi o una perdita di vendite. Questo è semplicemente un modo migliore di gestire l'inventario.

3. Rapporto sulle vendite per molti negozi

La funzione di report sulle vendite di un sistema POS ti aiuta ad accedere ai report in tempo reale da tutti i negozi sempre e ovunque. I proprietari possono tenere traccia dei dati e ottenere informazioni approfondite sui comportamenti dei clienti o sulle tendenze dei prodotti per aumentare le vendite.

Inoltre, i report sulle vendite dal POS possono essere esportati e trasferiti . Pertanto, l'intera organizzazione può disporre di dati utilizzabili, sia sui prodotti più venduti, sulle tendenze di acquisto o sulle prestazioni dei dipendenti.

4. Gestione del cliente attraverso i dati

Per mantenere i clienti, è necessario comprendere i loro modelli di acquisto . Gli imprenditori con più negozi utilizzano il POS per creare e gestire i profili dei clienti attraverso molti canali. Possono anche implementare rapidamente programmi fedeltà come punti premio, buoni negozio e buoni regalo per gli acquirenti, garantendo la soddisfazione del cliente sia che acquistino online che nei negozi.

5. Integrazione perfetta con altri strumenti

Il software POS multi-store dovrebbe essere in grado di integrarsi con integrazioni e strumenti di terze parti come ERP, CRM, contabilità, mercati, ecc. L'obiettivo è semplificare le operazioni e automatizzare l'intero flusso di lavoro. Aiuta anche a migliorare l'accuratezza dei dati della tua operazione.

Un approccio omnicanale aiuterà a trovare il sistema POS giusto da integrare con piattaforme di eCommerce popolari come Magento o Shopify e mercati come Amazon o Etsy, o fornitori di pagamenti come PayPal Stripe. Tutti i dati di vendita saranno sincronizzati e accessibili in un unico posto per una facile gestione.

6. Scalabilità nel tempo

Infine, trova il miglior POS al dettaglio per più negozi in grado di adattarsi alla tua attività. Ti consente di aggiungere più prodotti, account e dispositivi senza pagare costi aggiuntivi. Se ogni negozio ha un'opzione per personalizzare le funzionalità, è ancora meglio. Ciò consente alla tua attività di espandersi senza investire in un nuovo sistema POS.

I 4 migliori sistemi POS per operazioni multi-negozio

Ecco i migliori POS per più negozi con caratteristiche, vantaggi e svantaggi degni di nota che puoi considerare facilmente.

  1. wePOS
  2. POS Magestore
  3. POS alla velocità della luce
  4. POS quadrato

1. wePOS: il miglior POS multinegozio per WooCommerce

wePOS: il miglior POS multinegozio per WooCommerce

Se utilizzi WooCommerce per WordPress, wePOS è il miglior plug-in POS per avere una soluzione di gestione dei negozi senza problemi e controllare più negozi WordPress contemporaneamente. Dispone inoltre di un'interfaccia utente intuitiva per tenere traccia dell'inventario e controllare ogni ordine in tempo reale.

Una caratteristica degna di nota per wePOS come attività di e-commerce con più negozi è la funzionalità di gestione del carrello attivo per gestire facilmente più carrelli attivi contemporaneamente. Puoi avviare il pagamento per decine di clienti, riducendo i tempi di elaborazione. Basato sull'API REST, wePOS si integra perfettamente con WooCommerce per eseguire ogni processo in modo estremamente rapido.

weDevs, il creatore di wePOS, offre anche altri strumenti WordPress che puoi controllare come ERP, email e userfrontend.

Caratteristiche notevoli :

  • Prestazioni veloci basate sull'API REST per risposte rapide.
  • Supporta punti vendita e contatori illimitati per la gestione individuale.
  • Accesso sicuro per i cassieri con le proprie credenziali.
  • Cassieri assegnati a sportelli specifici per la riservatezza delle transazioni.
  • Generatore avanzato di ricevute personalizzabile con opzioni white label.
  • Gestione in stile scheda per più carrelli attivi contemporaneamente.
  • Supporta vari gateway di pagamento, inclusi contanti e carte.
  • Interfaccia utente intuitiva e interattiva per un funzionamento semplice.
  • Calcolo fiscale automatizzato con opzioni personalizzabili per il checkout.

Pro :

  • Clienti e prodotti illimitati
  • Gratuito per iniziare a utilizzare
  • Interfaccia intuitiva
  • Calcoli fiscali automatizzati
  • Ricevute personalizzabili
  • Servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Diverse opzioni di pagamento
  • Gestione multi-carrello

Contro :

  • Ancora nessuna funzionalità per i programmi fedeltà
  • Nessun pagamento offline

Perché dovresti scegliere wePOS:

wePOS non è solo conveniente ma anche altamente personalizzabile per gli utenti WordPress e WooCommerce. Poiché l'avvio dell'app è gratuito, non c'è davvero alcun motivo per saltarla.

2. Magestore POS: il miglior POS multi-store per Magento e Shopify

POS Magestore: il miglior POS multi-store per Magento e Shopify

Magestore POS è una soluzione progettata per le grandi aziende che necessitano di un sistema POS flessibile e scalabile per ottimizzare le operazioni su più negozi. Oltre a fornire flessibilità, il POS multi-store Magestore offre al tuo team un accesso utente illimitato, consentendo una collaborazione continua senza costi aggiuntivi sul numero di utenti o registri.

Che tu sia un utente Magento o un commerciante Shopify, Magestore POS può adattarsi alle tue esigenze specifiche, aumentando l'efficienza e garantendo la massima capacità nella gestione della tua attività.

Per soddisfare i requisiti aziendali in termini di inventario, analisi e gestione delle risorse, Magestore POS offre le seguenti funzionalità:

Caratteristiche straordinarie:

  • Gestisci l'inventario per sedi con più negozi in un'unica dashboard
  • Sincronizzazione in tempo reale del livello delle scorte, dell'ubicazione dei contenitori, degli articoli esauriti e del trasferimento dell'inventario tra magazzini
  • Aggiungi regole di rifornimento automatizzato per gestire i trasferimenti di stock
  • Gestire il personale responsabile per gestire POS, inventario e magazzini
  • Crea diversi ruoli e poteri utente per il personale, i proprietari di negozi, i proprietari di franchising, ecc.
  • Integrazione con hardware, software e marketplace più diffusi
  • Crea programmi fedeltà omnicanale da applicare dinamicamente tra i negozi
  • Accetta più metodi di pagamento
  • Ottieni report sulle vendite per molte località

Pro :

  • Prezzi convenienti senza costi aggiuntivi per più prodotti o account
  • Adatto per iPad, tablet, PC e laptop
  • 7-30 giorni di prova gratuita
  • Modalità offline
  • Consenti gateway di pagamento online illimitati
  • Supporto dedicato
  • Sistema intuitivo per la gestione multi-store

Contro :

  • Richiede l'installazione iniziale dell'app (puoi contattare il team di Magestore per supporto)

Perché dovresti scegliere Magestore POS:

Magestore POS è il miglior POS per venditori Magento e Shopify con più negozi online e offline. Il grande vantaggio è che Magestore non addebita alcun costo sui dispositivi POS aggiuntivi e consente account personale illimitati.

3. POS alla velocità della luce

POS Lightspeed: POS multi-store

Il POS Lightspeed è specificamente destinato alle PMI con più negozi in cui il controllo dell'inventario richiesto è complesso. La sua piattaforma è pensata per aziende dinamiche con grandi numeri di prodotti, che necessitano di una configurazione precisa per gestire correttamente le scorte.

La soluzione di gestione dell'inventario di Lightspeed è un po' complessa e consente di monitorare l'inventario in più negozi. Allo stesso modo il POS si interfaccia con il tuo sito web e può fornire informazioni sui dati di vendita. C'è il pacchetto Essential che costa $ 139 al mese e fornisce agli utenti le funzionalità più importanti dei sistemi POS.

Caratteristiche notevoli :

  • Gestisci tutte le esigenze complesse di prodotti, inventario e stock
  • Flussi di lavoro personalizzati per i dipendenti
  • Vendi su marketplace, eCommerce e social media da un'unica piattaforma
  • Offri programmi fedeltà su tutti i canali
  • Fornire una dashboard in tempo reale

Pro :

  • Funzionalità complete di gestione dell'inventario
  • Soluzioni scalabili a livello aziendale
  • Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Contro :

  • La quota di abbonamento aumenta con i piani più alti
  • Ogni piano include solo 1 registro
  • Personalizzazione limitata

Perché dovresti scegliere il POS Lightspeed:

Per le aziende con un inventario più particolare con molte sedi, magazzini e un grande negozio online, l'utilizzo del sistema POS Lightspeed garantirà un miglioramento significativo nei flussi di lavoro di gestione e vendita.

4. POS quadrata

POS quadrato

Il POS quadrato è la nostra ultima raccomandazione quando si tratta di un POS multi-negozio grazie ai suoi costi bassi, alla mobilità e al vasto numero di opzioni POS. La soluzione può aiutare nella gestione delle scorte, nella raccolta di dati e nella preparazione di report per tutti i punti vendita. Il POS quadrato è popolare grazie alla sua semplice installazione, motivo per cui molti imprenditori lo preferiscono.

I sistemi POS di Square si rivolgono anche a molti settori come l'abbigliamento, la vendita al dettaglio, la ristorazione e le attività su appuntamento. Il piano base è gratuito con una commissione di transazione del 2,6% + 10 ¢.

Caratteristiche straordinarie:

  • Gestisci centinaia di negozi in varie località
  • Trasferisci azioni tra sedi aziendali
  • Imposta le autorizzazioni utente per il ruolo di ciascun dipendente
  • Genera automaticamente ordini di acquisto quando le scorte scarseggiano
  • Gestisci l'inventario al telefono
  • Prevedere i livelli ottimali delle scorte

Pro :

  • Libero di iniziare
  • Facile da configurare
  • Integrazione con tutte le più diffuse piattaforme di terze parti

Contro :

  • Le commissioni di transazione si sommano a un volume di vendite elevato
  • Funzionalità limitate per più negozi e franchising

Perché dovresti scegliere Square POS :

Square POS è il sistema POS preferibile per le piccole imprese multisede. Anche le opzioni di scalabilità sono varie, anche a livello di un'impresa.

Parole finali

Il miglior POS fa la differenza per le aziende con più negozi nel competitivo mercato al dettaglio. Per ottimizzare le operazioni, migliorare le esperienze di acquisto e consentire decisioni ben informate, scopri quale software POS per la vendita al dettaglio multi-store si adatta meglio alle tue esigenze. Ricorda, i piani tariffari possono essere importanti, ma il tuo piano per crescere in futuro è ancora più essenziale.