Come garantire che il tuo LMS LearnDash si adatti alla tua azienda: 9 hack di crescita infallibile
Pubblicato: 2019-10-14Iniziamo con uno scenario semplice: hai un LMS basato su LearnDash , con alcuni corsi online su di esso. Li commercializzi su tutte le piattaforme di social media e riesci a ottenere una discreta quantità di traffico sul tuo sito web.
Man mano che la popolarità dei tuoi corsi online aumenta, ti rendi conto che i tuoi corsi hanno un potenziale reale. Inizi a creare più corsi e ora sei pronto per portare il tuo LearnDash LMS al livello successivo. Allora, qual è davvero questo livello successivo?
Bene, la risposta è: portare i tuoi corsi online a un pubblico più ampio.
Ma un'improvvisa ondata di studenti può rapidamente sopraffare un sistema di e-learning che non dispone dell'infrastruttura in atto per gestire il carico.
Può portare a studenti insoddisfatti, recensioni negative, richieste di rimborso e tutto ciò che temi. La tua carriera online in erba potrebbe ridursi in cenere prima ancora che tu te ne renda conto!
Quindi, come ti prepari a questa crescita ed eviti il disastro? Hai indovinato. La risposta è prepararsi alla crescita.
Scopriamo come!
# 1 Ottieni un piano di hosting adatto
Per cominciare, devi condurre una revisione approfondita del tuo provider di hosting esistente.
Hai riscontrato problemi con il tuo attuale host? Il supporto è abbastanza buono? Garantisce un tempo di attività del 99%? Di quanto spazio di archiviazione aggiuntivo avrai bisogno?
Un programma di apprendimento online ha una serie unica di esigenze in termini di tipo di media (video, immagini, audio) inclusi nel corso e numero di utenti che accedono al contenuto contemporaneamente.
Se sei soddisfatto del tuo host, puoi sempre passare a un piano aggiornato che sta offrendo. Per lo meno, potresti prendere in considerazione la possibilità di abbandonare un piano di hosting condiviso, se ne stai utilizzando uno.
Tuttavia, se stai cercando opzioni alternative, ecco un elenco di alcuni buoni provider di hosting che ti consigliamo.
- Conveniente: SiteGround
- Fascia media: WPEngine, Kinsta
- Premium: LiquidWeb
Cos'è l'hosting gestito?In genere, i provider di hosting gestito sono responsabili degli aggiornamenti di sicurezza, del supporto tecnico, della manutenzione del sistema, del monitoraggio dei tempi di attività, degli aggiornamenti dei plug-in, dei backup e simili. Alcuni host gestiti offrono persino un menu di pacchetti aggiuntivi che vanno da offerte di servizi di base a pacchetti più costosi di servizi più avanzati. Nella maggior parte dei casi, i servizi di hosting gestito possono essere personalizzati per soddisfare i tuoi requisiti aziendali specifici. Per ulteriori informazioni su questo, puoi dare un'occhiata a The Curious Case of Managed WordPress Hosting . |
# 2 Ottimizza per la velocità
Un ritardo di due secondi nel tempo di caricamento della pagina può aumentare la frequenza di rimbalzo di oltre il 100%."( Akamai )
Se il tuo sito web non si carica abbastanza velocemente, i tuoi utenti alla fine si faranno strada verso la concorrenza. Probabilmente ne sei già consapevole, ma anche Google considera la velocità di caricamento della tua pagina come uno dei principali fattori di ranking nei suoi algoritmi di ricerca.
In parole semplici, la velocità conta. Più veloce è il tuo sito web, migliore è il tuo posizionamento.
Ora, per aumentare davvero la velocità del tuo sito, devi ottimizzare tutto, dalle immagini al database e persino il tuo codice. La buona notizia è che un paio di plug -in standard potrebbero aiutarti con alcune di queste attività di ottimizzazione. Ecco un elenco che potrebbe tornare utile:
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Per quanto riguarda le normali attività di pulizia, i plugin ti coprono. Ma c'è di più per raggiungere velocità supersoniche del sito Web che questo. Una strategia di ottimizzazione avanzata comporterebbe l'accesso al codice, l'implementazione di dati strutturati e forse anche l'abilitazione di "Pagine mobili accelerate".
# 3 Rafforza la sicurezza
Milioni di siti Web, WordPress e non WordPress, vengono infettati da malware in un dato momento.
Una violazione della sicurezza sul tuo sito Web può causare seri danni alla tua attività di eLearning. Gli hacker potrebbero rubare i dati dei tuoi studenti, il tuo sito Web potrebbe essere utilizzato per la distribuzione di codice dannoso o potrebbe persino essere distrutto o cancellato.
L'utilizzo di un plug-in di sicurezza di WordPress è un ottimo modo per proteggere il tuo LMS LearnDash. Questi plugin ti aiutano a proteggere la tua piattaforma di apprendimento e a bloccare qualsiasi tipo di attacco di forza bruta sul tuo sito web.
Ecco un elenco di alcuni dei plugin di sicurezza con cui potresti lavorare:
- Sucuri
- Recinzione di parole
- iThemes Sicurezza
- All In One WP Security
- Sicurezza a prova di proiettile
Notare che:Hai solo bisogno di usare un plugin da questo elenco. L'attivazione di più plugin può portare a incompatibilità, bug o altri problemi sul tuo sito web. |
Ognuno di questi plugin offre alcune caratteristiche di sicurezza uniche. Dovresti valutarli tutti e scegliere quello più adatto alle tue esigenze.
Detto questo, abbiamo lavorato con Sucuri per numerosi siti Web di clienti e l'abbiamo trovato il migliore . Se sei curioso di sapere cosa lo rende così speciale per noi, puoi scorrere lo snippet qui sotto.
Perché amiamo lavorare con SucuriBene, per cominciare, Sucuri è il leader del settore e uno dei migliori plugin di sicurezza per WordPress sul mercato, e per una buona ragione. Offre una serie di funzioni di sicurezza come:
Protegge inoltre il tuo sito Web da attacchi DOS, Zero Day Disclosure Patch, attacchi di forza bruta e altri attacchi di scanner. Inoltre, tiene un registro di tutte le attività e mantiene questi registri al sicuro nel cloud Sucuri. Quindi, se un utente malintenzionato è in grado di aggirare i controlli di sicurezza, i tuoi registri di sicurezza saranno al sicuro all'interno del centro operativo di sicurezza di Sucuri. Ecco cosa ha da dire al riguardo il nostro esperto di sicurezza interno.
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# 4 Automatizza le tue attività amministrative
Una delle misure più ovvie che devi adottare durante la gestione di un enorme sito Web è scaricare quante più attività amministrative possibile.
Quando lavori con un numero limitato di studenti, rispondere alle domande, inviare e-mail introduttive a nuovi studenti e mantenere un forum di discussione potrebbe non sembrare troppo faticoso. Ma man mano che la tua attività di eLearning cresce, non passerà molto tempo prima che ti ritrovi sovraccaricato di attività amministrative che ti allontanano da tutto il lavoro di alto valore su cui dovresti effettivamente concentrarti.
È qui che l'automazione può essere un completo salvatore. Ad esempio, il plug-in LearnDash Group Registration ti aiuta a gestire facilmente le iscrizioni in blocco e le notifiche LearnDash aiutano ad automatizzare le notifiche che devi inviare ai tuoi studenti (ed è assolutamente gratuito!).
Ultimamente, abbiamo anche ricevuto richieste per lo sviluppo di moduli di quizzing LearnDash personalizzati . I quiz sono una parte essenziale di qualsiasi LMS e possono rivelarsi una risorsa molto potente se usati correttamente.
Ulteriori letture su "Personalizzazione del quiz LearnDash"
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Il punto che sto cercando di chiarire qui è che se sei effettivamente alla ricerca di aiuto, troverai facilmente plug-in specifici di LearnDash o anche software generico per l'automazione del marketing o Chatbot (come Crisp e Zendesk ), ecc. che può rendere il tuo lavoro più facile.
Inoltre, LearnDash LMS supporta l'integrazione con il popolare strumento di automazione Zapier . Questo strumento ti aiuterà a far funzionare tutte le tue diverse app e strumenti in perfetto tandem tra loro.
#5 Diventa creativo con le iscrizioni ai tuoi corsi
Dopo aver creato i tuoi corsi online, la tua attenzione si sposta sulla guida nel traffico. Ora, la norma è che più persone scoprano i tuoi corsi in modo da ottenere maggiori profitti. Tuttavia, gli imprenditori dell'eLearning stanno diventando sempre più creativi quando si tratta di ottenere risultati. Naturalmente, tu e la tua azienda dovrete tenere il passo.
Una di queste strategie è sfruttare il "fattore di esclusività" o , come alcuni preferirebbero chiamarlo , la " paura di perdere".
Qui, i corsi non saranno sempre disponibili per l'acquisto. Invece, l'iscrizione a un corso è aperta solo per un breve lasso di tempo. Diciamo, ad esempio, durante la prima settimana di ogni mese. Questi tipi di lanci aiutano a creare un senso di urgenza che spinge il tuo pubblico in una frenesia di acquisto.
È una tecnica estremamente potente. Non solo attiri più studenti, ma alla fine ti rimane anche una risorsa aggiuntiva nel tuo arsenale di conversione. Qualche ipotesi su cosa potrebbe essere?
È un elenco e-mail di lead caldi che sono già interessati a mettere le mani su uno dei tuoi corsi.
Ecco un elenco di altri modi per assumere il controllo dei tuoi corsi:
- Fornisci un piano di pagamento ricorrente: supponiamo che tu stia offrendo un corso online per $ 1000. I tuoi studenti potrebbero non essere disposti a pagare l'enorme somma in anticipo. Un corso di questa portata potrebbe richiedere alcuni mesi per essere completato. In tal caso, suddividere il prezzo in, diciamo, 4 pagamenti mensili di $ 250 ciascuno abbassa la barriera all'ingresso per gli studenti.
- Offri corsi freemium: i partecipanti ai corsi sono spesso riluttanti a pagare un'enorme somma di denaro in una volta sola. A maggior ragione quando hanno dubbi sulla qualità del tuo corso. In questi casi, un corso introduttivo gratuito li aiuta a valutare il tuo programma in modo che possano prendere facilmente la decisione. Questo corso di microcorsi può servire come un ottimo aggancio quando si tratta di aumentare le iscrizioni.
- Limita l'iscrizione quando possibile: limitando il periodo di iscrizione limitando le dimensioni della classe o impostando date a termine, si interrompe l'istinto di ritardo e si aiuta a chiudere le vendite più velocemente.
Ulteriori letture su "Personalizzazione di LearnDash"
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# 6 Sfrutta i contenuti generati dagli studenti
E per farlo, devi convincere i tuoi studenti a trasformare il loro ruolo passivo in uno attivo. I contenuti generati dagli studenti possono essere sotto forma di presentazioni online, video o persino collegamenti a utili fonti di informazioni.
Incoraggiare i contenuti generati dagli studenti nell'eLearning promuove l'interazione peer-to-peer, che aumenta il pool di conoscenze tra i tuoi studenti. Ma potresti aver moderato le informazioni che salgono sulla tua piattaforma.
Un'altra cosa che potresti fare è riconoscere i singoli studenti che contribuiscono con i migliori contenuti e incoraggiarli con un piccolo segno di apprezzamento.
Ecco un paio di idee che potrebbero aiutare a convincere i tuoi studenti a contribuire:
- Avvia un forum di discussione per il tuo corso online.
- Organizza discussioni online su base settimanale o mensile.
- Crea un Wiki interno o crea un luogo in cui gli studenti possono condividere notizie, articoli e saggi.
- Utilizzare piattaforme di apprendimento sociale
- Conduci webinar e fai domande e risposte
Il derivato più importante di questo esercizio sono le intuizioni che ottieni nella psiche del tuo discente.
Puoi capire come pensano, cosa li interessa, quali argomenti hanno più affinità, cosa funziona e cosa non funziona per loro, ecc. Tutte queste informazioni potrebbero essere la chiave per generare in futuro contenuti del corso di qualità che attireranno al tuo pubblico.
# 7 Crea report e analisi il tuo migliore amico
Una buona comprensione di report e analisi ti aiuterà a prendere decisioni efficaci e a portare la tua attività nella giusta direzione.
Puoi implementare analisi e metriche di reporting sul tuo sito Web con Pro Panel di LearnDash , disponibile quando ti abboni ai loro pacchetti PLUS e PRO. Ha una dashboard ben progettata che ti dà un'idea completa delle cifre e delle statistiche che riguardano i tuoi corsi online.
A dire il vero, ci sono diversi modi per raccogliere dati. Oltre ai moduli di reporting integrati di LearnDash, puoi sempre rivolgerti a Google Analytics , lo strumento User Insights per LearnDash o anche avere un modulo di reporting personalizzato per il tuo sito web.
Un'altra cosa molto importante da fare sarebbe creare un forte sistema di feedback. Il plug-in WISDM LearnDash per valutazioni, recensioni e feedback può aiutarti in questo.
La vera domanda qui è: cosa fai con tutti questi dati?
L'analisi dei siti Web può dirti molto su come i visitatori interagiscono con le tue pagine Web e le tue e-mail, ma sapere come quei dati dovrebbero influenzare la tua strategia di marketing è tutta un'altra questione.
Non ti sto dando una lezione di analisi qui, ma devi essere chiaro su un paio di cose quando si tratta di raccogliere e utilizzare tutte le tue informazioni.
Domande come "Quali sono le tre priorità più importanti per il tuo sito?" o "Quali sono i tuoi indicatori chiave di prestazione (KPI)?" sono una bella tavola. Se stai cercando "intuizioni attuabili" , il tuo approccio potrebbe dover essere leggermente diverso.
C'è una semplice formula che potrebbe essere di aiuto:
Supponiamo che il tuo prossimo obiettivo a breve termine sia "aumentare il tasso di iscrizione al corso". Per raggiungere questo obiettivo, dovrai: Osserva e migliora x (osserva le tue "Tassi di clic" e migliora il tuo "Call to Action") Riduci y (Riduci qualsiasi tipo di resistenza all'iscrizione. Ad esempio, se scopri che i tuoi studenti non si iscrivono a causa della mancanza di informazioni sul corso, potresti lavorare sulle tue descrizioni, o magari anche fornire libero accesso al prima lezione.) Scopri come implementare z (una volta che hai fatto del tuo meglio per migliorare tutti gli elementi di conversione sul tuo sito, potresti prendere in considerazione la creazione di programmi di riferimento che ti porteranno ulteriori iscrizioni.) |
Comprendere l'analisi dei siti Web può essere complicato, ma vale la pena dedicare del tempo all'apprendimento. Senza i dati utente, stai praticamente fotografando al buio. E questo ovviamente limita il tuo potenziale quando si tratta di aumentare le vendite di corsi e ostacola persino l'esperienza utente del tuo sito.
# 8 Mantieni il tuo pubblico
È probabile che il 93% dei clienti effettui acquisti ripetuti con aziende che offrono un eccellente servizio clienti.( Ricerca HubSpot )
Guarda quello? Meglio servirai i tuoi studenti, più è probabile che tornino per avere di più.
Sì, il tuo settore tecnicamente non ha bisogno che tu "servi" il tuo pubblico, ma devi intrattenerlo.
La tecnologia odierna ti consente di rafforzare gli obiettivi chiave del tuo corso semplicemente continuando a interagire con i tuoi studenti anche dopo che il corso è stato completato.
L'idea è semplice: dopo che gli studenti hanno completato il corso, continua a interagire con loro per un paio di settimane. Continua a inviare mini-quiz che sono solo una o due domande, dando loro suggerimenti utili relativi al contenuto, infografiche e micro-video.
Il tuo obiettivo è catturare la loro attenzione per un minuto o due, riportando gli obiettivi del tuo corso in primo piano nella loro mente.
Illustrerò una "strategia di coinvolgimento post-formazione" per te come esempio qui.
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Ricorda, il piano di coinvolgimento post-formazione deve essere breve, semplice e diretto.
Questo piano era solo una delle tante cose che potevi fare. In effetti, potresti avere un piano di coinvolgimento separato per quando gli utenti stanno attivamente seguendo il tuo corso. Il modo migliore per promuovere questo tipo di coinvolgimento è utilizzare le notifiche LearnDash programmate o persino i risponditori automatici via e-mail. Servizi di posta elettronica come MailChimp o Sendy ti aiuteranno a configurarlo facilmente.
# 9 Vai all-in con il marketing di affiliazione
In parole povere, consenti ad altri imprenditori, proprietari di siti Web o blogger nella tua nicchia di iscriversi e iniziare a promuovere o vendere i tuoi corsi. In cambio, quando inviano un visitatore al tuo sito Web e quel visitatore acquista il tuo corso, paghi all'affiliato una percentuale della vendita.
Questa percentuale di commissione è generalmente decisa da te, ma può variare da una nicchia all'altra, a seconda del prezzo del tuo prodotto o anche dell'affiliato con cui hai a che fare.
Ecco come puoi iniziare:
- Coinvolgi esperti: avrai più successo con una mezza dozzina di affiliati esperti che capiscono la tua materia e il tuo pubblico che con molti meno efficaci.
- Ottimizza la tua pagina di reclutamento di affiliazione: crea una pagina sul tuo sito web dedicata al tuo programma di affiliazione e rendila il fulcro dei tuoi programmi di partnership.
- Spargi la voce sui social media: i social media non devono essere limitati a Facebook o collegati. Devi capire dove si trovano i tuoi affiliati ideali.
- Network agli eventi del settore: il networking ti mette in contatto diretto con le persone giuste. Possono conoscere il tuo corso da te di persona e utilizzare le informazioni mentre promuovono il tuo corso.
- Contatta direttamente gli influencer del tuo settore: ci sono molti influencer che potrebbero aiutarti a vendere il tuo corso online per qualche soldo extra. Cerca blogger, podcaster o anche altri fornitori di corsi che trattano argomenti adiacenti.
Questi pochi punti ti aiuteranno a iniziare con il tuo programma di marketing di affiliazione. La crescita del tuo programma richiederà un marketing del suo genere. Ma una volta che hai costruito una forte rete di affiliati, non solo faranno crescere la tua attività per te, ma il loro successo si baserà su se stesso per reclutare più affiliati.
Da qualche parte lungo quella strada, potresti assumere un manager di affiliazione a tempo pieno e loro possono occuparsi delle attività di affiliazione quotidiane in modo che tu possa concentrarti sul tuo core business.
Un buon gestore di affiliazione sa come gestire e ridimensionare un programma di affiliazione. Formano connessioni, creano materiale promozionale vincente, facilitano i concorsi di affiliazione e forniscono nuove idee per la promozione. Se fanno un buon lavoro, il tuo programma di affiliazione potrebbe diventare una delle tue più grandi risorse.
Nota finale
Solo un paio di altre indicazioni. È necessario eseguire l'aggiornamento all'ultima versione di LearnDash 3.0 . È salutato come un punto di svolta dagli utenti e sta definendo nuovi standard per i corsi online nell'intero settore dell'eLearning.
In secondo luogo, è necessario disporre di un solido piano di manutenzione dei contenuti in atto . Si consiglia di rivedere e rivedere i propri contenuti ogni trimestre. Crea una lista di controllo chiara da seguire, come aggiornare o includere un nuovo elenco di lezioni o testi che devono essere modificati nel tempo, rifare video, acquisire nuovi screenshot, ecc. Quando sei nel settore dell'eLearning, niente è più dannoso per il tuo vendite rispetto a informazioni obsolete.
Infine, investi in un'app mobile per LearnDash . Oggi accediamo alla maggior parte delle nostre informazioni attraverso i nostri telefoni cellulari. Un'app mobile può aumentare il coinvolgimento degli studenti, rendere i tuoi contenuti più accessibili, creare più valore per i tuoi studenti e aumentare la visibilità del tuo marchio. Possedere un'app mobile per la tua attività di eLearning oggi è diventato più facile che mai ed è un gioco di sopravvivenza per la tua attività online.
Questo è tutto per ora.
Qual è la tua opinione sulla scalabilità di un'attività di eLearning? C'è un altro hack di crescita che ha funzionato per te? Forse alcuni fantastici plugin LearnDash che ti hanno aiutato lungo la strada?
Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.