Cos'è la cattura dei lead? Significato, buone pratiche e software

I team di vendita/aziende/blogger sono sempre affamati di ottenere più contatti per i loro siti web.

Dopotutto, sono i contatti che hanno il potenziale per diventare clienti.

Quindi cos'è la cattura del piombo? Come acquisire più contatti? Quali sono le best practice e il software per acquisire lead con successo?

Scopriamolo di seguito.

Cos'è la cattura del piombo?

L'acquisizione di lead è il processo di raccolta delle informazioni di contatto da potenziali clienti che esprimono interesse per un prodotto o servizio.

In cambio delle informazioni di contatto, fornisci qualcosa di prezioso: un'offerta irresistibile, un ebook, l'accesso a contenuti speciali...

Queste informazioni vengono in genere raccolte tramite moduli su siti Web, pagine di destinazione o altri canali digitali.

Ad esempio, il pulsante è un invito all'azione che incoraggia i visitatori a inserire la tua email in cambio della risorsa.

Lo scopo dell'acquisizione di lead è creare un database di potenziali clienti e monitorare il loro livello di coinvolgimento con un'azienda.

Le informazioni raccolte vengono quindi utilizzate per il lead nurturing e il follow-up delle vendite, con l'obiettivo di convertire i lead in clienti paganti .

L'acquisizione del lead avviene nella parte superiore della canalizzazione di vendita. Più contatti, maggiori sono le possibilità di convertirli in clienti.

Best practice su come effettuare un'acquisizione di lead

Con la definizione e lo scopo del lead magnet chiari, vediamo quanto efficacemente puoi ottenere lead di qualità.

Determina il tuo pubblico di destinazione

Questo è il primo primo critico nella cattura del piombo. Capire chi è il tuo cliente ideale, quali sono i suoi punti deboli e le sue esigenze e come si comportano ti aiuterà a creare una strategia di acquisizione dei lead che attiri e converta i lead in modo efficace.

Come determinare il tuo pubblico di destinazione :

• Sviluppa personaggi dei clienti che rappresentino i tuoi clienti ideali, inclusi dati demografici, comportamenti, motivazioni e punti deboli.
• Conduci ricerche di mercato per raccogliere dati sul tuo pubblico di destinazione, come età, reddito, posizione, interessi e abitudini di acquisto.
• Chiedi ai tuoi attuali clienti un feedback sul tuo prodotto o servizio, incluso ciò che gli piace e cosa cambierebbero.
• Utilizza strumenti come Google Analytics per analizzare il traffico del tuo sito web e determinare chi sta visitando il tuo sito, quali pagine stanno visitando e per quanto tempo vi rimangono. Questo ti aiuterà a selezionare su quale pagina eseguire il lead magnet e quale dovrebbe essere il contenuto.
• Studia i tuoi concorrenti per capire il loro pubblico di destinazione e cosa stanno facendo per attirare e convertire lead.

Crea pagine di acquisizione di lead mirate o moduli di acquisizione di lead

Puoi creare una pagina di acquisizione dei lead dedicata o utilizzare i moduli su pagine di destinazione diverse per acquisire i lead.

Se desideri creare una pagina di destinazione separata per l'acquisizione dei lead, procedi come segue:

• Rendi la pagina pulita e semplice, con un chiaro invito all'azione e distrazioni minime.
• Usa immagini, grafica e video di alta qualità per aggiungere un tocco visivo alla pagina.
• Includi un modulo che richieda solo le informazioni essenziali necessarie per coltivare e convertire il lead.
• Usa un linguaggio e un messaggio che parlino direttamente al tuo pubblico di destinazione e rispondano alle loro esigenze.
• Assicurati che la pagina di destinazione sia ottimizzata per i dispositivi mobili, poiché sempre più persone utilizzano i propri smartphone per navigare sul Web.

E se stai impostando un modulo per l'acquisizione dei lead , procedi come segue:

• Limita il modulo ai soli campi essenziali, come nome e indirizzo email.
• Usa un design pulito e semplice che corrisponda al tuo marchio e sia visivamente accattivante per i potenziali clienti.
• Evita il gergo tecnico e usa un linguaggio di facile comprensione.
• Fornire istruzioni chiare su come compilare il modulo e su cosa accadrà dopo l'invio del modulo.
• Assicurati che il modulo sia ottimizzato per i dispositivi mobili.
• Includi un chiaro invito all'azione, come Invia, Scarica o Registrati, che incoraggi i potenziali clienti a completare il modulo.

Crea un magnete guida

Il lead magnet è ciò che spinge un visitatore a condividere le proprie informazioni di contatto.

L'idea alla base di un lead magnet è fornire ai potenziali clienti qualcosa di valore in cambio delle loro informazioni di contatto, come un indirizzo email .

Il meglio che puoi fare è incorporare i moduli nel lead magnet per catturare i lead. Quindi i potenziali clienti possono accedervi facilmente tramite download o e-mail opt-in.

Ecco cosa rende un lead magnet di successo:

• Dovrebbe risolvere un problema specifico o affrontare un punto dolente che deve affrontare il tuo pubblico di destinazione.
• Sii specifico su cos'è il lead magnet e cosa farà per il potenziale cliente.
• È rilevante per il tuo pubblico di destinazione e per il prodotto o servizio che offri.
• Comunica chiaramente il valore del lead magnet e spiega come aiuterà il potenziale cliente.

Dai un'occhiata ad alcuni dei migliori lead magnet per catturare più contatti.

Promuovi il tuo lead magnet

Non puoi accettare che i visitatori atterrino su tutte le pagine del tuo sito web e si iscrivano al tuo lead magnet.

Fai riferimento a questi suggerimenti per promuovere il tuo lead magnet :

• Condividi il tuo lead magnet su piattaforme di social media come Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram per raggiungere un pubblico più ampio.
• Includi il tuo lead magnet nelle tue campagne di email marketing e offrilo come risorsa gratuita per gli abbonati.
• Esegui campagne pubblicitarie mirate su piattaforme come Google Ads e Facebook Ads.
• Collabora con influencer del tuo settore per raggiungere un nuovo pubblico.
• Crea post di blog, video, podcast e altri tipi di contenuti che promuovono il tuo lead magnet e forniscono valore al tuo pubblico di destinazione.
• Incoraggia i clienti soddisfatti a indirizzare i loro amici e familiari al tuo lead magnet e offri incentivi per i referral di successo .

Promuovendo il tuo lead magnet attraverso una combinazione di questi canali, puoi raggiungere il tuo pubblico di destinazione, interagire con loro e convertire più lead in clienti.

Seguito della cattura del piombo

Una volta che hai i tuoi lead, devi coltivarli. Ciò significa costruire una relazione con i lead, fornire valore e infine convertirli in clienti.

Alcuni suggerimenti per un follow-up efficace dell'acquisizione dei lead :

• Personalizza i tuoi messaggi di follow-up con il nome del lead e fai riferimento al lead magnet per cui si è registrato.
• Fornisci valore nel tuo follow-up, come suggerimenti e risorse relative al lead magnet per cui si sono iscritti.
• Sii coerente con il tuo follow-up e invia comunicazioni regolari e pertinenti .
• Utilizza gli strumenti di automazione del marketing per automatizzare il follow-up dei lead e assicurarti che i lead ricevano il messaggio giusto al momento giusto. Puoi impostare autorisponditori per non perdere il coinvolgimento con l'elenco.
• Segmenta i tuoi contatti in base ai loro interessi, comportamento e altri criteri e personalizza il tuo follow-up di conseguenza. Gli elenchi segmentati ti daranno sempre più conversioni rispetto all'invio di un'e-mail a tutto il tuo elenco.
• Fornisci un chiaro passaggio successivo nel tuo follow-up, come programmare una chiamata o una demo, per avvicinare i lead a una conversione.

Analizza e ottimizza

Tieni traccia delle prestazioni dei tuoi sforzi di acquisizione di lead e analizza e ottimizza regolarmente per migliorare i tassi di conversione.

• Esegui test A/B su diversi elementi del tuo processo di acquisizione dei lead, come la lunghezza del modulo, il posizionamento e il linguaggio dell'invito all'azione, per vedere cosa risuona meglio con il tuo pubblico di destinazione.
• Utilizza messaggi e immagini personalizzati e personalizza i contenuti che offri in base al comportamento e agli interessi dell'individuo.
• Implementa un sistema di punteggio dei lead per dare priorità e classificare i lead in base alla loro probabilità di conversione.

Software di acquisizione lead WordPress gratuito

La tua acquisizione di lead è impossibile senza uno strumento o un plug-in di acquisizione di lead.

Sono disponibili molti strumenti per l'acquisizione di lead, come generatori di pagine di destinazione, moduli e pop-up di attivazione.

Per un plug-in di acquisizione lead gratuito e facile da usare, utilizza i plug-in Icegram.

Fai crescere la tua lista, interagisci con loro, imposta l'automazione dell'email marketing utilizzando i plugin Icegram :

• Usa Icegram Collect per creare un modulo che i visitatori possono compilare per iscriversi alla tua mailing list. Ottieni modelli e stili di moduli già pronti che possono essere inseriti ovunque sul tuo sito Web WordPress.
• Usa Icegram Engage per allestire potenti lead magnet. Crea un popup di acquisizione lead o altri messaggi come slide-in, overlay o linea che visualizza il modulo. Quando un visitatore si iscrive, verrà indirizzato a una pagina con un omaggio, come un PDF scaricabile o altre risorse.
• Usa Icegram Express per rimanere in contatto con i tuoi abbonati. Segmenta elenchi, pianifica e-mail e fai molto di più con le funzionalità di automazione del plug-in.

Finendo

L'acquisizione di lead è un aspetto cruciale di qualsiasi strategia di marketing e vendita di successo.

Utilizzando le migliori pratiche sopra menzionate per landing page, moduli e lead magnet, le aziende possono creare un efficace sistema di acquisizione dei lead.

E se stai usando WordPress, allora Icegram dovrebbe essere la tua scelta per costruire una macchina di lead generation di successo.