Come rendere il tuo sito Web WordPress conforme al GDPR

La supremazia di WordPress sugli altri sistemi di gestione dei contenuti è imbattibile. Con oltre 60 milioni di utenti, il regno di WordPress rimarrà inalterato. In questo post, condividerò alcuni suggerimenti utili per far sì che il tuo sito Web WordPress raggiunga la conformità al GDPR.

Che cos'è il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)?

Il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è la legislazione sulla protezione dei dati approvata dal Parlamento europeo nell'aprile 2016. L'intento alla base del regolamento è proteggere i paesi dell'Unione europea (UE) e dello Spazio economico europeo (SEE) dalle violazioni dei dati. La legge mira a salvaguardare i diritti e la libertà delle persone con i suoi standard per fare affari nel territorio dell'UE.

Il GDPR dell'UE è entrato in vigore il 25 maggio 2018, da quando molti Stati membri e dell'UE hanno apportato modifiche significative alle loro leggi sulla protezione dei dati per accogliere il regolamento e applicarlo.

L'arrivo del GDPR ha spinto molte organizzazioni a lavorare verso la conformità. Nella maggior parte dei casi, la mancata osservanza comporta l'applicazione di sanzioni severe al GDPR. Si applica a qualsiasi organizzazione, ente o individuo che elabora i dati personali delle persone nei paesi dell'UE/SEE.

La base del GDPR si basa sui suoi principi per l'elaborazione dei dati. Questi principi sono spesso i fattori determinanti per la conformità al GDPR. In aggiunta a ciò, i diritti sui dati degli individui dell'UE rendono il GDPR dell'UE un'importante legislazione sulla privacy e sulla protezione dei dati nel mondo.

I sette principi del GDPR

• Legittimità, correttezza e trasparenza: i dati personali devono essere trattati in modo lecito, corretto e trasparente. Ci dovrebbero essere basi legali per il trattamento dei dati personali, di cui il consenso si applica nella maggior parte dei casi (siti web). È illegale raccogliere dati personali e quindi elaborarli senza il consenso liberamente espresso e inequivocabilmente espresso dall'utente.
• Limitazione delle finalità: i dati raccolti devono essere trattati solo per la finalità prevista.
• Minimizzazione dei dati: non raccogliere dati in più o in aggiunta a quanto richiesto per il tuo scopo.
• Precisione: mantieni i dati raccolti accurati e aggiornati. I dati inesatti devono essere cancellati o rettificati senza alcun ritardo.
• Limitazione di archiviazione: non conservare i dati personali più a lungo del necessario.
• Integrità e riservatezza (sicurezza): archiviare ed elaborare i dati raccolti in modo sicuro.
• Responsabilità: devi assumerti la responsabilità di rispettare il GDPR e giustificare la conformità della tua organizzazione, se necessario.

I diritti GDPR delle persone

Dà alle persone un certo controllo sui propri dati:

• Conferiscono alle persone il Diritto all'informazione: il diritto di richiedere dettagli sulle attività di trattamento dei dati
• Il diritto di accesso: il diritto di accedere e ricevere una copia dei dati personali conservati
• Diritto di rettifica: diritto alla rettifica dei dati personali in caso di inesattezza o all'aggiornamento
• Il diritto alla cancellazione (Diritto all'oblio): il diritto alla cancellazione dei propri dati
• Diritto di limitazione del trattamento: diritto di limitare le attività di trattamento dei dati
• Il diritto al trasferimento dei dati: il diritto di trasferire i dati a un'altra organizzazione
• E il diritto di opposizione: il diritto di opporsi alle attività di trattamento dei dati
• Processo decisionale automatizzato e profilazione: diritto di opporsi al processo decisionale automatizzato in base al profilo dell'utente

Puoi leggere il testo completo del regolamento qui.

11 modi per rendere il tuo sito Web WordPress conforme al GDPR?

Ti offro 11 modi per avviare il tuo sito Web WordPress con la conformità al GDPR, con alcuni suggerimenti su plug-in e applicazioni.

Prima di procedere, ti suggerisco di ricordarti di aggiornare la versione di WordPress alla 4.9.6 o successiva per ottenere alcune fantastiche funzionalità che aiutino il tuo sito Web a conformarsi al GDPR.

Conserva un registro delle tue attività di trattamento dei dati

Rivedi il tuo database e il modo in cui il tuo sito web raccoglie e gestisce i dati personali degli utenti, inclusi i plug-in e altri servizi esterni.

Ti dirà molto sulle aree su cui devi lavorare e sulle aree rischiose che potrebbero causare problemi.

Visualizza avviso di consenso ai cookie

Qualsiasi sito Web richiede una notifica di consenso ai cookie per informare gli utenti sui cookie che memorizzerà sul loro dispositivo. E, come da standard GDPR, non puoi memorizzare i cookie (marketing, analytics) fino a quando non hai il consenso esplicito degli utenti.

Pertanto, la gestione dei cookie deve garantire che forniscano informazioni adeguate sui cookie e bloccare tali cookie prima di ottenere il consenso dell'utente.

In primo luogo, è necessario controllare il sito Web per i cookie. Puoi farlo facilmente utilizzando scanner di cookie online gratuiti. Quindi, è necessario aggiungere un cookie banner che avviserà gli utenti del sito Web su questi cookie.

Vari plug-in, come GDPR Cookie Consent o applicazioni per il consenso ai cookie, ti aiuteranno a installare un banner per il consenso ai cookie sul tuo sito Web WordPress. Inoltre, bloccherà automaticamente i cookie di terze parti prima che l'utente acconsenta. Puoi anche modificare il contenuto del banner in base alle esigenze del tuo sito web. Aggiunge anche una tabella di controllo dei cookie sul tuo sito Web per condividere le informazioni con gli utenti.

Aggiungi le caselle di controllo del consenso per i moduli del sito web

I moduli del tuo sito Web WordPress devono avere caselle di controllo del consenso per raccogliere dati personali attraverso di essi. Non è possibile memorizzare i dati inseriti nel modulo senza che l'utente selezioni la casella del consenso.

È fondamentale notare che le caselle di controllo del consenso preselezionate non sono valide e sono considerate una violazione del GDPR.

WPForms è un ottimo plug-in per aggiungere moduli di siti Web conformi al GDPR. Hanno "funzioni di miglioramento del GDPR per interrompere la raccolta o la memorizzazione dei dati dell'utente inseriti nel modulo, come l'indirizzo IP e le informazioni sul dispositivo, e disattivare i cookie di tracciamento.

Il campo "Accordo GDPR" aggiungerà una casella di controllo del consenso al modulo per chiedere il consenso dell'utente alla conservazione dei propri dati.

Implementa il double opt-in per le e-mail

Si consiglia di incorporare un metodo double opt-in per registrare il consenso dell'utente per l'invio di newsletter o e-mail di marketing.

Il double opt-in sta verificando le iscrizioni degli utenti inviando un collegamento di verifica tramite e-mail dopo che si sono registrati per l'e-mail marketing.

Ogni e-mail deve includere un link di cancellazione per consentire agli utenti di revocare il proprio consenso o annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

Abilita le impostazioni per i diritti utente

Il tuo sito Web WordPress deve avere impostazioni di sistema per consentire agli utenti di esercitare i diritti GDPR.

In WordPress 4.9.6 e versioni successive, ci sono impostazioni per consentire agli utenti di cancellare o esportare i propri dati personali.

Per abilitare queste impostazioni:

• Fai clic su Strumenti nella dashboard di WordPress
• Seleziona Esporta dati personali o Cancella dati personali

Devi inviare l'indirizzo email per inviare le email agli utenti per verificare la loro richiesta.

Inoltre, puoi implementare altre misure per verificare ed eseguire altre richieste relative ai diritti dell'utente, come il diritto di accesso, il diritto di limitare il trattamento o il diritto di modificare i dati.

Plugin come Delete Me consentono agli utenti di eliminare i propri dati dal sito web.

Ottieni la certificazione SSL del tuo sito web

I certificati SSL sono piccoli file di dati che crittografano tutti i dati scambiati tra il browser dell'utente e il server quando sono ospitati su un server web.

Pertanto, se l'utente condivide dati personali come le informazioni di pagamento, li crittografa e mantiene la connessione sicura.

Rafforza la sicurezza dell'accesso

I siti Web WordPress possono richiedere agli utenti di creare account per pubblicare commenti, collegamenti. Se il punto di accesso del sito Web non è abbastanza forte, potrebbe essere facile per gli hacker violare il sito.

La procedura migliore per rafforzare la sicurezza dell'accesso consiste nell'implementare l'autenticazione a due fattori (2FA). 2FA è il metodo di registrazione nell'utilizzo di due o più elementi di prova rispetto alla semplice combinazione nome utente-password.

Sarebbe anche utile consentire solo password complesse contenenti caratteri alfanumerici.

Mantieni backup dei dati remoti

In caso di violazione dei dati che si traduca in una perdita di dati, il mantenimento dei backup dei dati si rivelerà fondamentale. Puoi ripristinare i dati che hai perso.

Tuttavia, mantenere il backup dei dati è un po' complicato. Devi assicurarti che i backup dei dati siano conformi al GDPR. Devi tenerli molto al sicuro. E anche il ripristino dei dati è un tipo di trattamento, che sarà soggetto al controllo del GDPR.

Potrebbe anche influire su alcuni diritti dell'utente, come il diritto all'eliminazione, poiché gli utenti potrebbero non essere a conoscenza della presenza di un backup.

Pertanto, i backup remoti devono essere eseguiti solo con la guida adeguata di esperti.

BackWPup è un ottimo plugin per i backup remoti. Crittografa in modo sicuro i dati e crea un registro per una facile documentazione. Riceverai immediatamente una notifica di avviso in caso di problemi con il backup.

Aggiorna la tua politica sulla privacy

Per allinearti al requisito di trasparenza del GDPR, devi informare i tuoi utenti su:

• i tipi di dati personali raccolti dal sito web
• la finalità della raccolta dei dati personali
• come il sito Web utilizza, archivia e condivide i dati
• metodo per revocare il consenso dell'utente
• come gli utenti possono richiedere di accedere, cancellare o modificare i propri dati
• modalità con cui gli utenti possono richiedere di interrompere l'elaborazione dei propri dati o di trasferirli altrove
• cosa fai per proteggere i dati personali

La pagina della politica sulla privacy del tuo sito Web deve riflettere tutte queste informazioni. WordPress versione 4.9.6 e successive ti consente di aggiungere una pagina di politica sulla privacy al tuo sito.

• Fai clic su Impostazioni dalla dashboard di WordPress
• Seleziona Privacy

Vedrai un'opzione per creare una pagina di politica sulla privacy.

Apre una pagina dell'editor già generata in cui devi solo aggiungere informazioni rilevanti al tuo sito web. Oppure, per semplificare, puoi utilizzare un generatore di norme sulla privacy online gratuito che creerà contenuti pronti per l'uso per la pagina delle norme con tutte le informazioni pertinenti. Dovrai solo copiare e incollare il testo nell'editor.

Controlla l'accordo GDPR di plug-in e applicazioni

I plugin aiutano un sito Web WordPress a funzionare in modo più fluido e ad estendere il suo elenco di funzionalità. È evidente dai molti esempi di plugin citati in precedenza.

Tuttavia, non devi mai perdere la revisione dell'accordo GDPR di tutti i plug-in e le applicazioni esterni che installi. Se non seguono gli standard GDPR, metterà a rischio il tuo sito web. Devi assicurarti che dispongano di misure adeguate per proteggere i dati che raccolgono o che il tuo sito Web condivide con loro.

I servizi di terze parti popolari si sono allineati al GDPR, ma devi comunque rimanere cauto.

Scegli un provider di hosting web conforme al GDPR

Se il tuo sito web è ospitato su un server web, devi assicurarti che le sue misure di sicurezza siano alla pari con gli standard GDPR.

Tutti i dati che memorizzi sul sistema server devono essere conservati in modo sicuro, adottando adeguate misure tecniche e organizzative.

Pertanto, scegli un provider di hosting conforme al GDPR.

Avvolgendo

Vale la pena ricordare che seguire questi passaggi fino alla T non garantirà la conformità al GDPR del 100% per il tuo sito Web WordPress. Potresti voler cercare una guida professionale per evitare qualsiasi rischio di violazione.

Tuttavia, questi sono utili per impostare il tuo sito web sulla strada giusta per conformarsi al GDPR.

Se ho perso qualche punto importante, per favore fatemelo sapere nei commenti. Apprezzerei i tuoi pensieri su questo argomento.