Come aumentare il tasso di conversione su Instagram
Pubblicato: 2022-06-11Negli ultimi anni, Instagram si è trasformato da album fotografico social in uno strumento di business a tutti gli effetti. La versatilità della piattaforma consente agli imprenditori di promuovere progetti di qualsiasi nicchia, la multiformatness apre ampie opportunità per la costruzione di vari funnel di vendita e l'elevato coinvolgimento degli utenti dei social network contribuisce a rendimenti elevati. I vantaggi di Instagram ne hanno fatto una scelta prioritaria tra gli imprenditori e, oggi, questo social network è un ambiente piuttosto aggressivo e competitivo. Se qualcuno nella tua sfera imposta una certa barra, devi almeno eguagliarla e al massimo superarla per essere un passo avanti rispetto alla concorrenza. In questo articolo, considereremo come trasformare il tuo account Instagram in una fonte di reddito stabile e rafforzare i risultati sotto forma di lead, clienti e vendite.
Crea un design per il profilo Instagram di vendita
Prima di iniziare una promozione attiva del tuo account Instagram, devi confezionarlo correttamente. Il design del profilo è il biglietto da visita del tuo marchio e la prima cosa a cui un utente presta attenzione quando interagisce con il tuo profilo. Forma la prima impressione e da ciò dipende la fidelizzazione di un nuovo pubblico, nonché l'efficacia delle campagne pubblicitarie.
Soprannome e avatar sono componenti importanti della confezione del profilo che le persone notano negli annunci pubblicitari o quando lasci commenti, ti iscrivi, ecc. Quindi, ciascuno degli elementi dovrebbe riflettere il tuo posizionamento e distinguerti dalla concorrenza. Il nickname dovrebbe essere semplice e memorabile, può includere il tuo nome e cognome o riflettere la sfera della tua attività.
Avatar è il volto del tuo account. L'immagine dovrebbe essere di alta qualità, luminosa e riflettere il tema del tuo profilo. Ad esempio, per un fotografo, una soluzione efficace sarebbe quella di realizzare un servizio fotografico con una macchina fotografica.
La descrizione del profilo è un importante elemento di conversione che dovrebbe chiarire fin dai primi secondi chi sei e come la cooperazione con te può essere redditizia. È importante aggiungere numeri, fatti e altre prove che dimostrino la tua esperienza. Aggiungi in modo efficace un invito all'azione e un collegamento a un sito Web o ad altre risorse che aiuteranno le persone a conoscere il tuo marchio in modo più dettagliato e ad approfondire le specifiche della tua attività.
Costruisci una canalizzazione di vendita con contenuti
Un potente strumento con cui puoi influenzare la decisione dei potenziali acquirenti, spostarli attraverso il funnel di vendita e convertirli in acquirenti è il contenuto. L'imbuto di vendita dei contenuti è una sequenza di post che accompagnano il cliente, passo dopo passo, attraverso il viaggio dall'apprendimento del tuo prodotto al punto in cui prende una decisione di acquisto e lascia un ordine. Per costruire relazioni produttive con i clienti e fornire un approccio personalizzato, è importante creare un ritratto dettagliato del tuo pubblico di destinazione e rivelarne il dolore, le esigenze, i desideri e gli obiettivi.
Nella prima fase del funnel di vendita, il compito principale è attirare e mantenere l'attenzione del potenziale cliente. Per fare ciò, genera contenuti di valore, condividi le tue competenze, suggerimenti, sviluppi professionali, educa il tuo pubblico e trasmetti il massimo valore. È efficace pubblicare un post di conoscenza che ti introduce a un nuovo pubblico e fa capire loro perché è utile interagire con te.
Nella seconda fase, è importante creare la domanda dei clienti per il tuo prodotto. Il prodotto dovrebbe chiudere i dolori e soddisfare i desideri, quindi il contenuto in questa parte dell'imbuto dovrebbe enfatizzare i vantaggi del tuo prodotto, mostrarne i punti di forza e i lati competitivi.
Nella terza fase, è necessario convincere gli utenti della tua esperienza, della qualità del prodotto e dissipare i dubbi. Per fare ciò, pubblica testimonianze e mostra casi di successo. Nei social network, il trigger di prova sociale può essere rafforzato con l'aiuto di statistiche elevate. Quindi, nelle prime fasi della promozione, è efficace acquistare veri follower, Mi piace, commenti, ecc. di Instagram. Di conseguenza, le persone vedranno che la credibilità del marchio è confermata dalla maggioranza e sarà più facile per loro prendere una decisione di acquisto.
La fase finale è un post di vendita con i prezzi del prodotto, la sua descrizione e gli inviti all'azione: per chiamare, scrivere a Direct o seguire il link. In questo modo, le vendite su Instagram possono essere rese sistematiche, prevedibili e scalabili.
Aumenta il coinvolgimento del pubblico con un magnete guida
Non è un segreto che Instagram sia sovraccarico di pubblicità, quindi le persone ignorano sempre più le vendite dirette e gli imprenditori devono cercare nuovi modi efficaci di comunicazione. Uno di questi è un magnete al piombo. Questo è un utile materiale gratuito, che da un lato consente al pubblico di risolvere rapidamente un problema particolare e, dall'altro, fa conoscere agli utenti un esperto, crea un'impressione positiva del marchio e ispira relazioni a lungo termine. Un magnete guida può essere un e-book, una checklist, un webinar, una consulenza, ecc.
Per aumentare l'efficacia del magnete al piombo, è importante attenersi a diverse regole. In primo luogo, dovrebbe essere su un argomento ristretto e soddisfare una richiesta specifica del pubblico di destinazione.
In secondo luogo, il magnete guida deve fornire risultati. Ad esempio, dopo aver ricevuto istruzioni, una persona dovrebbe imparare a gestire le finanze personali, creare un account pubblicitario su Facebook o almeno ottenere una road map per risolvere il suo problema.
Terzo, il magnete guida dovrebbe dimostrare l'esperienza del suo autore. Anche il materiale più breve dovrebbe essere ben sviluppato in modo che l'utente apprezzi la profondità della conoscenza e sia imbevuto di fiducia. Di conseguenza, questo strumento aiuterà ad aumentare la fedeltà degli utenti e a coinvolgere le persone nella canalizzazione di vendita.
Automatizza le vendite con i chatbot
Ogni imprenditore cerca di automatizzare i processi aziendali e uno degli strumenti più efficaci per implementare questa attività è un chat bot. Il bot può inviare messaggi all'utente dopo essersi iscritto alla pagina, al primo messaggio o come risultato della reazione a una specifica parola di attivazione. Con l'aiuto dei chatbot, le comunicazioni di routine e ripetitive possono essere completamente automatizzate, possono ridurre la necessità di controllare i progressi del cliente attraverso il funnel di vendita, reagire manualmente e inviare bonus, regali, ecc. I chatbot possono fornire consulenze, identificare esigenze e fare un mailing segmentato, che aumenterà significativamente l'efficienza della comunicazione.
Instagram è un ambiente in cui l'attenzione degli utenti è molto dispersa, quindi il fattore chiave di successo per gli account commerciali è la velocità di risposta. Un chatbot aiuta a rispondere rapidamente alla richiesta di un utente e mantiene un alto livello di coinvolgimento dell'utente. Questo aiuta a fidelizzare i potenziali clienti e impedire loro di rivolgersi alla concorrenza.
Implementando i chatbot negli affari, gli imprenditori risparmiano tempo, denaro e hanno l'opportunità di concentrarsi su altri lavori importanti.
Usa il retargeting su Instagram
Secondo le statistiche, è molto più facile ed economico fidelizzare i clienti esistenti piuttosto che attirare un nuovo pubblico. Pertanto, gli imprenditori concentrano parte del loro budget pubblicitario sul re-targeting. Questo strumento aiuta a tracciare e attirare il pubblico di destinazione, che ha mostrato interesse per il tuo marchio. Il retargeting può essere impostato per i visitatori del tuo sito, gli iscritti al tuo profilo e le persone che hanno interagito con i tuoi contenuti.
Le campagne di retargeting hanno un livello di coinvolgimento maggiore rispetto a quelle tipiche della pubblicità. Con questo strumento, puoi aumentare il tuo assegno medio effettuando vendite ripetute ai clienti esistenti. Puoi riscaldare la fedeltà dei clienti e ricordare regolarmente agli utenti di te. Di conseguenza, aumenta la probabilità che una persona si rivolga al tuo marchio quando necessario.
Grazie al maggiore coinvolgimento e alla conversione, ottieni un maggiore ritorno sul prezzo per clic. Il retargeting restringe il tuo pubblico ai visitatori più interessati e ti consente di mantenere nella canalizzazione di vendita anche quelle persone che non hanno acquistato nulla. Ecco perché questa tattica di marketing è conveniente. Combinato con altri approcci, questo strumento costituisce una solida base su cui un marchio può raccogliere, qualificare e convertire potenziali clienti.
Per riassumere, le vendite su Instagram sono un sistema che include design esterno, contenuto, organizzazione del traffico e chiusura dell'affare. È importante combinare diversi strumenti: più tattiche implementi nel tuo progetto, maggiori sono le possibilità che le tue vendite e i tuoi profitti aumentino.