Come aumentare il coinvolgimento delle app con le notifiche push

Pubblicato: 2024-08-20

Cerchi un modo per aumentare il coinvolgimento dell'app?

Trovare buoni modi per aumentare il traffico, il coinvolgimento e le vendite può essere difficile. La parte più difficile è che le notifiche push non funzionano allo stesso modo delle campagne SMS o delle campagne e-mail. Le opzioni di targeting sono diverse e i messaggi che puoi inviare sono più brevi del tweet medio.

Quindi, come puoi avere un impatto con i tuoi abbonati? Se non disponi di un piano adeguato per le tue campagne di notifiche push, prima o poi i tuoi abbonati smetteranno di fare clic sulle tue notifiche.

In questo articolo esamineremo un modo epico per aumentare il coinvolgimento delle app che ha aiutato a far crescere diverse piccole imprese.

Suona bene? Immergiamoci subito nelle cose belle.

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Le notifiche push sono uno strumento di marketing estremamente efficace ed economico per aiutarti a far crescere il traffico ripetuto, il coinvolgimento e le vendite con il pilota automatico.

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Il modo più semplice per aumentare il coinvolgimento delle app

Le notifiche push sono lo strumento più semplice ma potente e possono essere il modo migliore per aumentare il coinvolgimento dell'app per la tua app. Questi brevi messaggi vengono visualizzati sul dispositivo di un utente anche quando non utilizza attivamente la tua app, rendendoli un modo ideale per catturare l'attenzione e incentivare l'azione.

Cosa rende le notifiche push così facili ed efficaci?

  1. Comunicazione diretta: raggiungi gli utenti istantaneamente, ovunque si trovino.
  2. Personalizzazione: personalizzare i messaggi in base al comportamento e alle preferenze dell'utente.
  3. Controllo della tempistica: pianifica le notifiche per un coinvolgimento ottimale.
  4. Bassi costi di implementazione: la maggior parte delle piattaforme di sviluppo di app offre funzionalità push integrate.
  5. Risultati misurabili: monitora facilmente i tassi di apertura e le conversioni.

Le notifiche push possono coinvolgere nuovamente gli utenti dormienti, promuovere nuove funzionalità o promuovere azioni urgenti. Se utilizzati strategicamente, aumentano significativamente i tassi di fidelizzazione e di conversione.

Per massimizzare l'efficacia, mantieni i messaggi concisi, pertinenti e preziosi per l'utente. Rispetta le preferenze e la frequenza delle notifiche per evitare di sopraffare il tuo pubblico.

Sfruttando le notifiche push, puoi mantenere un dialogo costante con gli utenti, promuovendo la fidelizzazione e favorendo il successo a lungo termine dell'app.

#1. Raddoppia il branding

Qualsiasi esperto di marketing degno di questo nome ti dirà che la coerenza è la chiave per costruire un marchio. Pertanto, anche le tue notifiche push devono essere coerenti con il tuo marchio generale.

Una semplice strategia per aumentare il coinvolgimento delle app è utilizzare il tuo nome di dominio per inviare notifiche push:

Aumenta il coinvolgimento dell'app con le notifiche push

Sembra molto meglio che usare un sottodominio PushEngage:

Quando le persone vedono “globallowlutions.pushengage.com” si collegano alla parte “pushengage.com” e si sentono confuse quasi immediatamente.

La buona notizia è che questo è davvero facile da risolvere.

Quando installi PushEngage, tutto ciò che devi fare è collegare il tuo account PushEngage al tuo sito web dalla dashboard di WordPress:

Pannello di controllo PushEngage

Utilizzando il tuo nome di dominio, puoi inviare notifiche al browser utilizzando il tuo marchio.

#2. Gestisci meglio i tuoi abbonati utilizzando la segmentazione

Puoi chiedere ai tuoi abbonati di scegliere il tipo di contenuto che vogliono vedere da te utilizzando un semplice widget di abbonamento. Vai alla dashboard di PushEngage e vai su Design »Widget e abilita il widget di gestione degli abbonamenti :

Abilita il widget di gestione degli abbonamenti

Per portare le cose al livello successivo, puoi anche consentire ai tuoi abbonati di selezionare quali tipi di notifiche desiderano ricevere in Preferenze segmento :

Preferenze del segmento

Se abiliti Seleziona tutti i segmenti , i tuoi iscritti verranno automaticamente aggiunti a tutti i segmenti selezionati per impostazione predefinita:

widget di abbonamento wordpress

Questa è una funzionalità incredibilmente potente per siti di notizie e siti di blog.

Puoi anche creare segmenti per le tue opzioni. Vai alla dashboard di PushEngage e vai su Segmentazione per creare i tuoi segmenti:

Autosegmentazione

Dai un'occhiata a questo articolo se hai bisogno di un tutorial dettagliato su come creare segmenti.

Se stai cercando opzioni di segmentazione ancora più profonde, dovresti utilizzare l'API Javascript PushEngage. L'API ti dà accesso alla segmentazione personalizzata che contribuisce notevolmente alla personalizzazione:

segmenti personalizzati per la personalizzazione

Potresti anche connettere PushEngage al tuo CRM per utilizzare eventuali segmenti di clienti predefiniti che già possiedi e utilizzi.

#3. Utilizza l'automazione per follow-up e campagne

Le notifiche drip push automatizzate sono come autorisponditori di posta elettronica con una percentuale di clic migliore. Puoi inviare una serie automatizzata di notifiche push per convincere e convertire i browser occasionali in clienti paganti.

Le campagne di drip notification push sono un'estensione della segmentazione. Puoi creare drip campaign personalizzate per ogni segmento che crei.

Vai su Automazione » Drip Autoresponder » Crea nuovo Drip Autoresponder per creare una nuova campagna drip in PushEngage:

Crea un nuovo autoresponder a goccia

Qui puoi creare l'intera campagna insieme ai ritardi tra ciascuna notifica:

Aggiungi una nuova notifica al gocciolamento di benvenuto

Puoi creare una serie di diverse drip campaign. Ciò include:

  • Messaggi di benvenuto del sito web
  • Campagne di recupero carrelli abbandonati
  • Sfoglia le notifiche push di abbandono

E altro ancora!

Consulta il nostro articolo sulle notifiche push automatizzate per alcune idee davvero creative per aumentare il coinvolgimento delle app.

#4. Personalizza le tue notifiche push

Probabilmente hai già visto notifiche push come questa:

Personalizzazione tramite geolocalizzazione

Questo è un tipo di campagna personalizzata che ti invia notifiche in base alla tua posizione e ad alcuni attributi personalizzati come il tuo nome. Puoi inviare lo stesso tipo di campagna anche ai tuoi abbonati.

Phototo ha utilizzato la personalizzazione basata sulla posizione per le notifiche push creando campagne nelle lingue locali. Leggi il case study completo proprio qui. E se hai bisogno di ulteriore ispirazione, dovresti consultare il nostro articolo sulle campagne di notifiche push personalizzate per lavorare su come aumentare il coinvolgimento delle app.

#5. Crea campagne di e-commerce incentrate sulle vendite

Gestire un sito e-commerce non è facile. Ci sono molti problemi da superare prima di convincere qualcuno ad acquistare un prodotto online.

Potresti generare molto traffico che non aggiunge mai nulla al carrello. Questo si chiama abbandono della navigazione. Puoi creare notifiche push per combatterlo in questo modo:

Sfoglia l'esempio di abbandono

E anche se i tuoi iscritti aggiungono un prodotto al carrello, potrebbero non acquistarlo effettivamente. Si chiama abbandono del carrello. Per fortuna, puoi creare campagne per convertire i tuoi visitatori web da entrambe le fasi di abbandono utilizzando PushEngage.

Puoi anche creare altre notifiche push eCommerce che offrono ai tuoi abbonati qualche incentivo ad acquistare un prodotto a cui sono già interessati, come un avviso di calo di prezzo o un avviso di disponibilità.

Modifica di nuovo negli avvisi di stock

Ed è semplicissimo da fare.

Suggerimento da esperto: dai un'occhiata a questo articolo sui migliori plugin WooCommerce che possono aiutarti a far crescere la tua attività in passaggi semplici e facili.

#6. Utilizza la pianificazione personalizzata per ottenere più clic

Il tempismo è un fattore critico quando desideri aumentare il coinvolgimento dell'app. Prendi ad esempio questa sequenza di onboarding:

Pianifica notifiche push ricorrenti

Ora, pensa quanto sarebbe strano se ricevessi un'offerta di Halloween a febbraio invece di un'offerta per la settimana di San Valentino. Il tempo gioca un ruolo enorme in molti aspetti della stessa campagna.

Ecco un segreto: la maggior parte dei tuoi concorrenti non sa come sfruttare al massimo la pianificazione per ottenere più vendite. Intex ha aumentato il tasso di clic del 312% utilizzando le notifiche drip push e lo ha fatto perfezionando la pianificazione delle campagne.

Puoi pianificare le notifiche push per:

  • Ricevi l'invio nei fusi orari degli abbonati
  • Esci a ripetizione per eventi ricorrenti
  • Ricevi l'invio con ritardi tra due notifiche consecutive

E molto altro ancora!

Consulta il nostro articolo su come pianificare le notifiche push per sfruttare al massimo le opzioni di pianificazione.

#7. Ottimizza per le conversioni utilizzando test A/B e monitoraggio degli obiettivi

L’unico modo per far crescere il tuo business in modo sostenibile è prestare attenzione ai numeri giusti.

test a-b

Naturalmente, vorrai aumentare il tuo numero di iscritti alle notifiche push, ma dovrai sperimentare molto per aumentare allo stesso tempo le tue vendite.

La buona notizia è: PushEngage offre funzionalità di monitoraggio degli obiettivi e test A/B intelligenti in modo che tu possa far crescere la tua attività utilizzando le notifiche push. I test A/B intelligenti ti aiutano a testare diversi modi per convertire i tuoi abbonati in clienti paganti.

Puoi testare immagini, pulsanti di invito all'azione, titoli e URL per vedere cosa converte meglio per le tue campagne.

Il monitoraggio degli obiettivi ti mantiene in linea con ciò che desideri ottenere. Puoi tenere sotto controllo le entrate generate dalle tue campagne di notifiche push direttamente dalla dashboard di PushEngage.

#8. Crea campagne attivate da azioni specifiche

Immagina di dover coinvolgere l'intero traffico web per convincere e convertire ogni individuo alla volta. È un vero incubo, vero? Per fortuna, PushEngage ti consente di creare trigger intelligenti che avviano automaticamente campagne di notifiche push.

elenco di campagne personalizzate

Il bello è che è davvero facile impostare i trigger utilizzando PushEngage:

Campagne attivate da PushEngage

In effetti, puoi anche utilizzare alcuni trigger predefiniti per inviare notifiche drip push. Ad esempio, le campagne di recupero dei carrelli abbandonati come semplici campagne per aumentare il coinvolgimento delle app.

Inoltre, se vuoi davvero rendere le cose interessanti, puoi utilizzare l'API Javascript PushEngage per creare eventi personalizzati che attivano le campagne. Ciò include qualsiasi azione intrapresa dal tuo traffico web su uno qualsiasi dei tuoi URL come lo scorrimento, il clic e il download di file!

#9. Guadagna anche quando dormi con le notifiche offline

Le notifiche offline sono ciò che distingue le notifiche push web dalle notifiche push online. Le notifiche offline sono messaggi push che attendono che il dispositivo dell'abbonato venga online per mostrare i messaggi. In questo modo non ci sono problemi di consegna.

La parte migliore? Puoi impostare date e orari di scadenza per ogni notifica in modo che, se diventa irrilevante o obsoleta, non confonderà gli abbonati.

Imposta la durata della notifica push

PushEngage utilizza le notifiche offline per impostazione predefinita per tutte le sue notifiche push. Non è necessario abilitarlo. Tutto quello che devi fare è impostare una notifica push con una data di scadenza.

Pensi che sia bello? Fatecelo sapere nei commenti qui sotto!

Cosa fare quando sai come aumentare il coinvolgimento dell'app

Se hai appena iniziato a esplorare le campagne di notifica push, dovresti iniziare con la configurazione delle campagne.

PushEngage è il software di notifica push web numero 1 sul mercato. Se non sai da dove iniziare, puoi iscriverti alla versione gratuita. Se stai cercando di espandere la tua attività con campagne potenti, dovresti optare per uno dei piani a pagamento. Oppure puoi dare un'occhiata a queste fantastiche risorse per iniziare:

  • Come aggiungere notifiche push Web al tuo sito Web WordPress
  • Cosa sono le notifiche push? Una semplice guida per risultati epici
  • Costo delle notifiche push: sono davvero gratuite? (Analisi dei prezzi)

Per questo è tutto.

Inizia oggi con PushEngage!