Come ottenere recensioni su Facebook per la tua azienda (7 semplici modi)

Cerchi suggerimenti segreti su come ottenere recensioni su Facebook?

Non sei il solo. Le recensioni di Facebook sono un ottimo modo per mostrare ciò che il tuo marchio può fare per i tuoi clienti. Per non parlare del fatto che portano ancora più affari perché la maggior parte degli acquirenti si fida delle aziende con ottime recensioni.

Ma come si ottiene una recensione su Facebook da uno dei propri clienti? Devi inviare manualmente un'e-mail a ciascuno di loro? O puoi automatizzare il processo? Hai bisogno di un software a pagamento per ottenere più recensioni? O puoi farlo gratuitamente?

In questo articolo, ti mostreremo come ottenere recensioni su Facebook in diversi modi. Risponderemo anche a tutte le tue domande e molto altro!

Suona bene? Immergiamoci subito.

Perché dovresti ottenere più recensioni sulla pagina Facebook?

Ottenere più recensioni della Pagina Facebook può essere vantaggioso per diversi motivi:

• Maggiore visibilità: le recensioni della pagina Facebook sono pubbliche e possono essere viste da chiunque visiti la tua pagina, il che può contribuire ad aumentare la visibilità della tua attività e attirare nuovi clienti.
• Fiducia migliorata: le recensioni positive possono aiutare a creare fiducia con i potenziali clienti e dimostrare che la tua attività è rispettabile e degna di fiducia.
• Classifiche di ricerca migliorate: le revisioni della pagina Facebook possono influire sulle classifiche di ricerca, rendendo più facile per le persone trovare la tua attività quando cercano parole chiave correlate ai tuoi prodotti o servizi.
• Maggiore coinvolgimento: incoraggiare i clienti a lasciare recensioni può anche aumentare il coinvolgimento sulla tua pagina Facebook, che può aiutarti a raggiungere un pubblico più ampio e migliorare la tua presenza online complessiva.

Ma ovviamente ci sono regole e linee guida per le tue recensioni su Facebook.

Linee guida per le recensioni delle pagine aziendali di Facebook

Prima di raccogliere recensioni sulla tua pagina aziendale di Facebook, è importante controllare le linee guida di Facebook per i consigli aziendali. Secondo queste raccomandazioni, le recensioni di Facebook dovrebbero:

• Concentrati sul prodotto o servizio offerto dall'azienda
• Basarsi sull'esperienza personale dell'utente
• Non essere di chi gestisce la pagina per quell'azienda

Se le tue recensioni non soddisfano queste linee guida, puoi richiederne la rimozione.

Detto questo, diamo un'occhiata al modo più semplice per ottenere recensioni su Facebook e aumentare le vendite.

Come ottenere recensioni su Facebook (11 modi comprovati)

Andiamo avanti e diamo un'occhiata ai nostri metodi collaudati che puoi utilizzare per ottenere più recensioni su Facebook per il tuo marchio.

#1. Abilita le recensioni per la tua pagina Facebook

La prima cosa da fare è assicurarsi di consentire ai visitatori di vedere e lasciare recensioni su Facebook. Vai alla tua pagina aziendale di Facebook e fai clic sull'opzione Impostazioni a sinistra.

Successivamente, fai clic su Privacy per modificare le impostazioni sulla privacy della tua pagina.

Vai alla Pagina e tagga e attiva l'opzione Consenti ad altri di visualizzare e lasciare recensioni sulla tua Pagina?

Ora puoi iniziare a raccogliere recensioni e consigli dai tuoi clienti. E se lo desideri, puoi anche aggiungere un breve invito all'azione che incoraggi le persone a lasciare recensioni.

#2. Invia notifiche push per richiedere recensioni

Può essere una vera seccatura andare in giro a chiedere manualmente se hai un sacco di nuovi clienti ogni giorno. Questo è esattamente il motivo per cui una campagna di notifica push di feedback sul prodotto è così utile. Ti consigliamo di utilizzare PushEngage per tutte le tue campagne di notifica push.

PushEngage ti aiuta a far crescere il traffico e il coinvolgimento del tuo sito Web con il pilota automatico. E se gestisci un negozio online, PushEngage ti aiuta anche a far crescere le tue vendite aiutandoti a creare notifiche push automatizzate per l'e-commerce.

Ecco cosa puoi ottenere da PushEngage:

• Campagne ad alta conversione tra cui Autoresponder a goccia, Campagne di abbandono del carrello, Avvisi di calo dei prezzi e Avvisi di inventario
• Potenti opzioni di targeting come la pianificazione del fuso orario, le campagne attivate e gli smart tag personalizzati
• Monitoraggio degli obiettivi e analisi avanzate per continuare a migliorare il ROI delle tue notifiche push
• Split test che ti consente di testare A/B la tua copia, le immagini o le regole di visualizzazione per vedere quale converte meglio

Se non sei sicuro che sia il software di notifica push giusto per te, dovresti dare un'occhiata alla nostra recensione completa di PushEngage.

Dalla dashboard di PushEngage, vai su Campagna »Attiva campagne e fai clic su Crea nuova campagna attivata :

Seleziona la campagna trigger personalizzata :

Dai alla tua campagna un nome che puoi riconoscere. Quindi, crea il contenuto per la tua campagna di notifiche push:

Poiché si tratta di una campagna attivata, puoi creare tutti i follow-up che desideri fino a quando non ricevi una recensione dai tuoi clienti. Quindi, vai alla scheda Impostazioni trigger per configurare i trigger della campagna:

Imposta la campagna in modo che inizi quando il cliente acquista il tuo prodotto e si interrompa quando lascia una recensione. Dovrai utilizzare l'API PushEngage per definire gli eventi di acquisto e revisione . Infine, integra il codice con il tuo sito web. È possibile ottenere il codice per Avvia evento campagna , Interrompi evento campagna e Monitoraggio obiettivo facendo clic sul pulsante Codice integrazione .

È tutto! Ogni volta che qualcuno acquista un prodotto sul tuo sito Web, verrà attivata una campagna automatizzata che richiede recensioni.

#3. Incorpora le tue recensioni sul tuo sito web

Un modo semplice per ottenere più recensioni sulla tua pagina aziendale di Facebook è incorporare le tue recensioni sul tuo sito. In questo modo, puoi incoraggiare anche i visitatori del tuo sito web a lasciare recensioni.

Il modo più semplice per farlo è utilizzare il plugin WordPress Reviews Feed Pro.

Recensioni Feed Pro ti consente di creare, personalizzare e incorporare feed di recensioni sul tuo sito Web in pochi semplici clic senza alcuna codifica. Il plug-in non si limita alle sole recensioni di Facebook. Puoi visualizzare feed personalizzati con recensioni da piattaforme altamente affidabili, come Tripadvisor, Yelp e Google Reviews.

Puoi utilizzare l'editor visivo per creare feed di recensioni personalizzati che recuperano le recensioni dei social media direttamente sul tuo sito. Il plug-in utilizza anche automaticamente il design del tuo sito per definire lo stile dei feed di recensioni. Quindi, non è assolutamente necessario utilizzare alcun codice per incorporare le recensioni di Facebook.

#4. Promozione incrociata su altri social media

Un altro modo semplice per ottenere recensioni sulla tua pagina Facebook è promuovere la tua pagina Facebook su altri siti di social media. Nel caso in cui i tuoi clienti siano su altre piattaforme e non abbiano ancora iniziato a seguire la tua pagina Facebook, puoi creare un semplice post come questo:

In questo modo, le persone interessate possono seguire il tuo brand su Facebook, dove possono lasciare recensioni e testimonianze. E come abbiamo già visto, puoi incorporare le tue recensioni sul tuo sito per una spinta in più. Puoi anche incorporare il tuo:

• Feed di Twitter
• Foto di Instagram
• Alimentazione di YouTube

E altro ancora sul tuo sito per convincere ancora più persone a lasciare recensioni sulla tua pagina Facebook.

#5. Aggiungi un widget per le recensioni di Facebook

Puoi aggiungere un widget per le recensioni di Facebook per ottenere più recensioni di Facebook dal tuo sito WordPress. Ciò significa che chiunque navighi nel tuo feed ha bisogno solo di un clic per visitare la tua pagina aziendale di Facebook e lasciare una recensione.

Abbiamo già visto che puoi utilizzare Recensioni Feed Pro per incorporare le recensioni di Facebook sul tuo sito. Tutto quello che devi fare per creare un widget per le recensioni è utilizzare l'intestazione del feed delle recensioni per invitare più persone a lasciare recensioni.

Utilizzando Recensioni Feed Pro, puoi persino creare widget per mostrare recensioni da altre piattaforme importanti come Tripadvisor, Yelp e Google Reviews.

#6. Invia inviti e-mail ai clienti recenti

L'email marketing può essere un modo fantastico per promuovere il tuo marchio, convertire i visitatori e ottenere recensioni. Ti consigliamo di automatizzare l'intero processo e avrai bisogno di un fornitore di servizi di posta elettronica con automazione del flusso di lavoro per inviare campagne e-mail di revisione del prodotto.

Ti consigliamo di utilizzare Drip per inviare e-mail di feedback sul prodotto.

Vai su Drip per creare una nuova campagna. Dopo aver redatto le email che richiedono una revisione, dovrai creare un'automazione del flusso di lavoro:

Dai un'occhiata a questo articolo se hai bisogno di aiuto per impostare la tua campagna di recensioni di prodotti su Drip.

#7. Scrivi un post su Facebook chiedendo recensioni

Potresti avere un gruppo di clienti soddisfatti che seguono la tua pagina aziendale di Facebook, ma si sono semplicemente dimenticati di lasciare una recensione. Ed è semplicissimo ottenere recensioni da questi clienti. Tutto quello che devi fare è creare un post su Facebook che richieda recensioni.

Botanical Beauty fa un ottimo lavoro in questo:

Naturalmente, puoi aumentare la portata del tuo post pubblicando in modo incrociato su Instagram e potenziandolo anche come annuncio a pagamento.

Cosa fare ora che sai come ottenere recensioni su Facebook

Questo è tutto per questo, gente! Ormai sai come ottenere recensioni su Facebook per la tua attività. Successivamente, dovresti organizzare un omaggio virale per potenziare il tuo seguito sui social media.

Dopodiché, tutto ciò che resta è generare traffico verso il tuo sito in modo che i tuoi moduli di contatto possano funzionare. Un modo semplice per farlo è iniziare a utilizzare le notifiche push. L'invio di notifiche push è un ottimo modo per generare traffico ripetuto per il tuo sito. Se è qualcosa che ti interessa, dovresti dare un'occhiata anche a questi articoli:

• Costo delle notifiche push: è davvero gratuito? (Analisi dei prezzi)
• Come ottenere più traffico sul tuo blog WordPress (9 semplici modi)
• Come aumentare la percentuale di opt-in per le notifiche push Web (7 modi)
• Come aggiungere un plugin WordPress per le notifiche web al tuo sito

Ti consigliamo di utilizzare PushEngage per inviare le tue notifiche push. PushEngage è il software di notifica push numero 1 al mondo. Quindi, se non l'hai già fatto, inizia oggi con PushEngage.