Come acquisire e-mail in WooCommerce: la guida definitiva
Pubblicato: 2020-04-21Aprire un negozio online è un ottimo modo per internazionalizzare la tua attività e aumentare le tue entrate. Tuttavia, c'è una dura realtà sull'eCommerce: tra il 95% e il 99% delle persone che visitano il tuo sito non compreranno nulla (a seconda del settore). La buona notizia è che il fatto che non abbiano acquistato da te non significa che non siano interessati a ciò che hai da offrire. Ecco perché ottenere i loro indirizzi e-mail è fondamentale per tenersi in contatto con loro, fornire loro valore o offrire loro prodotti a cui sono interessati. Oggi ti mostreremo come acquisire le e-mail dei visitatori in WooCommerce .
Perché acquisire le email dei visitatori in WooCommerce?
I tassi di conversione nell'eCommerce raramente superano il 3-4%. Ciò significa che più del 95% delle persone che visitano il tuo sito non acquisteranno nulla . Tuttavia, ciò non significa che non gli sia piaciuto il tuo negozio o che non acquisteranno da te in futuro. Gli studi mostrano che quasi il 70% degli acquirenti abbandona il carrello, il che significa che lascia il sito con i prodotti nel carrello. Se vuoi sapere come recuperare un carrello abbandonato, puoi consultare questa guida.
Quindi, invece di perdere quel 95% del tuo traffico, puoi creare un elenco di e-mail raccogliendo e-mail dai tuoi visitatori. Considerando che più di un miliardo di utenti controlla la propria posta ogni giorno , è facile capire perché dovresti usare la posta elettronica per promuovere il tuo negozio online. Una volta che hai i loro indirizzi e-mail, puoi usarli per promuovere la tua attività, inviare newsletter, codici coupon o persino note personali. In questo modo, puoi recuperare i tuoi visitatori, aumentare le visualizzazioni di pagina, le vendite e le conversioni.
Ci sono molti servizi di email marketing gratuiti e premium disponibili su Internet. Alcuni di quelli popolari sono MailChimp, che puoi integrare con WooCommerce. SendinBlue, ConvertKit, Drip, FeedBurner e molti altri. Tuttavia, prima di inviare e-mail ai tuoi visitatori, devi acquisire i loro indirizzi. Puoi farlo in diversi modi.
Diversi modi per acquisire e-mail in WooCommerce
Esistono diversi modi per acquisire e-mail in WooCommerce. Hanno tutti i loro pro e contro, quindi diamo un'occhiata a ciò che ognuno di loro ha da offrire.
Offerta codici coupon
I codici coupon sono un modo semplice per acquisire gli indirizzi e-mail dei visitatori e aumentare i tassi di conversione. I codici coupon sono molto efficaci e facili da implementare, quindi sono un'opzione molto popolare tra i negozi online.
Come impostare i codici in WooCommerce
Se hai un negozio WooCommerce, puoi impostare e creare codici coupon dalla sezione Coupon nelle impostazioni di WooCommerce. Quando crei un coupon, WooCommerce ti consente di scegliere tra:
- Uno sconto percentuale applica uno sconto a tutti i prodotti che l'acquirente ha nel carrello. Ad esempio, se il cliente ha 2 prodotti nel carrello per un totale di $ 50, un coupon del 20% offre uno sconto di $ 10.
- Uno sconto fisso sul carrello applica uno sconto fisso a tutti i prodotti che l'utente ha nel carrello. Se l'acquirente acquista 2 prodotti per un totale di $ 50, un coupon da $ 20 offre uno sconto di $ 20.
- Uno sconto fisso sui prodotti applica uno sconto fisso sui prodotti selezionati. La principale differenza di questo tipo di sconto rispetto agli altri due è che questo viene calcolato per articolo e non per l'intero carrello. Ad esempio, se il cliente ha 2 prodotti nel carrello per un totale di $ 50 e ogni prodotto ha uno sconto fisso di $ 20, riceverà uno sconto complessivo di $ 40.
Inoltre, puoi impostare una data di scadenza per i tuoi codici coupon per promuovere offerte a tempo limitato. Inoltre, puoi limitare l'utilizzo per coupon o utente. Ad esempio, puoi impostare un coupon che può essere utilizzato una sola volta per utente. WooCommerce ti consente anche di impostare restrizioni per i codici coupon. Puoi escludere categorie o prodotti specifici, stabilire una spesa minima o massima per applicare il coupon, limitare le e-mail e altro ancora. Se hai già codici coupon nel tuo sistema, vedrai l'elenco e sarà simile a questo:
In base alle condizioni da te impostate, i clienti potranno applicarlo nella pagina di pagamento.
Promuovi i tuoi codici coupon
Quindi, una volta impostati i coupon, devi promuoverli. Esistono diversi modi per promuovere un codice coupon. I più efficienti sono la creazione di una pagina o un post e la visualizzazione lì, l'aggiunta di un pop-up sul tuo sito e la visualizzazione del codice coupon come contenuto e l'utilizzo dei social media.
Codice coupon tramite pop-up
I pop-up sono un modo eccellente per visualizzare i codici coupon perché attirano l'attenzione dell'utente. Puoi impostare qualcosa come: "Inserisci il tuo indirizzo e-mail e risparmia fino all'X% sul tuo prossimo ordine!" . Puoi utilizzare molti plugin per mostrare un pop-up sul tuo sito, ma i più popolari sono OptinMonster (premium) e Icegram (gratuito). Una volta configurato il pop-up, il tuo negozio visualizzerà qualcosa di simile. Se utilizzi un servizio di email marketing, puoi aggiungere un'email di benvenuto a ogni nuovo abbonato. I servizi di email marketing come MailChimp e SendinBlue offrono per la prima volta una facile configurazione dell'e-mail in modo che tu possa configurarla facilmente senza alcuna conoscenza preliminare. Quindi cosa fa il pop-up? Quando gli utenti inseriscono i loro indirizzi e-mail, verranno aggiunti alla tua lista e-mail. E come primo messaggio di benvenuto, la newsletter preconfigurata verrà inviata al tuo nuovo abbonato. Inoltre, quando i visitatori inseriscono i loro indirizzi e-mail e inviano il modulo, puoi reindirizzarli a una pagina di coupon o a un post.
Integra i moduli con il tuo servizio di email marketing
Esistono molti tipi diversi di moduli che puoi utilizzare nel tuo blog, come moduli di contatto, moduli di feedback, moduli di suggerimento, moduli di registrazione e così via. Se stai utilizzando qualsiasi plug-in per la creazione di moduli come WPForms o Ninja Forms, ti aiuteranno a integrare i moduli con il tuo servizio di email marketing. Ad esempio, supponiamo che tu stia utilizzando MailChimp e chiedi ai tuoi acquirenti di compilare un modulo di registrazione quando acquistano qualcosa.
Se integri questo modulo con il tuo servizio di email marketing, potrai importare nella tua mailing list tutti gli indirizzi email dei clienti registrati! Tutto quello che devi fare è recuperare la chiave API MailChimp dal tuo account e inviarla nelle impostazioni del generatore di moduli. Questi plug-in dei moduli di contatto hanno un componente aggiuntivo per ogni servizio di email marketing. Se hai bisogno di aiuto per integrare MailChimp con il tuo sito WooCommerce, puoi consultare la nostra guida passo passo.
Aggiungi un modulo alla barra laterale
L'aggiunta di un consenso e-mail alla barra laterale è un modo eccellente per acquisire le e-mail dei visitatori in WooCommerce. Alcuni temi sono dotati di un'area widget newsletter precodificata e puoi anche utilizzare un plug-in personalizzato o una codifica HTML per esso. Ci sono molti plugin gratuiti disponibili nel repository di WordPress. Se stai utilizzando MailChimp come servizio di email marketing, ti consigliamo MC4WP: MailChimp per WordPress.
Questo strumento gratuito ti aiuta a far crescere le tue liste di posta elettronica, creare moduli di attivazione e integrarsi con i moduli che hai sul tuo sito. Ha più di 1 milione di installazioni attive e include molte funzionalità. Dopo aver installato e attivato MC4WP, vedrai il widget Plugin nella sezione dei widget di WordPress. Fai clic per aggiungerlo alla barra laterale. E per integrarlo, vai alle impostazioni dei plugin e inserisci la tua chiave API MailChimp.

Questo è tutto! Ora, quando un visitatore compila il modulo, la sua e-mail verrà automaticamente aggiunta alla tua lista MailChimp. D'altra parte, se stai cercando opzioni premium, ci sono potenti strumenti come OptinMonster, Bloom e Thrive Leads. Se scegli uno di questi, devi integrare il plug-in di generazione di lead con il tuo servizio di email marketing. E quando gli utenti inseriscono i loro indirizzi e-mail e li inviano, verranno aggiunti direttamente alla tua lista e-mail.
Aggiungi moduli dopo il tuo contenuto
L'aggiunta di una sezione blog al tuo negozio online in cui pubblichi notizie, articoli relativi alla tua azienda, recensioni di prodotti e così via è un altro modo per acquisire le e-mail dei visitatori in WooCommerce. Inoltre, un blog può aiutarti ad aumentare il traffico dai motori di ricerca. La concorrenza al giorno d'oggi è agguerrita, quindi usa gli strumenti di ricerca per parole chiave per trovare parole chiave a bassa concorrenza. In questo modo, puoi attirare traffico organico, ottenere referral da altri blog e migliorare l'autorità del tuo dominio.
Dopo aver attirato traffico nella sezione del tuo blog, puoi aggiungere un modulo per acquisire le email dei visitatori. L'idea è che se fornisci loro valore, è più probabile che siano interessati a ciò che hai da offrire e ti forniscano i loro indirizzi email. In questo modo puoi aumentare le conversioni. Uno dei migliori strumenti per questo è Bloom.
Inoltre, promuovere i tuoi prodotti attraverso quelle guide e post del blog è un modo eccellente per attirare traffico qualificato e aumentare le vendite. Assicurati semplicemente di utilizzare un titolo accattivante e un design dall'aspetto professionale per la tua attivazione e-mail. Vuoi saperne di più sui moduli di contatto? Puoi dare un'occhiata alla nostra raccolta dei migliori plugin per moduli di contatto per WordPress.
Usa i popup Exit-Intent
La maggior parte dei visitatori che visitano il tuo sito non acquisteranno da te e non torneranno mai più. A meno che tu non abbia qualcosa per farli tornare. Ecco perché è buona norma per i negozi WooCommerce acquisire gli indirizzi e-mail dei visitatori prima che se ne vadano. I popup con intento di uscita sono soluzioni eccellenti perché attirano l'attenzione degli utenti prima che se ne vadano.
L'idea è piuttosto semplice. Quando i visitatori spostano il mouse sulla sezione della scheda di chiusura del browser, verrà attivato un popup che richiede loro il loro indirizzo e-mail. È fondamentale avere un testo accattivante, quindi dovrai testare un paio di opzioni per trovare quella che funziona meglio per te. Alcuni dei migliori strumenti per questo sono OptinMonster e HelloBar. Ad esempio, l'immagine che abbiamo inserito sopra può essere configurata come tipo sì o no o come tipo di immissione diretta dell'e-mail.
Qui, prova ad aggiungere qualcosa relativo al marchio del tuo negozio. Ad esempio, se gestisci un negozio di bellezza, offri degli sconti per gli abbonati e-mail. Vale la pena notare che i popup di uscita funzionano solo su computer, non su cellulari e tablet.
Costruisci una pagina di destinazione dedicata
Catturare le email dei tuoi visitatori può avere un enorme impatto sul tuo negozio WooCommerce, quindi perché non creare una pagina di destinazione dedicata? Puoi creare una pagina che promuova alcune delle tue offerte, un prodotto specifico, un ebook interessante o qualsiasi cosa di valore per i tuoi utenti. In questo modo darai ai visitatori un buon motivo per iscriversi alla tua newsletter. Se continui a fornire loro un buon valore, potrebbero diventare clienti fedeli.
Per fare ciò, aggiungi semplicemente contenuti accattivanti alla pagina, crea un design accattivante e un widget di iscrizione alla newsletter. Questo è abbastanza facile con un plug-in per la creazione di pagine per WordPress come Beaver Builder, Elementor o Visual Composer.
Bonus
Oltre a catturare le email, ecco alcune idee bonus che consigliamo per aumentare le conversioni del tuo negozio WooCommerce.
Usa un tema WordPress leggero
Puoi trovare migliaia di temi WordPress sul mercato. Tuttavia, cerca di evitare temi ingombranti con una codifica sparsa e scegli temi leggeri come Divi o Astra. Con ciò, puoi ottimizzare le prestazioni del tuo negozio WooCommerce. Se non sei sicuro di quale sia il tema migliore per te, puoi consultare il nostro elenco dei migliori temi WooCommerce gratuiti.
Plugin di memorizzazione nella cache per velocizzare il tuo sito
Anche l'utilizzo di un plug-in di memorizzazione nella cache di WordPress è essenziale per migliorare la velocità del tuo negozio. Un plug-in di memorizzazione nella cache offre tecniche di ottimizzazione come:
- Minimizzazione
- Combinando
- Caricamento lento dell'immagine
- Prelettura DNS
- Integrazione CDN
Esistono molti plugin per la memorizzazione nella cache di WordPress. Puoi dare un'occhiata ai nostri preferiti qui.
Questioni CDN
CDN sta per Content Delivery Network. Quando ti iscrivi a un hosting web / WooCommerce, la società di web hosting probabilmente ti chiederà di scegliere un data center e avranno più controller di dominio sulla propria rete. Quale dovresti scegliere? Dipende dal tuo pubblico. Ad esempio, se ti rivolgi a clienti dall'India, potresti voler scegliere un controller di dominio che proviene dall'India. In questo modo, per i visitatori indiani, il tuo negozio si caricherà più velocemente.
D'altra parte, se ti rivolgi a clienti dagli Stati Uniti, dovresti scegliere un controller di dominio dagli Stati Uniti. Ma cosa succede se hai intenzione di vendere in tutto il mondo? Devi assicurarti che la velocità del sito web sia sufficientemente buona per ogni paese. E per l'ottimizzazione delle prestazioni, puoi utilizzare una CDN. Una CDN come Cloudflare ha centinaia di data center in tutto il mondo, quindi il sistema troverà la posizione degli utenti e servirà i file del sito Web dal luogo più vicino.
Conclusione
Tutto sommato, considerando che la maggior parte dei tuoi visitatori non acquisterà dal tuo negozio e non tornerà sul tuo sito, ricevere le loro e-mail è la chiave per rimanere in contatto con loro. In questo modo, puoi inviare loro newsletter, codici coupon a tempo limitato, nuovi arrivi e contenuti pertinenti.
Quindi, come dovresti acquisire le e-mail dei visitatori in WooCommerce? Tutti questi metodi hanno i loro pro e contro e sono complementari. Di solito, i codici coupon e gli ebook gratuiti funzionano bene perché forniscono valore agli acquirenti. Inoltre, anche i popup con intento di uscita possono funzionare abbastanza bene.
Tuttavia, non esiste una formula magica. Dovresti provare diverse opzioni finché non trovi la combinazione migliore per il tuo sito. Per aiutarti, puoi utilizzare plug-in come MailChimp per l'email marketing e OptinMonster o Bloom per la generazione di lead. In alternativa, puoi consultare il nostro elenco dei migliori plug-in per la generazione di lead e diversi modi per ottimizzare il tuo negozio online per più conversioni.
Se ti è piaciuta la lettura, sentiti libero di condividere questo post con i tuoi amici sui social media. Per post più interessanti, non esitare a dare un'occhiata al nostro blog.