Come creare la tua lista di marketing SMS (di testo) (5 modi SEMPLICI)

Pronto per aggiungere più iscritti al tuo elenco di marketing di testo ma non sai da dove iniziare?

Fortunatamente, il tuo sito web esistente è un ottimo modo per far crescere il tuo marketing SMS.

Ci sono più utenti mobili che mai. Ciò semplifica la conversione dei visitatori del sito Web in abbonati SMS. Dopotutto, tutti stanno già navigando nel tuo sito dai loro telefoni!

In questo articolo imparerai 5 semplici modi per ottenere più iscritti nel tuo elenco di marketing di testo.

Perché è necessario creare la tua lista di marketing di testo

Prima di discutere la strategia, diamo una rapida occhiata al motivo per cui il marketing di testo è così importante.

Un semplice motivo è perché ci sono così tante persone sui loro telefoni in un dato momento. Uno studio ha rilevato che oltre il 70% dei partecipanti controlla i propri telefoni entro 10 minuti dal risveglio. Quasi altrettanti utenti controllano i loro telefoni meno di 5 minuti dopo aver ricevuto una notifica.

Con tutti che guardano i loro telefoni così spesso, è molto probabile che i tuoi messaggi di marketing di testo vengano effettivamente visti!

Molti utenti preferiscono inviare SMS piuttosto che parlare al telefono. I messaggi di testo sono popolari perché si sentono meno dirompenti di una telefonata. Un telefono che squilla richiede una risposta immediata. Anche se il chiamante lascia la segreteria, c'è un senso di urgenza che deriva dall'ascolto di una voce umana. Soprattutto per i clienti freddi o potenziali, ciò può sembrare invasivo piuttosto che invitante.

D'altra parte, un messaggio di testo è molto più casual. Il cliente può leggere e rispondere quando è pronto. Non c'è alcuna pressione per fare qualcosa subito. Molti utenti pensano anche che sia più facile dare un'occhiata a un messaggio che collegarsi a un'app di posta vocale o sfogliare una casella di posta piena di e-mail.

Software per far crescere la tua lista di marketing di testo

Avrai bisogno di due strumenti per iniziare con il marketing via SMS:

1. un modo per aggiungere nuovi iscritti al tuo elenco di marketing di testo
2. un modo per inviare i tuoi messaggi di marketing a quegli abbonati

Ci piace usare OptinMonster, il principale plug-in per la creazione di elenchi per WordPress, per aggiungere nuovi abbonati per SMS o e-mail.

OptinMonster può creare tutti i tipi di campagne creative per far crescere il tuo elenco di marketing di testo. Puoi anche indirizzare in modo specifico gli utenti mobili che stanno già utilizzando i loro telefoni per navigare nel tuo sito. Questi utenti sono pronti per attivare i messaggi di testo.

Ci sono anche campagne, modelli e Playbook ottimizzati per dispositivi mobili pronti per l'uso su OptinMonster. Vedrai alcuni esempi nella prossima sezione.

Inizia a far crescere la tua lista di marketing di testo con OptinMonster oggi!

L'altro strumento di cui hai bisogno è una piattaforma di marketing SMS. Sendinblue è uno dei nostri preferiti perché puoi usarlo per email marketing, SMS marketing, chat e come piattaforma CRM. Questo è ottimo per coordinare tutti i tuoi canali di marketing e vendita.

Sendinblue ha alcune funzioni speciali per il marketing di testo che amerai:

• messaggistica di massa
• campagne SMS automatizzate
• personalizzazione del messaggio

5 strategie per far crescere la tua lista di marketing di testo

Ora che hai gli strumenti di cui hai bisogno, diamo un'occhiata a 5 semplici modi per iniziare a far crescere il tuo elenco di abbonati SMS oggi con OptinMonster.

1. Gamificazione

Una delle strategie più semplici è creare una delle campagne gamificate di OptinMonster.

Viene visualizzato un popup con una ruota che i visitatori possono girare per ottenere un codice sconto, la spedizione gratuita o qualche altro incentivo. Può sembrare che alcuni giri non vincano nulla, ma puoi effettivamente impostare la tua campagna ludicizzata in modo che ogni giro vinca un incentivo. L'elemento del caso e della FOMO (paura di perdersi) aumenta l'eccitazione e guida le conversioni.

Come tutte le campagne OptinMonster, puoi aggiungere un campo di attivazione del numero di telefono alle tue campagne gamificate. Puoi persino collegare OptinMonster a Sendinblue o alla tua piattaforma di marketing SMS preferita.

Quando lo fai, i clienti possono ricevere un SMS con il loro codice dopo aver girato. Questo tocco in più aumenta le probabilità che riscatteranno il loro premio prima piuttosto che dopo.

2. Popup di uscita solo per dispositivi mobili

La strategia successiva consiste nel creare popup di optin per il marketing di testo che vengono mostrati solo agli utenti mobili.

Perché vogliamo che solo gli utenti mobili li vedano? Potremmo mostrare questi popup a tutti, ma gli utenti mobili stanno già interagendo con il tuo marchio sui loro telefoni. È facile per loro aderire e quindi leggere il primo messaggio di marketing SMS direttamente dal proprio telefono. Un utente di computer dovrebbe andare a prendere il proprio telefono per confermare la propria adesione o trovare la promozione che gli invii. Ciò significa che è meno probabile che optino per un popup incentrato sui dispositivi mobili.

Le regole di targeting basate sul dispositivo di OptinMonster rendono semplicissimo la creazione di un popup di uscita solo per dispositivi mobili,

OptinMonster ti consente di combinare il targeting basato sul dispositivo con la sua esclusiva tecnologia Exit-Intent per creare un popup di intento di uscita mobile. Gli utenti vedranno questi popup solo quando stanno per lasciare il tuo sito. In questo modo non ingombra la loro esperienza di navigazione con i popup, il che è particolarmente importante su schermi mobili più piccoli.

3. Offerte locali e aggiornamenti

Un importante vantaggio del marketing tramite SMS è che puoi raggiungere le persone mentre sono in giro. Puoi usarlo per offrire promozioni per la loro posizione più vicina tramite messaggi di marketing SMS.

Combinando le regole di geolocalizzazione e targeting per dispositivo di OptinMonster, puoi mostrare le campagne alle persone che sono già sui loro telefoni nelle vicinanze. Quei visitatori sono già vicini a dove possono riscattare l'offerta. Quindi è più probabile che siano interessati a un aggiornamento sulla disponibilità o a un regalo gratuito per entrare in negozio.

4. Accesso istantaneo

I messaggi di testo sono un ottimo modo per ottenere vincite rapide. Le notifiche vengono visualizzate immediatamente e, come abbiamo visto nello studio sopra, la maggior parte delle persone risponde molto rapidamente alle notifiche di testo. Quindi è più probabile che vedano e rispondano a una risorsa inviata tramite SMS che tramite e-mail.

Quando invii qualcosa di utile rapidamente, posizioni la tua azienda come competente e affidabile. Questo può rendere i potenziali clienti più inclini ad acquistare in seguito, quando saranno pronti.

Alcune cose da offrire per far crescere il tuo elenco di marketing di testo potrebbero includere:

• Brevi video di formazione su YouTube o qualche altra piattaforma video ottimizzata per i dispositivi mobili
• Liste di controllo, cheat sheet e altri download rapidi dal tuo blog
• Suggerimenti brevi e attuabili tratti da un corso online più ampio

5. Effetto Zeigarnik

Qual è l'effetto Zeigarnik? È un principio psicologico semplice ma potente per il marketing. Significa solo che le persone tendono a voler finire un'attività una volta iniziata. Ciò significa che se riesci a convincere qualcuno a fare una cosa, è più probabile che faccia la prossima cosa che chiedi.

Una schermata di scelta sul tuo popup incoraggia i visitatori a fare il primo, semplice passo per decidere cosa vogliono fare. Tale decisione richiede solo il clic di un pulsante. Ma una volta che fanno clic su un pulsante, sono già pronti per completare il passaggio successivo.

Nell'esempio sopra, i visitatori sono invitati a pensare a come vorrebbero aiutare. Abbastanza facile e attraente per il desiderio delle persone di fare del bene.

Il pulsante Iscriviti per gli aggiornamenti fa apparire il campo di attivazione del telefono. Il visitatore ha già cliccato su un pulsante, quindi è più probabile che inserisca le proprie informazioni di contatto.

Non tutti decideranno di iscriversi al tuo elenco di marketing di testo, il che vale per qualsiasi campagna. Ma le probabilità sono almeno leggermente superiori rispetto a quelle che se avessi appena chiesto loro di registrarsi.

Migliori pratiche di marketing via SMS

Qualunque sia la strategia che utilizzi per far crescere il tuo elenco di marketing di testo, ecco alcuni suggerimenti importanti da tenere a mente.

1. Ottieni l'autorizzazione ogni volta

È necessario ottenere il consenso esplicito dai clienti per inviare messaggi di marketing di testo. Non puoi semplicemente raccogliere i numeri di telefono dei tuoi clienti passati e poi iniziare a inviarli a caso.

I clienti devono iscriversi alla tua lista di loro spontanea volontà. Devi anche assicurarti di capire cosa invierai, con quale frequenza invierai messaggi e come smettere di ricevere SMS marketing da te.

Il modo più semplice per farlo è utilizzare un modulo optin come quelli che abbiamo visto in precedenza. Un'altra opzione è includere una casella di controllo al momento del pagamento o della prenotazione che i clienti possono utilizzare per iscriversi al tuo elenco di marketing di testo. Non puoi preselezionare questa casella per loro.

2. Usa gli strumenti di marketing via SMS

Allo stesso modo, non puoi semplicemente raggruppare i clienti via SMS dal tuo telefono personale. Molte persone trovano i testi di gruppo estremamente fastidiosi, specialmente quelli a cui sono stati aggiunti senza autorizzazione. È probabile che otterrai molti clienti arrabbiati se lo fai. Inoltre, non sarai in grado di raccogliere dati su quante persone hanno aperto o cliccato sui tuoi testi.

Invece, usa uno strumento di marketing SMS come Sendinblue o ActiveCampaign. Sarai in grado di automatizzare e pianificare i messaggi in blocco a singoli numeri. Inoltre, sarai in grado di monitorare i tuoi risultati e adattare la tua strategia di conseguenza.

3. Testo per una ragione

Il tuo obiettivo per le tue campagne di marketing tramite messaggi di testo è probabilmente quello di ottenere più iscritti, più vendite e più entrate.

Ma il tuo obiettivo non è lo stesso dell'obiettivo del tuo cliente. Non si iscrivono solo per aiutarti o renderti felice. Vogliono trarre vantaggio dai tuoi messaggi. Quindi offri sempre una sorta di valore nei tuoi messaggi di marketing di testo.

Quel valore può essere codici sconto e offerte, ovviamente. Ma puoi anche offrire valore ai tuoi testi in altri modi, come ad esempio:

• Mostra la qualità e il fascino sensoriale del tuo prodotto o servizio attraverso foto e video
• Riduci lo sforzo o il rischio associato all'acquisto rispondendo alle domande più comuni
• Fornire un senso di appartenenza o esclusività dando accesso anticipato agli abbonati

4. Personalizza

Anche se i messaggi di testo sono un canale più conveniente per molte persone, sei ancora in competizione per distinguerti in un mercato affollato. È qui che entra in gioco la personalizzazione.

È più probabile che le persone prestino attenzione quando sentono che un messaggio è stato scritto solo per loro. Ovviamente la maggior parte delle persone non si aspetta realisticamente che il CEO di un'azienda gli mandi un SMS personalmente, ma ciò non significa che la personalizzazione non abbia importanza.

Alcuni esempi efficaci di personalizzazione di Commerce includono l'invio di offerte e informazioni in base alla loro posizione, la citazione di attività recenti con la tua azienda come acquisti recenti, promemoria sui prodotti personalizzati e persino l'esclusione dei clienti dai messaggi sui prodotti che hanno già acquistato.

5. Mantienilo breve

Non scrivere un intero libro in ogni messaggio. Molte app di messaggistica limitano ancora i messaggi a 160 caratteri, quindi è probabile che un messaggio lungo venga suddiviso in più testi che potrebbero non funzionare.

I messaggi di testo devono essere un formato breve e colloquiale, quindi scrivi i tuoi messaggi di marketing per adattarli al formato.

Inizia con qualcosa che attiri la loro attenzione, spiega i vantaggi e offri loro un modo semplice per agire in base al tuo messaggio. Questo può essere un collegamento per l'acquisto, un codice a cui è possibile inviare un messaggio di testo per ottenere ulteriori informazioni e altri passaggi successivi. Ricorda l'effetto Zeigarnik: se riesci a convincere i clienti a compiere una semplice azione, è più probabile che seguano il passaggio successivo.

Spero che ti sia piaciuto leggere questi 5 modi unici e semplici per far crescere il tuo elenco di marketing di testo.

Se sei curioso, dai un'occhiata a questo elenco completo di plug-in di marketing SMS qui .

Che cosa state aspettando? Inizia a far crescere la tua lista di marketing di testo con OptinMonster oggi!

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