Come aumentare l'efficienza del marketing con soluzioni basate sull'intelligenza artificiale

Il futuro del marketing è qui, e questo grazie al potere dell’intelligenza artificiale. Non solo ha cambiato il modo in cui gli esperti di marketing interagiscono con i propri clienti, ma è anche in grado di soddisfare meglio le loro esigenze. La tecnologia AI ora può fare moltissimo, dalla generazione di video a voci, contenuti e molto altro.

Considerando che gli strumenti basati sull’intelligenza artificiale possono trasformare e migliorare le tue pratiche di marketing digitale, l’esperienza del cliente e altro ancora, la vera domanda qui è: come iniziare?

Questa è un'ottima domanda perché in questo articolo approfondiremo l'apprendimento di come puoi aumentare l'efficienza del tuo marketing con i giusti strumenti di intelligenza artificiale.

Segmentazione dell'intelligenza artificiale

La tradizionale segmentazione del mercato spesso non era sempre mirata nel segmentare accuratamente i clienti o le tendenze emergenti, tutto semplicemente perché gli esseri umani non sono mai in grado di analizzare tanti dati quanto l’intelligenza artificiale.

L’intelligenza artificiale, d’altro canto, è in grado di analizzare grandi quantità di dati per identificare modelli e preferenze sottili che non sono visibili all’occhio umano. L’intelligenza artificiale può analizzare ciò che i clienti stanno cercando di ottenere e le ragioni che stanno dietro a ciò. Questo è importante se stai cercando di fornire un messaggio di marketing molto più mirato ed efficace.

Tutti i dati analizzati dall'intelligenza artificiale vengono utilizzati per individuare metriche importanti come i livelli di coinvolgimento sui social media del pubblico target, la cronologia degli acquisti e le attività online, comprendendo le loro preferenze e comportamenti a un livello più profondo.

Chatbot

Quasi ogni sito web che visiti ora ha un chatbot. Il 65% delle aziende Internet e di software utilizza i chatbot . Sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e non si stancano delle interazioni ripetitive come farebbe un essere umano. I chatbot possono analizzare ed elaborare grandi quantità di dati molto rapidamente in un breve periodo di tempo e fornire risposte pertinenti.

I chatbot basati sull'intelligenza artificiale presentano numerosi vantaggi, tra cui:

• Rispondere alle domande più frequenti (FAQ)
• Offre assistenza in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Perfezionamento del processo di assistenza clienti
• Fornire risposte rapide a tutte le richieste dei clienti
• Reindirizzamento dei clienti

Il risultato complessivo è che i chatbot basati sull’intelligenza artificiale aiutano a migliorare la soddisfazione del cliente riducendo i tempi di risposta. Tuttavia, è sempre importante bilanciare tutto. Ci sono momenti in cui i clienti potrebbero desiderare l'interazione umana, quindi offri sempre opzioni che lo rendano possibile quando richiesto.

Generatori video basati sull'intelligenza artificiale

I generatori video AI consentono di creare video professionali in modo rapido ed efficace dal testo. È un nuovo modo di creare video AI e di sostituire i metodi tradizionali dei processi di produzione video che richiedono molto tempo.

Un generatore di video AI consente di condividere la conoscenza in una forma di contenuto video coinvolgente. Le caratteristiche principali dei generatori video AI includono:

• Crea e modifica facilmente video AI da testo, documenti e PDF, utilizzando modelli predefiniti
• Modifica in tempo reale con il tuo team, assicurandoti che il processo di creazione del video sia fluido
• Traduzioni con un clic che ti consentono di tradurre automaticamente i video nelle lingue disponibili offerte dallo strumento per raggiungere un pubblico globale
• Avatar AI utilizzati per rendere i tuoi video più coinvolgenti

Quasi tutti i generatori video basati sull'intelligenza artificiale hanno le seguenti funzionalità chiave che abbiamo menzionato, ma alcuni potrebbero averne di più. Naturalmente, puoi usarlo per risparmiare tempo e ridurre i costi. Non dovrai più perdere tempo nella creazione di video professionali.

Personalizzazione

Poiché gli strumenti di intelligenza artificiale possono analizzare grandi quantità di dati, ciò aiuta a migliorare i tuoi approcci alla personalizzazione. Analizza metriche importanti come la cronologia degli acquisti, i modelli di navigazione e altre metriche importanti che ti aiutano a offrire migliori consigli sui prodotti.

Ad esempio, il rivenditore di prodotti di bellezza “Sephora” dispone di un sistema Color IQ che utilizza l’intelligenza artificiale per analizzare le singole tonalità della pelle e può aiutare a fornire ai clienti gli abbinamenti perfetti e fornire accurati consigli personalizzati sui prodotti. Il sistema è suddiviso in tre parti, che includono la raccolta dei dati del cliente, dei dati della merce e dei dati di feedback.

Dopo aver raccolto tutti i dati, vengono creati suggerimenti in base alle preferenze e ai comportamenti di acquisto del cliente.

Migliore ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) con generatori di contenuti

La SEO è importante se vuoi avere una strategia di marketing di successo. L’intelligenza artificiale è un potente alleato quando si tratta di aiutare i siti Web a posizionarsi più in alto sui motori di ricerca. I sistemi di ottimizzazione dei contenuti basati sull'intelligenza artificiale analizzeranno i contenuti del tuo sito web, identificheranno ciò che manca e ti forniranno consigli utili come titoli, meta descrizioni, testo del corpo e cos'altro è necessario per aiutarti a posizionarti più in alto sui motori di ricerca.

Esistono diversi tipi di strumenti di intelligenza artificiale che possono aiutarti a posizionarti più in alto sui motori di ricerca, ma non tutti serviranno allo stesso scopo. Ad esempio, MarketMuse analizzerà tutti gli articoli di alto livello su Google per parole chiave specifiche, ti guiderà attraverso la creazione di pagine di destinazione ottimizzate e ti aiuterà a creare contenuti in linea con l'intento di ricerca dei tuoi clienti.

Inoltre, disponi di generatori di contenuti come Microsoft Copilot, ChatGPT e altri che creeranno contenuti di alta qualità che siano SEO-friendly e mirati al tuo pubblico target con termini di ricerca e contesto speciali. I generatori di contenuti AI sono ancora più utili nella generazione di schemi se stai per creare contenuti di alta qualità e sono eccellenti nell'aiutarti a fare ricerche più approfondite.

Conduci test A/B

Il test A/B è importante se desideri ottimizzare le prestazioni di marketing, ma la creazione e l'analisi manuale delle varianti del test può richiedere molto tempo. Questo è il motivo per cui grandi piattaforme come Google utilizzano una piattaforma di ottimizzazione del marketing basata sull'intelligenza artificiale per aiutarti a risparmiare tempo con i test A/B.

Questi sistemi di Machine Learning (ML) generano e testano automaticamente diverse varianti di annunci su misura per il tuo pubblico target in tempo reale. Inoltre, hai altri strumenti come Optimizely, che dispone di un motore di personalizzazione che ti offre test A/B automatizzati su infinite variazioni dell'esperienza del sito web guidate dall'evoluzione dei dati dei clienti. Ciò non solo aiuta ad aumentare le conversioni, ma massimizza anche i tassi di coinvolgimento.

Mezzi sociali

Con l'aiuto degli strumenti di intelligenza artificiale, puoi pianificare post sui social media, rispondere ai commenti e raccogliere informazioni sufficienti per misurare le prestazioni dei social media. Esistono strumenti di intelligenza artificiale dotati di assistenti alla scrittura in grado di creare contenuti sui social media per te prima di pubblicarli. Il generatore di testo ti fornirà forme di testo più o meno lunghe per ciascuno dei tuoi post.

Gli assistenti AI possono anche aiutarti a pianificare i tuoi post per il futuro. Ciò è utile poiché non solo riduci il consumo di tempo, ma aumenti la produttività complessiva del tuo team. Anche quando dormi, sappi che farà il lavoro per te e pubblicherà in base al programma dei contenuti che stai seguendo. Quanto è fantastico?

Inoltre, disponi di strumenti di social media basati sull'intelligenza artificiale come Flick che ti offrono un pulsante "Brainstorm" che genererà idee per i social media per te quando fai clic sul pulsante. Può anche trovare e archiviare alcune delle tue idee migliori e produrle per tutti i tuoi canali di social media.

Pubblicità senza cookie

Molti clienti trovano fastidioso visitare un sito web e dover gestire le impostazioni dei cookie. Spesso è la prima cosa che incontri e mentre alcuni siti web hanno rimosso i cookie di terze parti, altri utilizzano ancora quelli originali per migliorare l'esperienza di navigazione.

L’attenzione alla privacy dei dati è diventata ancora più popolare nel 2020 poiché la maggior parte delle persone restava a casa a causa dell’aumento del COVID-19. Molte grandi organizzazioni come Google e Apple stanno iniziando a eliminare gradualmente i cookie di terze parti. Il settore del marketing sta cercando di risolvere alcune sfide che ha già creato.

Con l'aiuto dell'intelligenza artificiale, i marchi possono ottenere informazioni approfondite sul contesto dietro i contenuti digitali rispetto alla semplice raccolta di parole chiave e all'apprendimento del comportamento degli utenti. Aiuta le aziende online a creare annunci più potenti in correlazione al sito Web con una precisione molto maggiore, determinando i punti ottimali per il posizionamento degli annunci per ottenere rendimenti più elevati.

Molti professionisti del marketing stanno ora sfruttando l’intelligenza artificiale per inserire annunci contestuali anziché cookie di terze parti per molte ragioni:

• Maggiore privacy dei dati : i cookie di terze parti sono stati a lungo criticati per il loro impatto sulla privacy degli utenti. La pubblicità contestuale basata sull'intelligenza artificiale non si basa sui dati personali degli utenti per il targeting degli annunci. Analizza i dati provenienti da fonti proprietarie per comprendere meglio l'utente. Ciò include la raccolta di dati proprietari, dati demografici e comportamentali dei clienti e la possibilità di impostare annunci mirati in modo molto più efficace.

• Targeting migliorato : gli algoritmi AI possono comprendere rapidamente il contesto del sito web e mostrarti quali annunci funzioneranno per il contesto della tua pagina. Inoltre, ti mostrerà le aree ideali per il posizionamento degli annunci per assicurarti di massimizzare i rendimenti degli annunci.
• Maggiore sicurezza del marchio : i moderni algoritmi di intelligenza artificiale sono ottimi nell’identificare notizie false, blog fraudolenti e molto altro. Ciò garantisce che il tuo pubblico di destinazione non visualizzi negativamente i contenuti del tuo sito Web, rendendo il mondo pubblicitario molto più sicuro.

Studi recenti hanno affermato che la spesa pubblicitaria basata sull’intelligenza artificiale crescerà fino a 1,3 trilioni di dollari entro il 2032.

L’intelligenza artificiale ha cambiato le regole del gioco per gli esperti di marketing

Per molti anni abbiamo fatto affidamento sul fatto che le persone facessero tutto il lavoro per noi, ma ora, con l'aiuto degli strumenti basati sull'intelligenza artificiale, gli esperti di marketing stanno risparmiando più tempo che mai. L'intelligenza artificiale analizza grandi quantità di dati e ci consente di conoscere meglio i clienti, personalizzare le loro esperienze e migliorare l'esperienza dell'utente.

Sebbene esistano molti modi in cui l'intelligenza artificiale può potenziare le tue attività di marketing, ora hai imparato quali aree possono aiutarti di più. Ora è il momento di approfondire e vedere quali strumenti sono più adatti alla tua attività.

Circa l'autore:

Tony Ademi è un content SEO freelance e copywriter. Lavora nel settore della scrittura da tre anni ed è riuscito a scrivere centinaia di articoli ottimizzati per il SEO. Inoltre, ha scritto articoli che si sono classificati al primo posto su Google. La preoccupazione principale di Tony quando scrive un articolo è fare ricerche approfondite e assicurarsi che il lettore sia coinvolto fino alla fine.