Caso di studio GenSol: fornire test genetici a prezzi accessibili per il migliore amico dell'uomo

Dai rifugi di livello militare al test del DNA per cani: utilizziamo WooCommerce per aiutare tutti i tipi di clienti a far crescere le loro attività. Ecco la storia di come abbiamo lavorato con Micah e Adriana per trasformare la loro passione per i cani in un servizio di test genetici canini online, in modo che tutti gli amanti dei cani possano saperne di più sui loro compagni canini.

Un campo non popolato

I test genetici sono esplosi negli ultimi anni. Noi della persuasione degli ominidi lo usiamo principalmente per determinare da dove provenissero i nostri antenati nel mondo. Il test del DNA è diventato anche un grande affare per i piccoli compagni pelosi carnivori che teniamo in casa. Mentre i test di razza sono sempre più popolari, i test sulle malattie sono il fattore chiave del boom. Il test del DNA del cane è estremamente importante per allevatori e veterinari per comprendere e prevenire malattie ereditarie dolorose.

All'inizio, c'erano solo pochi laboratori che offrivano costosi test delle malattie ad allevatori e veterinari. Con il progredire della tecnologia genomica, anche l'attività dei test genetici è andata avanti. Con una tecnologia migliore in atto, più aziende potrebbero unirsi alla mischia.

Inizi: Inserisci GenSol

Prima del 2008, il dottor Micah D. Halpern lavorava nel campo della scienza forense, del rilevamento di agenti patogeni e della genetica animale. Inoltre, è stato coautore di numerosi articoli di riviste peer-reviewed e ha pubblicato una manciata di sequenze genomiche.

Questa ricchezza di esperienza e il suo amore per gli animali lo hanno spinto a provare qualcosa di diverso: lavorare per se stesso. Ha riconosciuto che il principale ostacolo alla riduzione delle malattie genetiche nei cani era il costo eccessivo dei test. Voleva cambiarlo.

Il catalizzatore? Il suo stesso animale domestico. Micah e sua moglie, Adriana, hanno scoperto che il loro Australian Cattle Dog aveva una malattia genetica agli occhi che alla fine lo avrebbe lasciato cieco.

Sapendo che gli allevatori sarebbero in grado di ridurre meglio la prevalenza di malattie genetiche nei cani se i test fossero più convenienti e disponibili, gli Halpern hanno avviato GenSol Diagnostics.

“ Dopo aver scoperto che il costo del test era l'ostacolo principale alla riduzione delle malattie genetiche nei cani, abbiamo stabilito che avremmo potuto applicare tecnologie di test genetici più avanzate per ridurre significativamente il costo del test e renderlo più disponibile a proprietari di animali domestici, allevatori e veterinari. ” – Michea D. Halpern

Man mano che la loro base di clienti cresceva, crescevano anche la loro attività e il loro personale. Sono stati fortunati a trovare dipendenti che si dedicano al miglioramento della salute dei cani come loro.

Da quando hanno avviato GenSol, hanno visto una forte diminuzione del costo dei test delle malattie e una maggiore disponibilità complessiva sul mercato. Sono felici di avere i test più convenienti del settore mentre si concentrano esclusivamente sulla malattia e sui test del mantello/colore.

“ Da quando siamo entrati in scena, non solo il settore è cresciuto di dimensioni con l'arrivo di nuove società di test, ma soprattutto, abbiamo assistito a una riduzione complessiva dei costi di test in tutto il settore. Siamo orgogliosi di sapere che abbiamo svolto un ruolo importante nella riduzione del costo complessivo dei test, il che significa che più persone testano i loro cani e, si spera, si traducano in un minor numero di cani con malattie". – Michea D. Halpern

GenSol e WooCommerce

GenSol non è stato originariamente avviato sulla piattaforma WooCommerce, ma la loro piattaforma di eCommerce originale non soddisfaceva le loro esigenze e non funzionava in modo intuitivo per la loro attività. WooCommerce è stato altamente raccomandato, quindi hanno fatto il passaggio e non si sono mai guardati indietro. WooCommerce li ha aiutati a posizionare il loro negozio online per il successo. Alla domanda di distillare la loro esperienza con WooCommerce in tre parole, Micah ha detto: " efficace, efficiente e flessibile. Noi di Built Mighty non potremmo essere più d'accordo.

“ Abbiamo preso in considerazione altre opzioni, ma siamo rimasti colpiti dalle capacità di WooCommerce e dalla loro posizione nel settore. Da quando abbiamo effettuato il passaggio, non ci siamo mai guardati indietro ". – Michea D. Halpern

GenSol e Built Mighty

Tuttavia, la giusta piattaforma di eCommerce non era sufficiente. I loro concorrenti stavano costruendo i loro siti Web con i più recenti miglioramenti dello sviluppo Web e gli Halpern si sono resi conto che il loro sito aveva bisogno di una revisione.

Dopo aver intervistato diverse agenzie di sviluppo, sono approdati su Built Mighty. Dato che erano già sulla piattaforma WooCommerce, e contenti, gli è piaciuta l'esperienza Woo che abbiamo portato in tavola.

“Built Mighty ci ha impressionato per la loro conoscenza, approccio ed esperienza con WooCommerce, nonché per le soluzioni back-end e front-end per far crescere il nostro sito Web e la nostra attività. ” – Michea D. Halpern

Abbiamo sviluppato un ampio piano per rendere il loro sito più user-friendly per i visitatori e più GenSol-friendly sul back-end. I nostri grandi obiettivi: migliorare l'esperienza del cliente e far funzionare GenSol in modo più efficiente,

“Built Mighty ci ha aiutato ad aggiornare il nostro aspetto e l'esperienza del cliente, il che a sua volta ha portato a un aumento delle vendite e della crescita. Abbiamo assistito sia a un miglioramento della produttività che a un aumento delle entrate". – Michea D. Halpern

Plugin ed estensioni chiave utilizzati

Per costruire la casa online di GenSol, Built Mighty ha utilizzato una serie di plugin ed estensioni. Ecco una rapida occhiata ad alcuni degli elementi costitutivi più specializzati che abbiamo scelto e perché:

• Metodi di pagamento e spedizione basati su ruoli WooCommerce: questa estensione offre a GenSol il controllo totale dei metodi di spedizione e dei gateway di pagamento disponibili per diversi tipi di utenti, dagli amministratori e dai redattori agli abbonati e ai clienti.
• WooCommerce Sequential Order Numbers Pro – Con questa estensione, i numeri degli ordini di GenSol aumentano invece di essere randomizzati, creando un sistema più organizzato.
• WooCommerce Stampa fatture/liste di imballaggio: questa estensione semplifica il processo di stampa delle fatture e delle distinte di imballaggio per gli ordini in uscita. GenSol può stampare direttamente dalla pagina dell'elenco degli ordini e ha la possibilità di personalizzare le informazioni sui documenti risultanti.
• Spedizione e pagamenti condizionali WooCommerce – Questa estensione offre un controllo ancora maggiore sul gateway di pagamento e sui metodi di spedizione consentendo limiti in base al tipo di prodotto, al peso/dimensioni del prodotto, alla posizione del cliente e al totale dell'ordine.

Se sei interessato ai dettagli completi e alle specifiche della build del negozio, dai un'occhiata alla voce Showcase di GenSol.

Il futuro della GenSol

Man mano che le loro capacità di test migliorano e crescono, GenSol vuole raggiungere più clienti. Rimanere aggiornati con le ultime tecnologie web e mantenere un'ottima esperienza per i propri clienti è molto importante.

Sfruttando la loro relazione con la piattaforma WooCommerce e l'esperienza dei Built Mighty WooExperts, GenSol continuerà a crescere e prosperare nel regno della genetica canina.

" Alla GenSol, stiamo cercando di migliorare continuamente la nostra esperienza del cliente, migliorare la nostra accessibilità al web e il marketing e semplificare i nostri processi interni e Built Mighty e WooCommerce sono due fornitori chiave che ci aiuteranno a raggiungere la crescita futura nel settore ." Michea D. Halpern