Come correggere l'errore 502 Bad Gateway in WordPress
Pubblicato: 2019-07-17So che fa schifo, ma eccoti qui, quindi lascia che ti aiuti a correggere l'errore 502 bad gateway nel tuo sito Web WordPress.
Gli errori sono fastidiosi non solo per i proprietari di siti Web entusiasti, ma anche per i tecnici esperti.
Porta a una cattiva esperienza utente e costa molto in termini di tempo e potenziali entrate perse a causa dei tempi di inattività del server, ma la realtà è che non puoi mai evitare problemi tecnici di sistema e quindi errori del tutto.
L'errore 502 bad gateway è un errore comune non solo al tuo sito Web o ai siti Web WordPress, ma anche Google lo sperimenta ogni volta in una luna blu. Spero che in un certo senso ti conforti.
Quali sono le cause dell'errore 502 Bad Gateway?
Un errore 502 bad gateway è un errore visualizzato da un browser quando il server di un sito Web a cui stai accedendo non risponde a una richiesta.
Poiché questo è qualcosa che accade a qualsiasi server disponibile e poiché gli utenti visitano i siti Web da tutti i tipi di browser, è possibile vedere una variazione diversa per l'errore, ecco gli errori tipici che possono essere generati;
- errore di connessione 502 Bad Gateway
- Errore 502
- HTTP 502
- Questo è un errore
- 502 Errore proxy
- 502 Servizio temporaneamente sovraccarico
- Uno schermo bianco vuoto
- Errore temporaneo (502)
- Errore HTTP 502 – Gateway errato
- 502 Errore del server: il server ha riscontrato un errore temporaneo e non è stato in grado di completare la richiesta
- Gateway errato: il server proxy ha ricevuto una risposta non valida da un server upstream
Qualunque sia l'errore che si vede, il browser sta accedendo al server upstream o al server proxy, ma in qualche modo le loro richieste non vengono soddisfatte.
Ora che sai di cosa si tratta, sarà più facile risolverlo. Esploreremo una serie di metodi che dovrebbero aiutarti a far funzionare il tuo sito web.
Diversi metodi per correggere l'errore 502 Bad Gateway in WordPress
1. Ricarica/aggiorna il sito web
partendo dalla cosa più naturale che puoi fare, nella trasmissione dei dati tra browser e server può succedere di tutto, un aggiornamento potrebbe correggere l'errore.
2. Controlla il tuo sito web su un altro browser o in un'altra posizione
se un aggiornamento non funziona, cambia browser e verifica se viene visualizzato lo stesso errore. Puoi anche provare ad accedere al sito Web da una posizione diversa, il modo più semplice per farlo è utilizzare un servizio proxy: ce ne sono molti online gratuitamente.
Se il tuo sito Web si carica correttamente su un altro browser o posizione, il problema riguarda il tuo browser, il passaggio tre dovrebbe aiutarti. Altrimenti, è tempo di diventare tecnologici.
3. Svuota la cache/i cookie/la cronologia del browser
Se un sito Web funziona bene in altri luoghi, è probabile che il tuo browser ti stia offrendo una versione precedente del sito Web che ha salvato, ripristina semplicemente la cache e dovresti stare bene.
Se questi passaggi di base non hanno risolto l'errore 502 del gateway errato, è il momento di approfondire le altre cause sottostanti.
4. Indagare sul server e sui problemi DNS
Come fai a sapere se è il server? Ancora una volta, inizia con un semplice ping del server: diversi strumenti online ti aiutano in questo, ma userò un trucco della vecchia scuola per eseguire il ping dal tuo terminale.
Un ping di wpvivid.com mostra che c'è una perdita dello 0% se il tuo mostra gli stessi risultati, quindi sappiamo che il server funziona correttamente, vai avanti e controlla i tuoi plugin e temi WordPress – se c'è una perdita, vai a passaggio 6 e contatta il tuo host se stai utilizzando un servizio di hosting gestito.

Se stai utilizzando un servizio CDN come quello di Cloudflare, l'indirizzo IP visualizzato sarà quello di Cloudflare, quindi dovrai conoscere l'indirizzo IP fornito dal tuo host quando hai creato l'account.
Tuttavia, controllando il tuo server, dovrai verificare se i tuoi database funzionano, in genere riceverai un errore di connessione al database senza su WordPress, ma l'errore 502 può anche essere causato da quello.
Se ospiti più siti Web sullo stesso server, puoi anche escludere rapidamente il problema del server visitando gli altri siti se funzionano correttamente, il problema è isolato sul tuo sito Web. In tal caso, controlla i tuoi plugin e temi per potenziali problemi.
Se tutto il tuo sito web sta riscontrando lo stesso problema, contatta l'assistenza.
5. Controlla i tuoi plugin e temi
Un plug-in o un tema malfunzionante può essere una probabile causa dell'errore 502. Se hai provato tutti i passaggi precedenti e indicano qualcosa a che fare con i tuoi file WordPress, accedi ai file del tuo sito Web, tramite client FTP o accedendo al pannello di controllo.
Per cPanel, vai su wp-content/themes o wp-content/plugins per i plugin.
All'interno della directory dei plug-in, ad esempio, fare clic con il pulsante destro del mouse e quindi rinominare ciascun plug-in.
Se hai molti plugin, potresti trovarlo noioso; quello che puoi fare è selezionare tutti i plugin, comprimerli in un file e quindi eliminare tutti i plugin.
Ora controlla il tuo sito Web, se l'errore è scomparso, possiamo concludere che si tratta di un plug-in problematico che causa l'errore 502 bad gateway.
Abilita un plug-in alla volta mentre ricarichi il tuo sito Web fino a quando non arrivi al colpevole. Sfortunatamente, non esiste una scorciatoia per questo.
Questo vale anche per i temi.
Attenzione: assicurati di aver salvato una copia dei tuoi file da qualche parte prima di fare cose di cui ti pentirai.
6. Contatta l'assistenza
Poiché è probabile che un errore di gateway errato 502 sia un problema con il server, è possibile risolverlo rapidamente contattando il centro di supporto dell'host.
Sono nella posizione migliore per risolvere eventuali problemi relativi a un server o un software che si comporta in modo anomalo in esecuzione su di esso.
Assicurati di consigliarli su tutto ciò che hai fatto cercando di risolvere il problema poiché molto probabilmente ti chiederanno di eseguire prima le stesse attività.
Conclusione
Per la maggior parte dei proprietari di siti Web, un errore di gateway errato 502 può essere facilmente risolto da soli, basta seguire i passaggi precedenti e andrà bene.
Negli scenari peggiori, il team tecnico del tuo host può aiutarti a ripristinare il tuo server o spostarti su un server diverso.
Quando pensi agli scenari peggiori, pensa al backup: se hai letto i nostri articoli, potrei sembrare un tubo rotto su questo, ma, fidati di me, tutti avranno bisogno di una schiena a un certo punto, quindi risparmiati i problemi e implementarne uno oggi, in realtà, ora.
Lo abbiamo reso molto semplice con il nostro plug-in di backup WPvivid: fa tutto per te con il pilota automatico salvando i tuoi file sul cloud con provider come Google Drive.
Potresti anche voler vedere la nostra guida passo passo su come correggere l'errore interno del server 500 in WordPress.