Come abilitare l'indirizzo di spedizione in WooCommerce

Pubblicato: 2020-12-12

Per qualsiasi negozio WooCommerce, impostare la sezione di fatturazione e spedizione della cassa è una delle chiavi per migliorare l'esperienza di acquisto dei tuoi clienti. Ecco perché in questa guida ti mostreremo come abilitare l'indirizzo di spedizione in WooCommerce per aiutarti a ottimizzare il tuo checkout e migliorare le tue conversioni.

Perché abilitare l'indirizzo di spedizione in WooCommerce?

Innanzitutto, capiamo meglio perché dovresti abilitare l'indirizzo di spedizione. Per impostazione predefinita, la sezione di pagamento di WooCommerce non ti dà la possibilità di utilizzare un indirizzo di spedizione . Implica che la tua fatturazione e il tuo indirizzo di spedizione siano gli stessi. Tuttavia, gli acquirenti potrebbero utilizzare un indirizzo di fatturazione e un indirizzo di spedizione diversi per vari motivi. Ad esempio, se desideri che i prodotti vengano inviati all'ufficio in cui lavori, gli indirizzi di fatturazione e spedizione saranno diversi.

Come puoi immaginare, questo accade abbastanza spesso, quindi è importante fornire ai tuoi clienti questa opzione. In questo modo, migliorerai la loro esperienza di acquisto, il che potrebbe anche aiutarti ad aumentare i tassi di conversione. Anche se alcuni potrebbero dire che è meglio avere meno campi nella pagina di pagamento, un'opzione aggiuntiva per specificare un indirizzo di spedizione sarà effettivamente migliore per i tuoi acquirenti. S

o, aggiungendo un'opzione per fornire un indirizzo di spedizione completamente diverso o un campo opzionale per l'indirizzo di spedizione, coprirai ogni possibile situazione.

Come abilitare l'indirizzo di spedizione in WooCommerce

Esistono due modi principali per abilitare il campo dell'indirizzo di spedizione in WooCommerce:

  1. Con il plug-in Checkout Manager
  2. Dalle impostazioni di WooCommerce

Diamo un'occhiata a entrambe le alternative in dettaglio.

1. Con il plug-in Checkout Manager

Checkout Manager è uno dei migliori plug-in di pagamento in circolazione e offre molti modi per ottimizzare la tua pagina di pagamento. Questo è un plugin freemium e ha più di 80.000 installazioni attive. C'è una versione gratuita che puoi scaricare da qui e 3 piani premium che partono da 19 USD. Per questa dimostrazione utilizzeremo la versione gratuita.

Ora, vediamo come abilitare i campi dell'indirizzo di spedizione utilizzando Checkout Manager. Iniziamo prima con l'installazione del plugin.

Apri la dashboard di amministrazione di WordPress e vai su Plugin> Aggiungi nuovo nella barra laterale.

Quindi, utilizza la barra di ricerca in alto a destra per cercare Checking Manager per WooCommerce . Quindi, fai clic sul pulsante Installa sulla scheda del plug-in e, una volta che il pulsante cambia per attivarsi, premilo di nuovo per completare l'installazione.

abilita l'indirizzo di spedizione in woocommerce - installazione del plugin Ora che il tuo plug-in è impostato, personalizziamo la tua pagina di pagamento di WooCommerce e abilitiamo l'indirizzo di spedizione. Apri il menu delle opzioni del plug-in andando su WooCommerce > Checkout nella barra laterale di WP Admin .

abilita l'indirizzo di spedizione in woocommerce - apri le impostazioni di pagamento Quindi, usa l'opzione che dice Forza indirizzo di spedizione e impostala su . Ora, il tuo indirizzo di spedizione dovrebbe essere abilitato nella pagina di pagamento di WooCommerce. I tuoi clienti possono semplicemente aggiungere i loro indirizzi di spedizione separati al momento del pagamento.

Questo metodo ti consente di abilitare l'indirizzo di spedizione sui moduli di pagamento in pochi passaggi. Sebbene richieda l'utilizzo di un plug-in, Checkout Manager ha una versione gratuita e include un numero enorme di funzionalità aggiuntive per personalizzare la tua pagina di pagamento.

Checkout Manager – Ulteriori informazioni

Una delle funzionalità più potenti offerte da Checkout Manager è la possibilità di aggiungere campi condizionali. Aggiungendo la logica condizionale, puoi visualizzare o nascondere i campi in base al valore di un altro campo. Per saperne di più su come utilizzare i campi condizionali e cosa puoi fare con essi, consulta questa guida.

Inoltre, in questo post puoi saperne di più su tutti i modi in cui puoi personalizzare la tua pagina di pagamento utilizzando Checkout Manager. Se preferisci non utilizzare alcun plug-in per questo, continua a leggere e scopri come abilitare l'indirizzo di spedizione dalle impostazioni di WooCommerce.

2. Abilita l'indirizzo di spedizione WooCommerce dalle impostazioni del WC

La seconda opzione per visualizzare l'indirizzo di spedizione alla cassa è utilizzare le opzioni integrate di WooCommerce . Sebbene il processo sia un po' più lungo del primo, ti consente di avere un maggiore controllo sulla tua pagina di pagamento senza la necessità di plug-in aggiuntivi.

Per iniziare con questo metodo, vai avanti e apri le tue Impostazioni WooCommerce facendo clic su WooCommerce > Impostazioni nella barra laterale della dashboard. Quindi, vai alla scheda Spedizione. abilita l'indirizzo di spedizione in woocommerce - opzioni dell'indirizzo di spedizione Per abilitare l'opzione per aggiungere indirizzi di spedizione, fai clic su Aggiungi zona di spedizione .

abilita l'indirizzo di spedizione in woocommerce - aggiungi la zona di spedizione

Ora puoi specificare una zona di spedizione per i tuoi clienti. Ciò ti consente di abilitare fatture e tariffe di spedizione specifiche per diverse regioni del mondo. Digita semplicemente la zona di spedizione nel campo Nome zona (come Asia, regione del Pacifico, Stati Uniti e Canada) e quindi scegli quali regioni rientrano in questa zona nel campo Regioni di zona.

Ad esempio, aggiungiamo una zona di spedizione denominata Asia meridionale e aggiungiamo regioni come India, Filippine, Pakistan e Bangladesh. Quindi, fai clic sul pulsante Aggiungi metodo di spedizione e scegli il tipo di metodo di spedizione che desideri per i clienti in questa regione.

Per la demo, aggiungeremo semplicemente una tariffa fissa per l'intera regione dell'Asia meridionale. Ricorda che puoi aggiungere più metodi di spedizione per i tuoi clienti se ne hai bisogno.

Successivamente, fai clic su Salva modifiche e torna alla scheda Spedizione . abilita l'indirizzo di spedizione in woocommerce - salva le modifiche

Ora i tuoi clienti dovrebbero essere in grado di aggiungere un indirizzo di spedizione e le impostazioni di spedizione verranno applicate in base alle regioni di spedizione che hai specificato.

Opzioni per personalizzare l'indirizzo di spedizione

Ora, andiamo un po' oltre. Vediamo diverse opzioni per personalizzare l'indirizzo di spedizione. Non tutte queste cose possono applicarsi al tuo negozio, ma almeno ti danno idee su cosa puoi fare per migliorare il tuo checkout. In questa sezione, ti mostreremo come:

  • Abilita il campo dell'indirizzo di spedizione per impostazione predefinita
  • Nascondi i metodi di spedizione e mostra solo la spedizione gratuita
  • Imposta il metodo di spedizione predefinito in WooCommerce

Abilitazione del campo dell'indirizzo di spedizione per impostazione predefinita

Il campo dell'indirizzo di spedizione che hai appena abilitato è facoltativo e i tuoi clienti devono selezionare la casella Spedisci a un indirizzo diverso per abilitare il campo. Tuttavia, puoi scegliere di obbligare gli acquirenti ad aggiungere i loro indirizzi di spedizione. Anche se non avrai bisogno di un plugin, dovrai aggiungere una riga di codice al tuo file functions.php . abilita l'indirizzo di spedizione in woocommerce - indirizzo di spedizione opzionale NOTA : prima di continuare, ti consigliamo di generare un backup completo del tuo sito. Anche se non utilizzeremo script complessi, modificheremo i file core di WordPress, quindi è meglio prevenire che curare. Apporta sempre le modifiche al tema figlio. Se non ne hai uno, puoi crearlo o utilizzare uno di questi plugin.

Successivamente, nella dashboard di WordPress vai su Aspetto> Editor temi. Quindi, fai clic su Funzioni del tema (functions.php) nella colonna di destra per aprire il tuo file functions.php . Ecco dove avviene la magia. Aggiungi la seguente riga di codice all'editor e fai clic sul file Aggiorna come mostrato di seguito.

 add_filter( 'woocommerce_ship_to_different_address_checked', '__return_true'); 
abilita l'indirizzo di spedizione in woocommerce - aggiungi il codice del filtro

Questo è tutto! Ora l'indirizzo di spedizione è abilitato per impostazione predefinita nella pagina di pagamento di WooCommerce.

Come nascondere i metodi di spedizione e visualizzare solo la spedizione gratuita

Quando abiliti più metodi di spedizione , per impostazione predefinita, WooCommerce mostrerà tutte le opzioni di spedizione ai tuoi clienti.

Tuttavia, potresti voler abilitare le opzioni di spedizione gratuita solo per zone specifiche. Quando è disponibile la spedizione gratuita, puoi nascondere tutti gli altri metodi di spedizione per determinate zone per offrire ai tuoi acquirenti la migliore esperienza di acquisto. La buona notizia è che puoi farlo aggiungendo un semplice script al tuo file functions.php . Nella dashboard di WordPress, vai su Aspetto > Editor del tema e fai clic sulle funzioni del tema nella colonna di destra. Quindi, incolla il seguente script alla fine:

 funzione my_hide_shipping_when_free_is_available ($ tariffe) {
$libero = array();
foreach ( $ tariffe come $ rate_id => $ rate ) {
if ( 'spedizione_gratuita' === $rate->method_id ) {
$gratuito[ $rate_id ] = $tariffa;
rottura;
}
}
Restituzione ! vuoto ($ gratuito)? $gratuito : $tariffe;
}
add_filter( 'woocommerce_package_rates', 'my_hide_shipping_when_free_is_available', 100 );

Quindi, fai clic su Aggiorna file e sei a posto. Ora ogni volta che i tuoi clienti scelgono zone con spedizione gratuita abilitata, tutti gli altri metodi di spedizione verranno automaticamente nascosti.

Come impostare il metodo di spedizione predefinito in WooCommerce

Allo stesso modo, puoi anche scegliere di impostare un metodo di spedizione predefinito nel tuo negozio. Diciamo che nelle zone in cui è disponibile, vuoi impostare la spedizione gratuita come metodo predefinito. In questo modo, puoi mantenere visibili altri metodi di spedizione, rendendo allo stesso tempo conveniente per i tuoi utenti usufruire della spedizione gratuita rispetto alle altre opzioni.

Questo è molto semplice e può aiutarti a migliorare notevolmente l'esperienza dei tuoi clienti. È importante notare che il metodo di spedizione mostrato per impostazione predefinita è il metodo di spedizione principale nelle impostazioni .

Quindi, per impostare un determinato metodo di spedizione come predefinito, vai semplicemente su WooCommerce > Impostazioni e riordina i tuoi metodi di spedizione .

Ad esempio, supponiamo che tu voglia impostare la spedizione gratuita come opzione di spedizione predefinita per una zona selezionata. Trascina semplicemente la spedizione gratuita in alto usando l'icona di ordinamento come mostrato di seguito. Quindi, fai clic su Salva modifiche. Ora, la spedizione gratuita sarà il metodo di spedizione predefinito nelle aree in cui è disponibile. Breve e dolce, vero?

L'indirizzo di spedizione di WooCommerce non viene visualizzato? Come sistemarlo

Se l'indirizzo di spedizione non viene visualizzato nel tuo negozio WooCommerce, ci sono alcune cose che puoi provare a risolverlo:

  1. Metodo di spedizione e/o zona non impostati : questo è il problema più comune. Devi avere almeno una zona e un metodo di spedizione impostato, altrimenti l'indirizzo di spedizione non verrà visualizzato. Per aggiungere il metodo di spedizione per la tua zona di spedizione, vai su WooCommerce > Impostazioni > Spedizione > Zone di spedizione. Lì seleziona la tua zona e aggiungi un metodo di spedizione come mostrato sopra.
  2. Forza la spedizione all'indirizzo di fatturazione del cliente : questa opzione rimuove i campi di spedizione e utilizza l'indirizzo di fatturazione sia per la fatturazione che per la spedizione, quindi assicurati di disabilitarlo.
  3. Conflitto tema/plugin : se il metodo di spedizione e le zone sono impostati correttamente e l'opzione di spedizione forzata all'indirizzo di fatturazione è disabilitata, assicurati che non ci siano conflitti con il tuo tema/plugin. Per risolvere questo problema, disattiva tutti i tuoi plugin e lascia attivo solo WooCommerce. Quindi, passa a Twenty Twenty o a qualsiasi altro tema predefinito e verifica se viene visualizzato l'indirizzo di spedizione.
  4. La spedizione non è consentita in alcune regioni : se un acquirente aggiunge un indirizzo da una regione in cui la spedizione non è consentita, potrebbe non essere in grado di vedere l'indirizzo di spedizione alla cassa.
  5. Indirizzo errato : se il cliente inserisce un indirizzo non valido, l'indirizzo di spedizione potrebbe non essere disponibile.
  6. Prodotti virtuali e scaricabili : se i tuoi prodotti sono contrassegnati come virtuali o scaricabili, l'opzione " Spedisci a un indirizzo diverso " potrebbe non essere visualizzata alla cassa, quindi ricontrolla che i prodotti siano impostati correttamente.

NOTA : ti consigliamo di svuotare la cache del browser dopo aver provato ciascuna di queste soluzioni per assicurarti di caricare l'ultima versione del tuo sito. Questa guida può aiutarti a svuotare rapidamente la cache se utilizzi SiteGround.

BONUS: rimuovere la convalida del codice postale di WooCommerce

Avere una pagina di pagamento ottimizzata e pulita è la chiave per migliorare i tassi di conversione. Ora che hai abilitato l'indirizzo di spedizione in WooCommerce, dovresti assicurarti di visualizzare solo i campi strettamente necessari ai tuoi clienti.

Uno dei campi di cui potresti sbarazzarti è il codice postale. Per impostazione predefinita, i campi del codice postale sono obbligatori e includono la convalida. Tuttavia, quei campi non sono sempre necessari, quindi farli compilare agli acquirenti aggiunge attrito al processo di pagamento. Ad esempio, molti paesi in Africa, America Centrale e Oceania non hanno o utilizzano codici postali.

Inoltre, se gli utenti digitano il testo nel campo del codice postale, WooCommerce visualizzerà un messaggio di errore e i clienti non saranno in grado di completare l'ordine. Ecco perché se non è strettamente necessario, disabilitare la convalida del codice postale è una buona scelta.

Per rimuovere il campo del codice postale dalla pagina di pagamento, incolla il seguente script alla fine del file functions.php del tuo tema figlio:

 // Disabilita il campo CAP/codice postale
add_filter( 'woocommerce_checkout_fields' , 'QuadLayers_remove_billing_postcode_checkout' );
funzione QuadLayers_remove_billing_postcode_checkout($campi) {
unset($fields['billing']['billing_postcode']);
restituisci $campi;
}

Oltre a rimuovere la convalida del codice postale, puoi anche renderla facoltativa, rimuovere i campi di fatturazione dal checkout e modificare le etichette dei campi della pagina di checkout.

Per ulteriori informazioni a riguardo, consulta la nostra guida completa per disabilitare la convalida del codice postale in WooCommerce.

Conclusione

In sintesi, abilitare e personalizzare l'indirizzo di spedizione in WooCommerce ti aiuterà a migliorare l'esperienza dei tuoi clienti. In questo modo, migliorerai i tuoi tassi di conversione e avrai maggiori probabilità di trasformare quegli acquirenti in clienti abituali.

In questa guida ti abbiamo mostrato come abilitare l'indirizzo di spedizione con un plugin e dalla dashboard di WooCommerce. Entrambi i metodi sono semplici ed efficaci, quindi scegli quello che funziona meglio per te. L'abilitazione del campo di spedizione dalle impostazioni di WooCommerce richiede un po' di configurazione, ma è molto semplice e ti dà il controllo sulle regioni di spedizione.

D'altra parte, il plug-in Checkout Manager è gratuito e ti consente di abilitare l'indirizzo di spedizione in un clic. Inoltre, viene fornito con molte fantastiche funzionalità per migliorare il tuo checkout.

Ti consigliamo inoltre di impostare diverse zone di spedizione e metodi di spedizione per ciascuna di esse in modo da avere il pieno controllo su come i tuoi prodotti raggiungono i tuoi clienti e su come puoi gestire al meglio la tua attività.

Inoltre, se desideri gestire più facilmente il tuo sito Web, dovresti anche migliorare la tua pagina di pagamento . Se non sei sicuro da dove iniziare, dai un'occhiata alla nostra guida completa su come ottimizzare il checkout di WooCommerce e impara diversi modi per migliorare i tuoi tassi di conversione.

Per ulteriori informazioni su come personalizzare il checkout, dai un'occhiata a questi post:

  • Come modificare la pagina di pagamento di WooCommerce
  • Aggiungi campi personalizzati alla pagina di pagamento di WooCommerce
  • Come creare un link di pagamento diretto WooCommerce

Hai abilitato l'indirizzo di spedizione nel tuo negozio? Avete domande? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto! Saremo felici di sentirti.