Risposte alle tue domande sull'e-mail marketing

Le e-mail hanno sicuramente resistito alla prova del tempo.

Ciò che lo rende ancora più promettente è che le organizzazioni possono spingersi verso nuovi traguardi e migliorare il proprio ROI seguendo determinate strategie.

Dato che, secondo Statista, ci sono 4 miliardi di utenti giornalieri di posta elettronica, ciò dimostra che far arrivare il loro messaggio al proprio pubblico può dare loro l'accesso a una fetta del mercato del leone.

Desideri evitare tutti i tuoi dubbi sull'email marketing prima di dare un vantaggio alla tua campagna?

Ecco un elenco di domande e risposte per portarti dal livello base a quello avanzato:

Q1. Come posso vendere di più con l'email marketing?

Esistono molti modi per vendere di più con l’email marketing. Eccoli:

• Risolvere i problemi per il tuo cliente
• Costruire la fiducia con testimonianze dei clienti e casi di studio
• Inclusa un'immagine o una guida 3D
• Aggiunta di un messaggio chiave nella tua email

Q2. Come posso creare fiducia attraverso l'email marketing?

Puoi creare fiducia aggiungendo prove sociali, includendo i dettagli dei mittenti nel piè di pagina e raggiungendo una risposta rispettabile e tempestiva ai tuoi clienti sono alcuni dei pochi modi. Puoi anche utilizzare una tonalità umana insieme a una comunicazione personalizzata.

Q3. Qual è il modo migliore per far crescere la mia lista e-mail?

Uno dei modi migliori per far crescere la tua lista e-mail è semplificare l'iscrizione, offrire contenuti di valore e garantire un coinvolgimento amplificato, solo per citarne alcuni.

Q4. Cos’è un software di email marketing?

Un software di email marketing ti aiuta a creare e inviare email ai tuoi abbonati. Ti aiuta anche a misurare il rendimento della campagna. Offrono anche funzionalità come modelli, automazione, gestione degli elenchi, analisi, monitoraggio della posta elettronica e progettazione della posta elettronica.

Q5. Dovrei acquistare un database di posta elettronica per iniziare con l'email marketing?

Anche se può sembrare allettante, è meglio astenersi perché potresti perdere la tua credibilità, violando allo stesso tempo le regole del consenso previste dal GDPR. Pertanto, è meglio ottenere gli indirizzi email del tuo pubblico dopo aver chiesto il loro permesso.

Q6. Quale dovrebbe essere la frequenza delle tue email?

Anche se è bene contattare i tuoi clienti il ​​più spesso possibile, devi assicurarti di non inviare spam al tuo pubblico. La giusta frequenza di posta elettronica dipenderà dalla tua offerta, dal pubblico di destinazione e da altri fattori. Mentre alcune organizzazioni potrebbero inviare e-mail bisettimanali, alcune potrebbero ricorrere a una frequenza minore pur mantenendo un elevato coinvolgimento dei clienti. Se si verifica un calo del coinvolgimento, valuta la possibilità di ridurre la frequenza delle e-mail. Valutare la giusta frequenza potrebbe richiedere alcuni tentativi ed errori, oppure puoi anche ricorrere alla valutazione degli approfondimenti derivanti dall’email marketing. Puoi quindi aumentare la frequenza della tua email dopo aver sperimentato i livelli di coinvolgimento e conversione.

D7. Qual è un ottimo incentivo per l’email marketing?

Ecco alcuni degli incentivi di email marketing che puoi includere:

• fogli bianchi
• E-book
• video
• Seminario Web
• Buoni

Q8. Cosa dovrebbe dire la mia riga "da"?

La riga "da" deve essere riconoscibile. Se i destinatari trovano una riga "da" sconosciuta, potrebbero contrassegnarla come spam. La riga deve provenire dal nome dell'organizzazione o dal nome della persona dell'organizzazione. Scrivere il nome della persona insieme al nome dell'organizzazione può chiarire la confusione dei destinatari.

D9. Come incorporo le pagine di destinazione nell'e-mail?

Il contenuto dell'e-mail funge da teaser che collega la pagina di destinazione a ulteriori informazioni come un teaser. L'e-mail deve condurre il destinatario alla pagina di destinazione. Inoltre, le pagine di destinazione dovrebbero essere progettate in modo tale da soddisfare l’azione desiderata.

Q10. Quali sono alcuni dei modi per mantenere pulito un database di posta elettronica?

Puoi mantenere pulito il database della posta elettronica tramite la verifica della posta elettronica che rimuove gli indirizzi email non validi, la pulizia dell'elenco e l'archiviazione degli abbonati non impegnati o inattivi

Q11. Qual è il momento migliore della giornata per inviare e-mail?

Il momento migliore per inviare e-mail dipende dalla tua offerta e dalla tua base clienti. Generalmente è possibile inviare e-mail nei giorni feriali, dalle 10:00 alle 12:00. Se invii una newsletter nel fine settimana, puoi inviarla la domenica sera in modo che sia la prima cosa che i tuoi destinatari vedranno il lunedì mattina. È necessario considerare anche i fusi orari prima di inviare e-mail. Tuttavia, come per altre cose, anche trovare il tempismo adatto al tuo marchio richiede una sperimentazione approfondita.

Q12. Devo inviare nuovamente un'e-mail?

Sì, puoi prendere in considerazione l'idea di inviare nuovamente un'e-mail se condividi informazioni preziose o se desideri ribadire un'idea. Ecco cosa devi considerare:

• Modifica il contenuto prima di inviare nuovamente la campagna
• Crea un oggetto diverso
• Modifica la tempistica della tua email quando la invii di nuovo
• Analizzare, tracciare e monitorare i risultati della campagna

Q13. Come evitare che le email finiscano nella cartella spam?

Ecco come evitare che le tue email finiscano nella cartella spam:

• Richiedi l'autorizzazione per inviare e-mail
• Considera che il limite di caratteri della riga dell'oggetto sia di 45 caratteri
• Utilizza i controlli anti-spam per la posta elettronica
• Utilizza la funzione BCC quando trasmetti il ​​messaggio a un pubblico più vasto

Q14. Cosa potrebbe causare l'arrivo delle e-mail nella cartella spam?

L'invio di e-mail a destinatari inattivi, inclusi collegamenti a siti Web non sicuri, utilizzando frasi o parole nella riga dell'oggetto che attivano la cartella spam, può portare le e-mail a finire nella cartella spam. Inoltre, anche l’invio di elevati volumi di e-mail può essere un fattore.

Q15. Come garantire un design di posta elettronica accessibile?

Ecco come garantire un design di posta elettronica accessibile:

• Includi una versione di solo testo della tua email
• Mantieni la dimensione del carattere superiore a 14 pixel
• Utilizza colori contrastanti, assicurandoti che il testo sia in contrasto con i colori di sfondo
• Crea una gerarchia di posta elettronica per un flusso di informazioni chiaro e leggibile
• I collegamenti devono essere facili da navigare e da cliccare

Q16. Quali sono gli aspetti importanti del design di una email?

Alcuni degli aspetti più importanti della progettazione di un'e-mail sono i seguenti:

• Testo di anteprima (testo pre-intestazione)
• Linea tematica
• Pulsante di invito all'azione
• Progettazione reattiva
• Contenuti dinamici/personalizzati
• Disposizione e-mail

D17. Cosa devo fare se ho una lista disimpegnata?

Un elenco disattivato potrebbe far finire la tua email nella cartella spam. Puoi coinvolgere nuovamente i tuoi iscritti modificando l'approccio e quindi catturare la loro attenzione. Inoltre, puoi offrire loro delle opzioni se vogliono continuare a sentirti. Successivamente, puoi considerare di eliminarli.

Q18. Cos'è la legge CAN-SPAM?

La legge riguarda l'inclusione di un collegamento per annullare l'iscrizione insieme alle e-mail commerciali. Ciò includerà anche l'indirizzo dell'ufficio o la casella postale dell'organizzazione. La legge si riferisce al rispetto del desiderio dell'abbonato di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

Q19. Rimbalzo duro e morbido: qual è la differenza?

Uno stato di non recapitabile, che può essere causato da molteplici fattori, tra cui un server inattivo, una casella di posta traboccante o una configurazione incompleta, può portare a rimbalzi deboli. Tuttavia, un hardbounce può essere causato da una casella di posta eliminata o da un indirizzo email errato.

Q20. Spedibilità e consegnabilità: qual è la differenza?

La spedibilità si riferisce all'accesso all'autorizzazione del destinatario a ricevere l'e-mail. In poche parole, si riferisce a quanto bene sei connesso ai destinatari. Invece, la consegna della posta elettronica si riferisce alla capacità di consegnare il messaggio ai destinatari in una data e un'ora specifiche. Ciò significa che pur avendo il consenso, non è detto che le tue email verranno recapitate perché potrebbero esserci elementi imprevisti ed imprevedibili da considerare. Per garantire una consegna di posta elettronica di successo, il tester dello strumento di posta elettronica suggerisce che il tasso medio di consegna della posta elettronica è dell'85,7%.

Q21. Da cosa dipende la consegna delle mie email?

La consegna della tua email dipenderà da molteplici fattori come reputazione, infrastruttura, autenticazione e contenuto.

Q22. Quali sono alcune delle sfide principali per la consegna delle e-mail?

Ecco alcune delle principali sfide per la consegna delle email:

• Configurazione corretta dell'autenticazione e-mail
• Invio di e-mail a segmenti di e-mail mirati e più piccoli
• Monitoraggio dei livelli di consegna
• Rimozione degli abbonati inattivi dall'elenco

Q23. Devo inviare newsletter per avere successo nei miei sforzi di email marketing?

L'utilizzo o meno delle newsletter dipenderà dalla strategia, dal pubblico di destinazione e dall'offerta. Mentre una parte del pubblico vorrebbe ascoltare le newsletter e una parte vorrebbe essere contattata solo quando c'è un'offerta o un aggiornamento urgente.

Q24. Quale dovrebbe essere la lunghezza ideale della mia email?

Le tue e-mail devono essere abbastanza lunghe da trasmettere il messaggio e abbastanza brevi da non confondere o perdere l'attenzione. Poiché i tempi di attenzione si sono ridotti, è necessario anche posizionare correttamente gli elementi, in modo che il messaggio venga trasmesso in modo rapido ed efficace.

Q25. Come posso migliorare l'aspetto delle mie e-mail?

Puoi migliorare l'aspetto delle tue e-mail considerando i seguenti aspetti:

• Utilizzando pulsanti e immagini accattivanti
• Usare GIF animate per attirare l'attenzione
• Compresi colori vivaci e audaci per un design email accattivante
• Aggiunta di caratteri, dimensioni e stili coerenti per migliorare la leggibilità
• Garantire spazio bianco sufficiente

Q26. Quali sono le tendenze più recenti nell’email marketing?

Alcune delle ultime tendenze nell’email marketing includono:

• E-mail transazionale
• Infografica video-e-mail
• GIF

D27. Come dovrei misurare l'efficacia della mia campagna e-mail?

L'efficacia della campagna e-mail può essere determinata in base alle percentuali di clic, ai tassi di apertura, ai tassi di annullamento dell'iscrizione e alle conversioni. Questi parametri possono essere misurati tramite software di email marketing.

Q28. Come dovrei aumentare i tassi di risposta alle mie email?

I tassi di risposta alle e-mail rappresentano il numero di risposte che ricevi dopo l'invio di e-mail. I tassi di risposta possono essere aumentati concentrandosi sui tempi di invio (evitando i fine settimana), aggiungendo una chiara proposta di valore per i tuoi abbonati e coinvolgendoli.

D29. Come dovrei aumentare la percentuale di clic delle mie e-mail?

Per aumentare la percentuale di clic della tua email, i tuoi contenuti devono essere in linea con le esigenze del tuo iscritto. Deve essere informativo, pertinente e convincente affinché i collegamenti e i CTA possano essere cliccati. Inoltre, devi anche personalizzare le e-mail.

Q30. Quali elementi dovrei testare nel test A/B delle mie email?

È possibile eseguire test A/B per oggetto, modelli, testo, CTA e segmenti di pubblico. Assicurati di testare solo un elemento alla volta.

In poche parole

L'email marketing, se sfruttato nel modo giusto, può ottenere eccellenti vantaggi in termini di consapevolezza del marchio, miglioramento delle conversioni o aumento del ROI.

Ci auguriamo che ora tu sia dotato delle risposte per amplificare i tuoi sforzi di email marketing ed essere una parte fiorente dello scenario dell'email marketing in rapida evoluzione.

Parlando di un panorama in rapido sviluppo, sono sicuro che nessuno vuole essere lasciato indietro!

Ed è qui che ti portiamo Icegram Express!

Con la trasmissione di newsletter, le consegne o il monitoraggio del coinvolgimento, siamo pronti a trasformare il tuo gioco di email marketing!