Come utilizzare l'email marketing per far crescere la tua attività di design

Liste di posta elettronica.

Ne avrai sicuramente sentito parlare.

Probabilmente li hai configurati per i tuoi clienti e hai persino parlato loro dell'importanza di raccogliere e-mail.

Probabilmente sei anche su circa un milione di diversi.

Ma sapevi che una mailing list può essere un ottimo strumento per la tua attività di web design?

Anche tu, sì, dovresti avere una mailing list, se vuoi iniziare a crescere.

Il telefono d'oro

Hai mai visto gli schizzi o sentito le storie sul "telefono d'oro?" A volte è un telefono rosso, specialmente se la storia è in un contesto governativo.

Fondamentalmente, l'idea è che c'è qualcuno che è importante, e ci sono due modi per raggiungere quel qualcuno: attraverso la segretaria (pesantemente schermata), e attraverso il telefono dorato. È la linea diretta con il capo e pochissime persone vi hanno accesso.

Quando qualcun altro ti dà il suo indirizzo e-mail e si unisce alla tua lista, ti sta dando uno dei suoi telefoni d'oro. Ora hai accesso diretto a loro e questo è significativo e potente per la tua attività.

Sto parlando di e-mail marketing

Quando senti la frase "email marketing", potrebbero venirti in mente alcune cose:

• Newsletter splendidamente progettate
• Una strategia di marketing digitale
• Codici promozionali e offerte speciali
• SPAM

L'email marketing può essere qualsiasi e tutte queste cose e altro ancora. Se utilizzato correttamente, eticamente e in modo coerente con i tuoi obiettivi e il tuo marchio, uscirai dall'altra parte con più competenze, lead migliori e un'attività più solida.

Ecco di cosa sto parlando:

Migliorerai nel copywriting

I titoli sono importanti. Lo sai. Ma tu sei un web designer, non un copywriter… giusto?

Beh, sì e no.

Sei un web designer, ma se tracci un limite e non ti permetti mai di crescere in altre aree strettamente legate al web design, stai arrestando te stesso e la tua attività.

Perché?

Perché la copia è una parte essenziale del successo del design del tuo sito. E anche se non sarai tu a produrlo, potresti avere una o due cose a che fare con i titoli e gli slogan nel design.

E uno dei modi migliori in assoluto per conoscere il copywriting è iniziare a inviare e-mail alla tua lista.

Conosci i titoli e conosci gli inviti all'azione. Il titolo di un'e-mail è la riga dell'oggetto e l'invito all'azione viene in genere inserito nel corpo dell'e-mail, generalmente verso il basso.

Con le e-mail, ottieni un feedback praticamente immediato sulla forza dei tuoi titoli e dei tuoi CTA.

Ad esempio, se le persone non aprono le tue e-mail, le righe dell'oggetto non funzionano. E se le persone leggono ma non fanno clic/risponde/fanno ciò che vuoi che facciano, hai del lavoro da fare nel reparto CTA (per non parlare del resto del messaggio che incanala il lettore verso il CTA).

Modificare, sperimentare, studiare, dividere i test... è tutto qualcosa che puoi fare nel microcosmo della posta elettronica e inizi a imparare abbastanza velocemente.

Ti tornerà utile quando inizi ad applicare la tua nuova comprensione al tuo web design. Prometto.

L'e-mail è una fantastica generazione di lead (per i clienti e per altri flussi di reddito)

La prima cosa che devi sapere è il tipo di lead che vuoi generare.

Non ci sono regole su chi dovrebbe essere il tuo mercato di posta elettronica, se è la nicchia che stai servendo o sono colleghi designer.

In altre parole, se vuoi ottenere più clienti di web design, le tue e-mail dovrebbero soddisfare i tipi di persone che pagheranno per i servizi di web design, ovvero il tuo potenziale cliente.

Ma se vuoi passare a offrire i tuoi corsi, prodotti o persino servizi (come il coaching) ad altri web designer, le tue e-mail saranno invece per quella folla.

Non c'è una risposta giusta... hai solo bisogno di una risposta.

E una volta che hai sviluppato una solida abitudine all'invio di e-mail (e/o hai organizzato un'ottima serie di benvenuto), avrai una grande idea di ciò di cui il tuo mercato ha bisogno e vuole.

Esaminiamo le basi molto-molto

È abbastanza facile creare una mailing list. Potresti averlo già fatto, anche.

Personalmente mi piace MailChimp perché la loro interfaccia è facile da usare ed è gratuita fino a una quantità piuttosto generosa di indirizzi e-mail. Altre opzioni includono Aweber, GetResponse e ConvertKit (che è particolarmente utile se hai un blog ma è un po' più costoso).

Ti consigliamo di avere un'offerta di opt-in, una sorta di download gratuito o un incentivo affinché le persone si uniscano alla tua lista. Questo dovrebbe, ovviamente, essere adattato a ciò che vuole il tuo mercato di riferimento. Forse è un set di icone, forse è una cartella di lavoro, forse è una valutazione di 5 minuti del loro attuale sito web.

E devi avere modi per consentire alle persone di iscriversi alla tua lista incorporata nel tuo sito. Ci sono plugin e codici che puoi usare per farlo. SumoMe è popolare e molti provider di posta elettronica hanno anche un modo per aggiungere moduli di registrazione al tuo sito. Sei un biscotto intelligente ... puoi capire quella parte abbastanza facilmente.

La domanda più grande è...

Cosa dovresti inviare nelle tue e-mail?

La cattiva notizia è che non posso rispondere a questa domanda per te. Ma posso offrire qualche consiglio utile!

In qualità di web designer, potresti pensare che sia importante disporre di un modello ben realizzato con caratteri personalizzati, immagini straordinarie e perfettamente messe in scena e iconografia personalizzata.

Se questo è ciò che fa galleggiare la tua barca, ok, fallo. Quella roba può essere molto efficace se hai una sorta di negozio online e le tue e-mail si concentrano sulla vendita di cose come temi, download, set di icone, ecc. Ad altri designer.

Ma ciò che funziona davvero meglio sono le vecchie e semplici e noiose e-mail... quelle che sembrano normali e-mail personali che potresti inviare a una persona reale utilizzando un account e-mail personale.

Non è necessariamente testo semplice, anche se può essere un'opzione buona e semplice. Mi piace avere un po' di HTML perché può darti un'idea di chi sta aprendo cosa e facendo clic su dove... ma salta le intestazioni, i margini, qualunque cosa.

Quando ti siedi per scrivere, decidi qual è l'UNICA cosa che vuoi che il lettore faccia quando finisce di leggere il tuo messaggio.

E poi condividi qualcosa, lo colleghi alla tua offerta e dai un invito all'azione.

(E poi controlli eccessivamente i tuoi tassi di apertura….)

Incollato? Ci sono tonnellate di strategie di email marketing e un sacco di idee strategiche per i segmenti di posta elettronica. Una rapida ricerca e scansione ti darà alcune idee.

Ma una cosa ancora migliore che puoi fare è pensare ai tipi di email che ti piace ricevere - quelle che apri di più - e provare a emulare le cose in quelle email che ti piacciono.

Quindi dimmi: qual è la tua più grande domanda sull'email marketing per la tua attività? Dovremmo approfondire questo argomento?