5 errori che stanno uccidendo la percentuale di clic delle tue email

Pubblicato: 2023-10-05
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1. Qual è una buona percentuale di clic per le email?
2. Impara i 5 errori principali che sabotano le tue percentuali di clic: è una festa di conoscenza!
2.1. Inciampo nella segmentazione: servire un piatto unico per tutti
2.2. Oggetto sonno: Servire antipasti insipidi
2.3. Reattività mobile: una festa inadatta ad un piatto piccolo
2.4. Trascurare la consegna delle email: bandito in cucina
2.5. Errori comuni di CTA: il dilemma dell'invito
3. Conclusione

L'importanza del CTR non può essere sottovalutata. È un vero punto di svolta in quanto può creare o distruggere le tue campagne e-mail. Cosa succede se hai creato meticolosamente una campagna e-mail con tutti gli elementi accattivanti e ancora non ottieni abbastanza risposte? Come ti sentirai? Con il cuore spezzato, vero? E se ti dicessimo che puoi evitare questa circostanza e migliorare il tuo CTR semplicemente evitando questi cinque errori?

Dai un'occhiata a questi cinque mercati principali che stanno silenziosamente uccidendo la percentuale di clic delle tue email.

Un piccolo errore può rovinare l'intero sforzo di qualcuno e comportare conseguenze significative .

Per mettere insieme il tutto, pensa ad una grande festa preparata da te per la tua famiglia. Ci avete messo ore e ore per creare questo piatto unico e tutti ne sono entusiasti. Ma cosa succede se dimentichi di aggiungere sale? I tuoi sforzi sono rovinati.

È simile alla stesura di un'e-mail dopo aver considerato attentamente tutto, ma ti dimentichi di aggiungere un buon oggetto. Cosa accadrà? La maggior parte dei lettori non si preoccuperà di leggerlo e solo a prima vista non sembra promettente.

Non vogliamo che i tuoi sforzi vadano vani e quindi abbiamo compilato un elenco di cinque errori comuni che possono uccidere il tuo CTR. Quindi, se ti stai chiedendo perché non ottieni abbastanza percentuali di clic, devi consultare questo articolo per sapere se stai ripetendo qualcuno di questi errori oppure no.

Qual è una buona percentuale di clic per le email?

Prima di iniziare a illustrare i cinque errori principali, cerchiamo di capire qual è una buona percentuale di clic per le email e come sapere come stanno andando le tue campagne email.

Una buona percentuale di clic via email è un CTR che soddisfa o supera le tue aspettative rispetto a una determinata campagna email. Illustra il livello di coinvolgimento delle ricevute e la frequenza con cui hanno fatto clic sui collegamenti o sui CTA.

Una regola generale per una buona percentuale di clic è compresa tra il 2% e il 5%.

Una buona percentuale di clic delle e-mail dipende da vari fattori: settore, pubblico e tipo di e-mail inviata.

Osservazione Percentuale Valutazione
Sotto la media 2% Sotto la media: margini di miglioramento
Media 2%-5% Una percentuale decente indica che gli utenti interagiscono con il contenuto dell'e-mail
Sopra la media superiore al 5% Sopra la media: indica che le tue campagne e-mail stanno funzionando bene e hanno un buon riscontro tra il pubblico
Eccezionale 10% e più Eccezionale: le tue campagne e-mail funzionano al meglio

Dai un'occhiata a questo articolo per aumentare i tassi di apertura delle e-mail: 11 semplici trucchi per aumentare i tassi di apertura delle e-mail oggi

Scopri i 5 errori principali che sabotano le tue percentuali di clic: è una festa di conoscenza!

Ritieni che le tue e-mail non ricevano abbastanza percentuali di clic? Se sì, ecco alcuni errori che devi evitare a tutti i costi. Troverai anche modi per evitarlo, quindi preparati.

Inciampo nella segmentazione: servire un piatto unico per tutti

Uno degli errori fondamentali che chiunque può commettere è un errore di segmentazione. È come servire a tutti lo stesso piatto. Immagina di essere una persona golosa e di ricevere sempre solo piatti salati. Come vorresti sentirti? Cattivo, vero.?

Ora, se il tuo cliente non riesce a identificarsi con l'e-mail ma tu invii la stessa e-mail ancora e ancora, come si sentirebbe? Probabilmente avrebbero voglia di annullare l'iscrizione. Oppure ignoralo.

Segmentando la tua lista e-mail, puoi comprendere le diverse esigenze delle persone e creare e-mail distinte per persone diverse. In modo che possano vivere un'esperienza personalizzata. Proprio come servire piatti diversi in modo che le persone possano scegliere quello che preferiscono.

Prima di inviare la tua email al tuo pubblico devi conoscere il tuo pubblico. Dividi il tuo pubblico in diversi gruppi, in base a dati demografici, interessi, comportamenti, ecc.

Oggetto sonno: Servire antipasti insipidi

La riga dell'oggetto è importante per l'intera campagna e-mail. Una delle prime cose che un lettore noterebbe in un'e-mail prima di aprirla è la riga dell'oggetto. Ma se non presti attenzione e invii oggetti noiosi, i lettori probabilmente ignoreranno l'e-mail e non la apriranno.

Consideratelo come un antipasto. Un antipasto delizioso che fa venire voglia di più. Si entusiasmano per i prossimi piatti. Ma se servi un antipasto noioso, probabilmente si annoieranno o potrebbero abbandonare il banchetto.

Allo stesso modo, un oggetto ben realizzato può indurre i lettori a dare un’occhiata più da vicino. Potrebbero anche fare clic sull'e-mail per leggere l'intero contenuto. E se anche questo è promettente e positivo, allora cliccheranno prontamente sui CTA menzionati e la tua campagna email sarà un successo.

Una buona riga dell'oggetto è composta da circa 41 caratteri. Stabilisce aspettative e accende la curiosità.

Ecco alcuni errori da evitare durante la stesura di un oggetto:

  • Oggetto vago : non scrivere un oggetto confuso. È simile a un menu senza descrizioni e il lettore non saprà cosa c'è dentro e potrebbe saltarlo.
  • Uso eccessivo di maiuscole ed esclamazioni : a volte esagerare può peggiorare le cose. È come tenere il volume a voce alta in una tranquilla serata di festa. Quando scrivi l'oggetto, non abusare di maiuscole ed esclamazioni. Poiché potrebbe attivare i filtri antispam e la tua email può finire nella cartella spam.
  • Contenuti fuorvianti : sempre e sempre un oggetto riconoscibile. Non promettere qualcosa di diverso dal contenuto dell'e-mail. Può portare alla delusione e scoraggiare gli abbonati dal continuare con il tuo marchio. È come servire uno spuntino quando hai promesso un pasto di tre portate.
  • Troppo lungo o corto : scrivi un oggetto della lunghezza giusta. La lunghezza corretta di una riga dell'oggetto è di circa 41 caratteri. Qualunque cosa sia corta o lunga può perdere il suo fascino e andare sprecata.

Vuoi saperne di più su come scrivere bellissimi argomenti? Ecco la guida perfetta per te: come attirare gli abbonati con argomenti efficaci per le email

Reattività mobile: una festa inadatta ad un piatto piccolo

Quindi hai redatto un'e-mail perfetta. Ma non sarà di alcuna utilità se non sarà funzionante su tutti i dispositivi. Cosa succede se il tuo cliente utilizza Android, iOS o desktop?

Circa 3 consumatori su 5 controllano la posta elettronica mentre sono in movimento (mobile) e il 75% afferma di utilizzare più spesso lo smartphone per controllare la posta elettronica. – Fluente “Il report della posta in arrivo, la percezione della posta elettronica da parte dei consumatori”

Con questo rapporto una cosa è chiara: la maggior parte delle persone usa il telefono per controllare la posta elettronica. Ma cosa succede se il design della tua email non è reattivo ai dispositivi mobili? Più del 75% degli utenti non leggerà la tua posta e i tuoi sforzi saranno vani.

Quindi è necessario scegliere un modello di email che si adatti automaticamente in base al dispositivo. Inoltre, progetta la tua e-mail con un layout a colonna singola poiché è più facile da leggere su un piccolo schermo senza ruotare il dispositivo.

Infine, prima di inviare la tua email, testala su più dispositivi per verificarne visibilità e funzionalità.

Trascurare la consegna delle email: bandito in cucina

Che senso ha preparare un piatto che non puoi nemmeno servire ai tuoi ospiti? Non ha senso tutta la campagna e-mail se la tua e-mail finisce nella casella di spam. Porta anche a un calo dei tassi di apertura e può danneggiare la tua reputazione.

Vuoi saperne di più sulla consegna delle email? Ecco un articolo perfetto per te: decodificazione della consegna delle e-mail: la guida definitiva al successo della casella di posta!
Per evitare ciò puoi seguire questi passaggi:

  • Utilizza un fornitore di servizi di posta elettronica affidabile.
  • Implementa anche protocolli di autenticazione e-mail come SPF (sender policy framework), DKIM (domain key identificato mail) e DMARC (autenticazione, reporting e conformità dei messaggi basati sul dominio).
  • Pulisci e rimuovi regolarmente le email non valide dal tuo elenco.
  • Prova a creare un'e-mail che non attivi i filtri antispam. Ad esempio, evitare l'uso eccessivo di punti esclamativi, punteggiatura e oggetti fuorvianti.
  • Tieni sempre d'occhio i tuoi reclami di spam e le richieste di annullamento dell'iscrizione.
  • Puoi anche utilizzare un processo di doppio consenso esplicito per verificare l'intento dell'abbonato e ridurre i reclami di spam.

Vuoi sapere perché le tue email finiscono nello spam? Bene, ci possono essere diversi motivi, ma dai un'occhiata a questi 5 motivi comuni per cui la tua email finisce nello spam

Errori comuni CTA: il dilemma dell'invito

Non possiamo completare questo argomento senza menzionare alcuni errori comuni sui CTA.

L'obiettivo principale di qualsiasi campagna di email marketing è evocare il desiderio o l'interesse del destinatario a fare clic su di esso. Ma se non riuscissi a creare CTA chiari e convincenti, l’intero scopo dell’e-mail verrebbe sprecato.

Ecco alcuni errori relativi ai CTA da evitare per migliorare il tasso di CTR:

  • CTA vago o generico: invece di utilizzare frasi generiche come clicca qui e scopri di più, dovresti provare a includere il CTA in un modo specifico che trasmetta il valore del clic su di esso. Prova a includerli sottilmente nella posta.
  • Scarso posizionamento delle CTA: un altro errore è il posizionamento delle CTA. Molti grandi marchi commettono l’errore di non aggiungere un pulsante CTA chiaro e ben visibile nelle loro e-mail. Senza un pulsante visibile, il desiderio di agire non viene incanalato in modo efficace, con conseguente riduzione del CTR.
    È come mandare un vago invito al tuo ospite per la festa. L'ospite non sarà in grado di interpretare quando e dove verrà organizzata la festa.
  • Collegamento da un'immagine: in secondo luogo, molte aziende commettono l'errore di utilizzare le immagini come elementi cliccabili anziché fornire un testo alternativo o un pulsante CTA chiaro. È un metodo rischioso in quanto se l'immagine non si caricasse il destinatario non riuscirebbe a capire dove cliccare.
  • Troppi CTA: un altro errore è sovraccaricare un’e-mail con più CTS che possono confondere i destinatari su dove dovrebbero cliccare. Prova invece ad aggiungere un CTA principale per ottenere un CTR migliore. È come inviare più inviti per la stessa festa in date diverse. Può confondere l'ospite su quando deve venire.

Vuoi saperne di più sui CTA? Ecco una guida dettagliata sui CTA e su come crearli per un migliore tasso di conversione. Cos'è l'invito all'azione (CTA) di WordPress e come crearlo?

Conclusione

Finalmente siamo alla fine di questo articolo. Ricorda che nel mondo dell’email marketing, il tuo unico successo è connetterti con il tuo pubblico e ispirarlo ad agire. Ora che abbiamo esplorato cinque errori comuni che stanno uccidendo il tuo CTR e i modi per evitarli, speriamo che ora tu sia meglio informato.

Ricorda che l'email marketing è come creare connessioni significative con i tuoi abbonati. Presta sempre attenzione a ciò che invii loro. Continua a sperimentare e cerca di fornire loro valore.

Buona e-mail!