Elasticsearch rende la ricerca Magento più veloce e precisa

La ricerca del prodotto è forse la caratteristica più trascurata dei negozi di e-commerce. Quando funziona bene, non si dice nulla. In caso contrario, i consumatori affollano la concorrenza, dove non devono cercare di dare la caccia al prodotto che desiderano.

Nonostante l'importanza della ricerca, molti commercianti continuano a ignorarla. Se non sei sicuro di aver colto nel segno, ora è il momento perfetto per implementare uno strumento di ricerca efficace che aiuti i tuoi consumatori a tagliare il disordine e trovare i prodotti che desiderano. Per i commercianti e gli sviluppatori Magento, quello strumento ora è Elasticsearch.

Sviluppato originariamente nel 2010, Elasticsearch è cresciuto fino a diventare uno dei maggiori attori nello spazio di ricerca dei prodotti, sostituendo in gran parte i rivali SOLR e Sphinx. Per i siti Magento, ora è l'opzione di ricerca predefinita, che sostituisce MySQL.

Eppure, nonostante i vantaggi di Elasticsearch, molti commercianti Magento continuano a eseguire la funzionalità di ricerca del proprio negozio attraverso strumenti obsoleti e obsoleti. Il 42% delle aziende non cerca affatto di ottimizzare la ricerca . Ma con tassi di conversione degli utenti che effettuano ricerche più del doppio rispetto a quelli dei non utenti , ora hai lo slancio per guidare la crescita rivedendo la tua strategia di ricerca del prodotto.

Qui, diamo un'occhiata al motivo per cui Elasticsearch è diventato lo strumento di ricerca dei prodotti dominante per i negozi aziendali. Esploreremo i diversi motivi della sua esperienza di ricerca senza precedenti e mostreremo come implementarla nel tuo negozio in modo rapido ed efficiente. Tutto così puoi aumentare le vendite più velocemente di quanto tu abbia mai fatto prima.

Come funziona Elasticsearch per l'e-commerce

Come consumatori, utilizziamo i motori di ricerca ogni giorno e siamo abituati a un'interfaccia di ricerca sofisticata che può trasformare le nostre query vaghe e spesso scritte male in risultati utili. Storicamente, la funzionalità di ricerca integrata di Magento si basava su un database MySQL. MySQL e le sue varianti sono potenti, ma non sono il back-end ideale per la ricerca di prodotti. Per questo motivo, nelle iterazioni precedenti, Magento restituiva spesso risultati di ricerca poco utili.

La conclusione è che in un panorama di e-commerce moderno e altamente competitivo, MySQL non offre la flessibilità necessaria per realizzare potenti percorsi di acquisto.

ElasticSearch, d'altra parte, è altamente ottimizzato per una ricerca rapida e precisa. Essendo un archivio di documenti basato su Java, quello che veniva chiamato database NoSQL, è progettato per archiviare un numero enorme di documenti JSON e recuperarli in base ai criteri forniti dall'utente. Ciò significa risultati più rapidi e pertinenti che forniscono ai tuoi clienti un percorso di acquisto chiaro.

Elasticsearch prende ciò che era eccezionale di MySQL e lo rende ancora migliore.

Immagina di voler trovare un set di cuffie specifico ma puoi ricordare solo la parola chiave "Master Class". Con i motori di ricerca MySQL, la query "Master Class" restituirebbe un'ampia selezione di prodotti irrilevanti. Ciò significherebbe un aumento delle frequenze di rimbalzo poiché i consumatori si rivolgono ai concorrenti per facilità d'uso.

Clienti frustrati dalle loro esperienze di ricerca Magento?

Elasticsearch aggira questo problema consentendoti di specificare diversi criteri che i consumatori potrebbero cercare, oltre al solo nome del prodotto. Ciò include la descrizione, il produttore, la data di rilascio e altro ancora.

In breve, invece di sperare che appaiano i risultati giusti, ora puoi definire in dettaglio l'aspetto dei risultati di ricerca. Ciò rende Elasticsearch un back-end ideale per la ricerca di prodotti per il tuo negozio di e-commerce, grazie sia alla sua flessibilità che alle prestazioni.

Ricerca estremamente veloce

ElasticSearch è molto più veloce della ricerca predefinita di Magento, soprattutto durante la ricerca in cataloghi di prodotti di grandi dimensioni. Può eseguire ricerche su milioni di prodotti senza sudare ed è un raro negozio di e-commerce che si avvicina a quel numero di prodotti.

Una ricerca più veloce significa viaggi più veloci degli acquirenti, il che significa che è più probabile che effettuino un acquisto.

La velocità con cui Elasticsearch restituisce i risultati può essere utilizzata per aggiornare continuamente i risultati. Quando l'utente digita la query, i risultati della ricerca si aggiornano immediatamente perché ElasticSearch effettua ricerche più velocemente di quanto gli utenti possano digitare. La velocità, nel mondo dell'e-commerce, è vitale per il successo. Le ottimizzazioni del sito guidano l'esperienza del consumatore e preparano il tuo negozio al successo.

Risultati più accurati

Nove volte su dieci, gli acquirenti non vogliono dover creare con cura le query di ricerca. Vogliono inserire una query vagamente appropriata e fare in modo che il motore di ricerca fornisca risultati pertinenti. È importante, ora più che mai, offrire funzionalità di ricerca di base in linea con i desideri dei tuoi consumatori.

ElasticSearch offre numerose funzionalità che consentono di abbinare le query ai risultati pertinenti, anche quando le query non sono particolarmente ben formate.

Tra le funzionalità c'è la ricerca fuzzy, che abbina prodotti simili alla query, ma non esattamente uguali, con una tecnica chiamata formula della distanza di Damerau-Levenshtein. La ricerca fuzzy aiuterà il tuo negozio a far emergere e classificare i prodotti giusti dal suo catalogo, anche quando l'acquirente digita in modo errato o cerca un prodotto correlato che non è nel catalogo.

Facile da usare

Risultati di ricerca scadenti possono essere altrettanto dannosi per memorizzare le prestazioni come nessuna ricerca. Tuttavia, data la complessità di ciò che fa ElasticSearch, potresti aspettarti che sia difficile da usare. Non potrebbe essere più facile.

L'indicizzazione è il processo di acquisizione di informazioni da un'origine dati di grandi dimensioni e di archiviazione in un formato facile da recuperare. Le tecniche di indicizzazione di MySQL possono diventare rapidamente un collo di bottiglia, aumentare i tempi di ricerca e allontanare i clienti dal tuo sito.

ElasticSearch viene fornito con impostazioni predefinite di indicizzazione ragionevoli e può iniziare a restituire risultati migliori quasi istantaneamente. È per questo motivo che una volta connesso ElasticSearch a Magento, la ricerca viene quasi immediatamente migliorata senza alcuna configurazione complicata.

Allineare la funzionalità di ricerca principale del tuo negozio con un'esperienza che i consumatori desiderano non significa dover sacrificare le risorse di sviluppo. Con l'e-commerce gestito, Elasticsearch può essere configurato rapidamente tramite il tuo Portale Clienti . Puoi iniziare a fornire l'esperienza che desideri in pochissimo tempo.

Migliora l'esperienza utente

È noto da tempo che in un mondo digitale moderno l'attenzione dei consumatori è breve. Uno dei primi studi su quanto tempo gli utenti trascorrono sulle pagine Web, da Microsoft Research , ha rilevato che l'utente medio trascorre solo 10 secondi a guardare una pagina Web. Sono 10 secondi per fornire loro le risposte giuste, in questo caso i prodotti. Manca quel lasso di tempo e rischi che si rivolgano ai concorrenti. Rimarresti in un negozio se l'addetto continuasse a cercare di venderti qualcosa che non volevi?

Elasticsearch è spesso trascurato in termini di UX, ma la ricerca è una parte fondamentale del percorso dell'utente: i ricercatori hanno il 200% di probabilità in più di effettuare un acquisto rispetto ai non cercatori. La chiave del successo del tuo negozio è guidare con successo questa parte del suo viaggio per mantenere lo slancio degli acquisti.

Elasticsearch migliora l'esperienza utente di Magento combinando tutte le funzionalità sopra menzionate. Una maggiore velocità significa che i clienti sono in grado di trovare i prodotti più velocemente. Risultati più accurati significano che sono in grado di trovare i prodotti giusti. E la facilità d'uso significa che i commercianti sono in grado di abilitarlo senza troppo lavoro extra.

I consumatori trascorrono sempre meno tempo a guardare una pagina prima di andare avanti. In un mondo in cui la pertinenza sta diventando sempre più importante, Elasticsearch offre ai commercianti meno di cui preoccuparsi e li aiuta a fornire le esperienze utente desiderate dai consumatori.

Elasticsearch è spesso trascurato in termini di UX, ma la ricerca è una parte fondamentale del percorso dell'utente, con i ricercatori che hanno il 200% di probabilità in più di effettuare un acquisto.

Inizia con Elasticsearch per Magento nel modo più semplice

All'inizio di quest'anno, la nostra analisi dei negozi di e-commerce aziendali ha rivelato che il 76% dei negozi offre una barra di ricerca desktop ma solo il 36% ne offre una su dispositivi mobili . Uno dei motivi era la mancanza di un'offerta di ricerca prodotti facile da implementare e mantenere.

Con i contenitori Nexcess ElasticSearch, i rivenditori possono ora implementare una piattaforma di ricerca dei prodotti scalabile e sicura in pochi minuti. Dopo esserti registrato per una soluzione di hosting gestito da Nexcess, puoi attivare un'istanza tramite il tuo Portale Clienti.

Se stai pianificando l'integrazione con Magento, devi semplicemente spostare le credenziali corrette (disponibili dopo che l'istanza Elasticsearch è stata configurata) nelle impostazioni di Magento. Se gestisci un negozio WooCommerce, è semplice come scaricare un plug-in Elasticsearch per collegarlo al tuo negozio.

Il momento di agire è adesso. Implementando un'installazione di Elasticsearch, sei in grado di indirizzare i tuoi clienti verso i prodotti che desiderano, contribuendo a creare slancio di acquisto. In combinazione con una vetrina Magento, Elasticsearch consente di curare meglio i risultati in modo che si allineino alle aspettative dei consumatori e mantengano il coinvolgimento.

Scopri di più su come Magento ed Elasticsearch possono aiutarti a guidare la crescita del tuo negozio e inizia oggi stesso.