Tattiche di ottimizzazione del checkout di eCommerce per vendite più elevate (+ suggerimenti degli esperti)

L'ottimizzazione del tasso di conversione di eCommerce Checkout è la strategia segreta alla base della trasformazione dei browser in clienti.

Hai ottimi prodotti; I tuoi numeri di traffico sembrano solidi ... ma le vendite? Non proprio dove vuoi che siano. Allora, qual è la disconnessione?

Spesso non si tratta dei tuoi prodotti; Riguarda la tua esperienza nel processo di pagamento. Abbiamo messo insieme un elenco di potenti tattiche di ottimizzazione del checkout per aiutarti a migliorare le tue conversioni, ridurre l'abbandono del carrello e salire alle stelle. Potresti lavorare sodo per portare gli acquirenti sul tuo sito, quindi segui i nostri consigli e non perderli proprio prima del traguardo.

Bonus : abbiamo chiesto a 3 migliori esperti di e -commerce di rivelare le tecniche esatte che usano nei loro negozi online - battuti da dati reali - per aumentare le conversioni e migliorare la loro esperienza di checkout di e -commerce. Curioso di ciò che li rende successo? Immergiti nell'articolo!

1. Riempamento del processo di pagamento

Le migliori strategie per l'ottimizzazione del processo di checkout di eCommerce includono la garanzia che il tuo sito sia un fulmine, sembra impeccabile su tutti i dispositivi e offre un flusso di checkout chiaro e intuitivo. Pensa a pagine a caricamento rapido, design ottimizzato per dispositivi mobili e passaggi intuitivi con segnali visivi come le barre di progresso. Questi miglioramenti dell'esperienza utente (UX) di Checkout aiutano a ridurre l'abbandono del carrello e creare un percorso più fluido da acquistare. Abbattiamolo.

Migliorare le prestazioni

Un sito a scatto caricamento può allontanare i potenziali clienti prima ancora di poter sfogliare i tuoi prodotti. Gli utenti si aspettano un'esperienza senza soluzione di continuità e se il tuo sito è in ritardo, non esiteranno a fare clic su un concorrente più veloce.

Ecco la prova che devi concentrarti sulla velocità di carico della pagina di pagamento: Rakuten24 ha aumentato le entrate per visitatore del 53,37% e il tasso di conversione del 33,13% dopo aver investito nell'ottimizzazione delle prestazioni in base a Core Web Vitali (fonte: case study Web.Dev).

Per migliorare le prestazioni del tuo sito, concentrati su Core Web Vitali, le metriche chiave di Google per misurare la velocità e l'esperienza dell'utente delle tue pagine Web.

Esempi:

1. Inizia eseguendo un audit delle prestazioni per vedere dove si trova il tuo negozio online. Vai su GTMETRIX di Pagespeed Insights e inserisci l'URL del negozio online per iniziare l'audit.

2. Rivedi il tuo punteggio di Core Web Vitals e scorri verso il basso fino alla sezione "Problemi principali": ti dirà esattamente cosa risolvere per rendere il tuo sito più veloce.

3. Utilizzare un plug -in per le prestazioni che aiuta ad applicare automaticamente questi miglioramenti

Semplifica il flusso di checkout e la navigazione

I flussi di checkout più performanti guidano gli utenti attraverso il processo passo dopo passo senza sopraffarli. Il tuo obiettivo? Fai il viaggio dalla pagina del prodotto al pagamento il più breve e fluido possibile con una navigazione chiara.

Sfortunatamente, alcune aziende complicano eccessivamente le cose cercando di raccogliere dati inutili. Ma ecco una statistica da ricordare: il 18% degli acquirenti statunitensi abbandona i loro carrelli perché il checkout era troppo lungo o complicato (fonte: Baymard Institute). Vedi? La semplificazione del processo di controllo e offrire la possibilità di fare un checkout con un clic è la chiave per ridurre l'attrito e l'abbandono del carrello.

Raitis Sevelis, capo del prodotto di WP Bakery, spiega:

Una delle vittorie rapide per noi per migliorare il tasso di conversione è stata la riduzione della cassa di checkout per i clienti esistenti. Con tutte le informazioni di pagamento disponibili, rendiamo l'esperienza di pagamento per i clienti esistenti un lavoro con un clic. Con un tempo ridotto per il check -out, abbiamo visto il tasso di conversione per i clienti esistenti aumentare del 38%.

Esempio: semplificare tutto e non reinventare la ruota; Attenersi alla Pagina di pagamento Best Practice e seguire il comando di e -commerce giganti come Amazon. Attenersi a un flusso semplice: Sfoglia → Aggiungi al carrello → Informazioni di spedizione → Pagamento o navigazione-> Acquista ora-> Checkout con un clic.

Usa le barre di avanzamento e attenersi a informazioni essenziali

Un chiaro indicatore visivo di dove si trovano gli utenti in cassa può ridurre drasticamente l'abbandono. Le barre di avanzamento (come il pangrattato) aiutano gli utenti a orientarsi e rassicurarli sul fatto che hanno quasi finito. Tre passaggi sono ideali. Più di 5 passaggi? È troppo per molti acquirenti!

Per ogni passaggio, non chiedere maggiori informazioni del necessario. (Sì, anche se quel campo di compleanno sarebbe ottimo per il marketing, prendilo per dopo!). Gli esperti di WordPress affermano che nei moduli di pagamento, dovresti concentrarti solo sulle informazioni più essenziali necessarie per l'acquisto.

Sujay Pawar, fondatore del tema di Astra e co-fondatore di SureCart suggerisce:

Se non stai eseguendo sconti, nascondi il campo coupon. Quando le persone vedono una scatola di coupon, si fermano, lasciano il checkout, iniziano a caccia di un codice e spesso si distraggono. È una piccola cosa, ma rimuovere che un campo può davvero aiutare a ridurre i drop-off e migliorare le conversioni.

Offri l'opzione di checkout degli ospiti

Costringere gli utenti a creare un account prima di acquistare è una grande svolta. In effetti, il 28% degli acquirenti abbandona il loro carrello se non vedono un'opzione di checkout degli ospiti (Fonte: SellersCommerce). Non sottovalutare i benefici per il checkout degli ospiti e vuoi che ogni visitatore pensi: "Questo sembra veloce e facile; posso acquistare senza problemi".

Garantire l'ottimizzazione mobile

Tutte le tattiche sopra? Devono lavorare altrettanto bene sul cellulare, se non meglio. Con lo shopping mobile che domina lo spazio di e-commerce, un flusso di checkout mobile non reattivo può essere fatale per le conversioni. Ottimizzazione del checkout mobile

Secondo il 2025 Global Digital Shopping Index (PYMNTS & VISA), il 48% degli acquirenti ha effettuato l'acquisto al dettaglio più recente su uno smartphone. Questo è quasi 1 su 2, e questo illustra bene perché l'ottimizzazione del checkout mobile dovrebbe essere al centro della tua strategia.

2. Costruire fiducia e credibilità

Il prossimo passo dell'ottimizzazione del processo di cassa di e -commerce è la creazione di fiducia e credibilità. Anche con un checkout veloce e intuitivo, i clienti non completeranno il loro acquisto se non si sentono sicuri. Ecco dove arrivano elementi di costruzione della fiducia; I badge di sicurezza, le recensioni reali e un sito dall'aspetto professionale aiutano tutti a rassicurare i clienti e ridurre l'esitazione. Dopotutto, nessuno vuole inserire i dettagli della loro carta su un sito che sembra ombroso. Questi elementi di fiducia sono anche una componente chiave delle migliori soluzioni di abbandono del carrello.

Visualizza i segnali di fiducia e i badge di sicurezza

Sapevi che il 19% degli acquirenti abbandonava i loro carrelli perché non si fidano del sito con le loro informazioni sulla carta di credito? (Fonte: Baymard). I segnali visivi e i segnali di fiducia nel checkout, come badge di sicurezza e icone di pagamento sicuri, possono rendere il tuo sito molto più affidabile. Se stai utilizzando un firewall, un gateway di pagamento sicuro o qualsiasi sistema di protezione, evidenzialo, specialmente nella pagina del piè di pagina e del checkout.

Esempi:

• Visualizza badge di sicurezza Secure o SSL 3D.
• Aggiungi icone come "protetto da Visa" o un lucchetto vicino ai campi di pagamento.

• Mostra 5/5 valutazioni da piattaforme come Google o TrustPilot.
• Aggiorna la tua pagina Informazioni per sembrare legittima e professionale.
• Includi una pagina "Contatto" con nomi reali, numeri di telefono o chat dal vivo.
  

Mostra le recensioni dei clienti e i contenuti generati dall'utente

Le recensioni autentiche dei clienti riducono l'incertezza e offrono ai potenziali acquirenti la sicurezza di procedere con il checkout. Sono uno dei segnali di fiducia più forti nella cassa che puoi visualizzare sul tuo sito. Più dell'89% dei consumatori globali legge le recensioni online prima di effettuare un acquisto (fonte: TrustPilot).

E xamples:

• Evita testimonianze false; Le recensioni autentiche da piattaforme di terze parti sono più credibili.
• Funzionalità di contenuti generati dall'utente come foto di social tagged, foto di vita reale con il prodotto o testimonianze video.

Garantire la sicurezza del sito

La sicurezza è la base della fiducia. Un sito ben ottimizzato e veloce non si convertirà se i visitatori pensano che i loro dati siano a rischio. Le forti pratiche di sicurezza di WordPress proteggono sia la tua attività che i tuoi clienti e svolgono un ruolo importante nella strategia del tasso di conversione perché un sito Web sicuro ridurrà l'abbandono del carrello.

Esempi:

• Usa HTTPS in tutto il tuo sito.
• Tieni aggiornato tutti i plugin, i temi e il tuo core WordPress.
• Aggiungi Rebaptcha su forme e pagine di accesso.

3. Ottimizzazione delle opzioni di prezzi e pagamento

Un'altra strategia chiave per l'ottimizzazione dell'imbuto di conversione di eCommerce è essere in anticipo e trasparente in merito ai prezzi, alla spedizione e alle opzioni di pagamento. Sorprese al checkout, specialmente attorno ai costi, sono una delle ragioni principali per l'abbandono del carrello. Assicurati che i tuoi clienti sappiano esattamente cosa stanno pagando e abbiano modi flessibili e sicuri per completare il loro acquisto.

Garantire i prezzi trasparenti

Il prezzo è tutto. Agli acquirenti non piace sentirsi ingannati e le commissioni nascoste nell'ultima fase del checkout sono uno dei modi più veloci per perdere una vendita.

Esempi:

• Evita di rivelare costi aggiuntivi fino alla schermata di pagamento finale.
• Sii in anticipo su cose come le commissioni della carta di credito (ad es. 2%) o supplementi di spedizione internazionali (ad es. $ 40 fuori dall'Europa).
• Visualizza chiaramente le tasse, le commissioni e le spese di spedizione all'inizio del processo di acquisto, idealmente sulla pagina del prodotto o del carrello.

Essere onesti sui prezzi crea fiducia, riduce l'attrito e aiuta a creare una soluzione di abbandono del carrello che funzioni.

Offri più metodi di pagamento

Più modi in cui dai alle persone da pagare, più è probabile che completino l'acquisto. I clienti che non vedono il loro metodo di pagamento preferito possono rimbalzare, non importa quanto gli piaccia il tuo prodotto.

Statista elenca i metodi di pagamento più popolari per gli acquirenti statunitensi online nel 2023 e i portafogli mobili digitali (37%) vengono prima, prima delle carte di credito.

Esempi:

• Offri Pay in 4, BNPL (acquista ora paga più tardi) o altre opzioni di rata.

• Abilita portafogli digitali come PayPal, Apple Pay o Google Pay.
• Se mirare ai mercati globali, aggiungi gateway internazionali come Fondy per il Giappone.

Fornire spedizione gratuita

I costi di spedizione possono prendere o interrompere la decisione di acquistare. La spedizione gratuita è spesso vista come un'aspettativa standard, soprattutto quando si acquista online. Più del 39% degli acquirenti abbandona i loro carrelli se costi extra come spedizioni, tasse o commissioni sono troppo elevate (fonte: Baymard).

Esempi:

• Prova a offrire spedizione gratuita o almeno opzioni a basso costo.
• Assorbi parte del costo di spedizione nei prezzi del prodotto per mantenere le cose semplici e attraenti per l'acquirente.

4. Personalizzazione dell'esperienza dell'utente

Un'altra potente tattica per aumentare le vendite e supportare i tuoi sforzi di ottimizzazione del processo di e -commerce è quello di personalizzare il percorso di acquisto per ogni utente. Un'esperienza su misura può migliorare significativamente il coinvolgimento, aumentare le conversioni e ridurre l'abbandono del carrello.

Ecco alcune strategie del tasso di conversione che possono aiutare la tua attività online ad avere successo:

Personalizza in base al comportamento dell'utente

Personalizzare il tuo sito Web in base al comportamento dell'utente migliora l'esperienza dell'utente generale e fa sentire i tuoi clienti compresi e apprezzati. Quando le persone vedono prodotti e messaggi che si allineano con le loro preferenze, hanno maggiori probabilità di convertirsi e tornare.

Esempi:

• Se il cliente viene effettuato l'accesso, visualizzare il proprio nome nell'area dell'account personalizzato per un tocco personalizzato.
• Monitorare il comportamento con strumenti come analisi a imbuto, test A/B, mappe di calore, registrazioni di sessioni e analisi di coorte.
• Sul cellulare, attivare notifiche push per promozioni personalizzate o promemoria del prodotto.
• Suggerire altri prodotti che l'utente potrebbe piacere. Ad esempio, se qualcuno sta sfogliando le borse da viaggio, spingi più borse da viaggio con colori diversi.

Implementare geo-targeting e localizzazione

Quando un cliente atterra sul tuo sito, dovrebbe già sembrare a casa. Il geo-targeting e la localizzazione garantiscono il contenuto, il linguaggio, la valuta e le offerte corrispondono alla loro posizione, creando il percorso per l'acquisto senza attrito.

Esempi:

• Traduci il tuo sito in base ai tuoi migliori paesi (controlla la posizione del pubblico in Google Analytics).
• Aggiungi un switcher di lingua e valuta facilmente accessibile.
• Usa la transcreazione per andare oltre la traduzione per adattare il contenuto culturalmente ed emotivamente. La transcreazione cattura l'impatto del contenuto originale e lo adatta a risuonare nella lingua target.

Vova Fieldman, CEO di Freemius, dice:

I migliori checkout sembrano locali, semplici e in controllo. A Freemius, abbiamo visto che mostrano i prezzi delle tassi di conversione della valuta e del linguaggio del linguaggio per gli acquirenti internazionali.

Per quanto riguarda l'esperienza di checkout, l'esperto di e -commerce condivide due ulteriori strategie per ridurre l'abbandono del carrello:

L'aggiunta di prove rende più facile per le persone dire di sì in anticipo rispetto al pagamento immediato con una "garanzia di rimborso", e il 69,6% di coloro che iniziano una prova finiscono per la conversione. Inoltre, offrire ai clienti la possibilità di scegliere tra i piani mensili e annuali nel checkout aiuta anche ad aumentare il prezzo di vendita medio, senza aggiungere attrito.

Usa immagini e video di alta qualità

Gli acquirenti non possono toccare o provare i tuoi prodotti: le tue immagini parlano. Immagini e video devono vendere l'esperienza, non solo l'oggetto.

Esempi:

• Utilizzare formati di immagini di prossima generazione come WebP o AVIF per un caricamento più rapido e una migliore qualità.
• Utilizzare elementi visivi di alta qualità, ma assicurati di essere ottimizzati: i file di grande livello rallenteranno il tuo sito.
• Includi video di prodotto, visualizzazioni a 360 ° o clip di unboxing del cliente per aggiungere fiducia e dettagli.
  

Aggiungi filtri alle pagine di categoria

Se gli acquirenti non riescono a trovare facilmente quello che vogliono, se ne andranno. I filtri intelligenti migliorano l'esperienza di acquisto e aiutano gli acquirenti a passare più velocemente.

Esempi:

• Definisci le persone dell'acquirente e aggiungi filtri che contano loro. Ad esempio, un negozio di scarpe potrebbe offrire filtri per dimensioni, colore e stile di vita (ad es. Running, escursioni).
• Ricerca la tua nicchia per identificare i filtri comunemente usati.

5. Sfruttare i trigger psicologici

Un altro modo potente per guidare più conversioni e migliorare l'ottimizzazione del processo di checkout di e -commerce è l'uso della psicologia. Il comportamento umano è influenzato da urgenza, scarsità, prove sociali e fattori scatenanti emotivi e queste tattiche possono aiutare a ridurre l'esitazione, specialmente nella fase critica del checkout.

Utilizzare tattiche di scarsità e urgenza

L'urgenza è uno dei trucchi più antichi del libro ed è ancora uno dei più efficaci. Creare la sensazione che un prodotto sia limitato in tempo o quantità può convincere gli acquirenti titubanti ad agire.

Esempi :

• Aggiungi i timer per il conto alla rovescia per coupon a tempo limitato (ad es: "Sconto del 20% per le successive 2 ore").
• Usa avvisi a basso contenuto di stock (es: "Solo 3 tre rimasti in magazzino!").
• Evidenzia i tagli alla consegna del giorno successivo (Ex: "Ordina entro il prossimo 1H 20 minuti per la consegna domani").
• Offri vantaggi sensibili al tempo come il ritiro gratuito domani se ordini entro 12 ore.

Implementa Fomo (paura di perdere)

La paura di perdere è un forte motivatore, specialmente nell'e-commerce in cui i tempi spesso influiscono sul processo decisionale. L'idea è quella di dire ai tuoi utenti che qualcosa sta attivamente "accadendo" nel tuo negozio online, che gli altri stanno acquistando e che se non agiscono presto, perderanno.

Esempi:

• Usa popup a prova sociale come "Qualcuno di Parigi ha appena acquistato questo articolo" o "12 persone lo stanno osservando".
• Visualizza lo stato azionario in tempo reale (ad es. "Strumento in L, solo 1 rimasto nella taglia M!").

6. Attuazione delle strategie omnicanali

Le strategie omnicannel riguardano la creazione di un'esperienza coerente e senza soluzione di continuità (e checkout) se il tuo cliente è su Instagram, desktop, mobile o camminare in un negozio fisico. Questo approccio riduce l'attrito, aumenta la fiducia e rende più facile per gli utenti completare gli acquisti ovunque si trovino, migliorando alla fine il processo di cassa di e -commerce.

Crea un'esperienza incrociata senza soluzione di continuità

I tuoi clienti possono passare da un dispositivo, dalla navigazione sul cellulare o confrontando un tablet per effettuare il pagamento finale su un laptop. Assicurati che il tuo checkout funzioni senza intoppi su tutte le dimensioni dello schermo e testare ogni parte del processo di acquisto perché non si desidera perderli sulla strada.

Esempi:

• Esegui test di checkout su diversi dispositivi (nuovi e vecchi telefoni, tablet e desktop).
• Usa strumenti come Google Analytics per tenere traccia di quali dispositivi e risoluzioni dello schermo sono più popolari tra i tuoi visitatori.
• Risolvi qualsiasi problema UX mobile/reattivo che potrebbe rallentare il processo di pagamento o causare i drop-off.

Integrare i processi di cassa in negozio e online

Se operi sia online che offline, combinarli strategicamente può elevare l'esperienza. L'obiettivo è creare un viaggio flessibile che funzioni se i clienti stanno riprendendo di persona o ordinano online dal tuo negozio. Ad esempio, Decathlon ti consente di prenotare prodotti online e raccoglierli in negozio in 1 ora, combinando immediatezza con il servizio pratico.

Esempi:

• Offri Click-and-Collect come comoda opzione ibrida con un plug-in come Pickup Locale.
• Prova a fondere la personalizzazione digitale con la comodità al dettaglio e, ad esempio, consenti agli utenti di app di prenotare camere di adattamento, personalizzare i prodotti e quindi acquistare online o raccogliere in negozio.

7. Conduzione di test e ottimizzazione

È essenziale valutare regolarmente dove si trova la tua azienda. Rimani davanti alla curva o è ora di ottimizzare il processo di pagamento? Test e ottimizzazione continui sono fondamentali per garantire il successo a lungo termine.

Modifica continuamente il processo di pagamento

Costruire un processo di pagamento ad alta conversione non è un'attività una tantum; È una strategia in corso che richiede frequenti aggiustamenti.

Esempi:

• Esegui test di prestazioni su strumenti come GTMetrix e PagesPeed Insights (PSI) per garantire che la tua pagina si carichi rapidamente.
• Testare regolarmente il processo su vari dispositivi per garantire funzionalità fluide su dispositivi mobili, tablet e desktop.

Implementare i test A/B.

Il test A/B per le pagine di checkout è un metodo in cui si crea due varianti del processo di acquisto e testarle l'una contro l'altra per vedere quale funziona meglio. Ad esempio, è possibile testare un checkout di una pagina contro un checkout a più fasi per determinare quali si traducono in conversioni più elevate.

Utilizzare le mappe di calore e l'analisi del viaggio dell'utente

Heat maps e l'analisi del viaggio dell'utente sono ottimi strumenti per identificare dove gli utenti si impegnano di più e dove potrebbero abbandonare. Questi dati aiutano a individuare le aree per il miglioramento del processo di pagamento.

Esegui sondaggi in loco

L'esecuzione di sondaggi in loco durante il processo di pagamento può aiutarti a capire perché i clienti abbandonano i loro carrelli o si incontrano problemi. Ecco un esempio di quando un utente sta per lasciare la pagina di pagamento senza completare l'acquisto.

Mentre un cliente sposta il loro cursore verso la parte superiore della pagina (indicando che stanno per andarsene), un sondaggio pop-up può chiedere: "Oh no! Perché ci lasci?" Le opzioni potrebbero includere motivi come:

• Processo di checkout troppo complicato/lungo
• Costi imprevisti (spedizione/tasse)
• Non sono riuscito a trovare il metodo di pagamento che volevo
• Non ero ancora pronto ad acquistare

8. Utilizzo di retargeting e analisi

Anche con un processo di checkout ben ottimizzato, non tutti gli acquirenti si convertono alla loro prima visita. È qui che entrano in gioco il retargeting e l'analisi. Insieme, aiutano a riportare i visitatori persi e ad aumentare la possibilità di trasformarli in clienti.

Acquisisci e -mail per il retargeting

La raccolta di e -mail prima del checkout finale ti consente di seguire i visitatori che abbandonano il loro carrello: questo è noto come retargeting. Ti consente di inviare e-mail personalizzate, ricordare agli utenti gli articoli che hanno lasciato alle spalle e offrire offerte sensibili al tempo per riportarli indietro.

Esempi:

• Popup di uscita che offrono uno sconto in cambio di un'e-mail.
• Creazione dell'account o checkout degli ospiti con solo e -mail richiesta.
• E-mail a carrello per acquisire e mostrare un pop-up che chiede un'e-mail una volta che un prodotto viene aggiunto al carrello.

Misurare e analizzare il successo dell'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO)

Non puoi migliorare ciò che non misuri. Il monitoraggio degli indicatori di prestazioni chiave (KPI) è essenziale per un'ottimizzazione dell'imbuto di conversione di e -commerce efficace, aiutando a tenere traccia dei progressi e identificare le aree per il miglioramento. Ecco i migliori KPI CRO per monitorare per vedere se i tuoi sforzi funzionano:

• CART ABBANDONMENT TATE : individua in cui gli utenti scendono durante il checkout.
• Rapporto Lead-and-Customer : ti consente di capire quanto bene il tuo sito trasforma i visitatori in acquirenti.
• Valore dell'ordine medio (AOV) : ti informa se anche i miglioramenti della conversione aumentano le entrate.

Domande frequenti sull'ottimizzazione del tasso di conversione checkout di eCommerce

Qual è un buon esempio di ottimizzazione del tasso di conversione di eCommerce?

Un buon esempio di ottimizzazione del tasso di conversione di eCommerce è un negozio online rapido e adatto ai dispositivi mobili con immagini di prodotti WebP ottimizzati. È dotato di un checkout semplice e sicuro con prezzi trasparenti, badge di fiducia e diversi gateway di pagamento. Intradatta automaticamente il linguaggio e la valuta, raccomanda prodotti in base alle preferenze dell'utente e utilizza tattiche di urgenza e FOMO per aumentare le conversioni.

Qual è il tasso medio di conversione di e -commerce per industria?

Nel 2025, il tasso medio di conversione di e -commerce varia ampiamente per industria, che va dall'1,4% al 6,8%. Ecco una rapida occhiata al tasso di conversione medio (CVR) per industria, dal più alto al più basso:

• Prodotti per la cura personale - 6,8%
• Cibo e bevande - 4,9%
• Elettronica e elettrodomestici - 3,6%
• Cure per animali domestici - 2,32%
• Auto e parti auto - 2,1%
• Moda, gioielli, scarpe - 1,9%
• Arredamento per la casa - 1,4%

Qual è la formula del tasso di conversione del checkout?

La formula del tasso di conversione del checkout è: (acquisti completati ÷ sessioni di checkout) × 100. Il tasso di conversione (CVR) indica la percentuale di acquirenti che iniziano il processo di pagamento e completano il loro acquisto. Ad esempio, se 200 utenti iniziano il checkout e 50 di loro lo finiscono, il tasso di conversione è: (50 ÷ 200) × 100 = 25%.

Come aumentare il tasso di conversione del tuo e -commerce?

Per aumentare il tasso di conversione di e-commerce, rendere il checkout rapido e semplice, mantenere il tuo sito veloce, essere in anticipo su tutti i costi, mostrare recensioni reali e segnali di fiducia, personalizzare l'esperienza e aggiungere un po 'di urgenza con offerte limitate nel tempo.

4 Suggerimenti di lettura per saperne di più sull'ottimizzazione del checkout di eCommerce

Se sei seriamente intenzionato a aumentare il tuo tasso di conversione di e -commerce, questa guida è solo l'inizio. Per andare ancora oltre, abbiamo scelto alcune risorse da leggere a mano piene di suggerimenti di esperti e liste pratiche per aiutarti a ottimizzare il checkout, ridurre l'abbandono del carrello e migliorare le prestazioni complessive.

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Avvolgimento

Ora sai come appare davvero un processo di pagamento ad alto conversione e ottimizzato: pagine a caricamento rapido, prezzi trasparenti, più opzioni di pagamento, spedizione gratuita, offerte basate sull'urgenza e monitoraggio dei KPI online a lungo termine.

Quindi, quale sarebbe il primo passo per migliorare l'esperienza di checkout di e -commerce?

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