Come correggere l'errore DNS_PROBE_STARTED? [8 Modi]

Durante la navigazione in Internet, probabilmente ti sei imbattuto in vari tipi di errori, alcuni dei quali sono più frequenti e comuni di altri. Uno di questi è l'errore DNS_PROBE_STARTED, che è molto comune.

Ma se sei nuovo a navigare in Internet e non hai mai sentito parlare di questo errore prima, non preoccuparti, non sei solo. Questo errore può capitare a chiunque in qualsiasi momento.

Pertanto, in questo blog, tratteremo ogni aspetto dell'errore DNS_PROBE_STARTED come cos'è, quali sono le sue cause, come prevenirlo e metodi per risolverlo. Cominciamo allora!

Cosa significa DNS_probe_started?

DNS, o Domain Name System, è una parte fondamentale di Internet che aiuta a tradurre i nomi di dominio leggibili dall'uomo in indirizzi IP leggibili dalla macchina. In altre parole, agisce come un traduttore, facilitando l'accesso a siti Web e altre risorse online.

Leggi: Cos'è un DNS?

Senza DNS, dovremmo ricordare lunghe stringhe di numeri o indirizzi IP del sito Web invece di nomi di dominio facili da ricordare come google.com o amazon.com .

L'errore DNS_PROBE_STARTED si verifica quando il computer o il dispositivo non è in grado di stabilire una connessione con il server DNS. Ciò può accadere a causa di vari motivi, come una connessione Internet scadente o instabile, impostazioni DNS configurate in modo errato o un problema con il server DNS. Di cui parleremo più avanti in questo blog.

Quando riscontri l'errore DNS_PROBE_STARTED, non sarai in grado di accedere a nessun sito Web e il tuo browser visualizzerà un messaggio di errore che dice "DNS_PROBE_STARTED". Questo errore può essere frustrante, ma fortunatamente esistono diversi modi per risolverlo.

Allo stesso modo, ci sono vari altri tipi di problemi DNS che potresti incontrare, quindi devi anche verificarli.

• DNS_probe_finished_nxdomain
• Il server DNS non risponde

Poiché DNS_PROBE_STARTED è l'errore più comune e generalmente si verifica nel browser Chrome, ciò non significa che non accadrà in altri browser come Microsoft Edge o Android.

L'errore DNS_PROBE_STARTED può essere causato da diversi fattori e l'identificazione della causa principale è la chiave per risolvere il problema.

Nota: nelle seguenti correzioni DNS_PROBE_STARTED, ci concentreremo principalmente su Windows e Chrome poiché sono ampiamente utilizzati ed è molto probabile che si verifichi questo errore su queste piattaforme. Tuttavia, ciò non significa che non siamo qui per aiutare anche gli utenti Mac!

Ti abbiamo coperto con una soluzione separata per MacOS, insieme a Windows/Chrome e Android.

1. Aggiorna/riavvia o aggiorna il tuo browser Google Chrome (Windows 10, Windows11, Android o MacOS)

Per rinfrescare Google Chrome

Per aggiornare il browser, è sufficiente fare clic sul pulsante " Aggiorna " situato nella parte in alto a sinistra della finestra del browser. In alternativa, puoi premere il tasto " F5 " sulla tastiera.

Per il riavvio di Google Chrome

Per riavviare il browser, fare nuovamente clic sui tre punti verticali nell'angolo in alto a destra della finestra del browser e selezionare l'opzione " Esci ". Quindi, riapri semplicemente Chrome per riavviare il browser.

Per controllare Chrome Update

• Innanzitutto, apri il browser Google Chrome.
• Cerca i tre punti verticali situati nell'angolo in alto a destra della finestra del browser. Fare clic su di essi.
• Dal menu a discesa che appare, seleziona l'opzione " Impostazioni ".
• Scorri la pagina verso il basso e fai clic sull'opzione "Informazioni su Chrome", che dovrebbe trovarsi nella parte inferiore del menu a sinistra.
• Qui vedrai la versione corrente del tuo browser Chrome. Se è disponibile un aggiornamento, vedrai un'opzione per aggiornare il browser. Fare clic su di esso e attendere il completamento dell'aggiornamento.
• Se non visualizzi l'opzione per l'aggiornamento, significa che utilizzi già l'ultima versione di Chrome.

Se questo semplice e basilare metodo di risoluzione dei problemi non funziona, prova le prossime potenziali soluzioni.

2. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di connessione a Internet di Windows

La parte migliore del sistema operativo Windows è che sono disponibili più opzioni di risoluzione dei problemi di connessione a Internet che possono aiutarti a identificare e risolvere eventuali problemi di connessione a Internet che potresti riscontrare.

Quindi, se riscontri l'errore "dns_probe_started" sul tuo browser Chrome, non preoccuparti! Basta seguire i semplici passaggi descritti di seguito:

Per gli utenti di Windows 10:

Passaggio 1: premere contemporaneamente il tasto Windows e i tasti " I " per aprire il menu Impostazioni.

Passaggio 2: da lì, seleziona " Aggiornamento e sicurezza ".

Passaggio 3: scorri verso il basso il menu a sinistra e seleziona " Risoluzione dei problemi ".

Passaggio 4: nella sezione "Get up and running", fai clic su " Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi ".

Passaggio 5: dall'elenco di strumenti per la risoluzione dei problemi visualizzato, selezionare " Connessioni Internet ".

Passaggio 6: fare clic sul pulsante " Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi ".

Passaggio 7: lo strumento di risoluzione dei problemi inizierà quindi a rilevare problemi con la connessione Internet.

Passaggio 8: una volta completata la scansione, verranno elencati tutti i problemi rilevati, insieme ai passaggi su come risolverli.

Per gli utenti di Windows 11 (alcuni passaggi differiscono da Windows 10)

Apri il menu Start sul tuo dispositivo Windows e digita "impostazioni per la risoluzione dei problemi" nella barra di ricerca.

Dall'elenco dei risultati visualizzati, fai clic su " Altri strumenti per la risoluzione dei problemi ".

Nell'opzione Connessioni Internet fare clic sul pulsante " Esegui ".

Apparirà un prompt che inizierà automaticamente a rilevare i problemi.

3. Elimina la cache e i cookie del browser

Se continui a visualizzare il messaggio di errore "DNS_PROBE_STARTED", prova a svuotare la cache ed eliminare i cookie. Ecco i passaggi che puoi seguire:

Nota: poiché Chrome detiene un'importante quota di mercato dei browser, qui utilizzeremo Chrome per questo tutorial.

Passaggio 1: a seconda del browser, accedere al menu delle impostazioni. In Google Chrome, puoi fare clic sui tre punti verticali nell'angolo in alto a destra della finestra.

Passaggio 2: selezionare " Altri strumenti ".

Passaggio 3: fare clic su " Cancella dati di navigazione ".

Passaggio 4: nella finestra che si apre, puoi selezionare tutte e tre le opzioni in " Base ". Queste opzioni sono " Cronologia di navigazione ", "Cookie e altri dati del sito" e "Immagini e file memorizzati nella cache".

Passaggio 5: fare clic su " Cancella dati " per avviare il processo.

4. Modifica indirizzo DNS IPv4/IPv6

Per gli utenti di Windows 10 e Windows 11:

Passaggio 1: apri il Pannello di controllo digitandolo nella casella di comando Esegui.

Passaggio 2: nel Pannello di controllo selezionare Rete e Internet > Centro connessioni di rete e condivisione .

Passaggio 3: dal menu a sinistra, seleziona Modifica impostazioni adattatore.

Passaggio 4: fare clic con il pulsante destro del mouse sulla rete e selezionare Proprietà.

Passaggio 5: nella finestra che si apre, fare clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) dall'elenco, quindi selezionare di nuovo Proprietà.

Passaggio 6: fare clic su Usa i seguenti indirizzi server DNS.

Passaggio 7: immettere " 8.8.8.8 " per il server DNS preferito e " 8.8.4.4 " per il server DNS alternativo.

Passaggio 8: fare clic sul pulsante OK per salvare le modifiche.

Passaggio 9: chiudi tutte le finestre e prova ad accedere nuovamente al sito Web per vedere se l'errore è ancora presente.

Se il problema persiste, potrebbe essere necessario provare altre soluzioni. Tuttavia, la modifica dell'indirizzo DNS può spesso risolvere i problemi di connessione a Internet.

Per gli utenti MacOS :

Passaggio 1: Innanzitutto, vai alle Preferenze di Sistema sul tuo Mac. Puoi trovarlo facendo clic sull'icona Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo, quindi seleziona " Preferenze di Sistema ".

Passaggio 2: una volta che sei in Preferenze di Sistema, individua l'icona " Rete " e fai clic su di essa. Da lì, seleziona la connessione di rete che vuoi modificare (es. Wi-Fi o Ethernet).

Passaggio 3: nelle impostazioni di rete, dovresti vedere un pulsante con l'etichetta " Avanzate ". Fare clic su di esso, quindi accedere alla scheda " DNS ".

Passaggio 4: qui è dove aggiungerai gli indirizzi del server DNS. Fare clic sul pulsante " + " in basso a sinistra nella finestra delle impostazioni DNS, quindi digitare l'indirizzo IPv4 per i server DNS di Cloudflare: 1.1.1.1. Premi Invio, quindi ripeti il ​​processo per aggiungere un altro indirizzo: 1.0.0.1.

Passo 5: Infine, fai clic su "OK" per salvare le modifiche apportate. Ora dovresti essere pronto con le tue nuove impostazioni DNS!

5. Svuota il DNS e aggiornalo

Molte persone hanno scoperto che il ripristino della cache DNS è una soluzione utile quando si verificano problemi di rete. Ciò comporta la cancellazione della vecchia cache DNS e la sua sostituzione con indirizzi IP aggiornati.

Questo metodo può essere particolarmente utile se riscontri problemi causati da file di cache obsoleti o danneggiati. Fortunatamente, sia i dispositivi Windows che Mac hanno regole specifiche per reimpostare la cache DNS.

Svuotando la vecchia cache e reimpostandola con nuovi dati, potresti essere in grado di risolvere i problemi di connettività come l'errore DNS_PROBE_STARTED. Questo è un passaggio semplice ma efficace che potrebbe riportarti online in pochissimo tempo.

Per gli utenti di Windows 10 e Windows 11:

Passaggio 1: apri il comando Esegui premendo il tasto Windows e R. In alternativa, puoi cercarlo nel menu Start.

Passaggio 2: digitare " cmd " e premere Invio per aprire il prompt dei comandi.

Passaggio 3: una volta aperta la finestra del prompt dei comandi, digitare " ipconfig/release " per rilasciare il proprio indirizzo IP corrente.

Passo 4: Successivamente, digita " ipconfig/flushdns " per rilasciare la cache DNS.

Passaggio 5: digitare " ipconfig /renew " per ottenere un nuovo indirizzo IP.

Passaggio 6: digitare " netsh int ip set dns " e premere Invio per ripristinare le impostazioni IP.

Passaggio 7: infine, digitare " netsh winsock reset t" per ripristinare il catalogo Winsock.

Passaggio 8: dopo aver completato questi passaggi, riavviare il computer per garantire che le modifiche abbiano effetto.

Per utenti MacOS:

Passaggio 1: per cominciare, apri le opzioni delle preferenze di sistema sul tuo Mac. Se hai installato Gas Mask, può semplificare la ricerca di attività relative al sistema.

Passaggio 2: Successivamente, vai alla scheda Ethernet e fai clic sulle opzioni avanzate.

Passaggio 3: nella scheda TCP/IP, troverai l'opzione per rilasciare un lease DHCP. Fare clic su questa opzione ti consentirà di cancellare il DNS locale sul tuo Mac.

Passaggio 4: per cancellare la cache DNS locale, vai su Utilità> Terminale e inserisci il comando.

Passaggio 5: il comando per svuotare la cache DNS locale è " dscacheutil -flushcach e".

Passaggio 6: una volta inserito il comando, non verrà visualizzato alcun messaggio separato di successo o errore. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, la cache verrà cancellata senza grossi problemi.

6. Reinstallare o aggiornare gli adattatori di rete

A volte, un adattatore di rete obsoleto può anche essere il colpevole dell'attivazione dell'errore DNS_PROBE_STARTED. Quindi, se stai ancora riscontrando l'errore, prova a disinstallare e reinstallare i driver di rete tramite Gestione dispositivi:

Passaggio 1: premi il tasto Windows + R sulla tastiera.

Passaggio 2: digita " devmgmt.msc " nella casella Esegui e premi Invio.

Passaggio 3: nella finestra Gestione dispositivi, fare clic per espandere Schede di rete.

Passaggio 4: fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e selezionare Disinstalla dispositivo.

Passaggio 5: confermare l'azione e attendere il completamento del processo.

Passaggio 6: chiudere la finestra Gestione dispositivi e riavviare il computer.

Passaggio 7: una volta riavviato il computer, apri nuovamente Gestione dispositivi e seleziona la scheda di rete.

Passaggio 8: fare clic su Azione > Cerca modifiche hardware dalla barra dei menu. Ciò reinstallerà i driver di rete.

Passaggio 9: ora prova a caricare nuovamente il sito Web. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario aggiornare manualmente i driver o richiedere ulteriore assistenza.

7. Disabilita o interrompi l'esecuzione di antivirus e firewall

Antivirus e firewall sono senza dubbio strumenti essenziali per proteggere il tuo PC da malware e minacce di hacking. Tuttavia, a volte questi strumenti di sicurezza sono configurati in modo troppo rigoroso e iniziano a bloccare le richieste DNS, causando problemi di connettività.

Pertanto, puoi provare a disabilitarli temporaneamente e verificare se risolve il problema o meno.

Per utenti Windows:

Passo 1: Innanzitutto, devi aprire il pannello di controllo del tuo computer. Per fare ciò, fai clic sul menu "start" sul desktop e digita "controllo" nel campo di ricerca.

Passaggio 2: Successivamente, seleziona "Sistema e sicurezza" dalle opzioni del pannello di controllo. Questo ti porterà a una nuova pagina.

Passaggio 3: nella nuova pagina, vedrai un'opzione per "Windows Defender Firewall". Fai clic su "Consenti app o funzionalità tramite Windows Firewall".

Passaggio 4: nella finestra successiva, vedrai un elenco di app e funzionalità a cui è consentito comunicare attraverso il firewall. Per modificare queste impostazioni, fare clic su "Modifica impostazioni".

Passaggio 5: se non vedi il tuo client DNS nell'elenco, puoi aggiungerlo facendo clic sull'icona più (+).

Passaggio 6: per disabilitare temporaneamente il firewall, deseleziona la casella accanto a "Windows Defender Firewall" e fai clic su "OK" per salvare le modifiche.

Passaggio 7: in alternativa, puoi modificare le impostazioni del firewall trovando il client DNS o qualsiasi altra applicazione che desideri configurare e selezionando o deselezionando le caselle accanto alle impostazioni desiderate.

Passaggio 8: una volta terminata la regolazione delle impostazioni, fare clic su "OK" per salvare le modifiche.

Nota: è importante disabilitare temporaneamente il firewall solo se è necessario risolvere un problema di connettività. Lasciare il computer senza firewall può esporlo a potenziali minacce alla sicurezza.

8. Riavvia il modem o il router Internet

Se nessuno dei metodi sopra menzionati funziona, l'ultimo ma più essenziale metodo che devi provare è riavviare o ristabilire la tua connessione Internet.

Assicurati che il modem e il router Internet siano collegati correttamente e che il tuo sistema disponga di una connessione Internet forte e stabile.

In caso di problemi, è sempre una buona idea provare a riavviare il router o il modem. Questo può aiutare a ripristinare la connessione tra il tuo computer e il server DNS e potrebbe semplicemente fare il lavoro.

Come prevenire l'errore DNS_PROBE_STARTED?

• Controlla e aggiorna regolarmente le tue impostazioni DNS per mantenere un sistema DNS sano e prevenire l'errore DNS_PROBE_STARTED.
• Utilizza uno strumento di monitoraggio DNS per verificare lo stato di salute del tuo sistema DNS e ricevere avvisi in caso di problemi.
• Scegli un provider di servizi Internet affidabile che fornisca una connettività Internet stabile e veloce per prevenire l'errore DNS_PROBE_STARTED. Un buon ISP avrà una solida infrastruttura DNS meno soggetta a errori.

Conclusione

L'errore DNS_PROBE_STARTED può essere frustrante, ma non è un problema permanente. Seguendo i passaggi di base per la risoluzione dei problemi e utilizzando alcune soluzioni avanzate, puoi correggere l'errore e tornare a navigare in Internet. È inoltre essenziale adottare misure preventive per garantire che il sistema DNS rimanga integro e stabile.

Ci auguriamo che questo articolo ti abbia aiutato a capire cos'è l'errore DNS_PROBE_STARTED, perché si verifica e come risolverlo.

Ricorda, se non ti senti a tuo agio con la risoluzione dei problemi DNS, è sempre meglio cercare un aiuto professionale per evitare di peggiorare il problema. Buona navigazione!

Domande frequenti