Creare un sito web di e-commerce: svelare 7 segreti chiave del design
Pubblicato: 2023-12-11Nel dinamico mondo della tecnologia, la creazione di un sito Web di e-commerce unisce scienza e arte. La motivazione costante di un'azienda è creare una presenza online positiva nella mente degli utenti e fornire i migliori risultati possibili. In questo enorme mercato, la sopravvivenza non è più l’unico scopo delle aziende, poiché ora puntano a una crescita e uno sviluppo sostanziali.
Per mantenere la longevità sul mercato, le aziende devono cercare di mantenersi un passo avanti rispetto ai potenziali concorrenti. Ciò può essere fatto con il processo di pianificazione approfondita in tutti i reparti dell’azienda. Uno di questi fattori è la creazione di un sito Web di e-commerce.
In questo articolo informativo, approfondiamo l'importanza di un buon sito Web e come crearne uno tenendo presenti alcuni aspetti importanti.
Importanza di creare un sito web di e-commerce
Nell’era digitale, dove la concorrenza sul mercato è spietata, offrire ai propri utenti i migliori servizi è essenziale. Uno dei servizi più importanti che potresti fornire loro è l'efficienza sul tuo sito web ufficiale.
Un buon sito di e-commerce è fondamentale poiché lo shopping online è diventato parte integrante della vita di tutti. Realizzare un sito web richiede molta pianificazione ma può offrire vari vantaggi a lungo termine. Diamo un'occhiata ad alcuni vantaggi che ti dicono i pro di un sito web ben realizzato.
Crea una buona immagine di marca
Quando mostri professionalmente i tuoi prodotti o servizi, crei una buona immagine di marca per la tua attività. Ciò lascia anche una buona prima impressione sugli utenti.
Vantaggio rispetto alla concorrenza
Quando fornisci i migliori servizi con un tocco di professionalità, ti distingui sul mercato. Questo ti dà un vantaggio rispetto ai tuoi concorrenti.
Aiuta a fidelizzare il consumatore
I siti Web ben sviluppati aiutano a fidelizzare gli utenti ed è essenziale in quanto indica che stai fornendo loro i migliori servizi rispetto ai tuoi concorrenti.
Portata globale
Il business online non ha limiti poiché opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e ha una portata globale. Questa disponibilità costante è vitale per aumentare la base di consumatori e le entrate.
Fornisce approfondimenti sui dati
Un sito Web fornisce preziose informazioni sui dati che ti aiutano a prendere importanti decisioni aziendali che potrebbero persino cambiare le regole del gioco. Una corretta analisi dei dati potrebbe aiutare la tua azienda a dominare il mercato.
Avendo così tanti vantaggi, avere un buon sito e-commerce per la tua attività diventa fondamentale.
7 segreti chiave del design per creare un sito web di e-commerce
La creazione di un sito Web di e-commerce è un processo che richiede pianificazione, progettazione ed esecuzione sistematiche. Ogni passaggio dovrebbe essere attentamente considerato nel lavoro di creazione. Quando un consumatore fa clic sul tuo sito Web, avrà molte aspettative da esso e, per soddisfarle, è necessario progettare il sito Web con la massima cura.
Il tuo pubblico target sono utenti di tutti i tipi e provenienti da tutte le parti del mondo. In questo sforzo di creazione, è fondamentale considerare anche altri fattori durante la realizzazione del progetto del sito web. Qui discutiamo 7 segreti chiave del design che spiegano cosa dovrebbe avere un sito di e-commerce ideale.
1. Esperienza intuitiva
La prima cosa che conta di più è quanto sia buona l'esperienza dell'utente. L'interfaccia di un sito web dovrebbe essere semplice da capire ma attraente e gli utenti dovrebbero sentirsi a proprio agio mentre esplorano il tuo sito web. Se l'interfaccia è rigida, l'utente finirà per confondersi e potresti potenzialmente perdere un consumatore.
Per una buona esperienza user-friendly, il sito web dovrebbe avere i seguenti fattori:
- Una buona struttura del menu :
Ciò include la categorizzazione e la fornitura di diverse sezioni per diversi tipi di prodotti. Dovrebbe esserci abbastanza spazio tra le due categorie per evitare confusione. - Ottimizzazione della ricerca :
Un utente dovrebbe essere in grado di utilizzare i filtri di ricerca in modo da poter trovare facilmente il prodotto che sta cercando. Più filtri fornisce un sito Web, più velocemente verrà trovato il prodotto.
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2. Compatibile su tutti i dispositivi
Nell'era in cui i dispositivi mobili sono diventati parte integrante della nostra vita, gli utenti dovrebbero essere tenuti a mente durante la progettazione di un sito web. Un sito Web di e-commerce è disponibile su Internet; qualsiasi utente dovrebbe essere in grado di accedervi tramite qualsiasi dispositivo. Per offrire un'esperienza fluida ai tuoi utenti, è essenziale ottimizzare il sito Web in modo che sia accessibile da qualsiasi dispositivo.
Attualmente, più della metà degli acquisti online viene effettuata tramite dispositivi mobili e il numero non potrà che aumentare. Se il tuo sito web è ottimizzato per lo stesso scopo, la tua azienda può evitare di perdere potenziali consumatori nel tempo. Pertanto, è consigliabile progettare e ottimizzare il tuo sito Web per tutti i dispositivi.
3. Grafica di prim'ordine
Gli utenti non possono toccare, sentire o interagire con il prodotto visualizzato su un sito di e-commerce. Pertanto, l'unica cosa su cui possono fare affidamento è la grafica del prodotto visualizzata sul sito web. Tuttavia, il modo in cui mostri un prodotto nelle immagini è molto importante poiché è l'unica cosa che l'utente ha davanti a sé mentre fa acquisti online.
Un'ulteriore funzionalità che potresti fornire ai tuoi utenti è aggiungere un'opzione di ingrandimento alle immagini in modo che possano dare un'occhiata più da vicino al prodotto. Ciò offre all'utente un'immagine migliore del design e della struttura del prodotto.
Questo è ciò che il tuo utente si aspetta dalle immagini fornite:
Immagini di qualità
Questo può essere fatto attraverso la fotografia professionale del prodotto o del servizio fornito. Ciò dovrebbe includere immagini ad alta risoluzione insieme a scatti da più angolazioni. Dovrebbero essere considerati anche altri fattori come un'illuminazione, uno sfondo e un posizionamento adeguati.
Descrizione del prodotto
La descrizione dettagliata del prodotto fornisce un quadro completo del prodotto. Le descrizioni raccontano l'intera storia, comprese le caratteristiche del prodotto, in che cosa differisce dalla concorrenza e in che modo servirà al tuo scopo.
Recensioni e valutazioni
Niente commercializza un prodotto meglio delle recensioni dei consumatori online. Le recensioni autentiche aiutano a convincere i nuovi utenti ad acquistare il prodotto. In altre parole, dà una spinta in più agli utenti per acquisire il prodotto che stanno cercando.
4. Processo di pagamento semplice
La parte migliore dello shopping online è andare al carrello online e ordinare il prodotto desiderato. Ma immagina il guastafeste se il processo di ordinazione è così confuso e rigido da dover tornare indietro e comprendere il processo interamente da zero. Questo non lascerà una buona impressione agli utenti.
Dovrebbero essere presi in considerazione alcuni passaggi per evitare tutto questo e rendere il processo di pagamento senza problemi.
Includi passaggi minori
Più passaggi aggiungi, maggiore sarà la complessità del processo di pagamento. Assicurati che siano inclusi alcuni passaggi.
Pagamento in una sola pagina
Il pagamento in una sola pagina semplifica il processo ed è così che gli utenti possono risparmiare tempo dal noioso processo di pagamento.
5. Autenticità del sito
La sicurezza dell’utente dovrebbe avere la massima priorità in un sito di e-commerce. Creare un sito Web sicuro aiuta a creare un legame di fiducia tra l'azienda e gli utenti. Un URL protetto di un sito Web inizia con "https" dove la "s" sta per sicuro e significa anche che ha acquisito il certificato Secure Sockets Level (SSL). Se manca la "s", significa che il sito Web non è protetto ed è probabile che condivida le informazioni dell'utente con terze parti.
Questi sono i punti che dovresti tenere a mente durante la creazione di un sito Web protetto:
Sicurezza
Acquisisci un certificato SSL. Ciò garantisce agli utenti che le loro informazioni e i loro dati sono al sicuro con l'azienda e non verranno divulgati a terzi in nessun caso.
Fornisci recensioni autentiche
Molte volte, i siti Web lasciano una recensione fittizia per indurre gli utenti ad acquistare qualcosa senza rivelare le informazioni corrette sul prodotto. Ciò pianta un seme di dubbio nella mente dei consumatori.
6. Ottimizzazione della velocità
In questo mondo in rapida evoluzione di Internet, immagina di sviluppare un sito Web attraente che non è adeguatamente ottimizzato e non è abbastanza efficiente per eseguire funzioni rapide. I suoi risultati? Perderai potenziali consumatori. Per evitare ciò, è importante sviluppare un sito Web compatibile con tutti i dispositivi e che funzioni in modo simile.
È importante notare che gli utenti si aspettano risultati immediati, ed è giusto che sia così. Se il sito Web non è in grado di fornire risultati rapidi, gli utenti prima o poi perderanno la pazienza e perderai un altro potenziale consumatore. Un sito Web a caricamento lento aumenta la frequenza di rimbalzo e diminuisce il tasso di conversione.
Ecco i passaggi che potresti eseguire per fornire agli utenti un'esperienza di ottimizzazione della velocità:
Carica immagini compresse
Il caricamento di immagini compresse ne riduce le dimensioni ma mantiene la qualità dell'immagine. Ciò riduce il carico dal sito web.
Ottimizzazione del codice
Spazi, caratteri e interruzioni di riga aggiuntivi nelle codifiche HTML, CSS e JavaScript possono occupare molto spazio. Rimuoverli aiuterà a ottimizzare la velocità del sito web.
Monitorare e analizzare le prestazioni
Alcuni strumenti come GTmatrix e Google PageSpeed Sheets possono aiutarti a monitorare e analizzare le prestazioni del sito web. Se si riscontra un problema, questo software lo rileverà.
Aggiornamenti e manutenzione regolari
L'aggiornamento e la manutenzione regolari del sito Web aiutano a mantenerne intatta la velocità. Ciò include la correzione regolare dei bug e dei problemi tecnici, se ne trovi.
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7. Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
In questo mercato dinamico, vorrai sicuramente che il tuo sito eCommerce si distingua rispetto ad altri siti web della concorrenza. Per questo hai bisogno dell’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO). La SEO ti aiuta ad attirare traffico organico sul tuo sito web, ed è così che aumenta la base utenti della tua attività.
Per un'ottimizzazione dei motori di ricerca di successo, devi aggiungere le parole chiave giuste correlate all'argomento che stai affrontando. Inoltre, per raggiungere il pubblico giusto sul mercato sono necessari anche una buona meta descrizione, il mantenimento della densità delle parole chiave e la scrittura di una descrizione del prodotto.
Considera questi fattori mentre ottimizzi il tuo sito web:
Utilizza URL intuitivi :
Ciò include la scelta di un URL intuitivo con parole chiave adeguate che siano facili da leggere e comprendere. L'uso di URL generici dovrebbe essere evitato perché se viene ripetuto, trovare il tuo sito web diventerà difficile.
Aggiungi collegamenti interni
I collegamenti interni che aggiungi dovrebbero in qualche modo riguardare il prodotto. Migliora il traffico complessivo sul tuo sito web.
Siti Web sicuri
Assicurati di acquisire un certificato SSL per offrire ai tuoi utenti un'esperienza sicura quando accedono al tuo sito web.
Aumenta il coinvolgimento e le interazioni (suggerimento bonus)
Uno dei fattori più importanti dell’eCommerce è dare ai tuoi utenti un senso di appartenenza. Dovrebbero sentirsi a proprio agio mentre navigano sul sito web. Per fare ciò, è fondamentale coinvolgere e interagire con gli utenti. Migliori sono il coinvolgimento e l'interazione, maggiore è la probabilità che attiri nuovi utenti al tuo sito web.
Un utente acquista da solo in un negozio online, quindi interagire con lui è il modo migliore per farlo sentire come se non fosse solo nel processo di acquisto. Ecco come potresti farlo:
Fornisci una chat dal vivo
Al giorno d'oggi, i siti Web forniscono un bot AI che chatta con gli utenti e risolve le loro domande. Tuttavia, se vuoi parlare con il bot AI, puoi parlare con le autorità. Proprio come ottieni un assistente allo shopping nei negozi fisici, questo diventa il tuo assistente online.
Consigliare prodotti agli utenti
Consigliare agli utenti prodotti affini a ciò che stanno cercando potrebbe essere il modo migliore per farli sentire coinvolti nel processo di acquisto. Ad esempio, consigliare custodie per telefoni è una buona idea quando cercano dispositivi mobili.
Iscrizioni via e-mail
Ora che sai cosa stanno cercando, puoi chiedere loro di registrarsi con la loro email in modo che ricevano una notifica quando ci sono offerte esclusive disponibili sul sito web. Ciò migliora l'esperienza complessiva dell'utente.
Conclusione
Un buon sito di e-commerce ti aiuta a fidelizzare i tuoi utenti e ad attirarne di nuovi. In questa esplorazione completa, abbiamo intrapreso il viaggio in un mondo dinamico di progettazione di siti Web di e-commerce e abbiamo discusso i 7 importanti segreti chiave da sviluppare che potrebbero potenzialmente aiutarti a portare la tua attività a nuovi livelli.
Detto questo, è altrettanto importante ottimizzare la velocità del sito Web e del motore di ricerca per garantire un'esperienza senza interruzioni agli utenti. Da non dimenticare che la sicurezza dovrebbe essere la massima priorità durante la creazione di un sito Web di e-commerce.