Recensione CartBounty: recupero dei carrelli abbandonati in WooCommerce in modo semplice

Pubblicato: 2024-10-10

Ti sei mai chiesto perché molti potenziali clienti del tuo negozio online riempiono i loro carrelli di articoli ma non completano mai l'acquisto? Potresti avere a che fare con un problema con il carrello abbandonato. È un problema comune che devono affrontare molti negozi online, soprattutto su WooCommerce. È qui che entra in gioco CartBounty, un plug-in per il recupero dei carrelli abbandonati progettato per aiutarti a recuperare le vendite perse.

L'obiettivo di CartBounty è contribuire a ridurre l'abbandono del carrello acquisendo le vendite perse e convertendo i visitatori in clienti paganti. Viene fornito con numerose funzionalità che ti aiutano ad aumentare le conversioni, tra cui e-mail di recupero automatizzate, notifiche in tempo reale, popup e analisi dettagliate.

Con questo plugin, il processo di recupero dei carrelli abbandonati e di aumento delle entrate del tuo negozio diventa più semplice e fluido.

Questa recensione di CartBounty dà uno sguardo approfondito a questo potente strumento di recupero del carrello. Scoprirai le sue caratteristiche principali, come si integra perfettamente con WordPress, cosa hanno da dire gli utenti reali e se si adatta alle tue esigenze aziendali e al tuo budget.

Presentazione di CartBounty

Pagina iniziale di CartBounty

Il plugin CartBounty è un potente strumento progettato per aiutare il tuo business online a recuperare i carrelli abbandonati e ad aumentare le conversioni. Dal momento in cui un acquirente aggiunge articoli al carrello, CartBounty acquisisce e visualizza tutte le attività fino a quando il cliente acquista un prodotto o esce.

L'interfaccia intuitiva di CartBounty è progettata per aiutarti a raggiungere il massimo potenziale di guadagno, anche con transazioni non completate. Soprattutto, puoi configurare CartBounty in pochi minuti, indipendentemente dal tuo livello di abilità.

Una volta integrato CartBounty con WooCommerce, puoi monitorare senza problemi l'attività degli acquirenti sul tuo negozio online, monitorando e recuperando i carrelli abbandonati. Dispone di strumenti che ti aiutano a svolgere questa attività, comprese notifiche in tempo reale e follow-up e-mail.

L'impressionante suite di strumenti di CartBounty ti aiuta a ottimizzare il processo di recupero del carrello in diversi modi, tra cui:

  • Acquisizione dei dati del carrello abbandonato, anche quando un cliente non è riuscito a completare le informazioni di pagamento
  • Notifiche in tempo reale e analisi dettagliate degli utenti che ti aiutano a monitorare e tenere traccia dell'attività del carrello abbandonato e delle prestazioni di recupero
  • Possibilità di inviare e-mail di recupero automatizzate con suggerimenti che convincono i clienti a completare gli acquisti
  • L'integrazione con numerosi altri strumenti di marketing, inclusi plug-in, CRM e app di terze parti, mantiene un flusso di lavoro fluido per la tua azienda.
  • L'accesso a più canali di recupero, inclusi webhook, SMS, e-mail e altro, ti consente di raggiungere più clienti attraverso vari mezzi.

Come ti aspetteresti, CartBounty viene fornito con strumenti e opzioni completi di assistenza clienti, tra cui una knowledge base completa, documentazione e opzioni di assistenza clienti che ti aiutano a ottenere il meglio da CartBounty. Come vedrai di seguito, CartBounty è uno strumento eccellente per ridurre l'abbandono del carrello e recuperare le vendite perse.

Come recuperare i carrelli abbandonati e massimizzare le conversioni con CartBounty

Ecco una panoramica completa su come configurare e utilizzare CartBounty per recuperare i carrelli abbandonati sul tuo sito Web WordPress. Tratteremo la procedura di configurazione di base, dall'installazione del plug-in all'ottimizzazione per le tue attività di ripristino. Sebbene questa procedura dettagliata utilizzi la versione Pro del plug-in, il processo di configurazione per le versioni gratuita e di agenzia è abbastanza identico.

Installazione di CartBounty su WordPress

Se hai già installato un plugin WordPress, questa installazione dovrebbe essere un gioco da ragazzi. In caso contrario, ecco un manuale su come farlo. Affinché funzioni, assicurati anche di aver installato WooCommerce.

Dopo aver installato CartBounty e attivato la chiave di licenza, inizia automaticamente a monitorare i carrelli abbandonati. Raccoglierà i dati dal processo di pagamento, anche quando i tuoi clienti non inviano informazioni. Inoltre, CartBounty ti offre una dashboard personalizzata che mostra tutti i dati del carrello abbandonato insieme ad altri dettagli del cliente.

Pannello di controllo di CartBounty

Configurazione delle email di recupero carrelli abbandonati

Ora puoi impostare e-mail di recupero automatico o messaggi SMS dalla tua dashboard per i clienti che abbandonano i loro carrelli. Ma prima dovrai impostare i messaggi effettivi che i clienti riceveranno. Come si fa?

Innanzitutto, determina quando inviare la notifica e offri le opzioni all'acquirente. Ad esempio, CartBounty ti offre opzioni basate sull'intento di uscita, sull'acquisizione anticipata e sulle notifiche delle schede.

Esci dall'intento

Esci dall'intento su CartBounty Pro

Il plugin attiverà il messaggio di intento di uscita una volta ogni 60 minuti quando un utente non registrato aggiunge articoli al carrello senza registrarsi. Può aiutarti a acquisire i dettagli di contatto di un utente prima che se ne vada.

Puoi anche migliorare l'esperienza di acquisto dei tuoi clienti offrendo un codice sconto quando escono dal tuo negozio, sia che stiano navigando online o da dispositivo mobile. Ciò li incoraggia a completare acquisti futuri e aumenta anche la fidelizzazione dei clienti, fidelizzandoli mostrando loro che apprezzi la loro attività.

Cattura anticipata

Funzionalità di cattura anticipata di CartBounty

Puoi anche attivare la cattura anticipata, che raccoglie i dettagli di contatto del cliente non appena aggiunge un articolo al carrello. Puoi renderlo obbligatorio, impedendo agli utenti di aggiungere articoli al carrello senza lasciare un indirizzo email o un numero di telefono valido.

Scheda Notifiche

Funzionalità di notifica della scheda CartBounty

Le notifiche delle schede attirano l'attenzione degli utenti e li riportano nel tuo negozio dopo essere passati a una nuova scheda. Queste notifiche ricordano loro delicatamente di completare la procedura di pagamento o di salvare il carrello per dopo lasciando i dettagli di contatto.

Personalizzazione del flusso di recupero di CartBounty

Come abbiamo visto, gli strumenti di CartBounty sono progettati per ridurre al minimo il tasso di abbandono del carrello e aiutare a catturare più carrelli recuperabili. Nel frattempo, i suoi flussi di recupero ti aiutano a recuperare eventuali carrelli abbandonati e a migliorare le vendite complessive.

Strumenti e integrazioni per il flusso di ripristino di CartBounty

Puoi farlo utilizzando sette diversi servizi, tra cui:

  • Campagna attiva
  • Ottieni risposta
  • WordPress
  • MailChimp
  • BulkGate
  • Notifiche push
  • Webhook

Questi canali aggiuntivi aumentano significativamente le tue possibilità di recuperare i carrelli abbandonati. Ti aiutano a raggiungere i clienti nei luoghi in cui è più probabile che interagiscano maggiormente con la tua attività. Con CartBounty puoi impostare una o più e-mail di follow-up, inviate a intervalli, per ricordare ai clienti di completare i loro acquisti.

Notifiche in tempo reale

Per un sito Web ad alto traffico, puoi impostare CartBounty per inviarti notifiche in tempo reale quando un utente abbandona un carrello. In questo modo, se necessario, puoi intervenire e monitorare manualmente un carrello abbandonato. Puoi attivare questa funzione nella pagina delle impostazioni.

Questa funzionalità è particolarmente utile per i negozi con carrelli ad alto costo, poiché consente di intervenire direttamente e recuperare vendite potenzialmente di valore.

CartBounty è un plugin ricco di funzionalità che offre diversi modi per recuperare le vendite perse a causa dei carrelli abbandonati. Che tu stia cercando di impostare campagne e-mail automatizzate, creare pop-up o sfruttare analisi avanzate, CartBounty fornisce tutti gli strumenti necessari per ridurre l'abbandono del carrello e aumentare le conversioni.

Piani e prezzi CartBounty

La struttura dei prezzi di CartBounty è flessibile, con qualcosa per le aziende a ogni livello. Diciamo che sei una piccola startup con capitale limitato. È disponibile una versione gratuita di CartBounty con strumenti essenziali per il recupero del carrello che possono aiutare la tua azienda a crescere più rapidamente. Se stai riscontrando una crescita rapida e hai bisogno di strumenti più avanzati, CartBounty ha diversi piani premium che puoi esplorare.

Prezzi CartBounty

Per il piano Pro di CartBounty, pagherai $ 92. Il suo piano Pro Plus costa $ 276 e una licenza di agenzia costa $ 1295. A differenza di prodotti simili sul mercato, tutte queste licenze sono perpetue. Una volta acquistati, potrai utilizzarli per un periodo illimitato. Puoi usufruire dell'accesso al supporto premium e agli aggiornamenti per un anno intero con tutti i piani.

Quindi cosa offrono questi piani? Tutti i piani Pro includono le funzionalità complete di CartBounty, comprese e-mail illimitate per il recupero del carrello, opzioni di recupero multicanale (come SMS e webhook) e integrazioni con strumenti di terze parti.

La differenza principale tra i piani è il numero di domini su cui è possibile attivare CartBounty, quindi se gestisci più negozi, i piani più grandi sono la soluzione migliore.

Opzioni di assistenza clienti CartBounty

Assistenza clienti per CartBounty

CartBounty dispone di numerose risorse dedicate per migliorare il successo dei clienti. Una volta registrato, avrai accesso a più canali di supporto per aiutarti a ottenere il massimo da questo plugin. Ciò include:

  • Una knowledge base completa con numerosi articoli ed tutorial per aiutarti a impostare, configurare, personalizzare e risolvere i problemi di CartBounty. Ciò include guide su come utilizzare MailChimp, BulkGate e webhook con il plug-in.
  • Supporto Premium tramite ticket. I ticket rappresentano un modo più rapido per ottenere supporto dedicato se hai una domanda urgente non affrontata nella documentazione di CartBounty. Avrai bisogno della chiave di licenza per accedere a questo servizio.
  • Una sezione FAQ per aiutarti a navigare in CartBounty e risolvere i problemi comuni che potresti riscontrare durante l'utilizzo del plug-in.

A differenza di altri strumenti, non siamo riusciti a trovare opzioni di supporto tramite chiamata o chat dal vivo. Questo può essere uno svantaggio, soprattutto se hai bisogno di supporto immediato per un problema critico con il plug-in. Inoltre, CartBounty non supporta i tutorial video, che possono essere una preziosa fonte di informazioni per i principianti.

Tuttavia, queste risorse sono ancora sufficienti sia per gli utenti nuovi che per quelli esperti in cerca di assistenza. Con una lettura veloce, qualsiasi utente può imparare rapidamente come ottimizzare CartBounty per il recupero del carrello.

Feedback degli utenti reali su CartBounty

Al momento in cui scrivo, CartBouty ha un'impressionante valutazione di 4,9 stelle su 5 su WordPress.org. Molti utenti apprezzano la facilità d'uso di CartBouty, in particolare la sua capacità di automatizzare la raccolta dei dati dei carrelli abbandonati e le e-mail di recupero.

Un vantaggio costante che gli utenti apprezzano di CartBounty è la sua efficienza. Molti proprietari di piccole imprese ritengono che la versione gratuita sia sufficiente per recuperare entrate significative altrimenti perse a causa dei carrelli abbandonati. Inoltre, qualsiasi prestazione e compatibilità del plug-in viene risolta rapidamente, con risposte rapide da parte del team CartBounty.

Alcuni utenti hanno affermato che l'integrazione di CartBounty con altre piattaforme di terze parti è stata inizialmente complicata, ma con l'accesso alle risorse di supporto sono stati in grado di risolvere i problemi e portare il plug-in alla piena funzionalità.

In generale, sia gli utenti nuovi che quelli avanzati sono rimasti colpiti da Cartbounty e lo hanno trovato utile per le loro attività. Una configurazione semplice e l'accesso a funzionalità avanzate rendono questo plugin un successo nell'aiutare i proprietari dei negozi a recuperare le vendite perse e recuperare più carrelli abbandonati.

CartBounty è il plugin giusto per il recupero del carrello per il tuo negozio WooCommerce?

Nel complesso, CartBounty è un plugin impressionante, facile da impostare e configurare per catturare i carrelli abbandonati e recuperare i ricavi persi. È uno strumento potente per aumentare le conversioni con il minimo sforzo, soprattutto con funzionalità come notifiche in tempo reale, analisi dettagliate e supporto per integrazioni e webhook.

Solo un paio di inconvenienti, soprattutto per gli utenti di plug-in gratuiti: le opzioni avanzate come il recupero di SMS, i webhook e l'acquisizione anticipata di e-mail e telefono sono limitate ai piani a pagamento.

Sebbene queste funzionalità possano comportare il pagamento di una licenza, la buona notizia è che la possiedi per tutta la vita. Inoltre, recupererai più entrate dai carrelli abbandonati di quanto spenderai per la licenza, il che rende CartBounty un investimento intelligente piuttosto che un costo.

Questa recensione di CartBounty ti ha dato un motivo per provarlo tu stesso? Sentiti libero di condividere i tuoi pensieri e le tue esperienze nei commenti qui sotto!