I segreti di Buffalo Bills: trasforma le tue campagne e-mail in una campagna vincente

Ricordo l'ultima volta che ho guardato una partita di football americano. È stata una vittoria ai playoff molto combattuta per i Buffalo Bills contro i Miami Dolphins. L'adrenalina, il ruggito del pubblico, la suspense e poi il momento finale di euforia quando la vittoria è stata assicurata.

Ora, questa sensazione... non è simile a quella che provi quando componi una campagna di email marketing di successo?

È tutto un gioco in sé e per sé, dalla fretta che proviamo quando premiamo invio al monitoraggio delle aperture e dei clic, alla creazione della strategia ideale per interagire con un pubblico sfuggente e alla sensazione di vittoria quando i nostri sforzi hanno successo. Ti chiedi come?

Ora che hai una chiara comprensione dell'argomento, approfondiamo come l'approccio dei Buffalo Bills a un gioco ad alto rischio può ispirare strategie efficaci che portano al successo delle campagne e-mail.

Preparazione pre-partita di Buffalo Bill: creazione della tua lista e-mail

Lo stesso vale per l’email marketing.

La pianificazione è fondamentale per vincere una partita, sia in un mondo fisico che digitale. Devi scegliere i giocatori giusti, capire i punti di forza dell'avversario e elaborare una strategia vincente. Lo stesso vale per l’email marketing. È necessario creare un elenco e-mail forte e ben organizzato per far funzionare le cose prima di iniziare a inviare e-mail.

La chiave qui è trovare le persone giuste che potrebbero essere interessate ai tuoi contenuti e avere il potenziale per unirsi alla tua squadra. Queste persone possono provenire da luoghi diversi, come il tuo sito web, i social media o i database dei clienti.

Quindi continua a cercare le persone giuste e a raggiungerle. Icegram Collect si adatta bene, poiché è un plugin facile e semplice che ti consente di creare moduli di iscrizione, moduli di registrazione e altro e incorporarli ovunque nel tuo sito web, rendendolo un vero toccasana.

Segmentare il tuo pubblico

Le folle degli stadi di calcio sono incredibili. Puoi vedere tutti i tipi di tifosi, giovani e meno giovani, tifare per la loro squadra. Proprio come la tua lista e-mail: un mix di iscritti con esigenze, interessi e obiettivi diversi. Pertanto, se vuoi che la tua campagna e-mail abbia successo, devi comprendere il tuo pubblico e personalizzare i tuoi contenuti di conseguenza.

DMA segnala che le campagne segmentate hanno aumentato le entrate derivanti dalla posta elettronica del 760%.

• Dati demografici : quando personalizzi le tue email, è importante pensare a fattori come età, sesso e posizione. Queste cose possono influenzare il modo in cui le tue email arrivano alle persone.
• Comportamento : tieni d'occhio cosa fanno i tuoi iscritti con le tue email e il tuo sito web. Puoi vedere cosa hanno acquistato in precedenza, su cosa hanno fatto clic e quanto spesso visitano il tuo sito.
• Ciclo di acquisto : le persone che stanno pensando di acquistare qualcosa da te potrebbero aver bisogno di diversi tipi di contenuti. Se qualcuno si è appena registrato, potrebbe aver bisogno di più informazioni su ciò che offri rispetto a qualcuno che è già cliente.

Se vuoi vincere con l'email marketing, devi rivolgerti al tuo pubblico, giusto? Non limitarti a sperare per il meglio: sarebbe come lanciare un'Ave Maria in ogni giocata. Certo, potrebbe sembrare eccitante, ma il tasso di successo non è eccezionale.

Dividendo il tuo pubblico in diversi gruppi e adattando il tuo approccio a ciascuno di essi, ti preparerai per una campagna e-mail killer che otterrà risultati.

Sviluppare un forte elenco di abbonati

Mettere insieme un fantastico gruppo di ricevitori è essenziale nel gioco. Allo stesso modo, nell’email marketing, devi creare un elenco forte di potenziali clienti che desiderano ricevere le tue email. Ora la domanda è: come si fa a far sì che ciò accada?

Il trucco è fornire costantemente valore. Cerca di rendere le tue e-mail così irresistibili che le persone non possano resistere all'iscrizione.

• La rilevanza è il tuo quarterback : assicurati di inviare cose che interessano al destinatario. Ciò significa che devi conoscere il tuo pubblico e inviare messaggi adatti a loro.
• L'affidabilità è la tua linea offensiva : sii sempre onesto su chi sei e cosa puoi fare. La fiducia è un aspetto cruciale di qualsiasi rapporto, sia esso tra un'azienda e i suoi clienti o tra amici.
• La tempestività è il tuo ritorno : invia le tue e-mail al momento giusto, quando è più probabile che vengano lette. Ciò potrebbe richiedere alcuni test e osservazioni, ma il profitto è elevato quando si riesce a farlo bene.

Se vuoi diventare un asso nel gioco dell'email marketing, non si tratta solo di aggiungere più indirizzi email alla tua lista, ma anche di assicurarti di inviare le cose giuste alle persone interessate e coinvolte.

Il calcio d'inizio di Buffalo Bill: creare un oggetto vincente

Immagina il calcio che si libra in aria, taglia la concorrenza e atterra nel punto giusto: questo è il tuo oggetto che cattura l'attenzione del tuo iscritto in mezzo a una casella di posta disordinata. È la tua prima giocata, la tua mossa di apertura, e vuoi che dia un pugno.

Come un calcio ben mirato, un oggetto convincente può posizionare la tua campagna email verso il successo.

Ma come creare un oggetto irresistibile?

Catturare l'attenzione fin dall'inizio

Pensa agli oggetti delle email come a un forte calcio nel football americano. Sono come un punto di svolta, mettendoti in una posizione favorevole. Un buon oggetto può attirare qualcuno, rendendolo curioso di aprire l'e-mail.

Ti chiedi cosa rende vincente un oggetto?

Bene, proprio come una buona squadra ha un programma, ci sono alcune strategie collaudate per creare righe di oggetto delle email. Ecco alcune tattiche comprovate per vincere la posta elettronica:

• Mantienilo fresco : breve, dolce, ma emozionante. Proprio come il passaggio perfetto, fai in modo che le tue parole contino.
• Intrigo : proprio come organizzare uno spettacolo inaspettato, suscita il loro interesse ma non rivelare tutto.
• Personalizza : immagina di chiamare un fan con il suo nome tra la folla; qui vale la stessa regola. È più probabile che le persone interagiscano quando vedono il loro nome o altri dettagli personali.

Ricorda, le grandi giocate iniziano con un ottimo kickoff e le campagne e-mail di successo iniziano con argomenti che attirano l'attenzione.

Giochi offensivi: creazione di contenuti accattivanti

Ora che hai una squadra solida, è il momento di passare all'attacco. Proprio come una squadra di calcio che si prepara per un touchdown, il contenuto della tua email deve essere pronto per segnare un grande successo con i tuoi iscritti.

Il corpo della tua email, la parte più importante della tua campagna email, deve mantenere l'interesse dei tuoi iscritti e aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.

Immergiamoci e vediamo come puoi realizzarlo.

Impegnatevi fin dall'inizio

Proprio come la prima mossa di una partita, devi fare una buona prima impressione. Quindi, quando scrivi un’e-mail, inizia con qualcosa che attiri il lettore e gli faccia venire voglia di continuare a leggere. Dì loro cosa otterranno leggendo la tua email o cosa si perderanno se non lo fanno: è roba piuttosto potente.

• Esempio : come quella volta in cui i Bills hanno giocato una sorprendente giocata first down... Sorprendi i tuoi lettori con un'offerta a tempo limitato o con notizie entusiasmanti fin dall'inizio!

Mantenere lo slancio

Mantieni le tue e-mail interessanti aggiungendo loro valore. Non renderlo noioso per i tuoi lettori. Utilizza immagini, video o qualsiasi altro supporto per renderlo più coinvolgente e spezzare la monotonia del testo.

È come partecipare a un gioco avvincente in cui ogni paragrafo dovrebbe incoraggiare il lettore ad andare avanti fino alla fine.

• Esempio : Mavi Jeans ha abbracciato l'energia della stagione con la sua campagna e-mail a fine febbraio 2022, che presentava la sua nuova collezione primaverile. L'e-mail conteneva frasi accattivanti e immagini vivaci delle loro ultime offerte, invitando i clienti a esplorare ciò che distingue i loro prodotti.

Provocare l'azione

Ricorda, vuoi che il tuo lettore agisca dopo aver letto i tuoi contenuti. Quindi, concludi con un invito all'azione (CTA) estremamente chiaro e interessante. Potrebbe essere qualsiasi cosa, come acquistare un prodotto interessante, prendere un eBook gratuito o partecipare a un webinar.

CTA è come segnare un goal: è il modo in cui ottieni punti importanti sul tabellone.

• Esempio : mi piace il modo in cui è scritto il messaggio di registrazione e-mail di Country Cook. È super personale e il design è accattivante. Considerando semplicemente le parole “pop” e “gimme”, aggiungono sicuramente una grande quantità di eccitazione! Inoltre, il colore nero del testo del campo distoglie l'attenzione dal resto degli elementi dell'invito all'azione, che possono essere intenzionali o meno.

Rendere interessanti i tuoi contenuti è come giocare a calcio. Per vincere serve una buona strategia. Il contenuto della tua email è come un gioco offensivo. Con il giusto approccio, manterrai i tuoi lettori agganciati e convincerai loro a fare quello che vuoi, proprio come segnare un touchdown.

Strategia di difesa: evitare la cartella spam

Pensa alla cartella spam come al buttafuori del mondo dell’email marketing. È il posto dove possono finire le tue email se non stai attento. Puoi pianificare la campagna perfetta e creare i contenuti più accattivanti, ma se le tue e-mail finiscono nella cartella spam, potrebbero non raggiungere mai il tuo pubblico target: il fatturato finale.

Che cosa si può fare?

Innanzitutto, mantieni la reputazione del tuo mittente . Una serie di pessime giocate può danneggiare la reputazione di una squadra, così come troppe email che finiscono nella cartella spam possono danneggiare la reputazione del mittente.

Per evitare ciò, cancella regolarmente la tua lista e-mail dagli abbonati inattivi o non impegnati.

Proprio come una buona strategia di difesa, questo passaggio proattivo garantisce che i messaggi preziosi del tuo marchio non vengano sprecati per motivi improduttivi.

• Sii coerente con il tuo dominio di invio . Cambiarlo troppo frequentemente può rendere sospettosi i fornitori di servizi di posta elettronica e far finire le tue email direttamente nello spam.
• Autentica le tue email. Utilizza i protocolli SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) e DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting e Conformance). Ciò segnala che stai conducendo una campagna legittima e che non stai facendo alcuna mossa illegale sul campo.
• Rispettare le regole del gioco . Seguire le disposizioni della legge CAN-SPAM. Semplifica l'annullamento dell'iscrizione da parte degli utenti, non utilizzare informazioni di intestazione fuorvianti e dichiara chiaramente il tuo messaggio come un annuncio.

Va bene, squadra, ricordate che la migliore difesa è un buon attacco, quindi teniamo a bada quelle segnalazioni di spam, manteniamo giochi puliti e inviamo i nostri messaggi direttamente alla end zone: la casella di posta!

Aggiustamenti a metà tempo: test A/B e analisi

Proprio come gli allenatori durante l'intervallo, devi continuare a testare e analizzare le tue campagne e-mail per ottenere risultati migliori. L’email marketing è simile all’impostazione di un piano di gioco; è strategico e informato da approfondimenti in tempo reale, consentendo aggiustamenti prima della partita successiva: una volta inviata la campagna, la strategia è in gioco e si attendono i risultati.

I tuoi test e analisi A/B sono ciò che farà la differenza.

Vuoi sapere cos'è l'A/B test? Dividi la tua lista e-mail e invia due versioni diverse della stessa campagna. Testa una cosa alla volta e misura i tassi di apertura, le percentuali di clic, le frequenze di rimbalzo e i tassi di conversione.

Utilizza questi dati per prendere decisioni informate per le campagne future.

Qual è la tua strategia attuale per l'email marketing? Hai mai pensato a questo come a una riunione a metà tempo, rivalutando le tue tattiche e apportando modifiche chiave per il resto della partita?

Gioca con i dati, accetta le incertezze e itera mentre il gioco si svolge. Dopotutto, il successo nelle campagne e-mail potrebbe dipendere meno dal rispetto del programma e più dal prendere decisioni rapide basate sui dati, proprio come nell’imprevedibile mondo del calcio professionistico.

L'ultimo quarto: chiudere l'accordo con un CTA forte

Pensala in questo modo: proprio come i Buffalo Bills leggono il campo e rispondono ai movimenti del loro avversario, devi adattare la tua CTA al comportamento e alle esigenze del tuo cliente. Supponiamo che tu abbia dati che suggeriscono che il cliente è interessato a una particolare gamma di prodotti.

Il tuo CTA può cambiare per evidenziare quell'interesse.

Ricorda solo che un invito all'azione (CTA) non termina solo con la consegna. Equivale a essere il quarterback titolare che lancia una spirale impeccabile, ma in assenza di un tentativo di touchdown affrettato da parte della difesa, il tentativo è vano. Il successo della tua CTA dipende da ciò che segue: la landing page.

La pagina di destinazione dovrebbe avere la stessa energia, offerta e urgenza del tuo CTA per guidare il tuo abbonato verso la zona finale, ovvero la conversione.

Il tuo CTA, amico mio, è come l'analogia dei playoff dei Buffalo Bills - quel passaggio di touchdown finale - nel momento in cui si distingue, vince la giornata. Fatto? In questa azione chiave sono racchiuse tre caratteristiche principali:

• Un'offerta allettante : il passaggio iniziale che entusiasma il pubblico.
• Un senso di urgenza : l’orologio in diminuzione che aumenta la tensione.
• Istruzioni chiare : mira precisa e traiettoria richiesta per un touchdown riuscito.

Insieme, questi elementi interagiscono per far avanzare la tua campagna e-mail nella zona finale, favorendo la conversione e celebrando le vittorie!

Analisi post-partita: imparare dai risultati della campagna

Dopo aver inviato la tua campagna e-mail, è una buona idea fare un passo indietro e controllarla come se stessi guardando il replay di una partita. Proprio come i Buffalo Bills esaminano le riprese della partita, anche tu puoi rivedere i momenti salienti della tua campagna al rallentatore.

Devi capire come hanno reagito le persone, le mosse che hai fatto e i risultati che hai ottenuto. È come scomporre quell'ultima giocata che ha fatto la differenza.

Iniziamo la nostra analisi concentrandoci sugli indicatori chiave di prestazione (KPI) che ci forniscono informazioni preziose. Ecco alcune statistiche di email marketing a cui dovresti prestare attenzione:

• Tasso di apertura : come in un passaggio riuscito nel gioco, quante delle tue email sono state "catturate" dai destinatari?
• Percentuale di clic : è l'equivalente dei guadagni in cantiere. Quante persone hanno interagito con i tuoi contenuti e hanno cliccato sui tuoi link?
• Tasso di conversione : il tocco finale: quanti abbonati sono stati sufficientemente spinti dal tuo invito all'azione (CTA) a effettuare un acquisto o a completare l'azione prevista?
• Tasso di annullamento dell'iscrizione : potrebbe sembrare un'intercettazione: opportunità perse. Se è alto, significa che qualcosa nel tuo playbook deve cambiare.

Proprio come un quarterback stellato non si arrende dopo un passaggio mancato, non dovresti arrenderti dopo un fallimento nell'email marketing. Ogni fallimento è un’opportunità per imparare e migliorare, così da poter tornare più forti.

Conclusione

Abbiamo coperto tutte le strategie che possono aiutarti a rendere la tua campagna di email marketing un successo. Dalla creazione di un elenco di iscritti alla creazione di contenuti accattivanti, all'evitare lo spam e al monitoraggio delle statistiche, tutto gioca un ruolo cruciale. Quindi, sii persistente, strategico, impara e adattati per vincere la partita.

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