10 migliori pratiche per aumentare le vendite di WooCommerce

Pubblicato: 2020-01-21

Con sempre più persone che si uniscono all'eCommerce, il mercato sta diventando ogni giorno più competitivo. Sebbene ci siano molte piattaforme come WooCommerce che ti consentono di iniziare facilmente il tuo viaggio eCommerce, può essere piuttosto difficile far crescere un'attività di successo. Tuttavia, se fai i passi giusti e segui i consigli degli esperti, dovresti vedere il successo online che stai cercando.

Questo è il motivo per cui abbiamo messo insieme una guida rapida che copre tutte le migliori pratiche per aumentare le tue vendite WooCommerce. Questi sono passaggi pratici e attuabili che puoi intraprendere immediatamente per vedere i cambiamenti nel tasso di conversione e nei dati di vendita.

Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo:

Le migliori pratiche per migliorare le tue vendite WooCommerce

1. Scegli un buon tema WooCommerce

I migliori temi WordPress per negozi di eCommerce

Ci sono tonnellate di fantastici temi per cambiare il design e l'estetica del tuo sito Web WordPress, ma non tutti sono compatibili con WooCommerce. Pertanto, devi ottenere un tema WooCommerce completo di tutte le caratteristiche e le funzionalità necessarie, se vuoi costruire una solida base per il tuo sito web.

Scegli il tuo tema WooCommerce specifico per la tua nicchia e non ottenere un tema multiuso generico poiché sono pesanti e possono rallentare il tuo sistema. Quindi, assicurati di avere accesso a opzioni di personalizzazione sufficienti per implementare correttamente il tuo marchio.

Inoltre, può essere utile se il tema segue un linguaggio di design minimale con molti spazi bianchi. Ciò consentirà ai visitatori del tuo sito Web di concentrarsi sui tuoi contenuti, prodotti e servizi, e di non essere distratto dal design del tuo sito.

E infine, se possibile, scegli un tema WooCommerce che include alcune caratteristiche e funzionalità extra che ti aiuteranno ad aumentare le vendite e le entrate. Molti temi orientati a WooCommerce sono dotati di funzionalità extra che aiutano gli utenti a cercare prodotti in modo più efficiente, integrano un sistema di pagamento fluido e migliorano l'esperienza di acquisto complessiva.

2. Crea immagini e video di prodotti di alta qualità

Aggiungi crediti immagine in WordPress

Con l'eCommerce, sia l'acquirente che il venditore hanno accesso a molti vantaggi in termini di convenienza. Ma il motivo numero uno che rifiuta le potenziali vendite è non essere in grado di toccare fisicamente i prodotti. Una parte importante dei tuoi clienti è a un solo clic dal completamento della vendita, ma sono riluttanti perché non possono toccare o esaminare il prodotto.

Tuttavia, questa preoccupazione può essere facilmente confortata includendo immagini e video di alta qualità del prodotto che stai vendendo. Ciò consente agli utenti di ottenere uno sguardo più dettagliato al prodotto che aumenta la loro fiducia. Inoltre, includendo immagini e video di prodotti di alta qualità, sembri più professionale, aumentando la credibilità del negozio.

3. Supporto per chat dal vivo

Plugin WordPress di supporto per chat dal vivo

I tuoi clienti potrebbero incorrere in una certa confusione mentre acquistano i tuoi prodotti o servizi. Potrebbero avere alcune domande sulle caratteristiche e le funzionalità. O forse hanno appena riscontrato un errore di pagamento. In ogni caso, se questo fosse un negozio di mattoni e malta, ci sarebbe stato un rappresentante per occuparsi delle preoccupazioni dei clienti.

Pertanto, dovresti anche integrare un sistema di supporto live nel tuo negozio WooCommerce. Questo può avvenire tramite messaggi istantanei, chat dal vivo o persino telefonate. Assicurati che ci sia qualcuno che assista il cliente (o potenziale cliente) per rispondere alle sue domande.

Esistono diversi plug-in che possono anche aiutarti a includere un trigger o una finestra di chat da visualizzare una volta che un utente ha completato una determinata azione, come navigare sul tuo sito Web per un periodo di tempo, chiudere la finestra o cambiare scheda e presto.

4. Offri sconti e coupon

I migliori temi WordPress per coupon

Tutti cercano il prossimo miglior affare. Nessuno vuole pagare il prezzo intero, soprattutto quando fa acquisti online. Puoi sfruttare la mentalità di questo acquirente e fornire buoni sconto per attirare gli acquirenti.

Se vendi un prodotto con offerte paragonabili a un altro prodotto o venduto da un altro negozio, puoi essere certo che il cliente confronterà entrambi i prezzi per giungere a una conclusione. In quanto tale, puoi offrire coupon e sconti sul tuo prodotto per darti un vantaggio rispetto ai tuoi concorrenti.

Inoltre, una volta che un cliente ha completato una vendita, puoi offrire loro un buono sconto per un acquisto futuro come ringraziamento. Questo non solo renderà felice il cliente, ma aumenterà anche le tue possibilità di ottenere un'altra vendita da un cliente abituale.

5. Filtraggio dinamico di categoria

I migliori plugin per filtri di prodotti WooCommerce

È ancora un mistero il motivo per cui più siti Web WooCommerce non hanno questa funzione. Con il filtraggio dinamico delle categorie, l'utente può navigare tra le diverse categorie di prodotti con caricamento in tempo reale che crea un'esperienza più lucida e senza interruzioni.

Questo è molto meglio che selezionare una categoria, premere il pulsante di ricerca e attendere che la pagina si carichi di nuovo. Immagina, se l'utente deve attendere il caricamento del tuo sito Web per navigare tra due o tre diverse categorie di prodotti. Saranno piuttosto irritati. Ma con il filtro dinamico, non è necessario ricaricare l'intero sito Web, ma solo l'elenco dei prodotti. Ciò migliora notevolmente la velocità di caricamento e quindi una migliore esperienza utente.

6. Esegui test A/B

Strumenti di test AB gratuiti per WordPress

Non esiste una regola adatta a tutti quando si tratta di eCommerce. Alcune tattiche potrebbero fare miracoli per un negozio, ma portare a termine l'attività successiva. Pertanto, è importante sperimentare idee ed eseguire alcuni test A/B per vedere quale tattica si traduce in più conversioni e vendite.

Questo potrebbe richiedere del tempo quando inizi, ma sarà uno dei maggiori investimenti per il successo a lungo termine della tua attività. Inizia con piccole modifiche, come inserire inviti all'azione in luoghi diversi, giocare con diverse immagini di prodotti in primo piano e così via. Quindi inizia a sperimentare diverse combinazioni di questi elementi e gradualmente otterrai il massimo delle prestazioni di vendita.

7. Cross-selling e Upselling

Il modo migliore per ottenere la tua prossima vendita è da un cliente esistente. Considera di offrire loro prodotti o servizi correlati a quello che hanno acquistato. Questo si chiama cross-selling e il più delle volte si traduce in un aumento dei tassi di conversione, meglio che suggerire loro prodotti casuali.

Allo stesso modo, puoi considerare di vendere i tuoi prodotti o servizi. Qui è dove vendi qualcosa che funziona come un aggiornamento del prodotto o servizio che hai appena venduto. Ad esempio, offrendo il servizio di livello successivo con più funzionalità o offrendo una custodia per il telefono che hanno acquistato di recente sul tuo sito web.

8. Ottimizzazione della velocità del sito web

Velocizza il caricamento di WordPress

Secondo fonti , il 47% dei clienti si aspetta che il tuo sito web si carichi entro 2 secondi e il 40% lascerà il tuo sito web se impiega più di 3 secondi. Pertanto, le prestazioni del tuo sito Web e la velocità di caricamento sono fondamentali quando si tratta di soddisfare i tuoi utenti e migliorare i tassi di conversione.

Ora, per migliorare le velocità di caricamento del sito, il primo punto di partenza è il tuo hosting web. Assicurati di ottenere un provider di hosting veloce. Con quello selezionato, dovresti optare per un tema leggero e ben ottimizzato e non caricarlo mai inutilmente con troppi plugin. Inoltre, cerca di limitare il più possibile l'uso di file multimediali di grandi dimensioni poiché stressa il server e rende il tuo sito lento e lento.

Se disponi di un ampio catalogo di prodotti con tonnellate di immagini, assicurati che siano compressi e ottimizzati. Inoltre, non utilizzare mai video di prodotti self-hosted. Invece, vai su siti Web di hosting di video come YouTube o Vimeo, carica il tuo video e quindi incorporalo nel tuo sito Web utilizzando un collegamento.

9. Crea un elenco di e-mail: invia newsletter regolari

Fai crescere l'elenco delle newsletter

La comunicazione è la chiave per sostenere un business di successo a lungo termine. Ora, per un business online, il modo migliore per rimanere in contatto con i tuoi clienti è tramite e-mail. Puoi creare la tua mailing list semplicemente integrando un pulsante di iscrizione di invito all'azione o raccogliendo le email dei clienti che hanno effettuato acquisti sul tuo sito web.

Una volta che hai un elenco di e-mail in atto, invia newsletter regolari e campagne di e-mail a goccia ai tuoi clienti mostrando nuovo inventario, inviando buoni sconto o persino mostrando loro prodotti correlati al loro acquisto precedente.

Devi aver notato con quanta efficienza Amazon integra le newsletter nelle sue campagne di marketing. Puoi anche farti ispirare dal gigante dell'eCommerce e iniziare a implementare tu stesso quelle strategie di newsletter.

10. Supporta più opzioni di pagamento

I migliori plugin per gateway di pagamento WooCommerce

Ogni utente/cliente ha le proprie preferenze quando si tratta di gateway di pagamento. Alcune persone preferiscono PayPal, altri come Stripe, mentre molti vorrebbero effettuare pagamenti direttamente tramite le loro carte di debito o di credito. Pertanto, dovresti considerare più opzioni di pagamento, in particolare quelle più popolari.

Tuttavia, può diventare un po' noioso gestire tutte queste diverse opzioni di pagamento. Come soluzione, puoi includere i gateway di pagamento utilizzati principalmente dalla tua base di clienti. Puoi impararlo chiedendo direttamente loro tramite e-mail. Oppure puoi fare un test A/B per vedere quali opzioni di pagamento vengono utilizzate e mantenerle sul tuo sito web.

Insomma

Quindi queste erano alcune delle migliori pratiche che puoi iniziare a implementare sul tuo eStore per migliorare le tue vendite WooCommerce. Facci sapere se hai beneficiato dopo averli applicati sul tuo sito web.

Inoltre, gli utenti esperti di WooCommerce sono invitati a condividere i loro 2 centesimi sull'aumento dei tassi di conversione e sull'aumento dei dati di vendita. Le tue intuizioni sono sempre benvenute e potrebbero anche aiutare un altro lettore con la propria impresa di eCommerce.

Potresti anche voler controllare il nostro elenco selezionato di plug-in WooCommerce indispensabili per la creazione di un e-store avanzato.