8 migliori chatbot AI per il tuo sito web nel 2024 (le nostre scelte migliori)

Stai cercando modi per migliorare l'esperienza dei visitatori del tuo sito web? Aggiungere un chatbot AI per il tuo sito web potrebbe essere proprio ciò di cui hai bisogno. Questi chatbot possono sostituire gli agenti virtuali dal vivo, potenziare il servizio clienti, convertire lead e molto altro ancora sfruttando la potenza dell'intelligenza artificiale. Sono facili da addestrare e configurare per soddisfare le vostre esigenze specifiche. In questo post abbiamo trovato le soluzioni di chatbot AI più accessibili che puoi utilizzare sul tuo sito web. Consulta il nostro elenco consigliato di seguito e inizia a creare un'esperienza web migliore oggi stesso.

Motivi per utilizzare un chatbot AI sul tuo sito web

Ci sono molte ragioni convincenti che spingono gli imprenditori individuali e le piccole imprese a utilizzare un chatbot per il proprio sito web. Ora alimentati dall'apprendimento automatico e dai modelli linguistici dell'intelligenza artificiale, questi chatbot sono diventati rivoluzionari per migliorare l'esperienza dell'utente, il coinvolgimento e le conversioni.

Prima di selezionare un chatbot, è fondamentale comprendere le soluzioni specifiche che ciascuno può fornire. Questo ti aiuterà a scegliere un software di chat che soddisfi le tue esigenze in termini di funzionalità e prezzi.

A tal fine, ecco alcune funzionalità chiave che i chatbot AI possono offrire:

• Acquisizione di lead : i chatbot AI sono perfetti per ottimizzare le pagine di destinazione per coinvolgere i visitatori e raccogliere informazioni sui lead, indirizzi e-mail e altri dettagli. Utilizzali per le chiamate di vendita e le e-mail per la tua attività.
• Supporto dal vivo e assistenza AI conversazionale : i chatbot AI utilizzano la tecnologia AI conversazionale (come ChatGPT) che può agire come agenti del servizio clienti dal vivo che rispondono a domande sul tuo prodotto o servizio in tempo reale. Indirizzando gli utenti alla documentazione, alle guide, alle informazioni sui prodotti o alle domande frequenti (FAQ) pertinenti, i chatbot possono rispondere all'80% delle domande dei clienti in modo che il personale a tempo pieno possa concentrarsi sui ticket più complessi.
• Pianifica riunioni : alcuni chatbot guidano la conversazione per pianificare appuntamenti e prenotare riunioni, in modo che il personale non debba gestirli tanto.
• Supporto ai dipendenti : l'intelligenza artificiale è perfettamente adatta per aiutare i dipendenti a trovare le informazioni giuste dalle intranet aziendali di grandi dimensioni e dai micrositi interni.
• Raccolta feedback : puoi utilizzare un chatbot sul tuo sito web per raccogliere feedback dai clienti. Ciò ti aiuterà a migliorare il tuo sito web e i tuoi prodotti in base al contributo diretto dei clienti.

Questi sono solo alcuni dei modi in cui puoi utilizzare i chatbot basati sull'intelligenza artificiale per il tuo sito web. In effetti, puoi persino creare da zero il tuo chatbot AI per soluzioni ancora più personalizzate.

Per ora, esploriamo le migliori soluzioni che puoi utilizzare in questo momento.

I migliori chatbot AI per siti web

L'intelligenza artificiale generativa all'interno dei chatbot potrebbe essere proprio ciò di cui hai bisogno. Ecco i nostri migliori consigli:

1. Tidio

Il miglior chatbot per siti web in assoluto

Tidio è uno dei migliori chatbot di assistenza clienti disponibili. La maggior parte dei suoi piani aiuta le persone a creare chatbot tradizionali basati su flussi di lavoro. Tuttavia, con Tidio+, gli utenti possono incorporare la potenza dell’intelligenza artificiale in una soluzione di help desk avanzata. Dispone anche di piani AI più economici che includono Lyro AI per convertire messaggi su domande frequenti e altre domande di routine. Tidio ha tutto ciò di cui hai bisogno, inclusi analisi, help desk, creazione di chatbot e altro ancora.

Aggiungere conoscenza alle origini dati di Tidio è semplice. Una volta addestrato e pronto all'uso, il chatbot può essere installato utilizzando un semplice plugin (WordPress) o uno snippet di codice sul sito.

Cosa ci piace di Tidio

• Piani flessibili : Tidio+ offre un utilizzo illimitato del chatbot, mentre Lyro AI offre conversazioni limitate in base al tuo piano tariffario.
• Trasferimento all'agente dal vivo, se necessario : quando l'intelligenza artificiale ha raggiunto il punto in cui non è più utile, può trasferire senza problemi un cliente da un chatbot a un agente umano dal vivo.
• Automazione dell'Help Desk : dispone di un Help Desk integrato, quindi ogni conversazione viene archiviata e può essere intensificata internamente secondo necessità.
• Soluzione cloud versatile : Tidio consente agli utenti di utilizzare la propria app mobile o accedere tramite il proprio sito web.
• Integrazioni e-commerce : dispone di integrazioni con WooCommerce, Stripe e Shopify per aiutare gli utenti a vendere di più tramite un assistente allo shopping. Tidio può aiutare a recuperare i carrelli abbandonati e fornire consigli sui prodotti ai clienti che necessitano di aiuto.
• Email marketing: poiché si tratta di un servizio che interagisce già con i tuoi clienti e raccoglie i dettagli dei lead, hanno lanciato una piattaforma di email marketing facile da usare che mantiene tutto sotto lo stesso tetto.

Cosa potrebbe essere migliorato

• Prezzi complessi: i prodotti Tidios sono cresciuti e diversificati nel tempo, portando a un mosaico di prodotti e piani tariffari. Spesso è stato difficile tenere il passo, ma la situazione è migliorata nell’ultimo anno. Dal lancio di Lyro, i prezzi sono diventati più logici e coerenti.
• Mancanza di esportazione dei dati: Tidio consente facilmente l'esportazione dei dati di lead raccolti dal chatbot ma offre meno opzioni di dati per le conversazioni effettive. Estrarre tali dati e analizzarli in altri software sarebbe eccellente.

Perché l'abbiamo scelto

Tidio offre tutto ciò che si può desiderare da un chatbot AI. Gli utenti possono scegliere tra un mix di soluzioni (help desk, live chat e intelligenza artificiale conversazionale). Tidio è anche intuitivo e facile da usare. Il prezzo può essere elevato per gli hobbisti o le piccole imprese; altrimenti è il primo della classe.

Consulta la nostra recensione completa di Tidio e come puoi utilizzarlo per la tua azienda o il tuo sito web.

Per chi è meglio Tidio?

Tidio è un'ottima soluzione per le aziende con un team di assistenza clienti che si affida alla chat o un team di vendita in entrata. Si integra perfettamente con le principali piattaforme di siti Web come WordPress e vari canali di messaggistica popolari, consentendoti di implementare soluzioni di chat avanzate ovunque si trovino i tuoi clienti.

Recensioni e valutazioni della community

Tidio offre una soluzione che i suoi clienti adorano. Anche se alcuni ritengono che il prezzo sia un po’ alto, ne vedono comunque il valore. Curano anche piccoli dettagli, come con il loro plugin WordPress: molte aziende SaaS creano plugin WordPress ma non li mantengono aggiornati, ma il plugin di Tidio è molto apprezzato e utilizzato.

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Prezzi

Tidio ha anche un piano di chatbot gratuito per iniziare. Offrono un piano Chatbot a pagamento che parte da $ 29 al mese . Per i piani di chatbot AI, controlla le loro offerte sotto Lyro AI .

Prendi Tidio

2. Botsonic

Il miglior Chatbot con integrazioni

Probabilmente hai sentito parlare di Writesonic, ma hai sentito parlare del suo chatbot? Botsonic è una piattaforma di creazione di chatbot che ti consente di creare esperienze di intelligenza artificiale conversazionale per gli utenti del tuo sito web. È dotato di numerose integrazioni per collegare i dati di vendita e di supporto ad esso per conversazioni con i clienti ancora migliori.

Botsonic semplifica la creazione e la progettazione di chatbot che si adattano al tuo sito Web e al tuo marchio. Addestrare il tuo chatbot è facile come caricare documenti o indicare dati specifici già presenti sul tuo sito web. Vettorializza i tuoi dati per addestrare rapidamente l'intelligenza artificiale ad avere interazioni puntuali con i visitatori del tuo sito web. È un'eccellente soluzione di chat senza codice facilmente implementabile su qualsiasi CMS o piattaforma di siti Web.

Cosa ci piace di Botsonic

• Generatore di chatbot senza codice : Botsonic offre un generatore di chatbot per siti Web senza codice con un'interfaccia drag-and-drop che consente di progettare e avviare facilmente il tuo chatbot.
• IA avanzata : costruita sfruttando GPT 4, probabilmente il modello di IA più avanzato sul mercato.
• Personalizzazione del marchio : la personalizzazione della chatbox consente di modificare i colori, il logo e l'avatar della finestra di chat per adattarli al tuo marchio.
• Installazione semplice : ha un semplice processo di incorporamento che lo rende utilizzabile su qualsiasi sito web. Dispone inoltre di un'API intuitiva per gli sviluppatori, che consente integrazioni più personalizzate con le applicazioni web.
• Integrazioni utili: si integra con diversi strumenti popolari come Slack, WordPress, Salesforce, Notion, Shopify, Whatsapp e altri.
• Piano gratuito: Botsonic offre un generoso piano gratuito che consente agli utenti di far sì che il proprio chatbot effettui 100 conversazioni mensili. Questo è un ottimo trampolino di lancio prima che un'azienda debba iniziare a pagare per questo.

Cosa potrebbe essere migliorato

• Assistenza clienti lenta: per un'azienda che crea chatbot di assistenza clienti con intelligenza artificiale per altre aziende, è ironico che alcuni utenti abbiano segnalato che l'assistenza clienti di Botsonic può essere molto lenta.
• Formattazione dei dati di addestramento: alcuni utenti affermano che è difficile sapere come formattare i propri dati in modo che l'intelligenza artificiale possa recitarli con precisione. A volte, utilizzare grandi porzioni di testo non è il modo migliore per fornire dati.

Perché l'abbiamo scelto

Botsonic è quanto di più semplice si possa immaginare. Ha una struttura dei prezzi impressionante (con un piano gratuito) e strumenti semplici da usare per creare chatbot. Questa semplicità dovrebbe renderlo un contendente per chiunque sia sul mercato per un chatbot per siti web. Ciò che ci ha venduto è stata la sua integrazione con altre soluzioni che gli imprenditori utilizzano continuamente.

Interessato a saperne di più? Vedi la nostra recensione dettagliata su Botsonic.

Per chi è meglio usare Botsonic?

Botsonic è perfetto per i proprietari di siti Web interessati a una soluzione di chat AI ma non necessitano di una soluzione di help desk più completa. Alimentato da GPT 4, può aiutare con l'assistenza clienti e assistere i clienti 24 ore su 24.

Recensioni e valutazioni della community

I revisori e gli utenti sono semplicemente impressionati da Botsonic. Offrono un software avvincente e facile da usare. Amano anche il fatto che con i piani a pagamento possono creare tutti i chatbot separati di cui hanno bisogno (con dati di formazione diversi per esigenze diverse), il che rende alcune attività molto più semplici.

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Prezzi

Botsonic ha un piano gratuito con piani a pagamento a partire da $ 20 al mese (sconti esclusi).

Prova Botsonic

3. Chatbase

La migliore soluzione chatbot semplice per i siti web

Chatbase è un altro costruttore di intelligenza artificiale facilmente addestrabile per aziende e siti Web. Conosciuto per la sua semplicità essenziale, Chatbase consente agli utenti di addestrare il chatbot utilizzando più origini dati e creare un'interfaccia di chat del sito Web per aiutare i visitatori del sito. Non fornisce supporto tramite chat umana (agente dal vivo), ma rende la creazione di esperienze di intelligenza artificiale conversazionale più semplice che mai. È il modo perfetto per creare un chatbot ChatGPT specifico per il tuo pubblico.

Chatbase rende molto semplice l'aggiunta di conoscenze personalizzate da più origini dati. Semplicemente caricando un documento o aggiungendo un collegamento al tuo sito web, puoi creare un chatbot in grado di rispondere a qualsiasi domanda sul contenuto.

Cosa ci piace di Chatbase

• Addestramento semplice : Chatbase è facile da addestrare inserendo file, mappe del sito o singoli URL.
• Lead Generation : possibilità di chiedere informazioni sul cliente (e-mail, nome, ecc.) per contribuire a riempire la pipeline di lead.
• Integrazione degli strumenti : integrazione con molti strumenti altamente utilizzati come Slack, Notion e Messenger.

Cosa potrebbe essere migliorato

• Lentezza nell'aggiungere integrazioni: Sfortunatamente, Chatbase promuove da oltre un anno integrazioni specifiche (Shopify, Messenger, ecc.) sulla home page che sono ancora elencate come "in arrivo" nei loro articoli di aiuto. Lo sviluppo che si ferma non ispira fiducia nel resto della piattaforma. Hanno rilasciato Notion come fonte di dati, il che fa sperare.

Perché l'abbiamo scelto

Come abbiamo accennato, Chatbase è uno dei chatbot più semplici da configurare nell'intero elenco. Non tutte le situazioni richiedono un chatbot complicato che faccia cinque cose diverse. Chatbase consente agli utenti di caricare dati, fornisce opzioni di stile di base e può raccogliere informazioni sui lead dagli utenti. A parte questo, non c'è molto da rompere.

Vuoi vedere di più su ciò che ci piace di Chatbase? Dai un'occhiata alla nostra recensione completa su Chatbase.

Per chi è più adatto Chatbase?

Chatbase è ideale per i siti Web che cercano un altro modo per condividere informazioni con i visitatori del sito. Lo fa in un'interfaccia utente semplice. Coloro che cercano una semplice soluzione chatbot per il proprio sito Web con costi bassi e una curva di apprendimento bassa troveranno Chatbase un vantaggio.

Recensioni e valutazioni della community

Sebbene Chatbase sia a corto di documentazione di aiuto e assistenza clienti, ha creato una piattaforma semplice che gli utenti adorano utilizzare. Molte persone utilizzano chatbot più semplici o con una posta in gioco più bassa rispetto ad altre soluzioni. Nella maggior parte dei casi, funziona perché cercano qualcosa di facile da far funzionare.

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Prezzi

Chatbase offre un piano gratuito con piani a pagamento a partire da $ 19 al mese .

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4. DocsBot

DocsBot AI è un altro progetto di chatbot di base che aiuta gli utenti a creare chatbot AI personalizzati. Fa tutto. DocsBot è come un ChatGPT addestrato su misura. Tuttavia, può anche essere installato su un sito Web a vantaggio dei clienti e dei visitatori del sito. Riceve aggiornamenti regolari ed è costruito da un peso massimo di WordPress, Aaron Edwards.

È eccellente per l'assistenza clienti, ma DocsBot AI cerca di rendere le conoscenze specializzate fornite ancora più utili con casi d'uso creativi. Non solo può essere utilizzato come chatbot per siti Web, ma può anche essere utilizzato come scrittore AI personalizzato o chatbot personale. In qualità di scrittore AI, puoi addestrarlo a scrivere materiale di marketing mantenendo la tua esatta voce e identità di marca. Considera l'intero ambito della tua attività, garantendo la generazione di contenuti affidabili. Questo è davvero utile poiché può utilizzare i punti critici dei clienti e sapere quali caratteristiche muovono l'ago per loro.

Cosa ci piace di DocsBot AI

• Integrazioni multiple : DocsBot AI si connette a Notion, Zendesk e Intercom per addestrare i chatbot utilizzando i dati di altri servizi.
• Installazione semplice : aggiungi rapidamente a WordPress con un plugin o incorporalo su altri CMS con un semplice script.
• Scrittura di contenuti AI : sfrutta i tuoi dati personali per creare un assistente di scrittura AI con questo chatbot.
• Uso interno : sentiti libero di utilizzare DocsBot per la formazione interna e la tenuta dei registri. Trova sempre ciò di cui il tuo team ha bisogno quando questo chatbot ha le risposte.

Cosa potrebbe essere migliorato

• Prezzo elevato: DocsBot è una soluzione chatbot AI ben costruita che ha un prezzo elevato. Il suo prezzo mensile non include l'utilizzo dell'intelligenza artificiale: dovresti utilizzare la tua chiave API OpenAI, che rappresenta un costo separato dalla soluzione. Ciò è auspicabile in molte situazioni, ma per chi cerca una soluzione semplice, ciò complica i prezzi.

Per chi è più adatto DocsBot?

DocsBot AI è uno strumento estremamente utile per le aziende di qualsiasi dimensione. Può automatizzare le interazioni con i clienti e fornire un impulso alla creazione di contenuti. È particolarmente utile per le persone che desiderano rendere l'assistenza clienti un gioco da ragazzi. DocsBot AI è uno strumento incredibilmente flessibile con un eccellente supporto per gli sviluppatori.

Recensioni e valutazioni della community

DocBot AI non dispone di molte recensioni pubbliche sui principali siti di recensioni.

Prezzi

I piani a pagamento per DocsBot AI partono da $ 19 al mese .

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5. Citofono

Per le organizzazioni di supporto serie, Intercom è da tempo uno strumento di punta nel settore. È una soluzione di supporto e help desk all-in-one e ciò che usiamo noi di Elegant Themes! Intercom collega gli agenti dell'assistenza ai visitatori del sito Web, crea knowledgebase e ora offre l'intelligenza artificiale conversazionale per risparmiare più tempo. Fin AI è un capace assistente AI che gestisce le domande di routine e il routing per rendere più semplice l'offerta di supporto.

La funzione Fin AI di Intercom è meravigliosa. Aiuta i clienti e il personale di supporto a fare di più rispondendo alle domande utilizzando una knowledge base connessa. Se Fin non può aiutare, invia il cliente a un agente dal vivo o lo aggiunge a una coda. Per coloro che dispongono di un'eccellente documentazione di supporto, Fin AI semplifica l'abbinamento di tali documenti ai clienti come prima linea di difesa. Fin consente ai clienti di trovare facilmente le informazioni giuste e persino di conversare con loro utilizzando il linguaggio naturale.

Cosa ci piace dell'interfono

• Coinvolgimento dal vivo : Intercom facilita il coinvolgimento dei clienti in tempo reale con agenti dal vivo.
• Sistema di help desk : offre un help desk completo e un sistema di documentazione per la gestione di un'organizzazione di supporto.
• AI conversazionale : presenta Fin AI per un partner AI conversazionale che può reggere il confronto.

Cosa potrebbe essere migliorato

• Funzionalità dell'app mobile: l'app mobile di Intercom è utile per gestire le interazioni dei clienti sui dispositivi fuori sede, ma non ha le stesse funzionalità della piattaforma principale.
• Costo elevato: Intercom è considerato uno dei migliori prodotti di help desk sul mercato, ma ha costi piuttosto elevati. È particolarmente utile per le imprese di medie e grandi dimensioni.

Per chi è meglio l'interfono?

Intercom è un ottimo abbinamento per diversi tipi di attività. Alcuni settori che gestisce bene sono l'eCommerce/vendita al dettaglio, SaaS e i settori basati sui servizi con numerosi ticket di supporto. L'interfono è ottimo per aggiungere un tocco personale rimanendo efficiente. Scopri di più su Intercom se pensi che abbia ciò di cui hai bisogno.

Recensioni e valutazioni della community

Gli utenti di Intercom adorano la sua piattaforma e molti sono passati ad altri servizi. La sua chat dal vivo, l'help desk e i chatbot AI, messi insieme, costituiscono uno strumento interessante per le aziende che ampliano le proprie operazioni di supporto.

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Prezzi

Il prezzo parte da $ 39 al mese per postazione con Fin AI Compose e risposte alle domande frequenti.

Ottieni l'interfono

6. Botsify

Botsify è una piattaforma chatbot facile da usare che consente alle piccole e medie imprese di creare, distribuire e gestire chatbot basati sull'intelligenza artificiale per l'assistenza e il coinvolgimento dei clienti. È progettato per aiutare ad automatizzare i processi di vendita e l'assistenza clienti e a bilanciare le crescenti esigenze della forza lavoro con l'intelligenza artificiale.

Botsidy è anche facile da addestrare e facile da installare su un sito web. Funziona in modo molto simile agli altri in questo elenco. Tuttavia, si distingue per avere caratteristiche e prezzi specifici per le agenzie che desiderano aggiungere un servizio di creazione di chatbot per siti Web AI alla propria attività.

Cosa ci piace di Botsify

• Supporto multilingue : Botsify offre un chatbot AI multilingue.
• Opzione Whitelabel : fornisce una piattaforma white-label alle agenzie per offrire servizi di creazione di chatbot.
• Funzionalità di integrazione : si integra con le app e le piattaforme di messaggistica più diffuse.
• Adatto all'e-commerce : si integra con WooCommerce e altre piattaforme di e-commerce.
• Agent Fallback : presenta il fallback dell'agente quando l'intelligenza artificiale ha svolto il suo lavoro, ma è ora che intervenga un essere umano.

Cosa potrebbe essere migliorato

• Necessita di una migliore implementazione dell'intelligenza artificiale: gli utenti segnalano che lavorare con Botsify può essere piuttosto elementare in termini di ciò che l'intelligenza artificiale può fare con le conversazioni. Utilizza DialogFlow di Google, un modo manuale per costruire un chatbot.

Per chi è più adatto Botsify?

Botsify è un'opzione eccellente per le piccole imprese. Ha la maggior parte degli strumenti di cui avrebbero bisogno a prezzi che corrispondono ai loro budget. Offrono un team di sviluppo fai-da-te che può aiutarti a creare un chatbot automatizzato dall'intelligenza artificiale per le aziende e aiutarti a distribuirlo.

Recensioni e valutazioni della community

Botsify è apprezzato dai proprietari di agenzie che si abituano alla piattaforma e possono utilizzarla con più clienti. La struttura dei prezzi è proibitiva per coloro che hanno bisogno di utilizzarlo solo su un sito web.

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Prezzi

A partire da $ 49 al mese per 5.000 interazioni chat su due chatbot.

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7. Landbot

Landbot è una piattaforma di chatbot versatile che consente alle aziende di creare chatbot coinvolgenti e interattivi per l'assistenza clienti, la generazione di lead e altro ancora. Il loro prodotto principale offre più di un chatbot tradizionale, anche se hanno lanciato Landbot AI come esperimento beta per la loro piattaforma di chatbot. Ciò porta in primo piano una maggiore intelligenza artificiale conversazionale, che consente conversazioni migliori e meno formazione.

Cosa ci piace di Landbot

• Generatore senza codice : Landbot dispone di un semplice generatore di flussi di chatbot senza codice che consente un facile controllo sulle interazioni.
• Personalizzazione : offre un'ampia gamma di opzioni di personalizzazione e integrazioni.
• Utilizzo versatile : Landbot può essere utilizzato per l'assistenza clienti e la generazione di lead per far crescere elenchi di e-mail e SMS.

Cosa potrebbe essere migliorato

• Sistema di progettazione: gli utenti hanno riscontrato problemi nella progettazione di alcuni chatbot con alcuni elementi come i loghi che non sempre caricavano il resto del chatbot.
• Messaggi mensili bassi: 500 chat al mese sono poche rispetto ad altri chatbot, ma le sue funzionalità e integrazioni potrebbero compensarlo.

Per chi è adatto Landbot?

Landbot è perfetto per quasi tutti i tipi di attività che ricevono poche query in arrivo. Con le integrazioni Calendly, Mailchimp e Stripe (più altre), i suoi usi sono molteplici.

Recensioni e valutazioni della community

La maggior parte degli utenti apprezza molto l'utilizzo di Landbot e lo consiglia ad altri.

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Prezzi

Piano gratuito con 100 chat mensili e piani a pagamento a partire da $ 45 al mese .

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8. ChatBot.com

Chatbot di LiveChat è un chatbot AI che offre alle aziende una suite completa di strumenti di assistenza clienti. Consente alle aziende di creare chatbot web e ridurre la dipendenza da un team di supporto umano al 100%. Le sue molteplici integrazioni ne facilitano l'integrazione nei flussi di lavoro e nei canali di comunicazione esistenti, compresi i social media.

ChatBot è un'ottima piattaforma per le aziende che sanno che il loro supporto clienti e i team di vendita cresceranno sulla piattaforma. Offre diversi piani per l'utilizzo di chatbot sui siti Web, ma si integra anche con altri canali di comunicazione oltre a un sito Web, tra cui Facebook Messenger, Slack e altri. I clienti possono anche estendere l'utilizzo dei prodotti gemelli di ChatBot, LiveChat e HelpDesk (tutti e tre con nomi semplici), per creare un supporto coeso e un reparto vendite basato sulla tecnologia.

Cosa ci piace di ChatBot

• Logica avanzata : utilizza condizioni e logica avanzate per indirizzare la conversazione nella direzione desiderata.
• Integrazioni multiple : ChatBot si integra con diversi servizi di chat (WhatsApp, SMS, e-mail, ecc.) per creare una piattaforma di supporto unificata.
• Assistenza clienti : fornisce assistenza clienti basata sull'HelpDesk integrato e può creare ticket di supporto.
• Visualizzazione dei prodotti : visualizza le schede dei prodotti in chat per sviluppare contatti e persino clienti tramite l'intelligenza artificiale conversazionale.
• Tagging dei visitatori : consente ai visitatori di essere taggati per potenti campagne di marketing e segmentazione CRM.
• Integrazioni SaaS : offre dieci integrazioni SaaS ad alta potenza + Zapier.

Cosa potrebbe essere migliorato

• Bassi utilizzi dei messaggi: nonostante il costo elevato del piano più basso, ChatBot.com fornisce solo 1.000 messaggi mensili. Questa piattaforma può essere costosa se non ottimizzata e collegata alle soluzioni LiveChat e HelpDesk. Meglio cercare altrove se desideri solo un chatbot AI.

Per chi è adatto ChatBot.com?

Per le aziende che cercano una soluzione di chatbot virtuale rivolta al cliente per le vendite e l'assistenza clienti, ChatBot è la scelta perfetta. Si integra perfettamente con le altre offerte di LiveChat, LiveChat e HelpDesk, per fornire un sistema di supporto completo per qualsiasi azienda. Se la tua azienda ha l’ambizione di espandersi su larga scala, vale la pena prendere in considerazione l’ecosistema LiveChat. Hai bisogno di saperne di più? Vedi la nostra recensione su ChatBot.com.

Recensioni e valutazioni della community

Chatbot.com è un servizio affidabile. Hanno molti prodotti in cobranding che vale la pena utilizzare insieme (LiveChat e ChatBot, ad esempio). Il prezzo può essere un po’ alto, ma molti utenti ne apprezzano la semplicità e le funzionalità che offre.

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Prezzi

I piani tariffari di ChatBot.com partono da $ 65 al mese .

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Confronto tra i migliori chatbot per siti Web AI

Dopo aver trattato ciascun chatbot del sito web sopra, confrontiamoli in base a un paio di punti di vista diversi.

Confronto delle funzionalità dei 3 migliori chatbot per siti Web

Ecco una panoramica di alto livello delle funzionalità necessarie del chatbot e come ciascuna delle nostre prime 3 scelte si confronta con le altre.

Confronto prezzi dei chatbot per siti web

Il prezzo è facilmente una delle considerazioni più importanti quando si sceglie un chatbot.

Il miglior chatbot per il tuo sito web

È facile scegliere qualsiasi vecchio chatbot per il tuo sito web, ma scegliere quello giusto ti farà risparmiare tempo e denaro. Assicurati che abbiano il giusto mix di funzionalità e prezzi. Tidio è un'ottima scelta grazie al suo prezzo decente e alle tantissime funzionalità. Anche Botsonic è degno di considerazione e si integra con molti strumenti che potrebbero essere utili per l'automazione della tua azienda. Chatbase è un'opzione piuttosto semplice e dovrebbe essere presa in considerazione se le tue esigenze sono più leggere.

I chatbot non sono l'unico modo per far crescere la tua attività utilizzando l'intelligenza artificiale. Ogni volta che hai un compito ripetibile o qualcosa che richiede molto lavoro manuale, uno strumento di intelligenza artificiale può spesso aiutarti. Ti consigliamo di esaminare i migliori costruttori di siti Web AI e strumenti di marketing AI per aiutarti a rimanere aggiornato sulle attività del tuo sito Web e creare il tuo pubblico aziendale.

Domande frequenti

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