Oltre 6 strategie per influenzare le decisioni di acquisto con le liste dei desideri avanzate per WooCommerce

Tutti abbiamo cercato articoli sui siti di shopping online e li abbiamo lasciati nel carrello perché non siamo in grado di decidere se acquistarli o meno. È la comune psicologia del consumatore; tenere qualcosa in sospeso fino a quando non si può prendere una decisione. Per semplificare questo processo, tutti i buoni negozi di eCommerce hanno liste dei desideri, in cui i clienti possono aggiungere articoli da rivisitare un'altra volta.

Gli acquirenti di solito aggiungono prodotti alla loro lista dei desideri prima di una vendita imminente; se stanno cercando un colore/design diverso che al momento non è disponibile; quando aspettano un momento più conveniente; o perché vogliono risparmiare tempo evitando di passare attraverso migliaia di prodotti, ecc.

I motivi possono essere molti, ma il punto forte qui è l'intenzione di acquisto . I clienti creano liste dei desideri perché stanno valutando l'acquisto di un particolare prodotto in futuro. In altre parole, sono già a metà dell'acquisto. Questo rende la lista dei desideri del tuo negozio WooCommerce una risorsa estremamente importante. Allora, come sfruttarlo al meglio? Di,

Porta la tua lista dei desideri WooCommerce al livello successivo

Diamo un'occhiata dal punto di vista del tuo acquirente , vero?

#1 Una funzionalità di reindirizzamento senza interruzioni

È molto probabile che tu stia già utilizzando una funzionalità di reindirizzamento, che porta i tuoi clienti dal carrello alla pagina di pagamento. Ogni volta che un nuovo articolo viene aggiunto al carrello, sullo schermo vengono visualizzate le opzioni ' procedi al checkout ' e ' continua lo shopping '.

Un reindirizzamento simile da una lista dei desideri alla pagina di pagamento, non solo funge da ottimo "Call To Action" che esorta i tuoi clienti a effettuare l'acquisto, ma riduce anche il numero di clic necessari per completare la procedura di pagamento.

# 2 Liste dei desideri a tempo

Ci sono molti modi per giocare con le liste dei desideri a tempo. Ad esempio, la tua lista dei desideri potrebbe avere un limite di tempo fisso di, diciamo, 30 giorni per i tuoi utenti ospiti. Vale a dire, pubblica questo periodo di tempo, gli articoli aggiunti al carrello del tuo utente ospite non verranno salvati. Gli utenti che hanno effettuato l'accesso avranno, ovviamente, accesso illimitato alla loro lista dei desideri, senza limiti al numero di elementi che possono aggiungere o al tempo.

E a cosa servirà questo? Darà ai tuoi utenti ospiti un altro motivo per iscriversi al tuo sito web. Ora quella parte suona alla grande, vero?

# 3 Opzione per più liste dei desideri

Gli utenti online vogliono comodità e semplicità. Fornire un'opzione per creare liste dei desideri personalizzate è un ottimo modo per consentire ai tuoi acquirenti di scegliere e organizzare i loro articoli di interesse. Potresti anche avere "Liste dei desideri per le vacanze" o "Registri dei regali di Natale" pronti all'uso in cui i tuoi acquirenti possono facilmente aggiungere e conservare i loro prodotti.

#4 Liste dei desideri condivisibili con un'opzione da modificare

Abilitare l'opzione "condividi" per le liste dei desideri è un ottimo modo per incoraggiare i tuoi utenti a condividere le loro liste della spesa con le loro connessioni ai social media. Questi amici dei tuoi clienti dovrebbero idealmente essere in grado di modificarlo (aggiungere o rimuovere articoli) o mettere mi piace/diversare da un prodotto.

Una volta modificata la lista dei desideri, può essere aggiunta direttamente al carrello. Il vantaggio dell'aggiunta di tale funzionalità è che i tuoi clienti agiscono come " influencer " per il tuo marchio e presentano il tuo negozio a un nuovo pubblico che probabilmente non saresti in grado di raggiungere altrimenti.

#5 Avvisi di calo dei prezzi e promemoria di acquisto

Molti grandi negozi di eCommerce come Amazon inviano avvisi agli utenti quando il prezzo di un articolo nella loro lista dei desideri è sceso, esortando i loro clienti a sfruttare la maggior parte dello sconto e ad acquistare l'articolo. Questo è un altro ottimo modo per aumentare le vendite.

Sulla stessa linea, puoi utilizzare e-mail automatizzate per ricordare ai tuoi acquirenti che hanno articoli nella lista dei desideri e incoraggiarli a effettuare l'acquisto, soprattutto quando sei a corto di scorte. Una notifica che dice "Ultimi 10 articoli rimasti in magazzino, acquista oggi" può fungere da spinta necessaria per convertire l'interesse del tuo cliente in una vendita.

Lista dei desideri di Amazon per gli utenti ospiti

D'altra parte, come amministratore , avrai bisogno di un diverso set di apparecchiature per il backup.

Analisi della lista dei desideri n. 1

I numeri sono un ottimo modo per arrivare a stime di dove si trova un particolare prodotto in termini di popolarità e profitti. Tenere traccia della popolarità dei prodotti e dell'abbandono del carrello per capire quali prodotti funzionano per la tua attività e quali no è estremamente importante anche per il processo di gestione dell'inventario.

Puoi utilizzare il plug-in WooCommerce Cart Reports per identificare il tasso di abbandono del carrello e i prodotti che vengono abbandonati. Alcune altre metriche chiave da monitorare sono il numero di visualizzazioni di prodotto/pagina del prodotto, il numero di volte in cui il prodotto è stato aggiunto al carrello, gli acquisti e la durata per la quale il prodotto è nel carrello.

#2 E-mail marketing personalizzato

Tutte le suddette tecniche come la notifica di scorte insufficienti, i promemoria della lista dei desideri o gli avvisi di calo dei prezzi possono essere eseguite tramite una campagna di email marketing personalizzata. Puoi persino arrivare a creare sconti speciali per determinati clienti utilizzando il plug-in per i prezzi specifici del cliente e inviare loro e-mail personalizzate che notificano uno sconto.

# 3 Offerte a tempo

Un metodo consiste nell'impostare sconti a tempo fisso, incoraggiando gli utenti ad aggiungere articoli della lista dei desideri al carrello e ad acquistarli entro un certo periodo di tempo per usufruire del prezzo basso. Puoi implementare questo timer usando un plugin per il conto alla rovescia . Devi creare un senso di urgenza tra i tuoi clienti per aggiungere la loro lista dei desideri al carrello entro un arco di tempo limitato per usufruire di uno sconto "speciale".

Pensieri di separazione

Sebbene le liste dei desideri e i carrelli della spesa facciano parte del percorso di acquisto di un cliente , vengono forniti con un problema: la memoria. I clienti tendono a dimenticare di aver salvato gli articoli che gli erano piaciuti e che stavano pensando di acquistare in futuro. L'aggiunta delle caratteristiche e funzionalità di cui sopra alla tua lista dei desideri di WooCommerce ti aiuterà a ricordare ai tuoi clienti che ci sono prodotti che volevano acquistare e dar loro lievi spinte in quella direzione. In questo modo, non solo farai sentire importanti i tuoi utenti, ma sfrutterai anche più vendite dai "potenziali".

Sebbene ci siano un sacco di plugin WooCommerce gratuiti e premium che puoi utilizzare, non esiste uno strumento valido per tutti che ti aiuti a implementare tutte queste funzionalità. Se stai davvero cercando di creare una lista dei desideri avanzata per il tuo negozio WooCommerce, ha senso solo sviluppare una soluzione personalizzata che si adatti a tutte le tue esigenze, al T.

Conosci qualche altra caratteristica che dovrebbe far parte di questo elenco? La sezione commenti è tutta tua!