Come aggiungere recensioni di prodotti WooCommerce

Pubblicato: 2022-05-07

Vuoi che i tuoi clienti lascino recensioni sui prodotti dopo che li hanno acquistati? Se sì, allora abbiamo un'ottima notizia per te. Oggi in questa guida ti mostreremo come aggiungere recensioni di prodotti WooCommerce .

Perché aggiungere recensioni di prodotti a WooCommerce?

Per vendere i prodotti, prima di tutto, devi conquistare la fiducia dei tuoi clienti. Le recensioni sono qualcosa che è apprezzato da quasi tutti. Quando qualcuno acquista un prodotto e lascia la sua opinione su di esso, quelle sono recensioni. Tali feedback danno credibilità ai tuoi prodotti e sono la prova sociale che i tuoi prodotti sono affidabili.

Non solo un altro cliente decide di acquistare dopo aver letto le recensioni, ma puoi anche migliorare i tuoi prodotti e servizi raccogliendo quei feedback. Recensioni e valutazioni ti aiutano anche a indirizzare il traffico perché i clienti trascorrono più tempo a interagire con il tuo sito web. Questo segnala il motore di ricerca e quindi aumenta il posizionamento SEO e la visibilità del tuo sito WooCommerce.

Quindi assicurati che il tuo sito WooCommerce abbia la funzionalità per pubblicare recensioni. Ora che hai compreso l'importanza delle recensioni, diamo un'occhiata a come aggiungere recensioni di prodotti a WooCommerce.

Come aggiungere recensioni di prodotti WooCommerce?

Puoi aggiungere recensioni di prodotti WooCommerce utilizzando 2 modi principali:

  • Dashboard WooCommerce
  • Utilizzo di un plug-in

1. Aggiungi le recensioni dei prodotti WooCommerce da WooCommerce Dashboard

Per impostazione predefinita, in WooCommerce è disponibile un'opzione per recensioni e valutazioni con funzionalità di base. Pertanto, se desideri una scheda di revisione molto semplice sulla pagina del tuo prodotto, puoi farlo dalla dashboard di WooCommerce.

Prima di seguire questi passaggi, assicurati di configurare correttamente WooCommerce utilizzando uno dei temi WooCommerce compatibili in modo da non avere problemi durante l'impostazione delle recensioni dei clienti in WooCommerce.

1.1 Abilita valutazioni e recensioni dalle Impostazioni WooCommerce

Per aggiungere recensioni di prodotti al tuo sito WooCommerce, prima di tutto, devi abilitare le valutazioni e le recensioni dalle impostazioni di WooCommerce. Per questo, vai su WooCommerce > Impostazioni . Puoi trovare diverse schede visualizzate in alto. Tutto quello che dobbiamo fare è fare clic sulla scheda " Prodotti" .

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Ora, se scorriamo ulteriormente, vedremo una sezione per ' Recensioni '. Per impostazione predefinita, l'aggiunta di valutazioni e recensioni è abilitata in WooCommerce, tuttavia puoi disabilitare le altre impostazioni incluse nella sezione recensioni.

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Come puoi vedere, ci sono 5 diverse opzioni per gestire valutazioni e recensioni in WooCommerce. La prima opzione è abilitare le recensioni dei prodotti . Selezionando la casella accanto, puoi attivare l'opzione recensioni in WooCommerce.

Appena sotto, possiamo vedere un'altra opzione che ci consente di abilitare o disabilitare le recensioni dei clienti da parte di proprietari verificati. I proprietari verificati sono il cliente registrato che ha effettuato un acquisto dal tuo negozio online. Selezionando la casella, possiamo visualizzare l'etichetta " proprietario verificato " nelle recensioni dei clienti.

Inoltre, scegli se consentire solo le recensioni degli utenti registrati spuntando la casella “ Le recensioni possono essere lasciate solo dai proprietari verificati” . Di conseguenza, solo i clienti registrati che hanno acquistato il prodotto potranno lasciare recensioni mentre gli utenti ospiti non possono lasciare recensioni e valutazioni per i prodotti acquistati.

Queste opzioni sono molto utili poiché in questo modo possiamo essere sicuri che le recensioni e le valutazioni sono lasciate da clienti reali e non sono valutazioni e recensioni fittizie di nessun utente, a volte con cattive intenzioni.

Successivamente, abbiamo opzioni per gestire le valutazioni nel nostro WooCommerce. Come per le recensioni, devi selezionare la casella per attivare il sistema di valutazione a stelle . Puoi decidere se vuoi che le valutazioni a stelle siano obbligatorie o facoltative. Se selezioni la casella di controllo, sarà obbligatorio per i clienti lasciare le valutazioni in stelle insieme alla recensione del prodotto.

Dopo aver abilitato le recensioni e l'opzione di valutazione, puoi visualizzare in anteprima le modifiche.

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Quindi, questi sono i semplici passaggi che puoi seguire per abilitare o disabilitare le valutazioni e le recensioni su tutti i prodotti nel tuo negozio online.
Tuttavia, queste impostazioni funzionano per l'intero prodotto WooCommerce. Potresti voler abilitare valutazioni e recensioni solo per determinati prodotti . In tal caso, puoi disabilitarli per un singolo prodotto.

1.2 Abilita valutazioni e recensioni nel singolo prodotto

Per disabilitare le valutazioni e le recensioni per un singolo prodotto, vai su Prodotti> Tutti i prodotti dalla dashboard di WordPress. Ora seleziona il prodotto in cui desideri disabilitare le valutazioni e le recensioni. Dopo aver selezionato un prodotto verrai reindirizzato alla pagina di modifica del prodotto.

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Puoi anche accedere alle impostazioni dei dati del prodotto dalla stessa pagina. Ora, fai clic sulla scheda " Avanzate " dalla sezione " Dati prodotto" . Basta selezionare " Abilita recensioni " per attivare le recensioni solo per quel singolo prodotto.


Successivamente, assicurati di fare clic sul pulsante " Aggiorna" .

2. Aggiungi recensioni di prodotti WooCommerce utilizzando un plug-in

Come abbiamo visto, con quanta facilità possiamo abilitare le recensioni e le opzioni di valutazione dalla dashboard di WooCommerce. Questo metodo è perfetto per coloro che preferiscono solo le funzionalità di base per ottenere recensioni sulla pagina del tuo prodotto.

D'altra parte, se vuoi offrire ai tuoi clienti opzioni di recensione più desiderabili con funzionalità extra come caricamenti di immagini, area di domande e risposte, votazioni, ecc., puoi optare per un plug-in.

Per la nostra demo, utilizzeremo il plug-in Recensioni dei clienti per WooCommerce. È un plug-in molto facile da usare che invia a ogni cliente un promemoria e-mail automatizzato dopo una transazione.

aggiungi recensioni di prodotti woocommerce recensioni clienti per woocommerce

2.1. Installa e attiva il plugin

Come ogni altro plugin, prima di tutto installiamo e attiviamo il plugin. Vai su Plugin>Aggiungi nuovo dalla dashboard.

Quindi, nell'angolo in alto a destra, digita " Recensioni clienti per WooCommerce " nel campo di ricerca. Nella scheda del plug-in, fai clic su " Installa ora ", quindi su " Attiva" quando il pulsante cambia.

Se desideri sbloccare più funzionalità, puoi eseguire l'aggiornamento alla versione premium del plug-in. Tuttavia, è necessario caricare e installare manualmente il plug-in per attivarlo. Per maggiori dettagli, consulta il nostro tutorial su come installare manualmente un plugin per WordPress.

2.2 Configura le recensioni dei clienti per le impostazioni del plugin WooCommerce

Dopo averlo installato puoi configurarlo nella scheda WooCommerce > Impostazioni > Recensioni . Il plug-in è molto completo e se sospetti che il tuo sito riceverà una grande quantità di feedback attraverso recensioni e valutazioni da parte dei clienti, ti consigliamo vivamente di utilizzare la versione premium poiché ti consentirà di fornire una migliore esperienza utente.

Anche se il set di plugin contiene molte opzioni, ti mostreremo solo quelle importanti. Iniziamo con il ' Promemoria recensione '. È possibile impostare parametri come quando inviare l'e-mail. Allo stesso modo, è possibile selezionare un numero di giorni dopo l'acquisto in modo da poter inviare l'e-mail in base a ciò.

Se non desideri le e-mail automatizzate, puoi abilitare i promemoria manuali e controllare le e-mail da solo. Potrai inviare la posta dalla pagina dell'ordine se abiliti i promemoria manuali.

Un'altra opzione intrigante è scegliere se inviare il promemoria a tutti i clienti o solo a quelli registrati.

Successivamente, puoi trovare le opzioni " Estensioni di revisione" in cui puoi trovare funzionalità di revisione avanzate. Puoi consentire agli utenti di allegare immagini insieme alle recensioni. Inoltre, invece della normale impaginazione di WordPress, questo plugin ti consente di visualizzare le recensioni con un pulsante " Mostra altro " nella sezione Recensioni di Lazy Load.

Successivamente, puoi attivare un codice promozionale nell'opzione " Revisione per lo sconto" per incoraggiare altre persone a pubblicare una recensione in cambio di uno sconto.

Quindi, abbiamo l'opzione "Badge di fiducia" nella pagina delle impostazioni in cui possiamo abilitarla e visualizzare l'icona dei badge di fiducia in una recensione che indica una recensione verificata.

Infine, il plug-in include anche codici brevi che ti consentono di posizionare la sezione delle recensioni in qualsiasi punto del tuo sito web. Puoi controllare un elenco molto lungo di codici brevi disponibili e dei loro parametri.

Dopo aver configurato le impostazioni del plug-in secondo le tue preferenze, viene aggiunto automaticamente a tutti i prodotti. Puoi visualizzare in anteprima la scheda " Recensioni " con le funzionalità aggiunte dalla pagina del prodotto.

Bonus: aggiungi schede di prodotto personalizzate a WooCommerce

Ti abbiamo già presentato uno dei modi più semplici per aggiungere recensioni di prodotti a WooCommerce . Per impostazione predefinita, puoi trovare la scheda " Recensioni" su qualsiasi sito WooCommerce. Ma se desideri che schede aggiuntive forniscano informazioni aggiuntive sul prodotto al tuo cliente, non esiste tale funzionalità per crearne una in WooCommerce.

Ecco perché come bonus forniremo questa guida per aggiungere schede di prodotti personalizzate in WooCommerce .

Anche se esistono vari metodi per farlo, l'utilizzo di un codice snippet è il più rapido e semplice. Ma assicuriamoci che non hai bisogno di alcuna abilità di programmazione.

Tuttavia, poiché modificheremo il nucleo del tema, ti consigliamo vivamente di eseguire un backup completo del tuo sito Web e di utilizzare un tema figlio. Puoi codificare il tuo tema figlio o utilizzare uno dei tanti plugin per temi figlio disponibili.

Ora è il momento di aprire il nostro file functions.php. Vai su Aspetto > Editor temi > functions.php per farlo.

Basta copiare il codice seguente e incollarlo alla fine del file functions.php . Inoltre, assicurati di fare clic sul pulsante " Aggiorna" .

 //Aggiungi una nuova scheda del prodotto personalizzato
add_filter('woocommerce_product_tab', 'ql_new_custom_product_tab');

funzione ql_new_custom_product_tab($schede) {

//Per aggiungere più schede, aggiorna l'etichetta per ogni nuova scheda all'interno dell'array $tabs['xyz'], ad esempio custom_tab2, my_new_tab, ecc.
$schede['scheda_personalizzata'] = array(
'title' => __( 'Scheda Prodotto personalizzato', 'woocommerce' ), //cambia "Scheda Prodotto personalizzato" in qualsiasi testo tu voglia
'priorita' => 50,
'callback' => 'ql_custom_product_tab_content'
);
restituisci $schede;
}

// Aggiungi contenuto a una scheda prodotto personalizzata
funzione ql_custom_product_tab_content() {

// Il contenuto della scheda personalizzata
//Puoi aggiungere qualsiasi codice php qui e verrà mostrato nella scheda personalizzata appena creata
echo '<h2>Contenuto scheda prodotto personalizzato</h2>';
echo '<p>Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean facilisis in dui eget rutrum. Morbi quis sodales felis.</p>';
echo '<img src="http://hypernova/wp-content/uploads/2021/10/logo-1.jpg" width="300" height="400" align="center">';
}

Quindi, puoi visualizzare in anteprima la pagina del prodotto dopo aver aggiornato il file. Puoi vedere che è stata aggiunta la "Scheda Prodotto personalizzato" .

Ma questo frammento aggiunge una scheda prodotto personalizzata a tutti i tuoi prodotti WooCommerce. Tuttavia, se desideri aggiungere schede prodotto uniche a un prodotto specifico, dai un'occhiata a questo articolo. Troverai anche una varietà di altri modi per aggiungere schede di prodotto personalizzate. Insieme a ciò, puoi imparare come rinominare, riordinare e rimuovere le schede dei prodotti personalizzate.

Conclusione

Quindi questo ci porta alla fine della nostra guida su come aggiungere recensioni di prodotti WooCommerce . Sono molto essenziali per aumentare i tassi di conversione del tuo negozio attirando i tuoi clienti verso i prodotti. Per riassumere, puoi aggiungere recensioni di prodotti WooCommerce in 2 modi principali:

  • Dashboard WooCommerce
  • Utilizzo di un plug-in

Le opzioni predefinite di WooCommerce includono funzionalità molto semplici e di base che ci consentono di abilitare o disabilitare le recensioni e le sezioni di valutazione in WooCommerce per impostazione predefinita. Ma se vuoi consentire ai tuoi clienti di aggiungere recensioni insieme a funzionalità extra come l'aggiunta di immagini, domande e risposte e un sistema di voto, puoi persino utilizzare un plug-in.

Abbiamo anche incluso una breve guida per aggiungere schede di prodotto personalizzate con questo tutorial. Questo può essere molto utile per fornire informazioni extra sul tuo prodotto in modo molto organizzato.

Quindi la nostra guida ti è stata utile? Come aggiungi le recensioni dei prodotti WooCommerce per il tuo business online? Fateci sapere nei commenti qui sotto.

Mentre sei qui, dai un'occhiata ad alcuni dei nostri altri post sul blog per suggerimenti e istruzioni su come migliorare l'esperienza del cliente sul sito WooCommerce e molti altri.

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  • Suggerimenti per ottimizzare il tasso di conversione di WooCommerce
  • Come personalizzare la galleria dei prodotti WooCommerce