10 caratteristiche della pagina del prodotto e le estensioni per realizzarle
Pubblicato: 2016-04-28Ogni componente del sito Web del tuo negozio fa la sua parte nel convincere i potenziali clienti a effettuare un acquisto. Dal contenuto della tua home page al design della tua procedura di pagamento, ogni singolo elemento ha uno scopo... e può essere migliorato.
Tra questi componenti, forse nessuno è più importante delle pagine dei tuoi prodotti. In queste pagine, gli acquirenti trovano foto, specifiche e altri dettagli che forniscono loro un motivo convincente per effettuare un acquisto.
Ma a volte le foto e la copia da sole non possono fare la vendita. Per molti negozi, le pagine dei prodotti necessitano di funzionalità aggiuntive per convincere i potenziali clienti ad agire . Per alcuni negozi è necessario aggiungere delle guide scaricabili, mentre per altri si tratta di offrire la personalizzazione.
Oggi esploreremo dieci funzionalità di cui le tue pagine prodotto potrebbero aver bisogno per aumentare le vendite e le corrispondenti estensioni WooCommerce che le rendono possibili.
Pronto a fare dei miglioramenti? Continuare a leggere.
Dai ai potenziali clienti i dettagli che desiderano
Uno dei più grandi errori che commettono i nuovi proprietari di negozi è non fornire agli acquirenti informazioni sufficienti per prendere una decisione in modo affidabile . Trattenere involontariamente anche piccoli dettagli, come il tipo di batterie richieste o il paese di origine, può comportare una perdita di vendite.
Queste tre estensioni non solo ti aiuteranno ad aggiungere quei dettagli, ma li renderanno anche molto più visibili, così gli acquirenti saranno sempre in grado di trovare i fatti e le cifre che desiderano.
Fornire informazioni sul prodotto a colpo d'occhio
A volte i tuoi clienti hanno fretta, ma vogliono comunque conoscere ogni minimo dettaglio dei tuoi prodotti. Risparmia loro un po' di tempo facendogli "sbirciare" gli elementi con questa prima estensione.
WooCommerce Quick View abilita un pulsante di "visualizzazione rapida" sulle pagine di destinazione o di categoria. Quando si fa clic, agli acquirenti viene immediatamente presentata una finestra lightbox che mostra l'immagine del prodotto, il prezzo, la descrizione e lo stato :
Possono anche aggiungere il prodotto al carrello dalla finestra, se lo desiderano, o fare clic sull'opzione "visualizza tutti i dettagli" per vedere l'intera pagina.
Questa estensione di visualizzazione rapida può far risparmiare agli acquirenti un'enorme quantità di tempo se vogliono solo dedicare pochi istanti a guardare prodotti apparentemente simili o dare un'occhiata più da vicino alle foto prima di immergersi nei dettagli completi.
Acquista l'estensione per la visualizzazione rapida di WooCommerce
Consenti ai clienti di confrontare articoli simili
Parlando di prodotti simili, questa prossima estensione è progettata per aiutare i tuoi clienti a fare proprio questo. I confronti affiancati possono essere molto utili se si trasportano prodotti che presentano solo alcune differenze tra loro .
WooCommerce Products Compare aggiunge una casella "confronta" sotto gli elenchi di prodotti che possono essere spuntati dagli acquirenti. Quando hanno finito di selezionare i prodotti, gli articoli vengono visualizzati fianco a fianco, con le loro caratteristiche allineate ordinatamente in formato tabella.
Questo può rendere molto più facile il processo decisionale per gli acquirenti, soprattutto se molti dei tuoi prodotti sono simili o non presentano molte differenze visive.
Acquista l'estensione per il confronto dei prodotti WooCommerce
Rendi i documenti del prodotto disponibili per la visualizzazione o il download
Alcuni prodotti sono facili da capire. Una maglietta è, beh, una maglietta: non sono necessarie istruzioni. Ma se vendi, diciamo, macchinari pesanti online, questo è il genere di cose che di certo non spediresti senza un manuale.
Con l'estensione Documenti prodotto, puoi aumentare la comprensione dei prodotti da parte dei tuoi clienti prima ancora che effettuino un acquisto . Una volta installata, l'estensione consente di caricare e aggiungere collegamenti facili da individuare a documenti scaricabili in qualsiasi pagina di prodotto.
Quindi, sia che tu voglia rendere disponibili online i manuali degli articoli esistenti o produrre nuove guide pratiche o domande frequenti, tutti questi utili documenti possono essere aggiunti a qualsiasi pagina di tua scelta in pochi secondi.
Acquista l'estensione dei documenti del prodotto
Garantire elevati livelli di precisione degli ordini
Se i prodotti che vendi sono disponibili in quantità personalizzabili, colori diversi o hanno specifiche che possono essere modificate in base all'ordine, la precisione è estremamente importante . Niente rende un cliente più infelice che aprire una spedizione e trovare l'articolo sbagliato nella sua scatola.
Con queste prossime estensioni, sarai sicuro di fare le cose per bene la prima volta, ogni volta.
Consenti ai clienti di calcolare quantità e prezzo
Prodotti come piastrelle, tessuti, carta da parati e vernici possono essere difficili da vendere. I clienti possono visualizzare la quantità di cui hanno bisogno... ma ciò potrebbe comportare la loro mancanza (o l'ordine eccessivo!). Fortunatamente, il Calcolatore del prezzo di misurazione fornirà ai tuoi acquirenti una stima accurata dei prodotti venduti in quantità o unità .
È possibile aggiungere una calcolatrice a qualsiasi pagina di prodotto e calcolare il prezzo e la quantità necessaria in base alle dimensioni, all'area, al volume o al peso dell'acquirente. Una modalità calcolatrice aggiuntiva definita dall'utente ti consente di vendere prodotti a prezzo unitario o in dimensioni personalizzate, come il tessuto.
Ora i tuoi acquirenti non dovranno indovinare di quanto hanno bisogno: saranno in grado di calcolarlo fino al rotolo, al piede o al quarto e tutto direttamente dalla pagina del prodotto. Com'è conveniente?
Acquista l'estensione per il calcolatore del prezzo di misurazione
Aggiungi campioni di colore per le variazioni del prodotto
Anche se non vendi prodotti al metro o al metro, aggiungere chiarezza alle tue pagine non è mai una brutta cosa. Vuoi che i tuoi acquirenti siano sicuri al 100% di scegliere la maglietta del colore giusto o la taglia giusta dei pantaloni , giusto? Questo può essere ottenuto rapidamente con i campioni di variazione e le foto.
Invece di aggiungere menu a discesa basati su testo alle pagine dei tuoi prodotti per selezionare le varianti, questa estensione darà ai tuoi clienti la possibilità di fare clic su piccole foto o campioni di colore dell'articolo che desiderano acquistare.
Questo li aiuta a essere ancora più certi di scegliere l'oggetto giusto o la combinazione corretta, che si tratti di una certa lunghezza di una collana o di una camicia con una taglia, un colore e una vestibilità specifici.
È anche molto più divertente da usare rispetto ai menu a discesa. Seriamente, provalo, ti divertirai un mondo.
Acquista l'estensione Campioni di variazione e foto
Aggiungi funzionalità speciali per prodotti personalizzabili
Se offri già prodotti personalizzati nel tuo negozio o stai pensando di aggiungere l'opzione, le pagine dei tuoi prodotti dovrebbero rifletterlo.
Con queste due estensioni successive, sarai in grado di mostrare la tua capacità di realizzare prodotti veramente personali , che siano incisi, stampati con un colore personalizzato o completamente costruiti per soddisfare le specifiche dell'acquirente.
Le opzioni di personalizzazione rendono i prodotti un po' più speciali
Se stai già supportando la personalizzazione dei tuoi articoli o stai pensando di aggiungere l'opzione a uno qualsiasi dei tuoi prodotti, la chiave del successo è rendere le richieste dei clienti il più semplici possibile .
Inserisci i componenti aggiuntivi del prodotto, un'estensione WooCommerce progettata per consentire ai tuoi clienti di inserire testo personalizzato, caricare immagini, caselle di controllo o semplicemente dirti cosa vogliono personalizzato o personalizzato sui tuoi prodotti.
I componenti aggiuntivi del prodotto ti consentono di decidere quali opzioni personalizzate desideri supportare su ciascuno dei tuoi prodotti. Puoi addebitare personalizzazione e componenti aggiuntivi o consentire scelte di colore personalizzate gratuite. Consenti la personalizzazione su ogni prodotto, o solo su uno. Dipende tutto da te e tutto gestito da un'unica estensione.
Acquista l'estensione dei componenti aggiuntivi del prodotto
Consenti agli acquirenti di creare facilmente il proprio kit, prodotto o pacchetto
La vendita di prodotti personalizzati online può essere difficile. Dare agli acquirenti il potere di costruire e configurare un articolo da zero richiede alcuni passaggi, scelte e conferme. Ma questo è tutto ciò che Composite Products sa fare meglio.
Con l'estensione Composite Products installata, sarai in grado di creare un prodotto con più componenti che possono essere configurati da ciascun cliente . Ogni componente può avere più scelte, in modo che il cliente possa scegliere la giusta dimensione, colore, materiale o altra selezione che gli si adatta meglio.
Quando il tuo prodotto è disponibile, gli acquirenti saranno guidati attraverso i passaggi per creare il loro articolo personalizzato da zero. Immagini e testo possono essere aggiunti alla pagina per rendere il percorso del cliente più chiaro e semplice (vedi un esempio qui).
Se desideri offrire kit completamente personalizzati o anche bundle, questa estensione ti darà tutta la potenza e la flessibilità di cui hai bisogno per farlo, mostrando ai tuoi clienti esattamente cosa stanno scegliendo fino in fondo.
Acquista l'estensione per i prodotti compositi
Adottare semplici passaggi per migliorare il servizio clienti
Il modo in cui tratti i tuoi clienti è importante... soprattutto prima che diventino clienti . Per completare questo post, ecco alcune estensioni che ti aiuteranno a mostrare ai tuoi acquirenti che ti impegni per un servizio di qualità, a cominciare dalle pagine dei tuoi prodotti.
Consenti agli articoli di essere ordinati prima che vengano rilasciati
Occasionalmente potresti avere un nuovo prodotto nel processo di produzione che non vedi l' ora di vendere... ma non c'è modo di venderlo effettivamente. Finora.
WooCommerce Pre-Orders offre ai tuoi clienti la possibilità di ordinare un prodotto prima che sia disponibile . Le loro carte di credito non verranno addebitate fino a quando le scorte non saranno disponibili e non avrai completato il preordine, ovvero esegui un processo manuale per fatturarle, e puoi inviare un'e-mail per notificare ai clienti che le scorte sono arrivate e stanno per essere spedite.
L'estensione ti offre il controllo completo sui prodotti preordinabili, consentendoti di modificare le date di rilascio, modificare le e-mail ai clienti e gestire manualmente quando i clienti vengono fatturati: tutto un must se elenchi regolarmente prodotti in arrivo o accetti preordini per cose come videogiochi o software.
Acquista l'estensione per i preordini di WooCommerce
Abilita le liste d'attesa e le notifiche e-mail per gli articoli in ordine arretrato
D'altra parte, a volte i prodotti che hai già esauriti. Alcuni proprietari di negozi affrontano questo problema rimuovendo temporaneamente la pagina, ma se presto avrai di nuovo più scorte, perché rischiare i 404 e l'insoddisfazione degli acquirenti?
WooCommerce Waitlist consente agli acquirenti di unirsi a una lista d'attesa per un prodotto che è attualmente esaurito e quindi di ricevere un'e-mail di notifica quando l'articolo è di nuovo disponibile .
Con l'estensione installata, tutti i prodotti attualmente esauriti mostreranno agli acquirenti un pulsante "iscriviti alla lista d'attesa". Da parte tua, sarai in grado di visualizzare una nuova aggiunta alla pagina di ogni prodotto che mostra chi si è unito alla lista d'attesa.
Avrai anche la possibilità di inviare e-mail personalizzate ai clienti una volta che un prodotto in arretrato è di nuovo disponibile, impedendoti di perdere le vendite. Brillante!
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Aggiungi un modulo di contatto direttamente alla pagina del prodotto
Quasi tutti i negozi online e i siti Web hanno un modulo di contatto in questi giorni. Ma saresti sorpreso dal numero di visitatori che, beh, in parole povere, sono troppo pigri per trovare la pagina e porre la loro domanda.
A volte non è nemmeno colpa loro. I moduli di contatto possono essere sepolti, difficili da usare o pieni di campi che non hanno attività commerciali. Questo può scoraggiare anche gli acquirenti più diligenti (o quelli più vicini a una conversione).
La soluzione a tutti questi problemi è più semplice di quanto potresti aspettarti: aggiungi un modulo di contatto direttamente alle pagine dei tuoi prodotti con l'estensione Modulo di richiesta prodotto.
Ciò consente agli acquirenti che hanno una domanda su un prodotto di contattarti immediatamente, senza dover cercare moduli nascosti. Puoi quindi rispondere al cliente direttamente via e-mail, rispondendo alla sua domanda in modo che possa tornare a fare acquisti il prima possibile.
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Sii un passo avanti
Quando gli acquirenti si rivolgono a domande o esigenze, avere un CRM in atto può aiutare il tuo team a fornire un servizio più rapido e utile. Jetpack CRM è stato creato appositamente per WordPress ed è integrato direttamente nella dashboard di WordPress: non è necessario accedere a una piattaforma completamente nuova. Quando un cliente chiama, puoi vedere la cronologia degli ordini passati, le note sul suo account e altro ancora. Imposta e-mail automatizzate che vengono attivate in base alle azioni specifiche del cliente o invia un'intera sequenza quando vengono acquistati determinati prodotti.
Come WooCommerce, Jetpack CRM è progettato per espandersi con solo le funzionalità di cui hai bisogno e nessuna di quelle che non ti servono. È la scelta ideale per i proprietari di negozi che lavorano sodo.
Migliora le pagine dei tuoi prodotti per trasformare gli acquirenti in clienti
Le pagine dei prodotti non sono solo una comoda fonte di informazioni o dove riponi le tue foto: sono la spina dorsale del tuo negozio online . Sono fondamentali per il processo di conversione di un acquirente in un cliente e, in quanto tali, meritano un trattamento speciale.
Ci auguriamo che questa selezione di suggerimenti (e le estensioni WooCommerce corrispondenti) ti abbiano dato alcune idee per migliorare le tue pagine di prodotto. Se ne vuoi altri, dai un'occhiata a questo post sulle caratteristiche delle pagine dei prodotti ad alte prestazioni per ulteriore ispirazione.
Hai domande sulle estensioni consigliate in questo post? O qualche tuo suggerimento da condividere? Siamo ansiosi di sentirti nei commenti come sempre.