Bagaimana cara memperbaiki Kesalahan "Server DNS Anda Mungkin tidak tersedia"? (10 Cara Terbaik)

Internet saat ini jauh lebih fleksibel daripada satu dekade yang lalu. Ada banyak sekali data dan sumber daya yang tidak perlu tersedia, dan kita sudah terbiasa dengan akses tanpa gangguan ke Internet.

Akibatnya, bahkan pesan kesalahan kecil, seperti "Server DNS Anda Mungkin Tidak Tersedia" atau "Server DNS Tidak Tersedia", dapat membuat Anda frustasi.

Perasaan terputus dari internet bisa membuat Anda kewalahan, terutama saat Anda sedang melakukan pekerjaan penting atau mencoba mengakses informasi penting.

Tapi jangan khawatir, kami mendukung Anda! Dalam posting blog ini, kami memberikan Anda beberapa metode pemecahan masalah yang dapat membantu Anda menyelesaikan masalah server DNS Anda. Kami akan mencoba menjawab pertanyaan Anda yang paling umum seperti Apa yang menyebabkan pesan kesalahan ini, mengapa itu terjadi, dan yang terpenting, bagaimana cara memperbaikinya.

Tujuan utama kami adalah membantu Anda kembali online sesegera mungkin sehingga Anda dapat berfokus pada hal yang benar-benar penting bagi Anda.

Mari selami dan mulai!!

Apa itu Server DNS?

Saat Anda mengalami masalah server DNS, memahami konsep DNS dapat membantu Anda menyelesaikan masalah dengan mudah. Jadi, pertama, periksa arti server DNS.

Server DNS atau Domain Name System adalah server komputer yang menerjemahkan nama domain situs web menjadi alamat IP. Alamat IP adalah pengidentifikasi unik yang ditetapkan untuk setiap perangkat yang terhubung ke internet. Saat Anda memasukkan nama situs web di browser Anda, server DNS membantu menemukan alamat IP situs web dan mengarahkan permintaan Anda ke server yang sesuai.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang DNS dan cara kerjanya, lihat entri blog khusus kami di 'Apa itu DNS? Bagaimana Cara Kerja Nama Domain?“.

Apa artinya pesan kesalahan "server DNS Anda mungkin tidak tersedia"?

Ketika server DNS Anda tidak tersedia, itu berarti perangkat Anda tidak dapat terhubung ke server DNS untuk menerjemahkan nama domain menjadi alamat IP. Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan, seperti pengaturan jaringan yang salah konfigurasi, masalah dengan penyedia layanan internet (ISP) Anda, atau masalah dengan server DNS itu sendiri.

Gejala ketidaktersediaan server DNS mungkin termasuk halaman web gagal dimuat, koneksi internet lambat, atau pesan kesalahan yang menampilkan "server DNS tidak merespons" atau "server DNS tidak tersedia."

Masalah DNS bisa menjadi serius dan dapat mencegah Anda mengakses Internet. Berbicara tentang masalah DNS, pengguna melaporkan masalah berikut:

• Server DNS mungkin mengalami masalah – Jika kesalahan ini terjadi, pastikan untuk menunggu beberapa menit dan mencoba mengakses Internet lagi.
• DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG – TI muncul di browser web saat mereka tidak dapat mengakses situs web karena ada masalah dengan konfigurasi DNS.
• Server DNS tidak merespons – Terkadang Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan ini jika server DNS Anda tidak dikonfigurasi dengan benar; untuk memperbaiki masalah, periksa konfigurasi DNS Anda.
• Waktu server DNS habis – Jika Anda menerima pesan kesalahan ini, PC Anda mungkin tidak dapat menjangkau server DNS.
• DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN – Kesalahan penyelidikan DNS selesai domain adalah masalah yang terjadi ketika ketidakcocokan alamat IP terjadi dengan DNS komputer Anda.

Sekarang periksa berbagai metode pemecahan masalah untuk memperbaiki kesalahan "Server DNS Anda mungkin tidak tersedia".

Baca baca: Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan Waktu Habis HTTP 504 Gateway?

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan "Server DNS Anda mungkin tidak tersedia" di Windows 10 dan 11?

Mungkin ada beberapa kemungkinan penyebab yang dapat memicu kesalahan "Server DNS Anda mungkin tidak tersedia". Bisa jadi server DNS Anda untuk sementara mati atau konfigurasi server DNS salah. Apa pun alasannya, ada beberapa metode pemecahan masalah yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah ini dari sisi Anda.

• Mulai ulang Sistem dan Router Anda
• Nonaktifkan Semua program Keamanan dan Firewall
• Coba gunakan Pemecah Masalah Internet Windows
• Perbarui Adaptor Jaringan Anda
• Hapus DNS
• Coba Server DNS Google
• Aktifkan Dapatkan detail DNS Secara Otomatis
• Berikan alamat IP yang Anda inginkan
• Segarkan layanan DNS Anda
• Periksa Pembaruan Windows

Mari kita lihat apa saja secara detail.

1. Mulai ulang Sistem dan router Anda

Salah satu metode pemecahan masalah dasar namun efektif yang dapat Anda coba adalah me-restart sistem atau PC Anda. Anda juga dapat me-restart router Anda, yang akan memungkinkannya untuk memulai dari awal.

Lihat langkah-langkah untuk me-restart PC Windows 10 dan 11.

• Klik tombol "Start" (ikon Windows) yang terletak di sudut kiri bawah layar.
• Klik ikon daya yang terlihat seperti lingkaran dengan garis vertikal di atasnya, terletak di sisi kiri menu Mulai.
• Klik "Restart" dari opsi yang muncul.
• Windows kemudian akan meminta Anda untuk menyimpan pekerjaan yang belum disimpan sebelum memulai ulang PC Anda.
• Setelah Anda menyimpan pekerjaan Anda, klik "Restart" lagi untuk konfirmasi.
• PC Windows 10 Anda kemudian akan memulai proses restart, yang mungkin memakan waktu beberapa menit untuk selesai.

Alternatifnya, Anda dapat menggunakan pintasan keyboard " Ctrl + Alt + Delete " untuk menampilkan opsi penonaktifan, lalu pilih "Restart" dari menu drop-down.

Untuk me-restart router Anda, periksa langkah-langkah yang harus Anda ikuti:

• Tekan tombol daya untuk mematikan router
• Tunggu minimal 10 detik untuk memastikan router telah benar-benar mati.
• Tekan tombol daya lagi untuk menyalakannya kembali.
• Tunggu hingga perute menyala kembali dan tersambung ke internet, yang mungkin memakan waktu beberapa menit.
• Setelah perute tersambung kembali ke internet, periksa apakah masalah yang Anda alami telah teratasi.

Catatan: Jika Anda ingin memeriksa apakah perute menyebabkan masalah, coba sambungkan ke Ethernet. Jika Anda dapat terhubung ke internet melalui Ethernet, sepertinya router mengalami beberapa masalah.

2. Nonaktifkan semua program Keamanan dan Firewall

Antivirus dan firewall tidak diragukan lagi merupakan alat penting untuk melindungi PC Anda dari malware dan ancaman peretasan. Namun, terkadang alat keamanan ini dikonfigurasi terlalu ketat dan mulai mengganggu koneksi Jaringan Anda dan memblokir aplikasi tertentu agar tidak berjalan dengan benar. Menyebabkan masalah server DNS.

Oleh karena itu, Anda dapat mencoba menonaktifkannya untuk sementara dan memeriksa apakah ini memperbaiki kesalahan "Server DNS Anda Mungkin tidak tersedia" atau tidak.

Untuk pengguna Windows:

Langkah 1: Pertama, Anda perlu membuka panel kontrol komputer Anda. Untuk melakukannya, klik menu "start" di desktop Anda dan ketik "control" di kolom pencarian.

Langkah 2: Selanjutnya, pilih "Sistem dan Keamanan" dari opsi panel kontrol. Ini akan membawa Anda ke halaman baru.

Langkah 3: Di halaman baru, Anda akan melihat opsi untuk “Windows Defender Firewall.” Klik "Izinkan aplikasi atau fitur melalui Windows Firewall."

Langkah 4: Di jendela berikutnya, Anda akan melihat daftar aplikasi dan fitur yang diizinkan untuk berkomunikasi melalui firewall Anda. Untuk mengubah pengaturan ini, klik "Ubah pengaturan".

Langkah 5: Jika Anda tidak melihat klien DNS Anda di daftar, Anda dapat menambahkannya dengan mengeklik ikon tambah (+).

Langkah 6: Untuk menonaktifkan sementara firewall Anda, hapus centang pada kotak di sebelah "Windows Defender Firewall" dan klik "OK" untuk menyimpan perubahan Anda.

Langkah 7: Atau, Anda dapat menyesuaikan pengaturan firewall Anda dengan menemukan klien DNS atau aplikasi lain yang ingin Anda konfigurasikan dan centang atau hapus centang pada kotak di sebelah pengaturan yang diinginkan.

Langkah 8: Setelah selesai menyesuaikan pengaturan, klik "OK" untuk menyimpan perubahan.

Catatan: Penting untuk hanya menonaktifkan firewall untuk sementara jika Anda perlu memecahkan masalah konektivitas. Membiarkan komputer Anda tanpa firewall dapat memaparkannya pada potensi ancaman keamanan.

3. Coba gunakan Pemecah Masalah Internet Windows

Bagian terbaik tentang OS Windows adalah tersedia beberapa opsi Pemecah Masalah koneksi Internet yang dapat membantu Anda mengidentifikasi dan memperbaiki masalah koneksi Internet yang mungkin Anda alami.

Jadi, jika Anda mengalami kesalahan "Server DNS Anda Mungkin tidak tersedia" di browser Chrome Anda, jangan khawatir! Cukup ikuti langkah-langkah sederhana yang diuraikan di bawah ini:

Untuk pengguna Windows 10:

Langkah 1: Buka menu Pengaturan hanya dengan Menekan tombol Windows + I secara bersamaan.

Langkah 2: Di halaman yang sama, pilih “ Perbarui & Keamanan “.

Langkah 3: Gulir ke bawah ke menu sebelah kiri dan pilih " Troubleshoot ".

Langkah 4: Di bawah bagian "Bangun dan jalankan", klik " Pemecah masalah tambahan ".

Langkah 5: Dari daftar pemecah masalah yang muncul, pilih “ Koneksi Internet “.

Langkah 6: Klik tombol " Jalankan pemecah masalah ".

Langkah 7: Kemudian alat pemecah masalah akan mulai menemukan masalah dengan koneksi internet Anda.

Langkah 8: Setelah pemindaian selesai, masalah apa pun yang ditemukannya akan dicantumkan, bersama dengan langkah-langkah tentang cara memperbaikinya.

Untuk pengguna Windows 11 (Beberapa langkah berbeda dari Windows 10)

Buka menu Mulai di perangkat Windows Anda dan Ketik "pengaturan pemecahan masalah" di bilah pencarian.

Dari daftar hasil yang muncul, klik “ Other Troubleshooters “.

Pada opsi koneksi Internet, klik tombol " Jalankan ".

Sebuah prompt akan muncul yang secara otomatis akan mulai mendeteksi masalah.

4. Perbarui Adaptor Jaringan Anda

PC atau Komputer Anda tidak dapat mengontrol dan menjalankan perangkat keras internalnya seperti kartu audio, kartu suara, atau nirkabel tanpa bantuan perangkat lunak yaitu Driver.

Kadang-kadang, Adaptor atau Driver jaringan yang kedaluwarsa juga bisa menjadi penyebab untuk memicu kesalahan Server DNS Anda Mungkin tidak tersedia. Karenanya, jika Anda masih menghadapi kesalahan, coba hapus instalan dan instal ulang driver jaringan Anda melalui Pengelola Perangkat Anda:

Langkah 1: Tekan tombol Windows + R pada keyboard Anda.

Langkah 2: Ketik " devmgmt.msc " ke dalam kotak Jalankan dan tekan Enter.

Langkah 3: Di jendela Device Manager, klik untuk membuka Network adapters.

Langkah 4: Klik kanan adaptor jaringan Anda, dan pilih Uninstall device.

Langkah 5: Konfirmasikan tindakan dan tunggu prosesnya selesai.

Langkah 6: Tutup jendela Device Manager dan restart komputer Anda.

Langkah 7: Setelah komputer Anda dihidupkan ulang, buka Pengelola Perangkat lagi dan pilih adaptor jaringan Anda.

Langkah 8: Klik Tindakan > Pindai perubahan perangkat keras dari bilah menu. Ini akan menginstal ulang driver jaringan Anda.

Langkah 9: Sekarang coba muat situs web lagi. Jika masalah berlanjut, Anda mungkin perlu memperbarui driver secara manual atau mencari bantuan lebih lanjut.

5. Hapus DNS

Cache DNS yang kedaluwarsa terkadang dapat menyebabkan masalah jaringan, seperti kesalahan "Server DNS Anda Mungkin tidak tersedia". Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat menghapus DNS Anda untuk mengatur ulang dan mengembalikan semuanya menjadi normal.

Untuk pengguna Windows 10 dan Windows 11:

Langkah 1: Buka perintah Jalankan dengan menekan tombol Windows dan R. Sebagai alternatif, Anda dapat mencarinya di menu Mulai.

Langkah 2: Ketik " cmd " dan tekan Enter untuk membuka Command Prompt.

Langkah 3: Setelah jendela Command Prompt terbuka, ketik " ipconfig/release " untuk melepaskan alamat IP Anda saat ini.

Langkah 4: Selanjutnya, ketik " ipconfig/flushdns " untuk melepaskan cache DNS.

Langkah 5: Ketik " ipconfig / renew " untuk mendapatkan alamat IP baru.

Langkah 6: Ketik " netsh int ip set dns " dan tekan Enter untuk mengatur ulang pengaturan IP Anda.

Langkah 7: Terakhir, ketik “ netsh winsock reset ” untuk mengembalikan Katalog Winsock.

Langkah 8: Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, hidupkan ulang komputer Anda untuk memastikan perubahan diterapkan.

6. Coba Server DNS Google

Untuk pengguna Windows 10 dan Windows 11:

Langkah 1: Jika Anda adalah Pengguna Windows 10 atau 11, Anda harus membuka panel kontrol hanya dengan mengetik "Control Panel " di bilah pencarian.

Langkah 2: Di Panel Kontrol pilih Jaringan & Internet > Jaringan dan Pusat Berbagi .

Langkah 3: Dari menu di sebelah kiri, pilih Ubah pengaturan adaptor.

Langkah 4: Klik kanan pada jaringan Anda dan pilih Properties.

Langkah 5: Di jendela yang terbuka, klik Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) dari daftar, lalu pilih Properties lagi.

Langkah 6: Klik Gunakan alamat server DNS berikut.

Langkah 7: Masukkan “ 8.8.8.8 ” untuk server DNS Pilihan dan “ 8.8.4.4 ” untuk server DNS Alternatif.

Langkah 8: Klik tombol OK untuk menyimpan perubahan Anda.

Langkah 9: Tutup semua jendela dan coba akses kembali situs web untuk melihat apakah kesalahan masih ada.

Jika masalah berlanjut, Anda mungkin perlu mencoba solusi lain. Namun, mengubah alamat DNS Anda seringkali dapat menyelesaikan masalah koneksi internet.

7. Aktifkan Dapatkan detail DNS Secara Otomatis

Mengaktifkan opsi "dapatkan detail DNS secara otomatis" di properti jaringan dapat menyelesaikan masalah terkait server DNS dengan mudah.

Buka bilah pencarian Windows dan ketik "Lihat koneksi Jaringan" seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini". Sekarang klik pada View network connection to Open.

Arahkan ke "Ubah pengaturan adaptor" dan klik di atasnya. Jendela baru akan terbuka menampilkan semua Koneksi Jaringan yang Tersedia.

Pilih dan klik kanan pada jaringan yang Anda gunakan dan Klik pada opsi properti seperti gambar di bawah ini:

Cari opsi “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” dan centang kotak di sebelahnya. Klik pada tombol "Properti".

Pilih opsi "Dapatkan alamat IP secara otomatis" dan "Dapatkan alamat server DNS secara otomatis".

Klik "OK" untuk menyimpan perubahan dan restart komputer Anda.

8. Berikan alamat IP yang Anda inginkan

Untuk memasukkan alamat IP secara manual di Windows 10 dan 11 Anda, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

Tekan tombol “ Windows ” dan “ R ” secara bersamaan.

Masukkan " ncpa.cpl " di kotak jalankan dan tekan enter.

Pilih dan klik kanan pada jenis koneksi yang Anda gunakan, misalnya Ethernet atau Wi-Fi.

Klik pada tombol "Properti".

Cari opsi "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" dan centang kotak di sebelahnya dan klik tombol "Properties".

Pilih opsi "Gunakan alamat IP berikut".

Masukkan alamat IP yang ingin Anda gunakan di bidang "alamat IP".

Masukkan subnet mask dan gateway default jika diperlukan oleh pengaturan jaringan Anda.

Masukkan alamat server DNS pilihan dan alternatif di bidang masing-masing.

Klik "OK" untuk menyimpan perubahan.

9. Refresh layanan DNS Anda

Anda juga dapat mencoba menyegarkan klien DNS Anda langsung di perangkat Windows 10 dan 11 Anda.

Tekan tombol “ Windows ” dan “ R ” secara bersamaan.

Masukkan " Services.msc " di kotak jalankan dan tekan enter.

Jendela layanan akan diluncurkan di mana Anda harus mencari " klien DNS ".

Pilih dan klik kanan pada "klien DNS".

Klik " Segarkan " dari menu konteks.

Ini secara otomatis akan memulai ulang layanan DNS Anda.

Setelah itu, periksa apakah masalah teratasi atau tidak.

10. Periksa Pembaruan Windows

Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, upaya terakhir adalah memeriksa pembaruan Windows dan menginstal versi terbaru yang tersedia.

Jika tidak ada pembaruan yang tersedia, Anda dapat mencoba menginstal ulang OS Windows ke sistem tanpa menghapus data sesuai pengaturan konfigurasi Anda.

Catatan: Beberapa aplikasi atau konfigurasi sistem mungkin terhapus selama proses penginstalan ulang agar sistem Anda memulai dari awal.

Kesimpulan

Berurusan dengan masalah DNS seperti kesalahan "Server DNS Anda Mungkin tidak tersedia" bisa menjadi pengalaman yang membuat frustrasi yang dapat membuat Anda merasa tidak berdaya dan bingung. Tapi jangan khawatir, Anda tidak sendiri! Artikel ini telah memberi Anda berbagai solusi untuk membantu Anda membuat komputer Anda kembali online dengan cepat dan mudah.

Jika Anda merasa kewalahan atau tidak yakin tentang metode mana yang harus dicoba, ketahuilah bahwa bantuan selalu tersedia. Jangan ragu untuk menghubungi profesional tepercaya atau tinggalkan komentar di bagian di bawah ini. Tim ahli kami siap membantu Anda menyelesaikan masalah DNS sesegera mungkin.

Baca lebih lanjut tentang masalah terkait DNS dan perbaikannya: Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET?

Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan DNS_PROBE_POSSIBLE? (6 Metode Cepat)

Pertanyaan yang Sering Diajukan