5 Plugin CRM WordPress Terbaik untuk Meningkatkan Bisnis Anda

Diterbitkan: 2022-09-28

Setelah bisnis mulai berkembang, melacak pengguna satu per satu dan memantau aktivitas mereka menjadi sangat sulit kecuali Anda menggunakan CRM . Alat CRM membantu Anda mengelola data pelanggan yang sangat besar, melacak perjalanan pembeli, memberikan laporan dan analitik pengguna , dll.

Anda dapat membuat keputusan berdasarkan data menggunakan fitur-fitur ini, tetapi Anda mungkin kesulitan memilih plugin CRM yang sempurna.

Mengapa?

Karena ada banyak plugin WordPress CRM yang tersedia secara online.

Itu sebabnya kami telah menyusun daftar plugin CRM terbaik di artikel ini. Teruslah membaca untuk menemukan perangkat lunak CRM yang sesuai dengan bisnis Anda dengan sempurna.

  1. LancarCRM
  2. Hubspot
  3. WP ERP
  4. Jetpack CRM
  5. WP Fusion

Tapi pertama-tama, mari beri tahu Anda lebih banyak tentang pentingnya plugin WordPress CRM.

Apa Manfaat Menggunakan Plugin CRM untuk WordPress?

Sementara berbagai alat CRM tersedia online, Anda mungkin bertanya-tanya mengapa Anda harus menggunakan plugin CRM? Mengapa tidak beberapa alat atau layanan lain?

Anggap saja sebagian besar plugin CRM gratis untuk memulai, dan plugin CRM memungkinkan Anda mengelola audiens langsung dari dasbor WordPress . Ini akan menyelamatkan Anda dari kesulitan berpindah perangkat lunak setelah Anda mulai menggunakan plugin CRM.

Jika Anda masih tidak yakin apakah Anda harus menggunakan plugin WordPress CRM, berikut adalah beberapa manfaat utama menggunakan plugin CRM.

  • Karena plugin CRM terintegrasi langsung dengan situs WordPress Anda, Anda dapat dengan mudah mengakses kontak Anda .
  • Plugin ini menghemat banyak waktu karena Anda tidak perlu terus berpindah antar alat dan memanfaatkan fitur otomatisasi.
  • Jika bisnis Anda memiliki situs web WordPress, sebagian besar karyawan Anda sudah mengenalnya. Dan karena plugin CRM dapat ditangani dari dasbor WordPress, mereka tidak perlu mempelajari apa pun dari awal .
  • Jika Anda membeli alat CRM, Anda hanya terbatas pada fitur alat tersebut. Namun dengan plugin CRM, Anda mendapatkan kesempatan untuk mengintegrasikannya dengan plugin berguna lainnya .
  • Banyak plugin CRM menawarkan fitur canggih yang tidak akan Anda dapatkan dengan perangkat lunak CRM biasa . Segmentasi, penyaringan, otomatisasi, dan pengurutan adalah beberapa fitur yang membuat plugin WordPress CRM sangat populer.
  • Dan yang paling penting, plugin CRM lebih murah daripada CRM berbasis cloud mana pun .

Hal yang Perlu Dipertimbangkan Sebelum Memilih Plugin CRM

Bukankah akan membantu untuk mengidentifikasi plugin CRM yang sesuai jika Anda tahu apa yang harus dipertimbangkan sebelum memilih plugin CRM?

Kami pikir begitu.

Dan inilah yang menurut kami harus Anda ingat sebelum membeli plugin CRM untuk situs WordPress Anda.

  • Keramahan pengguna : Ini harus menjadi perhatian pertama Anda. Tujuan utama menggunakan plugin CRM adalah untuk membuat pekerjaan Anda mudah, tidak rumit. Jadi, intuisi harus menjadi prioritas utama Anda saat memilih plugin CRM.
  • Pembuatan prospek : Plugin CRM tidak boleh dibatasi hanya untuk mengelola data pelanggan. Sebaliknya, CRM yang menganggur akan membantu Anda menghasilkan prospek. Dan Anda harus mencarinya di CRM yang ingin Anda beli.
  • Penyimpanan data : Plugin CRM yang mengenakan biaya berdasarkan jumlah pengguna seharusnya tidak menjadi pilihan untuk Anda. Anda tidak ingin terus menghabiskan uang untuk penyimpanan. Jadi, carilah CRM yang menawarkan penyimpanan tak terbatas.
  • Fitur pemfilteran dan otomatisasi : Alat CRM yang baik akan memberi Anda fitur seperti mengelompokkan pengguna ke dalam daftar, tag, dll. Anda juga harus mencari fitur otomatisasi untuk mendapatkan yang terbaik dari perangkat lunak CRM.
  • Laporan Analitis : Jika plugin CRM tidak dapat membantu Anda dengan memberikan wawasan bermanfaat tentang pengguna Anda dan tindakan mereka, tidak ada gunanya menggunakannya. Jadi, carilah CRM yang menyediakan laporan yang berarti.

Plugin CRM Terbaik untuk WordPress

Meskipun banyak plugin CRM tersedia online, tidak semuanya layak untuk dicoba. Itulah mengapa memilih plugin CRM yang tepat sulit bagi siapa saja tanpa pengetahuan dan pemahaman yang tepat tentang CRM yang ideal .

Kami menyimpan semua aspek yang mungkin dalam pertimbangan kami saat membuat daftar. Dan inilah yang kami temukan.

1. LancarCRM

FluentCRM
Info lebih lanjut

FluentCRM adalah salah satu plugin CRM yang tumbuh paling cepat di luar sana. Ini adalah CRM yang dihosting sendiri yang juga dapat membantu Anda dengan otomatisasi pemasaran email. Dengan menyediakan fitur unik seperti pemfilteran audiens tingkat lanjut, segmentasi, dan otomatisasi, plugin CRM ini telah melewati 20 ribu instalasi dalam waktu yang sangat singkat.

Anda dapat menikmati integrasi tanpa batas dengan sebagian besar plugin yang berguna saat menggunakan FluentCRM. Dan sebelum kita menggali lebih dalam fitur-fiturnya, berikut adalah beberapa hal penting yang harus Anda ketahui tentang CRM WordPress ini.

  • Harga: Paket berbayar mulai dari $129/Tahun (Gratis untuk memulai)
  • Ulasan di WordPress.org: 4,9+ bintang dari 5
  • Instalasi aktif: 20000+
  • Kompatibel dengan: PHP versi 5.6 atau lebih tinggi

Fitur yang Berguna

  • Fasilitas untuk menjalankan kampanye pemasaran email tanpa batas dari CRM
  • Integrasi yang mudah dengan lebih dari 30 plugin populer, termasuk Memberpress, Woocommerce, LifterLMS, Unduhan Digital Mudah, LearnDash, dll.
  • Ini memberikan laporan rinci dari setiap individu dan kegiatan mereka.
  • Fitur lanjutan untuk menyegmentasikan dan memfilter audiens berdasarkan perilaku, tindakan, riwayat pembelian, perjalanan pembeli, dll.
  • Anda dapat melakukan pengujian A/B pada baris subjek untuk menentukan mana yang akan digunakan.
  • Terakhir dan jelas, Anda akan mendapatkan laporan terperinci yang terperinci mengenai kampanye dan kinerja corong Anda.

Haruskah Anda Mendapatkannya?
FluentCRM dapat menjadi pilihan yang sangat baik bagi mereka yang memiliki database besar dan yang perlu sering melakukan pemasaran email. Titik harga yang manis dibandingkan dengan fitur-fiturnya menjadikannya pilihan yang terjangkau untuk usaha kecil dan amal.

2. Hubspot

Hubspot
Info lebih lanjut

Hubspot tidak diragukan lagi menawarkan salah satu CRM terbaik di pasar. Plugin mereka kaya fitur, dan Anda mungkin menghabiskan sedikit lebih banyak uang untuk memanfaatkan semua fitur . CRM ini memungkinkan Anda mengumpulkan prospek menggunakan pembuat formulir bawaan. Belum lagi, Anda dapat dengan mudah berintegrasi dengan plugin penghasil prospek populer seperti Gravity Forms, Ninja Forms, Fluent Forms, dll.

Anda mungkin perlu membayar untuk fitur yang berbeda, tetapi Anda pasti akan mendapatkan semuanya, dan lebih banyak lagi yang dapat Anda minta dari plugin CRM . Prosedur pengaturan plugin ini juga cukup mudah; semua itu akan membawa Anda adalah beberapa klik dan beberapa menit.

Harga: Gratis untuk memulai (Anda harus membayar untuk berbagai fitur dan jumlah pelanggan)
Ulasan di WordPress.org: 4,5 bintang dari 5
Instalasi aktif: 100000+
Kompatibel dengan: PHP versi 5.6 atau lebih tinggi

Fitur yang Berguna

  • Dari membuat daftar kontak hingga mengelompokkan dan mengaksesnya kapan saja, Hubspot memungkinkan Anda melakukan semuanya.
  • Anda dapat mencatat semua tindakan yang dilakukan pengguna di CRM Anda dan kemudian menganalisisnya untuk membuat keputusan berdasarkan data.
  • Fitur obrolan langsung memungkinkan Anda berkomunikasi dengan audiens Anda lebih baik dan langsung.
  • Berbagai templat tersedia untuk merancang formulir pembuatan prospek yang sangat mengonversi.
  • Fasilitas integrasi dengan lebih dari 300 plus plugin yang bermanfaat.
  • Belum lagi, Anda akan mendapatkan laporan terperinci tentang semua pengguna dan kampanye.

Haruskah Anda Mendapatkannya?
Tak perlu dikatakan, ini adalah salah satu plugin CRM terbaik untuk WordPress, dan juga dapat berfungsi sebagai alat otomatisasi email . Tetapi yang menarik adalah bahwa menikmati semua fitur mungkin dikenakan biaya sedikit lebih banyak. Jadi bisnis kecil sebaiknya mencari alternatif, dan bisnis besar dapat mempertimbangkannya.

3. WP ERP

WP ERP
Info lebih lanjut

WP ERP bukan hanya plugin CRM tetapi solusi lengkap untuk semua kebutuhan HRM dan akuntansi. Jadi jika Anda menjalankan bisnis besar, Anda dapat menggunakan plugin ini untuk karyawan dan pelanggan Anda .

Seperti plugin CRM lainnya, WP ERP juga menawarkan paket gratis. Meskipun paket gratis menawarkan fitur terbatas, itu memuaskan. Dan Anda dapat menikmati semua fitur setelah Anda membayar add-on berbayar.

Harga: Gratis (Paket berbayar mulai dari $ 155 setahun, dan naik menjadi $ 1120)
Ulasan tentang WordPress.org: 4,4 bintang dari 5
Instalasi aktif: 10.000+
Kompatibel dengan: PHP versi 5.6 atau lebih tinggi

Fitur yang Berguna

  • CRM ini tidak hanya membantu Anda mengelola kontak tetapi juga Anda dapat mengumpulkan pembayaran dengannya. WP ERP mendukung lebih dari empat puluh mata uang.
  • Membangun email juga menjadi mudah menggunakan templat yang dibuat sebelumnya.
  • Fungsi manajer SDM bertanggung jawab atas SDM dan secara otomatis mengirimkan email ke karyawan Anda.
  • Anda dapat mengelola klien dan karyawan dari CRM yang sama.
  • Fitur akuntan memungkinkan Anda melakukan tugas akuntansi dasar, termasuk neraca dan pelacakan pendapatan. Ini juga menyediakan laporan tentang hal-hal akuntansi lainnya.
  • Anda juga dapat memanfaatkan ekstensi dan integrasi berbayar.

Haruskah Anda Mendapatkannya?
WP ERP tidak hanya melayani tujuan alat CRM; melainkan, dibutuhkan tanggung jawab seorang HR atau akuntan. Jadi tidak diragukan lagi ini bisa menjadi pilihan yang bagus untuk bisnis yang mungkin mendapat manfaat dari fitur ini.

4. Jetpack CRM

Jetpack CRM
Info lebih lanjut

Jetpack CRM mungkin terdengar baru, tetapi bisnis ini sudah berjalan cukup lama. Itu sebelumnya dikenal sebagai Zero BS WordPress CRM. Plugin intuitif ini sangat mudah diatur dan digunakan . Anda akan mendapatkan hampir semua fitur khas plugin CRM, bersama dengan fitur-fitur canggih seperti portal klien.

Integrasi dengan platform media sosial populer juga dapat diaktifkan jika Anda menggunakan plugin ini. Ini akan membantu Anda menampilkan umpan media sosial dan membuat bisnis Anda terlihat lebih kredibel bagi orang-orang.

Harga: Gratis (Paket berbayar mulai dari $11/bulan dan naik menjadi $17/bulan)
Ulasan di WordPress.org: 4,5 bintang dari 5
Instalasi aktif: 30000 +
Kompatibel dengan: PHP versi 7.2 atau lebih tinggi

Fitur yang Berguna

  • CRM ini secara otomatis mencatat semua tindakan pengguna ke profil individu, yang nantinya membantu Anda menjalankan kampanye pemasaran yang dipersonalisasi.
  • Anda bahkan dapat menangani semua komunikasi B2B dari CRM ini.
  • Fitur seperti membuat tag dan daftar memudahkan Anda memfilter audiens berdasarkan berbagai metrik.
  • Last but not least, Anda dapat menangani situs sosial juga menggunakan CRM ini.

Haruskah Anda Mendapatkannya?
Jika Anda mempertimbangkan poin harga Jetpack CRM, tanpa ragu, ini bisa menjadi solusi terbaik untuk semua kebutuhan CRM dari bisnis kecil mana pun. Dan jika Anda menjalankan bisnis, CRM ini dapat membantu Anda dengan melacak komunikasi B2B Anda.

5. Penggabungan WP

WP Fusion
Info lebih lanjut

WP Fusion sedikit berbeda dari kandidat lain dalam daftar ini. Ini tidak berfungsi secara langsung sebagai CRM, melainkan memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan layanan CRM apa pun dengan situs web WordPress Anda . Anda dapat berintegrasi dengan plugin populer seperti Hubspot, MailerLite, Aweber, dll., dan memanfaatkan sepenuhnya fitur-fiturnya.

Meskipun versi gratis WP Fusion hadir dengan fitur yang sangat terbatas, ini sangat berharga karena Anda tidak mengeluarkan biaya apa pun. Anda dapat menyinkronkan data pelanggan Anda dari platform lain dan mengelolanya menggunakan plugin CRM ini.

Harga: Gratis (paket premium mulai dari &247/tahun)
Ulasan tentang WordPress.org: 5 bintang dari 5
Instalasi aktif: 4000 +
Kompatibel dengan: PHP 5.6 atau lebih tinggi

Fitur yang Berguna

  • CRM ini dapat diintegrasikan dengan beberapa plugin, antara lain MailerLite, Mailchimp, dan masih banyak lagi. Jadi Anda dapat menjalankan kampanye pemasaran email menggunakan plugin CRM.
  • Anda dapat membeli berbagai pengaya juga untuk dapat melacak metrik yang berbeda menggunakan plugin ini.
  • Untuk menyegmentasikan pengguna, Anda dapat secara otomatis menambahkan tag ke profil mereka berdasarkan tindakan mereka.
  • Fitur widget memungkinkan Anda mengarahkan pengguna ke halaman mana pun yang Anda inginkan.
  • Belum lagi, WP Fusion menawarkan layanan pelanggan 24/7.
  • Bentuk bangunan dan fasilitas pembangkit timbal.

Haruskah Anda Mendapatkannya?
WP Fusion tidak akan mengecewakan seseorang yang mencari plugin CRM yang intuitif. Sangat mudah untuk mengatur dan menggunakan plugin ini. Itu juga terjangkau. Tetapi bagi mereka yang mencari CRM penuh fitur, ini mungkin bukan pilihan yang ideal.

Membungkus

Seperti yang telah kami nyatakan sebelumnya, memilih CRM yang ideal sangat rumit. Anda perlu mempertimbangkan banyak hal dan memeriksa apakah itu sesuai dengan anggaran Anda juga. Semoga artikel ini membantu Anda memahami apa yang harus dicari dalam plugin CRM.

Plugin CRM mana yang Anda pilih untuk situs WordPress Anda sepenuhnya terserah Anda. Kami harap Anda membuat keputusan terbaik. Jangan lupa beri tahu kami di komentar jika menurut Anda ada plugin lain yang layak masuk dalam daftar.

Kami harap artikel ini bermanfaat. Jika Anda menyukainya, jangan ragu untuk membaca beberapa artikel ini juga!

  • Pola Blok Gutenberg: Apa itu, di mana menemukannya & lainnya
  • Tema WordPress Dioptimalkan Gutenberg Teratas untuk Situs Web Anda
  • Blok Kolom Gutenberg dan Cara Menambahkannya ke WordPress