Pengujian A/B WordPress: Cara Menjalankan Tes Terpisah di WordPress

Diterbitkan: 2023-05-12

Mencoba membuat strategi untuk meningkatkan keterlibatan pengguna, meningkatkan konversi, dan mencapai tujuan bisnis Anda bisa terasa menakutkan. Banyak upaya untuk tetap mengetahui semua detail. Untungnya, ada cara untuk merampingkan upaya ini: Pengujian A/B WordPress.

Pengujian A/B atau terpisah dapat membantu Anda meningkatkan aspek terpenting situs Anda. Ini adalah alat yang hebat untuk mengoptimalkan kinerja situs web dan tingkat konversi Anda.

Jika Anda siap meningkatkan kinerja situs web WordPress Anda, kami akan menunjukkan caranya. Pada artikel di bawah ini Anda akan mempelajari apa itu pengujian A/B dan mengapa itu penting. Setelah itu, kami akan memandu Anda menyiapkan plugin pengujian terpisah di situs WordPress Anda dan mengajari Anda cara menjalankan pengujian secara efektif. Kami juga akan menentukan elemen mana yang masuk akal untuk diuji dan memberikan wawasan yang jelas untuk menganalisis hasilnya.

Jadi, jika semua itu terdengar bagus, baca terus. Kami memiliki banyak tanah untuk ditutupi.

Apa itu Tes A/B?

pengujian a/b wordpress

Pengujian A/B adalah cara untuk menguji berbagai versi laman web atau aplikasi terhadap masing-masing versi untuk melihat mana yang berkinerja lebih baik. Ini membantu untuk mengetahui reaksi pengguna yang lebih baik dan mengoptimalkan pengalaman mereka dalam proses tersebut. Tujuan akhir? Untuk memaksimalkan konversi.

Pengguna secara acak melihat variasi dari waktu ke waktu dan perilaku mereka dipantau dan dianalisis untuk setiap perbedaan dalam kinerja. Pada akhirnya varian desain dengan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi akan menjadi pilihan utama Anda.

Sebelum memulai pengujian A/B, penting untuk memiliki pemahaman yang kuat tentang hasil yang diharapkan dan menentukan apa yang sebenarnya akan diuji. Baik tajuk utama, gambar, warna tombol, atau lainnya – pengujian terpisah memberikan wawasan tentang bagaimana individu menanggapi perubahan di situs web Anda dan akan menjamin hasil yang andal jika dilakukan dengan benar.

Untuk hasil yang akurat, penting untuk melakukan proses pengujian A/B menyeluruh yang melibatkan langkah-langkah berikut:

  1. Artikulasikan hipotesis yang tepat tentang apa yang ingin Anda nilai.
  2. Hasilkan dua versi berbeda dari halaman web Anda.
  3. Tampilkan kedua versi secara acak kepada pengguna dan amati perilaku mereka dengan cermat. Jalankan eksperimen untuk ukuran dan durasi sampel yang memadai untuk mendapatkan hasil yang andal.
  4. Menggunakan wawasan berbasis data, pilih versi yang mencapai kinerja lebih baik sebagai solusi desain akhir Anda.

Mengapa Tes A/B Penting untuk Pemilik Situs WordPress?

Pengujian A/B adalah alat penting bagi orang-orang yang ingin mendapatkan hasil maksimal dari situs mereka. Ini memungkinkan Anda untuk menilai seberapa efektif konten dan desain atau elemen aplikasi Anda sebenarnya dan menguji alternatifnya. Ini memungkinkan Anda untuk menemukan mana yang bekerja paling baik untuk mengoptimalkan konversi di situs Anda.

apa itu tes a/b
Sumber: Lisensi Wikimedia: CC-BY-SA 4.0

Pengujian bukan hanya cara yang bagus untuk mengurangi risiko yang terkait dengan pengenalan perubahan besar. Hal ini juga memungkinkan Anda untuk mencoba ide yang berbeda dan menilai efek dari setiap perubahan yang mungkin terjadi pada perilaku pengguna sebelum melakukan perubahan yang substansial.

Menjalankan tes terpisah juga memberikan kesempatan bagi pemilik situs web untuk mengidentifikasi mana yang berhasil dan mana yang tidak. Ini memungkinkan Anda menyesuaikan strategi untuk mendapatkan hasil maksimal dari keberadaan online Anda. Peluang terbaik adalah halaman dengan ajakan bertindak yang jelas. Halaman mana pun yang diharapkan pengunjung akan melakukan suatu tugas, yaitu melakukan pembelian, mendaftar untuk nawala, atau mengisi formulir. Secara khusus, halaman arahan, halaman kontak, dan layar checkout adalah kandidat terbaik.

teknologi yang akan mengubah anatomi internet dari halaman arahan
Sumber: Formstack

Untuk memberikan pengalaman yang optimal bagi pengguna dan untuk memaksimalkan konversi, pendapatan, dan ROI, penting untuk memahami perilaku dan preferensi pengunjung. Pengujian A/B memberi Anda pengetahuan ini dengan cepat sehingga Anda dapat menerapkan perubahan yang sesuai.

Seperti yang mungkin sudah Anda duga, pengujian semacam ini sangat penting untuk situs web apa pun terlepas dari ukuran, kerumitan, industri, atau ceruknya. Ini adalah alat yang sangat berharga yang harus dipertimbangkan oleh semua pemilik situs web WordPress.

Menyiapkan Plugin Pengujian A/B di Situs WordPress Anda

Sekarang setelah Anda memahami pentingnya pengujian A/B, saatnya mempelajari cara memulai.

1. Pasang Plugin Pengoptimal Web Visual

Salah satu alat populer untuk pengujian A/B di WordPress adalah Visual Web Optimizer. Untuk menggunakannya, pertama-tama Anda harus mendaftar akun di situs web perusahaan. Di situlah Anda akan mengonfigurasi sebagian besar pengujian Anda.

beranda pengoptimal situs web visual

Pendaftaran gratis dan Anda mendapatkan uji coba 30 hari untuk pengujian A/B. Selama proses tersebut, Anda juga harus menentukan situs web mana yang akan Anda gunakan perangkat lunaknya dan diberi kode untuk menjalankan Visual Web Optimizer di situs Anda.

instalasi kode selama pengaturan vwo

Namun, kami ingin mengintegrasikan kode pelacakan dengan cara lain. Oleh karena itu, setelah Anda mendaftar, selanjutnya Anda perlu menginstal plugin mereka, yang menghubungkan akun Anda ke situs WordPress Anda.

Untuk melakukannya, buka Plugins di dasbor WordPress dan klik Add New . Cari “Visual Web Optimizer” dan klik Instal Sekarang lalu Aktifkan .

instal plugin wordpress pengoptimal web visual

Hal pertama yang diminta plugin untuk Anda lakukan adalah memasukkan ID akun VWO Anda.

Anda menemukan ini di dasbor Pengoptimal Web Visual di sudut kanan atas. Itu hanya angka enam digit. Masukkan ID di pengaturan WordPress, simpan, dan plugin akan mengurus sisanya.

id akun vwo di dasbor utama

Perhatikan bahwa Pengoptimal Web Visual bukan satu-satunya plugin yang tersedia untuk pengujian A/B di WordPress. Ada juga opsi lain yang tersedia, yang akan kami bahas lebih detail di akhir artikel ini. Namun, untuk memberi Anda kesan tentang pekerjaan yang terlibat, VWO adalah contoh yang bagus.

Ini juga menawarkan fitur seperti analitik bawaan, segmentasi pengunjung, dan analitik peta panas. Ini dapat membantu Anda melacak dan menganalisis kinerja pengujian Anda.

2. Pilih Yang Akan Diuji

Saat meluncurkan pengujian A/B, penting untuk mengidentifikasi elemen situs web yang ingin Anda evaluasi. Seperti yang disebutkan, ini mungkin termasuk tajuk utama, gambar, tombol ajakan bertindak, dan tata letak. Untuk memastikan hasil terbaik, ada baiknya memprioritaskan pengujian perubahan pada komponen ini berdasarkan efek yang diantisipasi dan seberapa mudah penerapannya.

Penting juga untuk memikirkan tujuan situs Anda dan apa yang ingin Anda capai melalui pengujian A/B. Ingatlah bahwa perubahan yang diuji harus didasarkan pada hipotesis tertentu, bukan dipilih secara acak. Ini adalah kunci untuk memastikan hasil yang sukses dari eksperimen Anda.

3. Buat Versi Kontrol dari Halaman atau Postingan yang Ingin Anda Uji

Setelah Anda mengidentifikasi apa yang akan menjalankan tes terpisah, buat versi kontrol halaman atau posting Anda. Ini pada dasarnya adalah desain dasar yang berfungsi sebagai kontrol. Ini memungkinkan Anda membandingkannya dengan versi lain untuk mengukur perubahan secara akurat.

Paling sering, versi kontrol hanyalah desain situs web Anda saat ini tanpa perubahan apa pun yang ingin Anda uji. Demikian pula, ini akan menjadi versi yang akan dilihat oleh sebagian besar pengunjung. Ini akan menjadi tolok ukur kinerja variasi. Dalam hal ini, kami menggunakan desain di bawah ini.

versi kontrol uji a/b

4. Buat Satu atau Lebih Variasi Halaman atau Postingan

Setelah itu, saatnya menyiapkan satu atau lebih variasi halaman atau postingan yang dimaksud. Semua itu terjadi di beranda Visual Web Optimizer. Saat masuk ke dasbor Anda, buka Pengujian > A/B , lalu klik Buat Pengujian A/B untuk memulai.

buat pengujian a/b di pengoptimal web visual

Di layar berikutnya, tentukan halaman tempat Anda ingin menjalankan pengujian (dalam hal ini, hanya halaman beranda).

menyiapkan laman untuk menjalankan pengujian

Setelah selesai, klik Berikutnya . VWO kemudian akan secara otomatis membuka URL yang ditentukan di editor visualnya tempat Anda dapat membuat variasi desain. Dalam hal ini, kami ingin melakukan hal yang sederhana: membuat tombol "pekerjakan saya" di sisi kanan menu navigasi lebih menonjol. Itu sangat sederhana. Anda cukup mengekliknya lalu memilih Edit elemen untuk membuat variasi.

edit elemen halaman dengan editor pengoptimal web visual

Ini membuka menu opsi untuk elemen itu.

menu opsi pengeditan

Di sini, di bawah Styles , kita dapat menentukan warna latar belakang, menyesuaikan warna font, serta mengubah margin dan padding. Inilah hasilnya:

variasi halaman untuk pengujian terpisah a/b

Setelah puas, klik Berikutnya untuk menyelesaikan bagian desain.

Catatan: Pastikan hanya mengubah satu elemen dalam satu waktu untuk memastikan hasil pengujian yang akurat. Misalnya, jika Anda ingin menguji pengaruh judul baru, buat variasi yang hanya menyertakan judul baru. Dengan membatasi diri Anda pada satu perubahan pada satu waktu, Anda akan tahu persis variasi apa yang membuat perbedaan.

5. Tentukan Metrik Yang Akan Dilacak

Langkah selanjutnya adalah menentukan metrik yang ingin Anda lacak untuk pengujian A/B. Ini bisa berupa klik, kunjungan halaman, pengiriman formulir, dan berbagai acara lain yang dapat Anda atur. Dalam hal ini, kami menyiapkannya agar dapat melacak klik pada laman mana pun yang URL sasarannya adalah laman "pekerjakan saya" (kecuali dari laman itu sendiri).

buat metrik untuk dilacak selama uji split

Setelah Anda mengetahui semuanya di sini, saatnya untuk mengklik Berikutnya lagi.

6. Jalankan Pengujian A/B Anda

Sekarang ujian sesungguhnya dimulai. Pada langkah terakhir, Anda perlu memberi nama pengujian dan mengonfigurasi bagian mana dari pengunjung situs web Anda yang ditampilkan versi kontrol, sementara sisanya ditampilkan salah satu variasi.

menyelesaikan penyiapan pengujian terpisah a/b

Ini dapat berupa pembagian yang rata, Anda dapat mengatur proporsi khusus, atau membuat VWO secara otomatis memindahkan lebih banyak lalu lintas ke variasi yang berperforma lebih baik. Selain itu, Anda dapat menggunakan kurang dari 100% lalu lintas Anda untuk pengujian.

Setelah Anda membuat keputusan, klik Buat untuk masuk ke halaman ringkasan. Periksa apakah semuanya sesuai keinginan Anda dan kemudian mulai menjalankan pengujian dengan menekan tombol Mulai Sekarang di bagian bawah.

halaman ringkasan pengujian a/b

Dari sini, ini hanyalah permainan menunggu. Pastikan untuk menjalankan pengujian dalam waktu yang cukup untuk mengumpulkan data yang signifikan secara statistik. Berapa lama waktu yang dibutuhkan bergantung pada ukuran sampel Anda dan perbedaan kinerja yang ingin Anda deteksi.

Anda dapat menggunakan alat analitik bawaan untuk melacak metrik seperti rasio klik-tayang, rasio konversi, dan rasio pentalan untuk setiap variasi. Itu juga dilengkapi dengan lebih dari 20 segmen berbeda yang telah ditentukan sebelumnya yang dapat Anda gunakan untuk lebih memecah hasil tes Anda. Ini termasuk waktu, browser, lokasi, dan pengunjung baru vs pengunjung kembali.

halaman pelacakan hasil pengujian a/b

7. Terapkan Variasi Kemenangan

Setelah Anda menentukan variasi mana yang berperforma terbaik, terapkan di situs web aktif Anda. Terus pantau indikator performa utama halaman untuk memastikan bahwa dampak positifnya bertahan lama.

Sangat penting untuk mengetahui bahwa pengujian A/B bukanlah peristiwa sporadis, tetapi sesuatu yang harus menjadi bagian dari rutinitas rutin Anda. Dengan begitu, Anda dapat memberikan pengalaman terbaik bagi pengunjung dan memastikan salinan dan desain situs Anda efektif.

Selain itu, berbagai elemen seperti kemusiman, perilaku pengguna, dan sumber lalu lintas dapat berdampak pada hasil pengujian ini. Inilah mengapa umumnya disarankan untuk menjalankan lebih dari satu pengujian untuk memastikan hasil yang konsisten dan andal.

Terakhir, penting untuk diperhatikan bahwa pengujian terpisah bukanlah pengganti untuk penelitian pengguna atau pengujian kegunaan. Sebaliknya, ini adalah alat pelengkap yang dapat membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data dan meningkatkan kinerja situs web Anda. Disarankan untuk menggunakannya dalam kombinasi dengan metode riset pengguna lainnya. Dengan demikian, Anda dapat memperoleh pemahaman menyeluruh tentang pengguna Anda dan kebutuhan mereka dalam jangka panjang.

Plugin Lain yang Layak Dipertimbangkan

Selain plugin Visual Web Optimizer, ada beberapa opsi lain yang dapat Anda gunakan untuk menguji A/B situs web WordPress Anda:

  • Pengujian A/B Nelio: Plugin WordPress yang memungkinkan Anda menjalankan pengujian A/B pada halaman, postingan, jenis postingan kustom, dan taksonomi situs web Anda. Ini mencakup fitur seperti analitik peta panas, segmentasi pengunjung, dan pelacakan konversi.
  • Secara optimal: Platform ini adalah alat pengujian A/B yang lebih canggih. Ini memungkinkan Anda untuk menjalankan pengujian A/B di situs web Anda serta aplikasi dan juga menawarkan fitur seperti personalisasi, pengujian multivarian, dan penargetan perilaku.
  • Split Hero: Ini adalah contoh lain dari platform yang menawarkan pengujian dan personalisasi situs web. Split Hero hadir dengan pengujian multivarian dan pengujian pengalihan. Ini mencakup peta panas, segmentasi pengunjung, dan pelacakan konversi.
  • AB Press Optimizer: Yang ini dapat menjalankan pengujian A/B dan multivariat pada halaman dan postingan situs web WordPress Anda, serta jenis dan taksonomi postingan khusus. Ini mendukung peta panas, segmentasi, dan analitik konversi juga.
  • Icegram Engage: Alat keterlibatan dan pengujian umum. Menawarkan pengujian A/B, analisis corong, segmentasi pengunjung, dan peta panas.

Penting untuk dicatat bahwa ini hanyalah beberapa opsi yang tersedia. Saat menjalankan tes terpisah, disarankan untuk meneliti dan membandingkan berbagai dan plugin untuk menemukan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Pengujian A/B di WordPress adalah Suatu Keharusan untuk Kesuksesan di Masa Depan

Sebagai pemilik situs web, Anda bisa mendapatkan keuntungan besar dari pengujian A/B. Ini adalah alat yang sangat berharga yang memungkinkan Anda membandingkan berbagai versi halaman web dan fitur Anda. Melakukan hal itu akan membantu Anda menemukan cara meningkatkan halaman Anda untuk meningkatkan rasio klik-tayang dan rasio konversi. Dan siapa yang tidak suka itu?

Pengujian terpisah memungkinkan Anda membuat keputusan berdasarkan data tentang desain dan fungsionalitas situs web Anda. Itu dapat mengoptimalkan pengalaman pengguna secara keseluruhan, meminimalkan keputusan buruk, dan terus meningkatkan kinerja situs web Anda dari waktu ke waktu.

Dengan melakukan pengujian A/B secara rutin dan menerapkan perubahan yang memberikan hasil terbaik, Anda akan dapat mencapai sasaran dengan lebih efisien. Dan dengan alat atau plugin yang tepat, Anda dapat memulai dengan mudah tanpa biaya awal yang besar. Pengujian A/B adalah “keharusan” bagi setiap pemilik situs web yang ingin memaksimalkan kesuksesannya.

Apakah Anda menguji A/B secara teratur? Jika tidak, apakah Anda akan mulai sekarang? Beri tahu kami di komentar! Kami ingin mendengar pendapat Anda.