Kiat WooCommerce untuk mengoptimalkan toko online Anda
Diterbitkan: 2019-10-06Saat ini, membangun toko online cukup mudah. WordPress memiliki alat berbeda yang memungkinkan Anda membuat situs yang terlihat bagus di mana Anda dapat menjual produk atau layanan tanpa menulis satu baris kode pun. Namun, ada ribuan situs eCommerce di luar sana sehingga bagian yang sulit datang ketika Anda mencoba untuk menonjol dari persaingan. Itulah mengapa hari ini kami akan memberi Anda beberapa tips WooCommerce untuk meningkatkan toko online Anda .
Meskipun benar bahwa sebagian orang masih lebih menyukai belanja tradisional, belanja online telah berkembang pesat dalam beberapa dekade terakhir. Teknologi telah merevolusi beberapa sektor dan itu telah mengubah kebiasaan masyarakat. Saat ini, hampir 60% milenium dan gen-Xer dan lebih dari 40% baby-boomer di AS lebih memilih untuk membeli secara online daripada pergi ke toko fisik.
Preferensi belanja online di Amerika Serikat pada tahun 2017, menurut kelompok usia
Dengan lebih dari 1 juta pengguna aktif, WooCommerce adalah platform paling populer untuk situs eCommerce. Persaingan sangat liar sehingga Anda harus selalu mencari cara untuk meningkatkan situs Anda. Ada ratusan hal yang dapat Anda lakukan, tetapi hari ini kita akan melihat pilihan kiat WooCommerce kami untuk mengoptimalkan toko eCommerce Anda dan membawanya ke tingkat berikutnya .
Kiat WooCommerce untuk mengoptimalkan toko online Anda
Kenali audiens Anda
Ini mungkin terdengar jelas tetapi biasanya diabaikan. Sangat penting bagi Anda untuk mengenal audiens Anda sebaik mungkin. Langkah pertama untuk menjual kepada seseorang adalah mencari tahu apa yang mereka cari, untuk apa mereka akan menggunakannya, berapa banyak yang bersedia mereka bayar, apakah itu pembelian satu kali atau berulang, bagaimana mereka menemukan Anda, dan seterusnya.
Luangkan waktu untuk mencoba mengenal audiens Anda, itu akan memberi Anda informasi berharga yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan hubungan Anda dengan mereka dan meningkatkan penjualan Anda .
Temukan tema yang menarik
Sangat penting untuk mengetahui bahwa tidak ada yang seperti "tema terbaik" untuk setiap toko WooCommerce. Tema harus menarik dan profesional karena akan menjadi kesan pertama pelanggan terhadap bisnis Anda dan dapat menentukan apakah mereka akan membeli dari Anda atau tidak. Namun, itu tidak semua. Anda harus mengingat pengalaman pengguna. Apakah mudah dinavigasi? Bisakah mereka menemukan apa yang mereka cari dengan mudah?
Ada ratusan opsi di luar sana tetapi Anda dapat menemukan beberapa tema WooCommerce terbaik di postingan ini .
Navigasi yang mulus dan pengalaman yang ramah pengguna
Tip kunci WooCommerce lainnya untuk menjalankan toko online yang sukses adalah navigasi. Pelanggan harus dapat menemukan apa yang mereka cari dengan mudah dan membelinya tidak lebih dari beberapa klik. Jika tidak, kemungkinan mereka keluar dari corong meningkat. Luangkan waktu untuk meningkatkan pengalaman pelanggan untuk memastikan Anda memiliki situs web yang ramah pengguna. Pertimbangkan tidak hanya desain toko tetapi juga struktur, menu, beranda, kategori, subkategori, dan bilah pencariannya.
Plugin
Memilih plugin yang tepat dapat membuat perbedaan besar pada situs eCommerce Anda. Sebelum memasang apa pun, pikirkan tentang fitur atau bagian corong mana yang ingin Anda tingkatkan. Ingatlah bahwa plugin tidak ajaib sehingga Anda harus menggunakannya dengan cerdas.
Ada ribuan plugin untuk dipilih sehingga untuk membuat keputusan Anda sedikit lebih mudah, ini adalah plugin WooCommerce terbaik yang kami rekomendasikan untuk setiap toko online.
Gambar yang bagus dan deskripsi produk yang menarik
Di dunia eCommerce, kesan pertama sangat penting dan penampilan memang penting. Jika pengguna datang ke situs Anda dan tidak menyukai apa yang mereka lihat, mereka mungkin akan pergi tanpa meluangkan waktu untuk memeriksa apakah Anda memiliki apa yang mereka inginkan. Ini juga terjadi pada kita semua sebagai pengguna. Akibatnya, gambar yang menarik dan deskripsi produk yang bagus sangat penting untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan.
Satu catatan penting di sini adalah Anda tidak boleh menyesatkan atau berbohong tentang produk/layanan yang Anda tawarkan. Selain tidak etis, ini adalah resep sempurna untuk kegagalan. Pastikan Anda menunjukkan gambar berkualitas dan deskripsi produk menarik yang menunjukkan semua manfaat dari apa yang Anda tawarkan.
Sesuaikan dan sederhanakan pembayaran Anda
Tip kunci WooCommerce lainnya melibatkan checkout. Ini adalah tahap terakhir dari proses pembelian dan salah satu langkah paling penting karena menentukan apakah Anda akan menutup penjualan atau tidak. Halaman yang rumit dapat sangat memengaruhi toko Anda, jadi memiliki halaman yang sederhana dan lugas adalah kuncinya.
Itulah mengapa Anda harus menyesuaikan halaman checkout WooCommerce Anda dan menyesuaikannya dengan situs Anda. Harus:
- Sederhana : Hanya meminta informasi yang benar-benar dibutuhkan. Misalnya, jika Anda tidak perlu mengirim apa pun kepada pelanggan, apakah masuk akal untuk meminta alamat lengkapnya? Mungkin hanya negara, kota, dan kode pos saja yang cukup jika Anda ingin menggunakan info tersebut untuk kampanye pemasaran.
- Aman : Dewasa ini semakin banyak kejahatan online. Pelanggan harus meletakkan detail kartu mereka di halaman checkout, jadi pastikan situs Anda aman dan info pengguna Anda aman.
Untuk menyesuaikan langkah terakhir dari corong pembelian, Anda dapat menggunakan beberapa plugin checkout WooCommerce atau mempelajari cara mengedit bidang dengan langkah mudah ini .
Keamanan
Terkait dengan tip WooCommerce sebelumnya, keamanan sangat penting di toko online. Kita semua telah melihat bagaimana bahkan perusahaan besar memiliki masalah dalam menjaga keamanan informasi pribadi penggunanya dalam beberapa tahun terakhir.
Situs eCommerce memiliki banyak informasi berharga tentang pelanggannya, detail kartu kredit, produk yang mereka beli, dan sebagainya. Itulah mengapa memiliki situs web yang aman dan bekerja dengan gateway pembayaran yang dapat dipercaya adalah suatu keharusan.
Beberapa hal lain yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan toko Anda adalah memiliki sistem ulasan dan berlangganan, menggunakan diskon dan penawaran dengan cerdas, dan memiliki situs tangkas yang memuat dengan cepat.
Kesimpulan
Secara keseluruhan, ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan dan menyempurnakan situs web Anda. Tidak hanya satu resep yang menjamin kesuksesan, semuanya tergantung pada situs Anda, audiens Anda, dan produk/layanan yang Anda tawarkan.
Seperti yang Anda lihat, semua tip WooCommerce yang baru saja kami sebutkan berfokus pada pengguna dan bagaimana memberi mereka pengalaman yang lebih baik. Ini adalah kunci untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan konversi dan penjualan Anda. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk selalu mencari cara untuk terus meningkatkan pengalaman pengguna agar selangkah lebih maju dari pesaing Anda.
Ini hanyalah beberapa tip WooCommerce untuk mengoptimalkan situs Anda, tetapi saya yakin Anda akan memiliki ide lain yang cocok untuk Anda. Silakan bagikan pengalaman Anda dengan kami di komentar di bawah!