Dukungan WooCommerce: Jalan Tercepat untuk Mendapatkan Semua Bantuan yang Anda Butuhkan!

Diterbitkan: 2019-09-25

Dukungan WooCommerce

Apa hal terbaik tentang WordPress?

Apakah itu skalabilitas? Fleksibilitas ekstrim dari platform? Atau mungkin kemudahan penggunaannya?

Nah, semua ini adalah beberapa keuntungan besar bekerja dengan WordPress. Hal terpenting yang berkembang pesat di WordPress adalah Komunitasnya.

Pengguna WordPress dan WooCommerce dari seluruh dunia berkumpul untuk terus meningkatkan dan meningkatkan platform. Baik itu mengembangkan plugin gratis atau blogging tentang tips dan trik, komunitas ini tidak ada duanya.

Masalahnya, bagaimanapun, muncul ketika Anda sedang mencari beberapa jawaban yang sangat spesifik.

Apa langkah pertama Anda dalam situasi ini? Anda beralih ke Google untuk meminta bantuan.

Apa yang terjadi kemudian? Google memberikan 4.03.000 solusi berbeda kepada Anda!

Hasil Pencarian Google Dukungan WooCommerce

"Saran" mana yang harus Anda ambil? Apakah ini bahkan sumber informasi yang dapat diandalkan? Semua anggota masyarakat ini akan memiliki pendekatan yang berbeda-beda (dan terkadang bahkan kontradiktif) terhadap situasi tertentu.

Cara terbaik untuk mendapatkan dukungan yang Anda butuhkan adalah berhubungan dengan orang yang tepat pada waktu yang tepat. Kami telah menyusun daftar lengkap dari beberapa sumber daya dukungan WooCommerce yang sangat andal. Dengan kata lain, ini adalah kartu bebas penjara Anda yang akan membantu Anda mengetuk pintu yang tepat pada saat dibutuhkan.

Dukungan WooCommerce: Di Mana Menemukannya

#1 Ingin Menginstal WooCommerce?

Pertanyaan Dukungan WooCommerce

Jika ya, kemungkinan besar Anda telah melakukan penelitian yang cukup untuk memutuskan bahwa WooCommerce cocok untuk bisnis Anda. Pada tahap ini, pertanyaan seperti “Metode pembayaran apa yang diterima WooCommerce?” atau “Berapa lama langganan saya berlaku?” atau “Apakah saya menerima dukungan untuk tema yang saya beli di WooCommerce.com?” pasti akan muncul.

Bahkan jika Anda belum memikirkan hal-hal ini, kami sarankan Anda mencari Pertanyaan yang Sering Diajukan WooCommerce sebelum melanjutkan. Ini mengatasi sebagian besar masalah yang mungkin Anda miliki terkait dengan penggunaan WooCommerce, temanya, dan cara kerja langganan.

Jika Anda masih ragu, Anda dapat melanjutkan dan menulis surat kepada mereka . Sekarang, sayangnya, WooCommerce tidak memiliki tim dukungan 24x7, tetapi mereka pasti akan segera menghubungi Anda kembali.

#2 Butuh Bantuan untuk Menyiapkan dan Mengonfigurasi Situs Web Baru Anda?

woocommerce-langganan-setup

Tim dukungan WooCommerce telah mengumpulkan dokumentasi terperinci yang akan memandu Anda melalui seluruh proses.

Ini mencakup semuanya, mulai dari menyiapkan toko baru Anda dan modul pengirimannya hingga melokalkan toko Anda dan mengelola pesanan .

Atau, ada video atau pengembang terlatih yang dapat membantu Anda.

#3 Bermigrasi ke WooCommerce?

Dukungan Migrasi WooCommerce

Memindahkan berton-ton produk ke platform alien baru tidak sesulit kelihatannya.

WooCommerce memiliki importir dan eksportir produk bawaan. Panduan langkah demi langkah ini akan membuat proses migrasi produk Anda menjadi sangat mudah. Baik Anda pemilik toko baru atau memiliki toko yang sudah ada , Anda akan mendapatkan semua panduan yang Anda butuhkan untuk mengunggah (produk baru) dan memperbarui (produk yang sudah ada) produk Anda.

Jika Anda secara khusus ingin berpindah dari Etsy ke WooCommerce , manual ini adalah yang dibutuhkan saat ini.

#4 Membangun Tema atau Plugin Baru?

Dukungan Membangun Tema WooCommerce

Membangun ekstensi WooCommerce sangat mirip dengan membangun plugin WordPress apa pun. Tetapi sekali lagi, Anda dapat menggunakan semua bantuan yang Anda dapatkan saat mengembangkan plugin baru.

Dek pengembang ini berisi sebagian besar informasi yang Anda perlukan untuk pembangunan. Ini mencakup informasi tentang membuat plugin Anda sesuai GDPR, daftar beberapa fungsi inti, Ukuran gambar untuk pengembangan tema, dan semua yang ada di antaranya.

Bahkan jika Anda mencoba menyesuaikan situs web Anda, Anda pasti harus membaca sekilas semua sumber daya gratis ( dokumentasi API, informasi pembaruan produk, Akses Git Hub, dan semua yang Anda butuhkan) yang disediakan WooCommerce.

#5 Butuh Penambahan Fitur untuk Toko WooCommerce Anda?

Dukungan Penambahan Fitur WooCommerce

Kemungkinan besar Anda akan menemukan fitur yang Anda cari dalam bentuk plugin atau ekstensi yang ada. ' Toko Ekstensi ' dan ' Toko Tema ' WooCommerce adalah tempat yang perlu Anda cari.

Terkadang, kebutuhan Anda sangat spesifik untuk bisnis Anda. Menemukan solusi siap pakai tidak selalu memungkinkan. Dalam hal ini, selalu disarankan untuk mendapatkan ahli untuk membantu Anda dengan penyesuaian.

WooCommerce bekerja dengan serangkaian agensi terverifikasi secara teratur untuk memastikan mereka memiliki perlengkapan terbaik untuk membantu Anda. ' Pakar WooCommerce ' dari seluruh dunia ini dipilih sendiri untuk menangani kustomisasi, pembuatan plugin, atau apa saja terkait WooCommerce.

#6 Ingin Memelihara dan Mengoptimalkan Situs Web Anda?

Dukungan pemeliharaan WooCommerce

Memelihara situs web WooCommerce Anda termasuk mengambil cadangan, melakukan pemindaian keamanan dan malware, memperbaiki tautan yang rusak, dan sejenisnya.

Mengoptimalkannya , di sisi lain, berkaitan dengan hal-hal seperti menerapkan CDN, dan mengoptimalkan kode Anda untuk meningkatkan kecepatan memuat halaman Anda.

Jika Anda membutuhkan seseorang untuk menangani masalah pemeliharaan dan pengoptimalan Anda, kami sarankan Anda kembali ke ' Pakar WooCommerce ' yang siap untuk tugas itu.

Sekarang, ada agensi yang berspesialisasi dalam pemeliharaan web, dan alat pengoptimalan yang mengklaim dapat meningkatkan kecepatan halaman Anda. Ada dua alasan kami merekomendasikan bekerja dengan WooExpert sebagai gantinya:

  1. Situs web eCommerce yang diharapkan berkinerja, membutuhkan lebih dari sekadar strategi pemeliharaan web umum
  2. Pengoptimalan kinerja juga memerlukan penerapan pemuatan lambat, data terstruktur, dan bahkan halaman seluler yang dipercepat jika perlu. Alat siap pakai tidak memenuhi tugas ini.

Tidak Dapat Menghubungkan Salah Satu Situasi Di Atas?

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, komunitasnya sangat besar, dan itu membantu Anda. Berikut daftar beberapa forum dan platform tempat orang-orang ini hangout:

  1. Forum Dukungan WooCommerce – Pengguna WooCommerce dan bahkan karyawan Automattic (perusahaan induk WooCommerce) menjawab banyak pertanyaan yang diposting secara rutin di sini.
  2. WooCommerce Stack Exchange – Jika Anda seorang pengembang, Anda sudah tahu apa ini. Anda akan menemukan daftar lebih dari 3000 pertanyaan terkait WooCommerce yang menjawab dan siap membantu Anda.
  3. Papan Ide – Jika Anda melihat fitur yang mirip dengan yang disarankan di sini, kemungkinan besar seseorang telah mengomentari cara alternatif untuk menyelesaikannya di bagian komentar.
  4. Slack – Sekali lagi grup yang sangat aktif yang mencakup spesialis WooCommerce, pengembang, dan bahkan pengguna. Pada titik tertentu, Anda akan menemukan setidaknya 50 dari mereka online, dan siap membantu.
  5. WooCommerce GitHub – Membantu dan berkontribusi tidak lebih baik dari ini. Ratusan pengembang siap membagikan kode mereka di GitHub untuk Anda gunakan. Anda bahkan dapat melaporkan bug dan masalah yang Anda temui.

Kata-kata Perpisahan

Kami telah cukup banyak mencantumkan semua sumber daya yang dapat membantu Anda. Bahkan, Anda bahkan dapat bergabung dengan grup Facebook Resmi WooCommerce untuk tetap mengetahui semua yang terkait dengan WooCommerce.

Jika semua ini tidak membantu, Anda selalu dapat menghubungi kami dan kami akan senang membantu Anda, terlepas dari apakah Anda klien atau bukan. Kami sendiri adalah Ahli Woo Bersertifikat , jadi Anda tidak perlu khawatir tentang keandalan.

FAQ

  • Bagaimana cara saya menghubungi WooCommerce?

Anda dapat menghubungi WooCommerce dengan mengisi formulir kontak mereka di sini . Jika Anda sudah menggunakan WooCommerece, Anda dapat meningkatkan tiket dukungan menggunakan tautan di atas.

  • Berapa biaya WooCommerce?

WooCommerce adalah plugin WordPress GRATIS. Namun, jika Anda memilih untuk menyesuaikan situs web WooCommerce Anda atau membeli plugin berbasis WooCommerce, Anda akan dikenakan biaya tambahan.

  • Apakah WooCommerce mudah diatur?

Ya. Setelah Anda memiliki situs web WordPress dasar, Wizard Pengaturan WooCommerce akan memandu Anda melalui seluruh proses. Anda juga dapat melihat panduan Pengaturan WooCommerce terperinci ini untuk bantuan tambahan.

  • Bisakah WooCommerce menangani langganan?

Ya, Anda dapat menggunakan add-on Langganan WooCommerce untuk mengaktifkan langganan di situs web WooCommerce.