Woo dan SIDEKICK menghadirkan pelatihan WooCommerce ke situs web Anda
Diterbitkan: 2015-07-16Silakan hubungi dukungan jika Anda memiliki pertanyaan tentang perubahan ini. Terima kasih atas pengertian Anda!
Di WooThemes, kami percaya dalam memberdayakan pengguna dengan perangkat lunak kami. Bersama dengan pengguna dan pengembang kami, kami ingin membangun plugin eCommerce terbaik dengan UX dan UI terbaik. Namun, tidak selalu mudah bagi seseorang yang baru mengenal eCommerce untuk belajar menggunakan plugin kami.
Kami selalu bertujuan untuk mempermudah penggunaan WooCommerce, baik melalui peningkatan proses orientasi atau membuat konten pendidikan yang bermanfaat. Pada saat yang sama, kami menyadari bahwa ada banyak hal yang harus dipelajari, terutama jika Anda baru mengenal penjualan online.
Itulah mengapa kami sekarang bekerja sama dengan SIDEKICK untuk membuat panduan WooCommerce tersedia langsung di toko Anda. Dengan SIDEKICK, Anda dapat sepenuhnya dilatih menggunakan WooCommerce dan ekstensinya tanpa harus meninggalkan kantor Anda.
Tonton video di bawah untuk ikhtisar singkat, lalu lanjutkan membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang alasan kami memutuskan untuk bermitra dengan SIDEKICK, dan bagaimana panduan baru ini dapat membantu Anda menjual online lebih cepat dari sebelumnya.
Bagaimana orang suka belajar tentang WordPress
Kami telah menginvestasikan banyak waktu dalam mendidik pengguna kami tentang cara menggunakan perangkat lunak kami. Beberapa bulan yang lalu, Bob Dunn melakukan survei dan menemukan beberapa hasil yang menurut kami sangat bermanfaat dalam hal strategi pendidikan kami.
Ada beberapa cara di mana pengguna mempelajari WordPress (dan perangkat lunak terkait WordPress). Di sini mereka dalam urutan preferensi:
- Bacaan online/tangkapan layar
- Video tutorial
- 1-on-1 secara langsung
- Lokakarya/kelas
- 1 lawan 1 online
- Kursus online
- Buku
Temuan Bob menegaskan filosofi pendidikan kami di WooThemes: kami percaya bahwa orang belajar dengan cara yang berbeda, dan kami ingin memenuhi semua gaya belajar yang berbeda itu .
Bagaimana kami telah mengajarkan WooCommerce sebelumnya
Kami selalu memberikan banyak perhatian pada dokumen online kami, dan terus melakukannya, tetapi pada tahun lalu, kami juga mulai menekankan cara belajar lain sehingga kami dapat memenuhi gaya tambahan.
Pertama, pelopor video kami baru saja selesai membuat serangkaian panduan video WooCommerce 101. Orang yang ingin menyiapkan toko WooCommerce mereka sekarang dapat menonton lebih dari 30 video yang menjelaskan secara rinci cara memulai dan mengonfigurasi toko mereka.
Kedua, kami telah mulai memfasilitasi Pertemuan WooCommerce di seluruh dunia untuk menyatukan pengguna WooCommerce. Dengan cara ini, mereka dapat belajar satu sama lain dan mengembangkan keterampilan WooCommerce mereka dalam suasana yang nyaman dan mendukung.
Ketiga, kami telah mulai memvalidasi penyedia lain dalam pelatihan WooCommerce. Kami telah bekerja sama dengan beberapa mitra pendidikan hebat yang memberikan pelatihan luar biasa tentang cara menggunakan WooCommerce. Pelatihan ini ditawarkan secara online dan 1-on-1, baik secara individu maupun kelompok.
Akhirnya, manajer proyek WooCommerce kami Patrick bahkan telah menulis buku tentang cara menggunakan WooCommerce!
Seperti yang Anda lihat, kami sangat bertujuan untuk mendidik pengguna. Tapi kami ingin mengambil langkah lebih jauh.
SIDEKICK membantu Anda menjadi pengguna ahli
Namun, kami merasa kami tidak selalu ada di tempat pengguna berada saat mereka membutuhkan bantuan. Itulah yang mendorong kami untuk bekerja sama dengan SIDEKICK.
Tim hebat di SIDEKICK telah membuat plugin yang dapat Anda instal secara gratis di situs WordPress mana pun. Jika Anda juga menginstal WooCommerce di situs web itu, Anda akan dapat mengakses panduan yang kami buat hanya untuk Anda.
Apa kelebihan SIDEKICK? Sejauh ini, yang terbesar adalah pelatihan terjadi di tempat situs web Anda berada. Anda tidak perlu meninggalkan situs web Anda untuk mempelajari WooCommerce. Kami bertemu Anda di ruang Anda. Ini adalah cara terdekat yang bisa kami lakukan untuk duduk di sebelah Anda dan memandu Anda melalui produk kami secara langsung.
Keuntungan besar kedua adalah panduan kami membantu Anda mengonfigurasi WooCommerce langkah demi langkah. Setelah Anda melewati semua panduan, toko Anda akan siap diluncurkan! Ini bukan hanya penjelasan teoretis — pelajaran ini benar-benar membuat situs Anda siap dirilis ke dunia.
Akhirnya, kami mengajari Anda cara melakukannya. Tidak apa-apa jika kami dapat menjelaskan beberapa hal kepada Anda, tetapi lebih baik lagi jika Anda melakukannya sendiri. Setelah setiap langkah kecil yang Anda ambil dalam panduan ini, kami akan berhenti sejenak dan menunggu hingga Anda mencoba sendiri langkah tersebut. Ini adalah cara termudah untuk mempelajari alat baru: dengan mencoba langkah-langkahnya dan bereksperimen sendiri .
SIDEKICK memungkinkan Anda untuk mendidik pelanggan Anda
Jika Anda mengembangkan situs web untuk pemilik toko, dalam banyak kasus ada saatnya Anda menyerahkan situs web kepada pelanggan Anda. Pada saat itu Anda harus melatih mereka dalam menyiapkan produk, dan membuat perubahan kecil pada konfigurasi sesuai kebutuhan.
Alih-alih melalui interaksi 1-on-1 yang sangat lama dengan klien Anda, atau mengharapkan pelanggan Anda membaca buku yang setara, Anda sekarang dapat menginstal plugin SIDEKICK dan membiarkan pemilik toko belajar tentang WooCommerce di waktu mereka sendiri. Ini tidak akan dikenakan biaya apa pun, dan itu akan menghemat banyak waktu dan tenaga .
Dalam beberapa minggu kami akan memiliki posting blog yang didedikasikan sepenuhnya untuk melatih pelanggan saat menyerahkan toko WooCommerce yang telah Anda kembangkan. Perhatikan itu!
Panduan tambahan untuk ekstensi WooCommerce
Seperti yang telah kami jelaskan, SIDEKICK untuk inti WooCommerce sekarang tersedia. Namun kami juga sedang mempertimbangkan untuk menggunakan SIDEKICK untuk ekstensi WooCommerce kami yang lebih besar atau lebih kompleks.
Faktanya, kami telah merilis panduan untuk ekstensi Table Rate Shipping. Ekstensi ini serbaguna, tetapi sulit untuk dikonfigurasi. Untuk mengatasi itu, panduan kini telah tersedia di SIDEKICK juga. Jika Anda telah menginstal dan mengaktifkan Table Rate Shipping dan SIDEKICK di situs web Anda, Anda akan mendapatkan penjelasan langkah demi langkah tentang cara menyiapkan plugin ini.
Jika Anda juga ingin melihat ini terjadi pada ekstensi lain, beri tahu kami yang mana dan alasannya. Kami akan senang mendapat tanggapan Anda!
Punya pikiran?
Kolaborasi antara WooThemes dan SIDEKICK adalah yang baru. Saat ini, Anda akan menemukan versi pertama panduan online, dan Anda dapat mengaksesnya dengan mengunduh plugin SIDEKICK di sini dan menginstalnya di toko yang didukung WooCommerce.
Kami sepenuhnya menyadari bahwa perbaikan selalu memungkinkan. Kami ingin mendengar dari Anda tentang bagaimana kami dapat membuat kemitraan baru ini menjadi lebih baik, atau apa lagi yang dapat kami jelaskan dalam panduan. Jika Anda ingin membantu, tinggalkan komentar di bawah dengan beberapa umpan balik atau ide Anda.
Seperti yang sudah kita ketahui, WooCommerce hanya sehebat penggunanya. Semakin baik Anda menggunakannya, semakin baik perangkat lunak kami. Terima kasih atas semua dukungan dan bantuan Anda!