Apakah Anda mengalami masalah saat memuat halaman web Anda? Ini bisa membuat frustasi bagi Anda dan bisnis Anda, bahkan kehilangan lalu lintas dan pendapatan. Namun, itu juga buruk bagi pengunjung Anda. Waktu pemuatan yang lambat atau halaman yang tidak dimuat sama sekali dapat mengakibatkan Pengalaman Pengguna (UX) yang buruk.

Untungnya, ada beberapa cara untuk memecahkan masalah situs web Anda dan memperbaiki waktu pemuatannya. Solusinya mungkin sesederhana membersihkan cache atau memperbarui browser Anda. Kemudian, Anda dapat mengaktifkan kembali situs Anda dan menjalankannya sesegera mungkin.

Dalam postingan ini, kita akan melihat beberapa penyebab umum masalah pemuatan halaman. Kemudian, kami akan menunjukkan cara memecahkan masalah situs web Anda dengan enam kiat cepat dan mudah. Mari kita mulai!

Mengapa Halaman Saya Tidak Dimuat?

Sebelum memperbaiki situs web Anda, akan sangat membantu untuk memahami mengapa situs tidak dapat dimuat. Berikut adalah beberapa masalah umum:

• Jika Anda melihat Sambungan Terputus , Atur Ulang Sambungan , atau Waktu Habis Laman , pesan ini sering kali menunjukkan masalah dengan tembolok situs Anda.
• Jika halaman web Anda dimuat tetapi tidak ditampilkan dengan benar (atau gambar tidak muncul), Anda mungkin menerima pesan kesalahan. Ini mungkin mengatakan Tidak Dapat Memproses Permintaan Anda atau Terjadi Kesalahan .
• Anda mungkin melihat peringatan keamanan seperti Secure Connection Failed atau Potential Security Risk Ahead . Pesan-pesan ini berarti browser Anda tidak dapat memverifikasi sertifikat yang disediakan oleh situs atau memastikan enkripsi dapat melindungi privasi Anda.
• Jika masalah pemuatan halaman tidak terjadi di browser lain, ini adalah masalah khusus browser. Jika berlanjut di semua browser, kemungkinan ada masalah koneksi internet.
• Browser Anda mungkin mencoba mengakses internet melalui server proxy, biasanya ketika Program Keamanan Internet (ISP) Anda memblokirnya. Server proxy adalah komputer yang memiliki alamat IP sendiri. Ini bertindak sebagai pintu gerbang antara pengguna dan internet, memberikan lapisan keamanan yang berharga. Jika halaman Anda tidak dimuat, server proxy mungkin menolak sambungan, atau browser Anda mungkin tidak dapat menemukannya.
• Jika URL situs diakhiri dengan titik dua diikuti dengan angka, seperti: 23 , itu mungkin alamat yang dibatasi. Coba hapus bagian URL tersebut, atau ganti angkanya dengan 80 .

Ini hanya beberapa situasi di mana halaman Anda mungkin tidak dimuat. Di bagian selanjutnya, kami akan menjelaskan cara memecahkan masalah ini.

Bagaimana Saya Dapat Memecahkan Masalah Situs Web Saya?

Berikut adalah beberapa cara mudah untuk memecahkan masalah situs web Anda saat mengalami waktu pemuatan halaman yang lambat!

Langkah 1: Bersihkan Cache dan Cookie Anda

Saat Anda menggunakan browser untuk mengakses halaman web, browser menyimpan informasi dari situs web untuk memuat konten lebih cepat. Dengan cara ini, browser Anda menghindari pengunduhan file duplikat setiap kali Anda melihatnya. Namun, data yang disimpan dapat membebani browser Anda, menyebabkan waktu muat yang lambat dan masalah pemformatan.

Informasi yang disimpan dikenal sebagai cache Anda. Metode untuk membersihkan cache dan cookie berbeda antara Windows dan Mac. Itu juga dapat bergantung pada browser yang Anda gunakan, apakah Google Chrome atau Internet Explorer.

Jika Anda menggunakan Safari, Anda dapat menemukan opsi untuk menghapus cache di panel menu. Buka Preferensi > Privasi . Kemudian, di bawah Cookie dan data situs web , klik Kelola data situs web . Di sini, Anda akan melihat daftar semua situs web yang menyimpan data di browser Anda:

Anda dapat memilih situs mana yang ingin Anda hapus atau klik Hapus semua . Meskipun tindakan ini akan menghapus cache dan cookie browser Anda, tindakan ini juga dapat mengeluarkan Anda dari situs web dengan detail login yang tersimpan.

Langkah 2: Periksa Pengaturan Browser Anda untuk Mengaktifkan Konten untuk Dimuat

Jika halaman web masih belum dimuat, Anda harus menentukan apakah ini masalah browser. Anda dapat melakukannya dengan mencoba mengakses halaman melalui browser yang berbeda. Jika masalah berlanjut, Anda tahu bahwa ini adalah masalah situs web.

Namun, jika situs dimuat di browser lain, periksa setelan browser Anda. Langkah ini memungkinkan Anda melihat apakah browser memblokir jenis konten tertentu, seperti gambar.

Jika Anda menggunakan Safari, Anda dapat melakukannya dengan mengeklik Safari di panel menu. Kemudian, pilih Preferensi > Lanjutan . Centang kotak yang bertuliskan Show Develop menu in menu bar :

Selanjutnya, temukan Kembangkan di bilah menu, dan pastikan tidak ada tanda centang di sebelah Nonaktifkan gambar atau item menu lainnya:

Prosesnya akan sedikit berbeda jika Anda menggunakan browser lain seperti Chrome atau Firefox. Jika halaman masih belum dimuat pada tahap ini, Anda dapat mencoba menonaktifkan atau mencopot ekstensi apa pun di browser Anda, seperti perangkat lunak akselerator web atau Google Analytics.

Anda biasanya akan menemukan perangkat lunak ini dalam preferensi atau pengaturan sistem Anda:

Jika Anda telah memverifikasi bahwa cookie diaktifkan, pengaturan Anda memungkinkan konten muncul, dan perangkat lunak tidak memblokir situs, mungkin ada masalah dengan sistem Anda atau situs web itu sendiri.

Langkah 3: Perbaiki Sertifikat Anda untuk Menghindari Peringatan Keamanan

Memiliki sertifikat SSL untuk situs web Anda sangat penting untuk menciptakan lingkungan tepercaya. Ini dapat membantu pengguna merasa nyaman mengunjungi situs Anda. Sertifikat SSL menjaga keamanan data, memverifikasi kepemilikan situs web, dan mencegah penyerang membuat versi palsu situs Anda.

Tanpa sertifikat SSL terbaru, browser tidak dapat memverifikasi sambungan aman. Oleh karena itu, tidak akan ada cara bagi pengguna untuk mengakses situs Anda. Sebagai pemilik situs web, Anda dapat memperbarui sertifikat SSL Anda. Namun, jika Anda mencoba mengakses situs lain, Anda perlu memberi tahu pemilik situs.

Anda dapat memperoleh sertifikat dari penyedia layanan SSL, atau banyak penyedia hosting yang memungkinkan Anda menyiapkannya. Namun, Anda mungkin perlu mengaktifkan HTTPS untuk WordPress secara manual, yang dapat memakan waktu lama.

Untungnya, WP Engine memberi Anda dua opsi sertifikat langsung dari gerbang. Kami menangani semua elemen teknis untuk Anda, menjadikan prosesnya cepat dan mudah.

Langkah 4: Perbarui Browser Anda

Jika Anda dapat mengakses situs web menggunakan browser lain, Anda telah mengidentifikasi masalah dengan browser Anda. Namun, mungkin Anda sudah mengikuti langkah-langkah di atas, tetapi halaman masih belum dimuat.

Situs web tidak selalu kompatibel dengan browser versi lama. Oleh karena itu, Anda mungkin perlu mengupdate browser Anda ke versi terbaru.

Anda biasanya akan melihat pemberitahuan jika browser Anda memiliki versi baru. Jika tidak, Anda dapat menemukan pesan yang menyatakan bahwa Anda menggunakan versi terbaru:

Jika Anda terus mengalami masalah setelah memperbarui browser, Penyedia Keamanan Internet Anda mungkin memblokir koneksi. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi ISP Anda. Jika Anda tidak yakin siapa penyedia internet Anda, Anda dapat mengunjungi situs web ini untuk mencari tahu dengan cepat.

Langkah 5: Ubah Pengaturan Server Proksi

Browser Anda mungkin mencoba membuat koneksi melalui server proxy jika ISP Anda memblokir akses. Oleh karena itu, Anda dapat mencoba mengubah pengaturan proxy Anda, atau Anda dapat memeriksa pengaturan koneksi di browser Anda.

Dengan Safari, Anda dapat menemukan pengaturan ini di bawah Network Preferences > Advanced . Di bawah Proxy , pilih Ubah Pengaturan :

Jika Anda tidak terhubung ke internet melalui server proxy (atau Anda tidak yakin), pastikan tidak ada kotak pengaturan proxy yang dicentang. Kemudian segarkan halaman Anda dan lihat apakah itu dimuat.

Langkah 6: Atasi Masalah Koneksi Internet

Jika itu bukan masalah browser dan bukan masalah situs web, ISP Anda mungkin memblokir koneksi internet Anda. Pastikan pengaturan tanggal, waktu, dan zona waktu sistem Anda akurat karena dapat menyebabkan masalah saat memvalidasi sertifikat Anda:

Selain itu, mudah untuk mengabaikan solusi dasar, seperti memeriksa router internet Anda. Anda juga harus memastikan untuk memeriksa pengaturan DNS. Jika ada perbedaan antara server DNS Anda dan alamat IP, mereka dapat mencegah browser Anda mengakses situs web tertentu.

6 Tips Pemecahan Masalah Situs Web

Berikut adalah beberapa tip pemecahan masalah umum untuk masalah pemuatan situs web!

1. Gunakan Website Down Checker

Jika Anda telah memastikan bahwa koneksi internet Anda bukan masalah, URL dieja dengan benar, dan Anda dapat mengakses situs web lain dari komputer Anda, mungkin ada masalah dengan situs itu sendiri. Anda dapat mengonfirmasi ini dengan menggunakan alat seperti Down for Everyone atau Just Me:

Alat ini memungkinkan Anda menentukan apakah pengguna lain mengalami masalah yang sama. Oleh karena itu, Anda dapat dengan cepat melihat apakah masalahnya ada di pihak Anda.

2. Lihat Versi Halaman yang Di-cache

Anda mungkin hanya perlu mengakses situs web untuk halaman tertentu. Misalnya, Anda mungkin mencoba membaca artikel.

Dalam hal ini, Anda mungkin dapat menemukan versi cache lama dari halaman yang disimpan di Google:

Untuk melakukannya, klik ikon tiga titik di halaman hasil pencarian Google, dan pilih Cached di bagian bawah pop-up. Jika ada versi cache yang tersedia, itu akan dimuat secara instan.

3. Periksa Pengaya dan Perangkat Lunak yang Mengganggu

Jika Anda menggunakan situs web down checker dan menemukan bahwa situs tersebut hanya down untuk Anda, masalahnya ada di pihak Anda. Anda mungkin menginstal perangkat lunak di browser Anda, seperti pemblokir iklan, yang mengganggu koneksi Anda.

Dalam skenario ini, Anda memeriksa setelan browser dan mencari add-on atau perangkat lunak apa pun yang mungkin memblokir konten. Untuk melakukannya, Anda dapat mengikuti petunjuk di Langkah 2: Periksa Pengaturan Browser Anda untuk Mengaktifkan Konten untuk Dimuat.

4. Cari Masalah PC atau Browser

Jika situs web dimuat di browser yang berbeda, Anda dapat mencoba mengikuti Langkah 1 dan 2 di tutorial pemecahan masalah kami. Anda mungkin dapat mengidentifikasi masalah terkait browser.

Jika halaman tetap tidak dimuat, coba akses situs web di perangkat lain, seperti ponsel atau tablet Anda. Pendekatan ini dapat membantu Anda mempersempit masalah ke komputer Anda.

Selain itu, Anda harus memverifikasi pengaturan perute jika Anda dapat terhubung ke situs web tanpa Wi-Fi, tetapi tidak saat Wi-Fi diaktifkan. Mungkin ada firewall atau kontrol orang tua yang memblokir akses Anda. Dalam hal ini, kami sarankan untuk menghubungi penyedia layanan internet Anda.

5. Ubah Server DNS Anda

Jika server DNS Anda mati, itu dapat menghentikan Anda mengakses halaman web tertentu. Jika ini masalahnya, Anda memiliki tiga opsi.

Pertama, Anda dapat mengubah server DNS Anda. Kecuali Anda beralih ke server yang tidak dikenal, proses ini sangat aman dan dapat meningkatkan kecepatan dan keamanan situs Anda. Jika mengubah server DNS Anda tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat dengan mudah beralih kembali.

Opsi kedua Anda adalah mengubah pengaturan DNS Anda. Metode ini tidak hanya dapat mengatasi masalah koneksi internet, tetapi juga dapat menjadi tindakan pencegahan keamanan yang wajar, meningkatkan privasi Anda.

Anda umumnya dapat mengubah DNS Anda di bawah pengaturan jaringan Anda:

Namun, kami sarankan untuk menuliskan pengaturan yang ada agar Anda dapat mengubahnya kembali jika diperlukan.

Cara lainnya, Anda dapat menghapus cache DNS untuk mengatur ulang koneksi komputer Anda ke internet. Namun, kami menganjurkan Anda untuk mencoba opsi lain terlebih dahulu, seperti menghapus cache dan cookie browser, serta menyesuaikan setelan.

6. Gunakan Jaringan Pribadi Maya (VPN)

VPN mungkin dapat mengatasi masalah pemuatan halaman jika tidak ada solusi lain yang berfungsi. VPN bekerja dengan merutekan lalu lintas melalui server lain sebelum tiba di tujuan. Ini mengirimkan koneksi melalui terowongan terenkripsi untuk keamanan dan privasi maksimum saat Anda sedang online.

Misalnya, salah satu opsi yang paling populer adalah NordVPN, menawarkan kecepatan server yang tinggi dan fasilitas privasi tambahan seperti enkripsi ganda:

Namun, jika Anda sudah memiliki VPN, periksa untuk melihat apakah itu berjalan saat Anda mencoba mengakses situs web untuk pertama kali. Jika ya, matikan dan coba muat halaman lagi. Mungkin ada masalah dengan VPN itu sendiri.

Kesimpulan

Ini bisa membuat frustasi ketika halaman web Anda tidak dapat dimuat dan tidak nyaman bagi pengunjung situs Anda. Waktu pemuatan yang lambat menghasilkan UX yang buruk dan dapat memengaruhi peringkat pencarian.

Namun, Anda dapat mengikuti enam langkah berikut untuk memecahkan masalah pemuatan halaman situs web Anda:

1. Bersihkan cache dan cookie situs web Anda.
2. Periksa pengaturan browser Anda untuk memastikan konten Anda dapat dimuat.
3. Sertifikat SSL yang benar untuk menghindari peringatan keamanan.
4. Perbarui browser Anda dan pastikan itu adalah program yang dikenali.
5. Periksa atau ubah pengaturan server proxy.
6. Atasi masalah koneksi internet, termasuk memeriksa pengaturan DNS Anda.

Apakah Anda mencari hosting WordPress yang cepat dengan fitur yang dioptimalkan untuk kinerja? Lihat WP Engine hari ini dan jangan pernah khawatir lagi tentang waktu pemuatan halaman!