Berapa tarif klik yang baik untuk pemasaran email?

Semua orang berbicara tentang tarif terbuka, tetapi klik adalah yang sebenarnya penting. Email yang tidak mendapatkan klik hanyalah tab yang belum dibuka di kotak masuk seseorang. Jika tingkat klik Anda rendah, laba atas investasi (ROI) Anda juga berjuang.

Memperbaiki tarif klik Anda benar -benar bisa dilakukan. Tweak kecil-seperti CTA yang lebih jelas, waktu yang lebih baik, atau segmentasi yang lebih pintar-dapat mengubah pembuka pasif itu menjadi pengambil aksi. Posting ini akan menunjukkan caranya.

Berapa tarif klik yang baik untuk pemasaran email?

Apakah itu kinerja bisnis atau keterlibatan media sosial, kami sering mempertanyakan metrik mana yang benar -benar penting. Apa wawasan penting ini yang dapat mengubah pendekatan Anda?

Dengan berfokus pada elemen kunci ini, Anda dapat meningkatkan kejelasan Anda, mempertajam pengambilan keputusan Anda, dan membuka kunci potensi penuh Anda dalam upaya pribadi dan profesional Anda.

Metrik yang sebenarnya penting

Klik rate = (total klik / email dikirim) × 100

Terjemahan? Ini adalah persentase orang yang benar -benar melakukan sesuatu setelah membuka email Anda. Tombol "Beli Sekarang" itu? Pendaftaran webinar itu? Metrik ini memberi tahu Anda jika email Anda cukup persuasif untuk mendapatkan reaksi.

Anda membutuhkan keduanya. Membuka membuat Anda di pintu. Klik membuat sesuatu terjadi.

Mengapa nomor ini memegang kekuatan

Tarif klik Anda menunjukkan seberapa baik email Anda dilakukan. Jika tarif klik Anda rendah, itu berarti email Anda tidak berhasil. Ini mungkin karena ajakan Anda untuk bertindak, pesan Anda, atau bahkan waktu saat Anda mengirimkannya.

Benchmark Breakdown

Tolok ukur email bukan satu ukuran untuk semua-mereka bervariasi berdasarkan industri. Daftar email B2B berperilaku berbeda dari audiens e-commerce, dan pelanggan layanan kesehatan terlibat secara berbeda dari pembeli ritel. Tolok ukur ini memberi Anda garis dasar untuk mengukur kinerja Anda terhadap.

Jadi, apa yang "baik" dalam hal klik tarif? Itu tergantung pada industri Anda. Audiens yang berbeda terlibat dengan email secara berbeda, jadi membandingkan hasil Anda dengan tolok ukur yang tepat adalah kuncinya. Tapi inilah lembar curang cepat:

• Email B2B (~ 3,2% CTR) - Jika Anda mengirim email ke 10.000 profesional bisnis, harapkan sekitar 320 klik pada tautan Anda.
• Email B2C (~ 2,5% CTR) - Mengirim ke 10.000 konsumen? Anda mungkin mendapatkan 250 klik pada konten email Anda.
• E-Commerce (2-4% CTR)-Kampanye yang dikirim ke 10.000 pelanggan dapat melihat 200 hingga 400 orang mengklik untuk memeriksa produk.
• Healthcare & Education (4%+ CTR) - Jika lembaga pendidikan mengirim email 10.000 siswa/orang tua, mereka mungkin melihat 400+ klik rata -rata.

Jika Anda mencapai 2-5% Click-Through Rate (CTR) pada email Anda, Anda tampil dalam rata-rata industri. Tapi apa artinya itu dalam bilangan real? Mari kita hancurkan:

• Jika Anda mengirim email ke 10.000 orang, CTR 2% berarti 200 orang diklik. CTR 5% berarti 500 klik.
• Di bawah 2%? Itu tanda email Anda perlu bekerja - mungkin baris subjek yang lebih baik, CTA yang lebih jelas, atau penargetan yang lebih baik.
• Di atas 5%? Anda melakukannya dengan sangat baik - audiens Anda terlibat, tawaran Anda menarik, dan strategi Anda berfungsi.

Mengapa tolok ukur hanya setengah dari cerita

Klik tarif bervariasi berdasarkan industri, audiens, dan jenis email Anda. Pengumuman penjualan akan memiliki keterlibatan yang berbeda dari buletin.

Contoh: Ambil fabletics, misalnya. Merek Activewear meningkatkan tarif klik-tayang emailnya dengan menampilkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku belanja masing-masing pelanggan dan pembelian masa lalu. Email mereka termasuk bagian yang mengatakan, "Pilihan pribadi Anda telah tiba," diikuti oleh tombol CTA yang jelas.

Pendekatan ini langsung menarik perhatian karena penerima melihat produk yang disesuaikan dengan minat mereka, membuatnya jauh lebih mungkin untuk mengklik. Takeaway? Relevansi mendorong keterlibatan. Jika Anda ingin CTR yang lebih baik, personalisasi email Anda dengan rekomendasi berbasis data yang terasa dibuat khusus untuk setiap pelanggan.

Faktor -faktor yang membuat (atau menghancurkan) tarif klik Anda

Kualitas Konten: Kait yang menarik pembaca

Email Anda perlu menarik perhatian - dan cepat. Jika konten Anda tidak beresonansi, orang tidak akan mengklik.

• Apakah Anda menawarkan nilai nyata, tidak ada yang ingin "beli sekarang!" e-mail. Selesaikan masalah, tawarkan tip, atau hibur. Jadikan email Anda sepadan dengan waktu mereka.
  Contoh : Alih -alih “Diskon 50% semua perawatan kulit hari ini saja!”, Coba “3 kesalahan terbesar yang dilakukan orang dengan perawatan kulit (dan cara memperbaikinya)”. Kemudian, secara alami, tautkan ke produk Anda sebagai solusi.
• Apakah email Anda terdengar seperti manusia, atau robot? “Pelanggan Berharga Terhormat” = Hapus.
  “Hei Sarah, ini sesuatu yang hanya untukmu ...” = Klik!
  Orang terhubung dengan orang, bukan merek. Tulis seperti Anda sedang berbicara, tidak membuat pengumuman.
• Personalisasi meningkatkan keterlibatan sebesar 26% - apakah Anda menggunakannya?
  • Gunakan nama depan. "Hei Sarah" terasa lebih baik daripada "pelanggan terkasih."
  • Rekomendasikan produk berdasarkan perilaku masa lalu.
  • Kirim konten yang relevan dengan minat mereka. Jika mereka pernah membaca tentang latihan rumah sebelumnya, kirim email tentang tips kebugaran - bukan tentang gadget dapur.

Desain Email: Kesan Pertama Penting

Anda memiliki 3 detik sebelum seseorang memutuskan untuk membaca atau menjamin. Buat itu hitungan.

• Apakah email Anda mudah dipindai?Orang tidakmembacaemail. Mereka membaca skim. Menggunakan:
  • Paragraf pendek (2-3 baris maks)
  • Poin -poin
  • Teks tebal untuk takeaways kunci
  • Header yang jelas
• Contoh:Alih -alih blok teks besar, hancurkan:

Sebelumnya:“Sepatu baru kami ringan, nyaman, dan datang dalam berbagai warna. Mereka sempurna untuk berlari, hiking, atau pakaian santai. Lihat jajaran lengkap kami sekarang. ”
Setelah:Mengapa Anda akan menyukai sepatu baru kami:

• Ringan & nyaman
• Sempurna untuk berlari & hiking
• Tersedia dalam 6 warna bergaya
  [Berbelanja sekarang]
  

• Apakah tautan dan tombol Anda ramah ketuk untuk pengguna seluler?Lebih dari50% emaildibuka di telepon. Memastikan:
  • Tombol minimal44 × 44 piksel(jadi mudah untuk mengetuk)
  • Tautan memiliki jarak yang cukup sehingga orang tidak mengklik yang salah
  • Font dapat dibaca (tetap pada14-16px untuk teks tubuh)
• Apakah Anda menggunakan gambar yang meningkatkan - tidak mengalihkan perhatian dari - pesannya?
  • Hindari gambar yang lebih lambat dan berukuran besar.
  • Gunakan gambar gaya hidup yang menunjukkan produk dalam aksi.
  • Tambahkan teks alt untuk aksesibilitas dan kemampuan pengiriman yang lebih baik.

Cara meningkatkan tarif klik Anda (tanpa dugaan)

Langkah 1: Buat email Anda tak tertahankan

• Tulis Seperti Anda Bicara (Ditch the Jargon)

Contoh: Alih -alih “memanfaatkan solusi inovatif ini untuk meningkatkan rutinitas harian Anda.” atau "Gunakan" Inilah cara mudah untuk meningkatkan pagi Anda. "

• Gunakan baris subjek yang digerakkan oleh rasa ingin tahu.

Contoh:"Anda kehilangan ini ..." atau "3 Rahasia Pemasar Top tidak akan memberi tahu Anda"

• Berikan satu tindakan yang jelas per email (jangan membanjiri mereka dengan 10 tautan).

Contoh: Jika Anda ingin mereka mengunduh panduan, jangan juga meminta mereka untuk memeriksa blog terbaru Anda dan mengikuti Anda di media sosial di email yang sama.

Langkah 2: Optimalkan untuk klik

• Tempatkan tombol CTA di mana pembaca dapat menemukannya dengan mudah( jangan membuat mereka gulir untuk menemukannya!).
• Gunakan urgensi.Tawaran waktu terbatas membuat orang bertindak lebih cepat.
• Buat tombol tautan menjadi besar dan jelas.Tautan teks kecil? Tidak, terima kasih.
• Gunakan isyarat terarah(panah, gambar orang yang melihat ke arah tombol, dll.) Untuk memandu perhatian.

Tombol CTA Praktik Terbaik:

• Gunakan warna kontras tinggi (CTA Anda harus menonjol).
• Jadikan aksi-digerakkan (bukan "kirim," coba "Dapatkan Panduan Gratis Saya").
• Tetap pendek (2-4 kata bekerja paling baik).

Langkah 3: Tes, tweak, ulangi

• Baris subjek uji A/B, tata letak, CTA.Bahkan tweak kecil dapat meningkatkan hasil.
• Periksa di mana orang mengantar.Gunakan Heatmaps untuk melihat di mana mereka berhenti menggulir.
• Masuk kembali email dengan baris subjek yang berbedauntuk non-terbuka.

Contoh Tes A/B:

• Versi A: "Kesepakatan 48 jam eksklusif di dalam"
• Versi B: “Berakhir Segera: Kesepakatan 48 Jam”
• Hasil: Seseorang akan mendapatkan lebih banyak klik - teruslah pengujian untuk mencari tahu mengapa!

Langkah 4: Otomatis & Personalisasi

• Kirim email keranjang yang ditinggalkan.(Mereka tertarik - kembalikan mereka!)
• Gunakan pemicu perilaku.Jika mereka mengklik tautan tentang sepatu bot musim dingin, kirim lebih banyak pilihan mode musim dingin.
• Buat itu terasa pribadi.Nama depan itu bagus, tetapi mengetahui apa yang mereka butuhkan lebih baik.

Contoh Otomatisasi:

• Hari 1: Sambut email dengan tips bermanfaat
• Hari 3: Rekomendasikan produk berdasarkan apa yang mereka lihat
• Hari 7: Tawarkan diskon jika mereka belum membeli

Pikiran terakhir

Email yang bagus mendapat klik dengan menjadi berharga, jelas, dan menarik .

Lakukan satu perbaikan pada satu waktu. Anda mungkin mulai dengan mengubah ajakan bertindak (CTA) Anda, menulis baris subjek yang lebih baik, atau meningkatkan desain email Anda. Terus menguji dan membuat penyesuaian, dan Anda akan melihat kenaikan tarif klik Anda.

FAQ

1. Apa tarif klik email yang bagus?
   Tingkat klik yang baik bervariasi berdasarkan industri, tetapi umumnya, apa pun antara 2-5% dianggap kuat. Jika Anda memukul di atas 5%, Anda baik -baik saja!
2. Mengapa Klik Email Saya Rendah?
   Tingkat klik Anda mungkin rendah karena desain email yang buruk, CTA lemah, kurangnya personalisasi, atau konten yang tidak relevan. Uji berbagai elemen dan optimalkan berdasarkan respons audiens Anda.
3. Bagaimana cara melacak tarif klik email saya?
   Sebagian besar platform pemasaran email seperti MailChimp, HubSpot, dan Icegram Express menyediakan pelacakan klik tarif di dasbor analitik mereka. Pantau CTR Anda (laju klik-tayang) dan sesuaikan strategi Anda sesuai.