Peran Tim Pengembangan Web yang Harus Dipahami Setiap Pemangku Kepentingan

Saat Anda perlu membangun situs web atau meluncurkan kampanye pemasaran baru, sebenarnya ada dua cara untuk mewujudkannya: membentuk (atau memperluas) tim internal Anda atau mengalihdayakan pengembangan.

Bagaimanapun, untuk pengambilan keputusan yang efektif, Anda harus memahami apa yang sedang terjadi, siapa saja orang-orang ini, dan keterampilan tambahan apa yang Anda perlukan dalam tim Anda untuk menyelesaikan proyek.

Untuk melakukan ini secara efektif, mengetahui dasar-dasar proses pengembangan web serta spesialis yang bertanggung jawab untuk melaksanakan setiap tugas akan sangat membantu. Dengan cara ini, Anda akan dapat mengatasi masalah yang muncul serta berkomunikasi dengan tim Anda secara lebih efektif selama keseluruhan proses.

Itulah yang artikel ini akan membantu Anda. Setelah membacanya, Anda akan lebih mengetahui tentang keseluruhan proses pengembangan situs web, spesialis yang mengambil bagian di dalamnya, dan cara menemukan anggota yang tepat untuk tim Anda (atau orang yang tepat untuk pekerjaan outsourcing)!

Ambil pilihanmu

Jika Anda memutuskan untuk memperluas tim internal Anda, hal-hal menjadi sedikit lebih sederhana—tentukan saja keahlian khusus apa yang Anda cari dan pekerjakan seseorang yang memilikinya. Misalnya, jika Anda memiliki pengembang front-end yang kuat tetapi menetapkan tenggat waktu sulit, Anda mungkin ingin mencari manajer proyek untuk bergabung dengan tim.

Segalanya bisa menjadi sedikit lebih rumit jika Anda berkolaborasi dengan pekerja lepas atau menyewa agen kreatif. Karyawan luar berarti lebih banyak tugas manajemen. Selain itu, ini membutuhkan strategi onboarding yang dipikirkan dengan matang agar kedua belah pihak dapat berkolaborasi secara efektif.

Jadi, bagaimana Anda tahu opsi mana yang tepat untuk Anda: mempekerjakan secara internal atau mengalihdayakan pekerjaan? Sebelum Anda menentukan jawaban, mari beralih ke struktur tim. Ini tipikalnya:

• Desainer Antarmuka Pengguna dan Desainer Pengalaman Pengguna (UI/UX)
• Pengembang
• Insinyur Jaminan Kualitas (QA)
• Manajer Proyek (PM)
• Analis Kebutuhan (RA)

Bersama dengan tim teknis, banyak perusahaan fokus untuk mempromosikan produk digital mereka (terutama di bidang eCommerce) karena membantu untuk tetap bertahan dan menghasilkan lebih banyak pelanggan. Untuk alasan ini, Anda juga memerlukan pemasar yang bekerja sama dengan tim pengembangan. Berikut adalah beberapa spesialis pemasaran paling laris di pasar saat ini:

• Pengoptimalan Mesin Telusur (SEO)
• Ahli Strategi Pemasaran
• Spesialis Konten

Sekarang setelah Anda tahu siapa pemain kuncinya, mari selami masing-masing peran ini lebih jauh.

Peran dan Struktur Tim Pengembang

Analis Kebutuhan

Ini adalah salah satu orang pertama yang akan Anda ajak berkomunikasi jika pilihan Anda jatuh pada pekerjaan outsourcing ke agensi kreatif, karena tugas utama mereka adalah bekerja dengan pelanggan. Analis persyaratan akan bekerja dengan Anda untuk mengetahui kebutuhan Anda, mengumpulkan persyaratan proyek, dan menyusun spesifikasi teknis yang akan digunakan oleh pengembang mereka untuk menentukan kerangka waktu yang mereka perlukan untuk mengimplementasikan proyek Anda.

Secara umum, spesialis ini membantu tim besar untuk mengoptimalkan dan mempercepat pekerjaan mereka, sehingga tidak semua tim internal memerlukan peran ini secara langsung di tim mereka.

Manajer proyek

Manajer proyek memastikan proyek Anda dikirimkan tepat waktu dan sesuai dengan visi dan persyaratan Anda. Jika terjadi kesalahan, mereka mengurangi dan memperbaiki masalah yang timbul. Manajer proyek yang disewa untuk bekerja di rumah dapat berkolaborasi dengan anggota tim lainnya secara langsung, sementara jika Anda mengalihdayakan peran ini ke agensi, seluruh proses manajemen dikendalikan dari jarak jauh.

Spesialis ini menghabiskan waktu kerja mereka untuk memastikan setiap tahap pengembangan berjalan sesuai rencana dan semua kerangka waktu serta persyaratan terpenuhi. Untuk alasan ini, manajer proyek membaca dokumentasi teknis. Setelah itu, mereka menyusun rencana proyek dan membaginya menjadi beberapa tahapan, biasanya disebut sprint (periode waktu yang dialokasikan untuk menyelesaikan pekerjaan tertentu). Namun, proses ini mungkin berbeda tergantung pada metodologi yang digunakan tim Anda.

Segera setelah semua persiapan selesai, manajer proyek melanjutkan tugas utamanya: memantau seluruh proses pengembangan dan mengoordinasikan tindakan anggota tim lainnya.

Desainer UI/UX

Desain adalah sesuatu yang sangat penting untuk setiap pengalaman digital. Sebagai aturan, perusahaan kecil dan menengah dengan tim internal tidak mempekerjakan dua spesialis terpisah untuk desain UI dan UX. Sebaliknya, mereka fokus pada desainer yang mengetahui kedua proses ini. Perusahaan yang lebih besar memisahkan keduanya dan sering menyewa spesialis khusus untuk masing-masing.

Desain UX

Selama tahap ini, yang bertanggung jawab atas kenyamanan penggunaan produk, seorang desainer mengevaluasi persyaratan proyek dan meneliti audiens target. Dengan cara ini, perancang mengetahui masalah apa yang dimiliki pengguna saat ini dan mempertimbangkan bagaimana menyelesaikannya dalam desain. Dalam kebanyakan kasus, tahap ini menghasilkan wireframe dari sebuah proyek yang merupakan model kerangka desain.

Desain UI

Ketika tahap desain UX selesai, desainer dapat memulai dengan desain UI yang bertanggung jawab atas tampilan visual produk. Ini semua tentang warna, font, ikon, dan elemen lain yang digabungkan menjadi satu. Tahap ini menghasilkan desain akhir produk Anda (prototipe) yang dilakukan dalam perangkat lunak khusus. Itu bisa statis atau animasi dan dibuat berdasarkan penelitian serta gambar rangka dari tahap UX.

Sekali lagi, desainer UI/UX membuat desain produk dari awal. Namun, Anda mungkin memerlukan spesialis desain lain untuk memenuhi semua kebutuhan Anda, seperti desainer grafis atau gerak.

Insinyur QA

Insinyur QA menemukan bug, menyusun laporan bug untuk pengembang, dan memastikan antarmuka produk terlihat seperti dirancang.

Setiap perusahaan dan tim memiliki pendekatan mereka sendiri untuk pengujian. Berbicara tentang perusahaan outsourcing, prosesnya biasanya dimulai dari analisis kebutuhan proyek. Ini diperlukan untuk membuat rencana pengujian.

Umumnya, insinyur QA berpartisipasi dalam sebuah proyek dari awal hingga peluncurannya. Pengembang mengirimi mereka setiap versi produk yang telah mereka buat (satu versi sama dengan satu sprint jika perusahaan mengikuti metodologi ini). Mereka juga memeriksa kesesuaian dengan berbagai persyaratan yang menerapkan uji otomasi dan berbagai metode lainnya.

Segera setelah bug dalam satu atau versi produk lain ditemukan, mereka membuat laporan bug untuk pengembang yang harus menyelesaikan masalah tersebut. Setelah pengembang melaporkan bahwa mereka telah memperbaiki semuanya, mereka melakukan pengujian ulang untuk memastikan tidak ada bug baru dan yang sebelumnya telah diperbaiki sepenuhnya.

Seperti yang dikatakan, mereka juga memeriksa antarmuka produk. Ini termasuk pemeriksaan font, warna, dan setiap elemen lain di situs web agar sesuai dengan desain awal. Insinyur QA juga dapat melaporkan masalah kegunaan dan menyarankan solusi untuk membuat produk lebih nyaman.

Pengembang Web

Pakar ini akan mengubah gambar berwarna dengan desain produk menjadi situs web berfitur lengkap. Sama seperti desain, fase pengembangan juga dibagi menjadi beberapa tahap.

Paling depan

Ini semua yang Anda lihat pada prototipe di akhir tahap desain, tetapi tidak dapat diluncurkan di browser. Ini adalah sisi klien situs web Anda yang dilihat pelanggan secara visual dan dapat berinteraksi dengannya. Jadi, semua tombol, formulir, dan elemen visual lainnya ini adalah bagian front-end. Mereka dibuat dengan bantuan kode agar browser dapat membacanya dan membuat ulang di layar.

Bagian belakang

Back-end memberdayakan semua fitur yang harus dilakukan oleh tombol dan formulir tersebut. Misalnya, tombol registrasi mungkin terlihat bagus tetapi tidak akan menjalankan fungsi utamanya tanpa kode back-end di belakangnya.

Sekarang mari kita perhatikan jenis pengembang yang bertanggung jawab atas tahapan ini.

Pengembang front-end

Mereka mengubah prototipe Anda menjadi situs web yang berfungsi. Mereka membuat sisi klien situs dan memastikan produk terlihat bagus di perangkat apa pun serta bekerja dengan stabil di browser apa pun.

Pengembang back-end

Mereka membuat sisi server situs web untuk menghidupkan fungsi tersebut. Juga, spesialis ini mungkin terlibat dalam pembuatan basis data dan pengembangan CMS. Ada banyak sekali bahasa pemrograman untuk tujuan ini.

Pengembang tumpukan penuh

Pengembang ini dapat menangani front-end dan back-end.

Jadi, tim ini dapat membangun produk web Anda dari awal tetapi jika Anda ingin mempromosikannya, Anda juga harus mengetahui tim pemasaran.

Mencari pekerjaan offline dengan aplikasi pengembangan WordPress lokal? Unduh Lokal GRATIS!

Struktur Tim Pemasaran

Sekali lagi, struktur tim ini sepenuhnya bergantung pada kebutuhan dan anggaran Anda. Di bawahnya, kami telah mencantumkan beberapa pakar yang dapat bekerja dengan tim pengembangan lainnya untuk mendorong lebih banyak pelanggan dan meningkatkan tingkat keterlibatan.

Ahli Strategi Pemasaran

Secara kasar, ini adalah kepala tim pemasaran Anda. Spesialis ini menciptakan strategi pemasaran yang disesuaikan dengan tujuan perusahaan Anda.

Tugas mereka juga termasuk mengelola tim pemasaran, menganalisis kinerja, dan memantau implementasi tujuan bisnis yang ditetapkan melalui strategi.

Pakar SEO

Permintaan akan pakar SEO telah meningkat karena mereka membantu menarik pelanggan yang tepat ke situs web Anda. Tugas utama mereka adalah:

• Mencari kata kunci
• Menganalisis lalu lintas dan metrik
• Melakukan analisis persaingan
• Mengoptimalkan situs web untuk mesin pencari
• Bekerja sama dengan desainer dan spesialis konten

Semua ini dapat bervariasi tergantung pada keahlian spesialis serta proyeknya.

Spesialis Konten

Pakar ini bekerja dengan teks dan membuat konten tertulis yang sesuai dengan suara merek Anda. Mereka berkolaborasi dengan pakar SEO untuk mengoptimalkan tulisan mereka untuk mesin pencari seperti Google. Spesialis konten disewa untuk mengisi situs web dengan informasi tertulis, membuat strategi konten, dan menulis postingan blog.

Jadi, inilah profesional inti yang dapat membantu Anda membuat dan mempromosikan produk web Anda. Namun, ingatlah bahwa Anda mungkin memerlukan spesialis lain untuk memenuhi kebutuhan tertentu dari proyek Anda. Cara terbaik untuk menentukan spesialis apa yang benar-benar Anda butuhkan adalah berkonsultasi dengan profesional di bidang ini.

Dorong Kebebasan Berkreasi Dengan WP Engine

WP Engine mendukung kebebasan berkreasi di WordPress. Produk perusahaan, yang tercepat di antara semua penyedia WordPress, mendukung 1,5 juta pengalaman digital. Lebih dari 200.000 situs teratas di dunia menggunakan WP Engine untuk memperkuat pengalaman digital mereka daripada siapa pun di WordPress. Temukan lebih banyak informasi kami di wpengine.com atau hubungi perwakilan kami hari ini!