Cara Menggunakan Konten Buatan Pengguna di WordPress

Memperbarui situs web Anda sesering mungkin menghasilkan Search Engine Optimization (SEO) yang lebih baik. Namun, pembuatan konten dapat memakan waktu. Saat Anda sibuk menjalankan bisnis, mungkin sulit untuk membuat konten baru yang cukup agar situs Anda tetap segar.

Untungnya, ada cara mudah untuk mengumpulkan materi baru untuk situs Anda. Jika Anda memiliki pengikut aktif, Anda dapat mengaktifkan pengguna untuk membuat konten. Ini adalah cara terbaik untuk melibatkan audiens Anda dan menjaga agar situs Anda tetap diperbarui pada saat yang bersamaan.

Halaman ini akan menjelaskan apa itu konten buatan pengguna dan mengapa itu berguna untuk situs WordPress. Mari kita mulai!

Apa itu Konten Buatan Pengguna?

Konten buatan pengguna adalah semua jenis konten di situs Anda yang dibuat oleh penggunanya. Ini mungkin termasuk ulasan, komentar, posting forum, kampanye media sosial, atau bahkan seluruh posting blog. Mengaktifkan pengguna untuk membuat konten dapat membantu mengarahkan lalu lintas ke situs Anda dan meningkatkan keterlibatan pengguna.

Selain itu, konten buatan pengguna adalah cara yang mudah dan hemat biaya untuk menambahkan gambar, postingan, dan materi lainnya ke situs Anda. Ini membantu pengunjung pertama kali dan perayap mesin telusur untuk melihat bahwa situs Anda aktif dan menarik bagi pengguna.

Cara Menambahkan Konten Buatan Pengguna (5 Metode)

Konten yang dibuat pengguna dapat menjadi tambahan penting untuk sebuah situs, karena mendorong loyalitas dan koneksi merek sekaligus menciptakan peluang pemasaran organik. Mari kita bahas beberapa cara untuk menyertakan konten buatan pengguna di situs Anda sendiri.

1. Terima Pengajuan Posting dari Pengguna

Plugin User Submitted Posts menambahkan formulir khusus ke situs Anda tempat pengguna dapat mengirimkan posting. Plugin menyertakan kode CAPTCHA untuk membantu mencegah spam. Anda dapat mengatur posting untuk secara otomatis ditayangkan di situs Anda, atau menyimpannya di bagian belakang sebagai draf untuk disetujui.

Plugin ini adalah cara cepat dan mudah untuk mengaktifkan posting tamu. Posting yang Dikirim Pengguna juga memiliki versi pro dengan lebih banyak fitur, seperti bidang khusus yang tidak terbatas. Namun, versi gratis plugin itu sendiri merupakan pembangkit tenaga listrik.

2. Sertakan Forum

Forum adalah papan diskusi online tempat pengguna dapat berbagi pemikiran, pertanyaan, dan sumber daya. Menyertakan forum di situs Anda memberi pengguna Anda tempat untuk berbagi konten berharga di antara mereka sendiri. Itu juga dapat memungkinkan pengguna untuk mengajukan pertanyaan dukungan kepada Anda dan orang lain.

Anda dapat menggunakan WP Foro untuk menambahkan forum dengan cepat ke situs Anda dengan pemasangan sekali klik. Halaman dokumentasinya memiliki panduan tentang cara menyesuaikan forum dengan spesifikasi Anda. Setelah dikonfigurasi, forum dapat ditambahkan ke setiap posting atau halaman di situs Anda menggunakan kode pendek.

3. Kelola Peran Pengguna Anda

WordPress sendiri hadir dengan fungsionalitas bawaan untuk mengaktifkan konten buatan pengguna melalui 'peran pengguna'. Anda dapat mengonfigurasi pengaturan untuk mengizinkan pengguna mendaftar sebagai kontributor sehingga mereka dapat membuat dan mengedit postingan mereka sendiri, tetapi tidak dapat memublikasikannya.

Anda dapat menggunakan akun admin untuk menyetujui postingan pengguna secara manual. Dengan cara ini, Anda dapat menerima kontribusi tetapi tetap mengontrol apa yang dipublikasikan di situs Anda. Jika Anda ingin lebih mengontrol peran pengguna Anda, Anda dapat melihat plugin seperti Editor Peran Pengguna.

4. Aktifkan Komentar

Komentar adalah fitur bawaan WordPress lainnya, yang menyediakan sumber kaya konten buatan pengguna. Mengaktifkan komentar di posting blog Anda mendorong interaksi dan mendorong diskusi di antara pembaca Anda.

Anda juga dapat menggunakan plugin, seperti wpDiscuz, untuk menambahkan pengaturan komentar tingkat lanjut ke situs Anda. Ini akan memberi Anda lebih banyak kendali atas sistem komentar Anda, seperti memungkinkan Anda menonaktifkan komentar pada satu kiriman atau pada jenis kiriman tertentu.

5. Sematkan Hashtag Sosial

Jika bisnis Anda menjalankan kampanye media sosial, Anda mungkin ingin menyematkan tagar di situs Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk secara otomatis menarik posting sosial terbaru dengan tag tertentu ke situs Anda.

Umpan Instagram 10Web adalah plugin untuk membuat galeri Instagram di situs WordPress Anda. Ini memungkinkan pembuatan banyak dan umpan campuran posting dari berbagai pengguna dengan tagar tertentu.

Cara Menggunakan Konten Buatan Pengguna (Dalam 4 Langkah)

Sekarang, mari kita bicara tentang bagaimana Anda dapat memungkinkan pengguna mengirimkan berbagai konten dengan mudah ke situs WordPress Anda.

Langkah 1: Identifikasi Kebutuhan Anda

Untuk memulai, tentukan jenis konten apa yang paling relevan bagi pengguna Anda. Misalnya, jika Anda menjalankan situs web resep, komentar dan peringkat pada setiap resep dapat membantu pengguna memilih hidangan mana yang akan dicoba, seperti yang mereka lakukan di AllRecipes.

Penting untuk diperhatikan bahwa terkadang, konten buatan pengguna dapat menjadi bumerang. Begitu Anda mulai meminta peringkat dan komentar, misalnya, Anda mengundang umpan balik negatif. Ulasan negatif mungkin telah membantu memacu keputusan Netflix untuk menghapus peringkat dan ulasan pengguna dari situsnya tahun lalu.

Meskipun demikian, seperti yang kami sebutkan sebelumnya di artikel ini, ada banyak jenis konten buatan pengguna yang dapat Anda gunakan. Jika Anda menemukan yang paling sesuai dengan situs Anda, Anda seharusnya dapat menghindari sebagian besar potensi penurunan konten buatan pengguna.

Langkah 2: Pahami Pemirsa Anda

Ini juga membantu untuk memikirkan siapa yang ingin berbagi konten di situs Anda, dan jenis konten apa yang ingin mereka buat. Menghasilkan persona pengguna dapat membantu Anda memahami pola pikir mereka. Anda mungkin juga perlu melakukan brainstorming cara untuk mendorong pembuatan konten di antara pengguna Anda.

Kembali ke contoh peringkat pengguna, penelitian menunjukkan bahwa orang menghargai pendapat orang lain. Survei Nielsen tahun 2012 menemukan bahwa 70 persen orang mempercayai ulasan online. Situs ulasan seperti Yelp memanfaatkan keinginan pengguna untuk membagikan pemikiran mereka, serta permintaan ulasan tentang bisnis lokal.

Langkah 3: Pantau Konten

Setelah Anda memiliki kendaraan untuk konten buatan pengguna, Anda perlu menyiapkan sistem moderasi. Ini adalah kunci untuk menghentikan spam dan mencegah akun palsu di situs Anda, yang keduanya dapat mengurangi kepercayaan terhadap situs Anda di antara pengguna.

Salah satu cara untuk mencegah akun palsu adalah dengan menggunakan CAPTCHA untuk memastikan bahwa setiap akun dibuat oleh manusia. Anda mungkin juga ingin meminta alamat email dari pengguna saat mereka mengirimkan konten, untuk memverifikasi keaslian setiap pengguna.

Langkah 4: Tambahkan Konten ke Situs Anda

Terakhir, Anda siap menambahkan konten ke situs Anda. Kami telah membahas beberapa metode untuk melakukan ini sebelumnya, termasuk menggunakan plugin untuk menerima posting dari pengguna, menambahkan forum dan feed hashtag ke situs Anda, dan memantau peran dan komentar pengguna.

Namun, sebelum konten buatan pengguna ditayangkan, penting untuk memastikan bahwa Anda memiliki izin dari pengguna untuk membagikannya. Bagian syarat dan ketentuan resmi di situs Anda dapat membantu Anda melakukannya.

Selain itu, jika Anda ingin menggunakan gambar tertentu atau konten lain untuk materi promosi, tidak ada salahnya untuk teliti dan menghubungi pengguna yang membuatnya untuk meminta izin. Mungkin juga bijaksana untuk berkonsultasi dengan pengacara.

Menambahkan Konten Buatan Pengguna dan Pengalaman Digital

Menambahkan konten buatan pengguna membuat pengalaman digital yang menarik. Anda akan menarik pengguna dengan menawarkan kesempatan bagi mereka untuk berpartisipasi dalam pembuatan konten, menjaga situs Anda tetap segar dan menarik, dan membangun rasa kebersamaan di sekitar merek Anda.

Dengan WP Engine, Anda dapat mengembangkan basis pelanggan dan menarik lebih banyak lalu lintas ke situs Anda. Lihat rencana kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara memperluas pengalaman digital Anda!