20 Tips untuk Menata Formulir WordPress | Buat Formulir Anda Siap Dikonversi

Halaman kontak adalah bagian penting dari setiap situs web yang bagus. Dalam lebih dari satu cara – lebih banyak keterlibatan dan peningkatan pengalaman pengguna bergantung padanya. Styling bentuk WordPress, karenanya, perlu mendapat perhatian yang sama seperti bagian lain dari situs web Anda.

Pengguna suka mengisi formulir yang dirancang dengan baik, ditata dengan indah, dan mudah dimengerti. Selain itu, merancang formulir kontak cukup mudah jika Anda berhubungan dengan alat yang tepat.

Desain formulir yang produktif membutuhkan dua hal: informasi yang ingin Anda kumpulkan dari pengunjung dan desain yang Anda inginkan untuk mengesankan pengguna Anda. Untuk situs statis HTML, Anda perlu membuat formulir kontak secara manual sedangkan, di WordPress, Anda dapat melakukannya dengan lebih efisien.

Mengapa Formulir Kontak yang Baik Diperlukan untuk Situs Web Anda?

Untuk semua situs web, formulir kontak adalah hal yang harus dimiliki untuk membangun audiens yang setia. Jika Anda menjalankan blog pribadi, pembaca Anda mungkin ingin terhubung dengan Anda dengan pertanyaan. Semakin Anda dapat memenuhi kebutuhan mereka, semakin besar manfaat yang dapat Anda capai.

Dalam kasus situs web bisnis, pelanggan memerlukan dukungan untuk layanan yang telah mereka beli. Atau, yang lebih penting lagi, calon pelanggan Anda mungkin bertanya kepada Anda sebelum membeli sesuatu. Apa pun itu, pengguna dapat menghubungi Anda kapan pun mereka mau.

Di atas segalanya, formulir kontak memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi dengan webmaster secara langsung tanpa hambatan apa pun. Ini memberi mereka perasaan komunikasi pribadi dan aman. Sayangnya, banyak webmaster tidak berkonsentrasi pada halaman kontak mereka.

Ingatlah bahwa, halaman kontak adalah alat yang hebat untuk pengumpulan prospek. Jika Anda merasa tidak mendapatkan hasil yang cukup darinya, maka artikel ini akan membantu Anda. Kami telah menyusun daftar saran untuk membuat formulir Anda menonjol satu mil.

Baca terus untuk mengetahui tentang menata formulir WordPress dan pastikan formulir Anda siap untuk meningkatkan konversi secara keseluruhan.

Bagaimana Cara Membuat Halaman Formulir Kontak di WordPress?

WordPress adalah salah satu CMS yang paling banyak digunakan di seluruh internet, berkat fleksibilitas dan cakrawala kemungkinannya. Serangkaian fitur solidnya, sayangnya, tidak membawa formulir kontak di dalamnya. Anda harus membuatnya sendiri karena bisnis Anda tidak dapat terus berjalan tanpanya.

Plugin formulir kontak dapat mengurangi upaya Anda dan membantu Anda membuat formulir yang fungsional, dioptimalkan, dan siap konversi dalam sekejap. Fluent Forms adalah plugin pembuat formulir WordPress gratis yang hadir dengan berbagai bidang input dan fungsi untuk membuat beberapa jenis formulir kontak.

Kami merekomendasikan Formulir Lancar karena tim kami dengan tekun membangunnya untuk menjadikannya plugin formulir kontak yang paling ramah pengguna untuk semua pengguna tingkat. Anda bisa mendapatkan versi gratis dari wordpress.org dan WP Fluent Forms Pro Add-on dari situs web kami.

Panduan langkah demi langkah tentang cara membuat formulir kontak baru tersedia di dokumentasi kami. Dengan mengikuti instruksi yang disebutkan di sana, siapa pun dapat membuat formulir yang fantastis. Kami berasumsi, dengan bantuannya, Anda telah berhasil membuat formulir kontak.

Sekarang lihat praktik terbaik menata formulir WordPress untuk meningkatkan konversi Anda dan meyakinkan lebih banyak pengguna.

Kiat untuk menata formulir WordPress

Ini bukan saran acak yang saya kumpulkan dari internet. Saya telah bekerja di industri WordPress selama lebih dari 10 tahun dan saya memiliki hubungan yang kuat dengan pembuat formulir WordPress. Saya tahu apa yang paling berhasil, dan apa yang tampaknya berhasil tetapi sebenarnya tidak. Tanpa basa-basi lagi, langsung saja ke pembahasan.

Buat formulir Anda tetap sederhana dan lugas

Anda ingin formulir Anda menonjol dari yang lain. Berikan perhatian pada desain untuk memastikan bahwa pengguna mengisi formulir dengan antusias. Jaga agar formulir tetap sederhana dan desain halaman harus mengikutinya. Jika tidak, akan sulit untuk mengunci perhatian pengguna pada formulir.

Jika Anda kekurangan ide, cobalah membuat formulir setelah mendapatkan inspirasi oleh situs web favorit Anda. Ini akan menjadi ide yang fantastis untuk memahami bagaimana bentuk tertentu membantu Anda untuk bergerak maju dari satu elemen ke elemen berikutnya.

Hindari bidang yang berlebihan

Berhati-hati dengan pembuatan formulir itu penting karena jumlah penjualan sebagian besar bergantung padanya. Menambahkan bidang sebanyak yang Anda inginkan bukanlah pelanggaran; tapi ingat, bidang tambahan memerlukan waktu ekstra di pihak pengguna. Pengguna yang kehilangan kesabaran dapat menyebabkan kerugian pada penyelesaian formulir.

Oleh karena itu, penting untuk memasukkan hanya bidang yang diperlukan dan membuang bidang yang nilainya kecil. Ajukan pertanyaan yang paling relevan, karena pengguna cenderung merespons formulir dengan lebih sedikit bidang input dengan lebih baik.

Gunakan formulir multi-langkah jika formulir Anda panjang

Ada mitos yang sedang berlangsung antara bentuk satu langkah dan banyak langkah. Beberapa ahli berpikir bentuk satu langkah lebih baik, sementara yang lain memiliki pandangan yang berlawanan. Kedua jenis bentuk tersebut memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Terkadang merupakan hal yang harus dibutuhkan untuk menggunakan formulir multi-langkah dan hal yang sama berlaku untuk formulir satu langkah.

Pengguna online ingin menyelesaikan banyak hal dalam periode waktu yang lebih singkat. Selain itu, mereka cenderung tidak menghabiskan banyak waktu di satu halaman web. Untuk mencapai tujuan Anda dengan formulir, Anda perlu membimbingnya dengan benar. Formulir multi-langkah berfungsi paling baik saat formulir terlalu panjang, membutuhkan lebih banyak waktu untuk diselesaikan, biasanya mengumpulkan beberapa tipe data pengguna.

Logika bersyarat untuk lebih banyak kontrol

Dalam banyak kasus, beberapa bidang formulir mungkin tidak diperlukan untuk pengguna tertentu. Ini adalah praktik yang baik untuk menyembunyikan elemen yang tidak perlu sehingga pengguna hanya dapat melewati bidang yang penting. Logika bersyarat memungkinkan Anda menyembunyikan dan menampilkan elemen dengan cara Anda.

Bagian terbaiknya adalah pengguna hanya perlu mengisi beberapa bidang dan kontrol ada di tangan Anda. Jika mereka tidak memenuhi syarat untuk beberapa opsi, jangan tampilkan fitur tersebut kepada mereka. Untuk sebuah lebih baik memahaminya, Anda dapat melihat dokumentasi logika kondisional kami.

Validasi sebaris untuk mengurangi kebingungan

Bukan ide yang baik untuk memberikan peringatan ketika pengguna akan mengirimkan formulir (sedangkan mereka telah menghabiskan beberapa waktu untuk menyelesaikannya). Sebaliknya Anda harus menempatkan validasi sebaris. Mengetahui apa yang terjadi secara real-time menawarkan pengalaman yang lebih lancar.

Namun, praktik terbaik dengan validasi sebaris adalah pengguna tidak boleh langsung diganggu. Setidaknya, validasi akan muncul tepat setelah mereka menyelesaikan bidang. Anda dapat memberikan beberapa petunjuk saat membuat kata sandi seperti "Kata sandi Anda harus berupa campuran karakter dan angka" atau nama pengguna (beberapa ide yang dibuat sebelumnya berdasarkan nama atau email pengguna).

Alamat, peta, dan nomor telepon

Meskipun pengguna tahu bahwa mereka dapat menghubungi Anda melalui formulir kontak, menyediakan cara alternatif untuk menghubungi juga membantu. Ini akan membantu mereka menemukan opsi yang paling nyaman untuk berkomunikasi. Terkadang mereka perlu mendapatkan tanggapan mendesak dan formulir kontak Anda tidak dapat memastikannya.

Meskipun bisnis Anda sedang online, bisnis Anda cenderung meningkatkan keterlibatan yang lebih baik jika Anda menambahkan alamat lokal dengan Google Maps (atau peta khusus). Ingatkan orang-orang bahwa Anda ada dalam kenyataan, dan bahwa Anda dapat dijangkau. Selain itu, menambahkan metode komunikasi lainnya s seperti email, nomor telepon, Skype, dan WhatsApp.

Label rata atas

Label dapat ditempatkan di mana saja dan tidak ada aturan keras dan cepat untuk itu. Formulir dengan label rata atas cenderung menghasilkan konversi yang lebih tinggi daripada formulir dengan label rata kiri . Selain itu, label sejajar teratas juga terlihat bagus di layar seluler.

Untuk kebutuhan data yang besar, Anda dapat menggunakan label rata kiri karena label tersebut membantu pengguna memindai dengan mudah. Selain itu, mereka mengkonsumsi ruang yang lebih rendah yang mengurangi ketinggian yang tidak perlu untuk formulir. Untuk formulir kecil atau satu langkah, label perataan atas lebih diperhatikan.

Pertahankan CTA yang berani dan menarik

Ajakan bertindak adalah bagian yang menentukan di mana Anda ingin pengguna Anda pada akhirnya mengklik. Buat itu tampak berani sehingga Anda dapat menarik perhatian pengguna ke sana. Primer dan sekunder, dua tombol terpisah menghasilkan keluaran yang lebih efektif karena tujuannya sangat berbeda.

Juga, warna tombol CTA penting untuk diprioritaskan. Mata manusia tertarik pada warna cerah. Mari kita putuskan warna berdasarkan skema desain keseluruhan Anda tetapi pertimbangkan apa pun yang gelap.

reCaptcha untuk mencegah bot spam

Membuat formulir Anda aman dari spam adalah poin penting lainnya. Untungnya, ada metode belajar untuk melakukan itu dan salah satunya adalah reCaptcha Google. Meskipun bukan firewall utama, namun tetap memiliki manfaat luar biasa dalam hal menyelamatkan formulir dari serangan bot spam.

Beberapa penelitian telah menemukan bahwa beberapa pengguna mengambil captcha secara negatif. Selama itu hanya membutuhkan klik pada kotak centang, pengguna tidak akan merasa frustrasi. Keamanan didahulukan, jadi belajar n cara mengatur reCaptcha pada formulir.

Hindari semua huruf besar

Saat mengatur teks placeholder dan label bidang, hindari semua huruf besar. Karena semua topi sulit untuk dipindai mengingat yang nyaman di mata. Jelas, kasus kalimat adalah format yang paling mudah dibaca dan kita semua terbiasa karena kita membaca hampir semua teks dalam format ini.

Itu hanya sebuah teks dan seharusnya terasa seperti itu. Jangan mempersulit pengguna.

Tautan sosial di bawah formulir

Apa pun yang Anda lakukan secara online, Anda harus mendapatkan basis kepercayaan yang kuat dari antara pengguna Anda. Dengan cara ini bisnis akan bertahan lebih lama dan loyalitas dapat dicapai secara menyeluruh. Selain menghubungi Anda melalui formulir kontak, beberapa pengguna mungkin lebih suka terhubung dengan Anda melalui saluran media sosial.

Di atas segalanya, platform sosial seperti Facebook dan Twitter dapat menawarkan perasaan nyaman. Melihat aktivitas Anda di sana, pengguna dapat dengan mudah dibujuk untuk menghubungi Anda. Tampaknya lebih mudah dan lebih hidup juga dibandingkan dengan formulir kontak.

Opsi berlangganan

Apakah Anda ingin lebih banyak pelanggan ke daftar email Anda? Anda harus menggunakan opt-in di tempat-tempat yang menonjol di situs web Anda. Dan, formulir dapat menjadi tempat yang baik untuk meminta pengguna memasukkan alamat email mereka untuk menerima pembaruan rutin.

Untuk melakukannya tambahkan kotak centang di bawah formulir yang meminta izin dari pengguna apakah mereka ingin bergabung dengan daftar. Membangun daftar email dapat menjadi sumber besar lalu lintas prospektif dan pelanggan tepercaya. Mari beri pengguna perasaan mengembangkan koneksi.

FAQ dan sumber daya lainnya

Jika Anda baru memulai, Anda mungkin tidak akan kesulitan menjawab semua pertanyaan yang dibuat oleh pelanggan Anda. Anda akan mulai memperhatikan setelah beberapa saat, banyak orang menanyakan hal yang sama atau pertanyaannya sedikit berbeda. Banyak situs web populer menyertakan bagian FAQ sehingga pengguna dapat menjawab pertanyaan mereka dengan mudah.

Selain menambahkan FAQ, Anda dapat mengatur tautan untuk sumber daya tambahan. Misalnya, jika Anda memiliki dokumentasi dan panduan tentang topik yang berbeda, beri tahu pengunjung bahwa itu ada sebelum mereka mengirimkan formulir.

Lebih baik jika Anda tahu CSS

Apa yang Anda lihat di internet adalah hasil dari CSS. Untuk memberikan tampilan yang menarik ke halaman web datar, tidak ada yang lebih kuat dari CSS. Jika Anda seorang ahli atau bahkan memiliki pengetahuan tentang CSS, Anda dapat memodifikasi formulir dengan tata letak yang menarik secara visual.

Jika Anda tidak tahu cara menata gaya dengan CSS, Anda dapat mempelajarinya secara online. Ada ribuan sumber daya gratis yang tersedia untuk segera dimulai. Yah, belajar CSS tidak wajib, tetapi jika Anda dapat mengedit kode, Anda dapat merancang bentuk yang lebih baik yang menginspirasi jutaan orang.

Juga, banyak plugin pembuat formulir populer seperti formulir Lancar memungkinkan pengguna untuk memasukkan CSS tambahan yang hanya mengubah desain yang ada dengan cara Anda.

Pengelompokan untuk bidang serupa

Lebih mudah untuk memahami jika semua bidang data semantik diatur dalam satu grup. Untuk mengilustrasikan lebih lanjut, Anda dapat menyimpan nama, nomor telepon, alamat email di bagian yang disebut Detail Pribadi. Demikian juga bagian Pembayaran perlu diisi dengan nomor kartu dan tanggal kadaluwarsa kartu.

Dalam kasus formulir panjang, ada kemungkinan besar pengguna kewalahan. Namun, jika Anda membuat grup dengan basis logis, tingkat penyelesaian formulir dapat meningkat lebih cepat karena memberikan pengguna pemahaman yang mudah tentang data yang diperlukan.

Tambahkan beberapa informasi yang harus diketahui pengguna

Jadikan formulir kontak Anda ramah. Ini tidak seperti Anda memaksa pengguna Anda untuk memasukkan data mereka. Jika memungkinkan, tetapkan pesan sopan untuk mengundang mereka menghubungi Anda. Juga, beri tahu mereka untuk tujuan apa mereka dapat menghubungi Anda.

Ini tidak wajib tetapi praktik yang baik untuk memandu pengguna dengan beberapa informasi dasar sebelum mengirim permintaan kontak. Untuk menguraikan, Anda dapat menyimpan formulir dukungan hanya untuk pelanggan yang sudah ada dan formulir kontak umum untuk semua. Selain itu, Anda dapat menyebutkan berapa lama mereka harus menunggu untuk mendapatkan tanggapan dari Anda.

Sertakan pesan terima kasih

Penghargaan dan pengakuan sederhana membuat pengguna mempercayai sistem Anda. Dibutuhkan waktu untuk mengisi formulir. Setelah menyelesaikannya, mereka mungkin lebih senang melihat catatan yang mengatakan sesuatu seperti “Terima kasih telah menghubungi kami. Kami akan segera menjawab pertanyaan Anda.”

Melalui cara ini, Anda juga dapat meyakinkan mereka bahwa formulir telah diterima oleh otoritas. Atau, Anda dapat mengarahkan pengguna ke halaman baru tempat Anda menyimpan beberapa penawaran untuk mereka. Atau, jika Anda membawa mereka ke sumber daya tambahan, mereka mungkin menganggapnya berguna; yang tentu saja, bisa menjadi sinyal bagus untuk lebih banyak konversi.

Beri tanda asterisk untuk field wajib

Pengguna harus tahu bidang mana yang wajib dan mana yang opsional. Untuk menghemat waktu dan tenaga, mereka mungkin ingin melewati bidang opsional. Inilah sebabnya mengapa bidang wajib harus ditandai dengan jelas. Banyak formulir menggunakan tanda bintang untuk menunjukkan bidang mana yang diperlukan.

Nah, ada masalah lain — beberapa orang (yang tidak terlalu akrab dengan formulir kontak) mungkin tidak mengerti apa arti dari tanda asterisk (*) ini. Untuk mereka, dan untuk semua, Anda dapat menentukan bidang opsional yang menunjukkan bahwa semua bidang lainnya adalah wajib.

Bersenang-senanglah jika Anda bisa

Anda tentu tidak perlu terlalu serius dengan formulir. Itu bisa terasa lebih menarik jika disajikan dengan cara percakapan dengan membumbui beberapa detail. Biarkan pengguna merasakan getaran merek Anda. Dengan beberapa grafik, lucu sekali teks, dan tata letak kreatif – formulir dapat memainkan peran penting dalam mengubah keseluruhan konversi Anda.

Hapus teks untuk tombol pengiriman

Ketika pengguna sampai di akhir formulir Anda, mereka harus tahu apa yang terjadi selanjutnya. Tombol harus menggambarkan tindakan dengan tepat. Ide yang bagus adalah meningkatkan apa yang tertulis di CTA, jika tidak, tambahkan sebaris teks untuk menyatakan apa yang dapat mereka harapkan. Frasa dua atau tiga kata seperti "Dapatkan akses awal" mengonfirmasi peningkatan konversi. Buatlah deskriptif, buatlah jelas. Jangan biarkan pengguna Anda dalam kegelapan.

Template bawaan berguna

Templat formulir siap pakai sangat efektif untuk tindakan yang mudah. Juga, mereka dapat membantu dengan beberapa inspirasi untuk membuat bentuk yang bagus. Formulir Lancar memiliki tiga formulir bawaan untuk digunakan secara instan. Jika Anda menggunakan plugin WordPress untuk membuat formulir, cari plugin dengan template. Jika Anda tidak tahu bidang mana yang harus disertakan, formulir siap pakai dapat memperbaiki prosesnya.

Teks pembantu, tooltips, dan placeholder

Jangan berharap setiap pengguna mengenal formulir web. Sejumlah orang bisa bingung dengan apa yang harus ditulis atau apa versi input tertentu yang tepat. Teks pembantu dan penampung – keduanya bisa sangat bermanfaat untuk menunjukkan kepada pengguna cara yang benar.

Tujuan Anda adalah membuat formulir tidak mengganggu semua pengguna. Menambahkan placeholder membuat formulir lebih mudah dipahami dan lebih cepat diisi. Tooltips juga merupakan penyelamat hebat untuk mengklarifikasi item kompleks. Placeholder, bagaimanapun, sangat dianjurkan. Antara salinan pembantu dan tooltips – putuskan apa yang akan digunakan berdasarkan kesulitan Anda.

Bonus: Menggunakan kalender otomatis untuk memilih tanggal, bulan, dan tahun

Pengguna dapat mengisi tanggal dengan kebebasan mereka. Tidak apa-apa. Namun, jika Anda memberi mereka pilihan yang terorganisir dan mudah, itu akan lebih efektif. Menambahkan kalender berarti ketika pengguna mengklik bidang tanggal, mereka akan mendapatkan kalender yang muncul. Dari sana mereka dapat memilih tanggal dengan mudah dengan tahun bulan dan hari dengan satu klik. Itu tidak memerlukan pengetikan manual dan juga merupakan opsi yang ramah pengguna.

Bergerak kedepan

Singkatnya, tip dan trik desain formulir adalah untuk mempercepat konversi formulir Anda. Saya harap Anda akan menggunakan tips ini untuk meningkatkan formulir Anda dengan desain yang hebat dan fungsionalitas yang luar biasa.

Jika situs Anda menggunakan WordPress, maka Anda akan memiliki banyak opsi untuk membuat formulir kontak tanpa kerumitan apa pun. Bahkan plugin WordPress gratis dapat memberikan hasil sesuai keinginan Anda.

Jangan biarkan plugin memutuskan apa yang harus dilakukan dan apa yang tidak. Andalah yang akan mempresentasikan formulir tersebut kepada audiens Anda. Ini adalah bentuk yang menampilkan merek Anda.

Artikel ini menawarkan kepada Anda beberapa peretasan desain yang berguna dengan desain formulir sehingga pengguna Anda menyukainya dan akibatnya, mereka dapat dikonversi.

WPManageNinja telah merilis sejumlah plugin untuk membantu pecinta WordPress. NinjaTables telah mengumpulkan banyak popularitas dengan versi gratisnya serta versi pro.

Formulir Lancar semakin maju dalam perlombaan dan pengguna memberikan umpan balik yang menginspirasi. Anda dapat menggunakannya untuk melihat fitur apa saja yang ada di dalamnya. Saya harap artikel ini banyak membantu Anda, memberikan nilai yang cukup dalam Styling Formulir WordPress dalam arti yang lebih besar.

Selain menggunakan plugin, Anda juga bisa mendapatkan lebih banyak bantuan dan dukungan menggunakan WordPress dari WP Buffs, penyedia layanan pemeliharaan situs web WordPress, dan dukungan manajemen. WP Buffs menawarkan penyesuaian tak terbatas dan pekerjaan perbaikan di situs web WordPress Anda sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang pemeliharaan situs web Anda lagi!

Berlangganan saluran YouTube kami untuk mendapatkan tips dan trik terkait WordPress. Juga, ikuti kami di Twitter dan Facebook.