Cara menguji pesanan WooCommerce: 3 Metode
Diterbitkan: 2021-06-01Apakah Anda ingin mempelajari cara menempatkan pesanan percobaan di WordPress? Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan kepada Anda berbagai metode untuk menguji pesanan WooCommerce di toko Anda.
Jika Anda memiliki toko eCommerce tempat Anda menjual produk dan layanan, menguji pesanan sangat penting untuk memastikan bahwa transaksi dan pembayaran berfungsi seperti yang diharapkan. Masalahnya adalah situs Anda harus aktif sebelum Anda dapat menguji pesanan dengan benar.
Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan kepada Anda berbagai metode untuk menguji pesanan di WooCommerce. Namun sebelum kita mempelajari cara melakukannya, mari kita pahami lebih baik mengapa Anda harus menguji pesanan dan transaksi Anda.
Mengapa Anda harus menguji pesanan di toko Anda?
Saat Anda membuat toko online atau website untuk menjual produk, salah satu keuntungan terbesar adalah kemudahan pembayaran melalui transaksi online. Transaksi ini aman dan nyaman baik bagi penjual maupun pembeli.
Namun untuk memastikan prosesnya berjalan lancar, pembeli perlu melakukan pemesanan untuk membeli produk terlebih dahulu. Itu sebabnya Anda juga perlu memastikan bahwa semua pesanan yang dilakukan di toko WooCommerce Anda diselesaikan tanpa masalah. Jika gagal, Anda tidak hanya berisiko kehilangan kepercayaan pelanggan, tetapi Anda juga dapat menghadapi tindakan hukum.
Kabar baiknya adalah Anda dapat mencegah semua itu dengan menguji pesanan WooCommerce Anda menggunakan berbagai metode dan gateway pembayaran. Dengan cara ini, Anda akan menemukan bug dan kesalahan terkait dengan menempatkan pesanan sebelum situs web Anda ditayangkan. Anda akan dapat memperbaiki masalah apa pun, tidak perlu khawatir kehilangan kepercayaan pelanggan Anda, dan menghindari banyak masalah di masa depan.
Sekarang setelah kita memiliki pemahaman yang lebih baik tentang pentingnya menguji pesanan WooCommerce, mari kita lihat bagaimana melakukannya.
Cara Menguji Pesanan WooCommerce
Ada 3 cara utama untuk menguji pesanan WooCommerce di WordPress:
- Menggunakan Plugin
- Dari Dasbor WooCommerce (mengaktifkan cek)
- Transaksi Nyata + Pengembalian Uang
Mari kita lihat masing-masing metode.
CATATAN : Sebelum Anda mulai, pastikan Anda telah mengatur WooCommerce dengan benar.
1. Uji Pesanan WooCommerce menggunakan Plugin
Salah satu cara termudah untuk menguji pesanan WooCommerce adalah dengan menggunakan plugin. Yang perlu Anda lakukan adalah menginstal salah satu alat berikut tergantung pada gateway pembayaran yang Anda gunakan. Di bagian ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana melakukannya menggunakan masing-masing plugin ini.
Jika Anda ingin menggunakan plugin, yang perlu Anda lakukan hanyalah menginstal dan mengaktifkan plugin dengan mengunduhnya atau dari dasbor WordPress itu sendiri. Anda dapat melihat panduan kami untuk menginstal plugin WordPress secara manual untuk informasi lebih lanjut jika diperlukan.
1.1. Gerbang Pembayaran Jalur WooCommerce
WooCommerce Stripe Payment Gateway adalah plugin WordPress yang memungkinkan Anda mengintegrasikan Stripe dengan WooCommerce. Karena Stripe adalah salah satu gateway pembayaran paling populer, alat ini bisa sangat membantu untuk toko online yang memiliki pelanggan dari seluruh dunia. Selain itu, ia hadir dengan fitur untuk menguji pesanan WooCommerce di toko online Anda.
Karena ini adalah plugin WordPress, Anda harus menginstal dan mengaktifkannya terlebih dahulu. Pergi ke Plugins > Add New dan cari “WooCommerce Stripe Payment Gateway”. Kemudian, klik Instal Sekarang dan aktifkan plugin.
1.1.1. Integrasikan WooCommerce dengan Stripe untuk Mode Uji
Setelah Anda berhasil menginstal dan mengaktifkan plugin, Anda perlu mengaturnya untuk mode uji dan mendapatkan kunci API Anda. Untuk itu, Anda harus masuk ke akun Stripe Anda dan membuka Pengembang > kunci API .
Anda akan melihat kunci yang Dapat Diterbitkan dan Rahasia dari akun Stripe Anda di sini. Salin kedua kunci.
Setelah itu, buka WooCommerce > Pengaturan dan buka tab Pembayaran dari dasbor WordPress Anda. Anda akan melihat semua metode pembayaran yang tersedia untuk situs web Anda. Aktifkan sakelar untuk metode pembayaran Stripe – Kartu Kredit dan klik Siapkan .
Jika Anda sudah mengatur Stripe, yang perlu Anda lakukan hanyalah menekan tombol Kelola .
Anda akan diarahkan ke opsi Stripe untuk WooCommerce. Di sini, centang opsi Aktifkan Mode Uji dan tempelkan kunci yang dapat diterbitkan dan kunci rahasia yang baru saja Anda salin dari dasbor Stripe ke Kunci yang Dapat Diterbitkan Uji dan Kunci Rahasia Uji masing-masing.
Setelah itu, klik Simpan Perubahan .
1.1.2. Uji Pesanan WooCommerce dengan Stripe
Setelah Anda mengatur Stripe untuk mode uji, saatnya untuk menguji pesanan WooCommerce Anda. Untuk melakukannya, buka bagian depan situs web Anda dan beli produk apa pun. Tambahkan produk apa pun ke troli dan lanjutkan ke halaman checkout. Tambahkan semua detail penagihan yang diperlukan, lalu sertakan juga detail kartu kredit untuk Stripe.
Karena ini hanya tes, Anda cukup memasukkan informasi yang valid untuk itu. Misalnya, untuk kartu kredit, Anda dapat memasukkan “4242424242424242”. Demikian pula, Anda juga dapat memasukkan tanggal dan kode CVC yang valid.
Setelah Anda mengisi semua informasi, tekan Place Order untuk melanjutkan.
Sekarang buka dasbor Stripe Anda dan buka tab Pembayaran . Anda akan melihat pesanan yang baru saja Anda buat. Jika demikian, berarti pesanan yang dibayarkan melalui Stripe berfungsi dengan baik, sehingga Anda dapat mulai menjual produk Anda dengan Stripe sebagai gerbang pembayaran Anda.
Untuk membuat situs web Anda aktif, buka WooCommerce > Pengaturan dan buka tab Pembayaran dari dasbor WordPress Anda. Kemudian kelola gateway Stripe – Kartu Kredit , hapus centang pada opsi “Enable Test Mode” dan isi detail yang diperlukan. Setelah Anda selesai, ingatlah untuk menyimpan perubahan.
Untuk informasi lebih lanjut tentang ini, Anda dapat melihat panduan terperinci kami tentang cara mengintegrasikan WooCommerce dengan Stripe.
1.2. Tes Pesanan WC
Jika Anda menginginkan plugin untuk memeriksa proses checkout di toko WooCommerce Anda, WC Order Test adalah pilihan yang sangat baik untuk Anda. Ini adalah alat yang sederhana dan mudah digunakan yang tidak memerlukan kunci API atau gateway pembayaran yang disiapkan. Yang perlu Anda lakukan adalah menginstal dan mengaktifkan plugin dan mengaktifkan opsi pengujian untuk menguji pesanan WooCommerce.
Setelah itu, buka WooCommerce > Pengaturan dan buka tab Pembayaran . Di sini, Anda akan melihat bahwa ada opsi gateway pembayaran baru yang disebut Order Test – Order Test Gateway . Aktifkan dan klik Siapkan .
Hanya ada satu pilihan dengan gerbang pengujian ini yaitu Mengaktifkan gerbang pengujian pesanan . Centang kotak untuk opsi ini dan tekan Simpan perubahan .
Sekarang Anda siap untuk menguji pesanan untuk produk Anda. Pergi ke front end toko Anda, tambahkan salah satu produk Anda ke keranjang dan lanjutkan ke checkout. Isi semua informasi penagihan yang diperlukan dan di bagian bawah halaman, Anda akan dapat melihat opsi untuk Order Test Gateway .
Perhatikan bahwa opsi ini hanya akan tersedia jika Anda masuk sebagai admin. Pilih dan klik Tempatkan pesanan untuk melanjutkan.
Setelah itu, itu akan menunjukkan bahwa pesanan Anda telah diterima bersama dengan semua detail pesanan yang diperlukan. Periksa informasi untuk memastikan bahwa itu benar dan jika ya, itu berarti pesanan WooCommerce Anda berfungsi dengan baik.
Selain itu, Anda dapat memeriksanya dengan membuka WooCommerce > Pesanan . Pastikan saja Anda menuliskan nomor pesanan dengan benar agar lebih mudah ditemukan.
1.3. PayPal (Kotak Pasir PayPal)
PayPal adalah salah satu gateway pembayaran paling populer yang dapat Anda integrasikan dengan mudah dengan situs web WordPress dan gunakan untuk menguji pesanan WooCommerce.
PayPal disertakan dalam WooCommerce secara default dengan Standar PayPal, tetapi untuk melakukan pesanan percobaan, Anda memerlukan akun Kotak Pasir PayPal dari situs web Pengembang PayPal.
1.3.1. Apa itu Akun Sandbox PayPal?
Kotak pasir adalah lingkungan pengujian yang disediakan oleh sistem (lebih disukai perangkat lunak) tanpa biaya apa pun. Ini memungkinkan Anda untuk membangun atau menguji berbagai fungsi sistem sebelum Anda menayangkannya di situs web Anda. Ini membantu Anda menemukan masalah dan memperbaikinya untuk memastikan semuanya berfungsi dengan baik.
PayPal juga memberi Anda kotak pasir untuk diuji di situs web Anda, tetapi untuk menggunakannya Anda perlu membuat akun kotak pasir dari situs web pengembang mereka. Jadi sebelum Anda dapat menguji pesanan WooCommerce di toko Anda, mari kita lihat cara membuat akun Sandbox PayPal.
1.3.2. Buat Akun Kotak Pasir PayPal
Buka situs web pengembang PayPal resmi dan masuk menggunakan akun PayPal Anda. Setelah itu, Anda akan diarahkan ke dasbor Pengembang PayPal.
Di sini, buka Sandbox > Akun dan tekan Buat akun .
Sebuah popup akan muncul menanyakan apakah Anda menginginkan akun bisnis (pedagang) atau pribadi (pembeli) bersama dengan negara/wilayah. Untuk tujuan pengujian, kami memerlukan email penjual dan pembeli, jadi jika Anda memilih akun bisnis terlebih dahulu, pilih negara/wilayah Anda dan tekan Buat . Kemudian, ulangi prosesnya dan buat akun sandbox pribadi.
CATATAN : Pastikan negara/wilayah cocok dengan mata uang default toko Anda untuk menghindari pesanan disetel ke pembayaran tertunda.
Setelah itu, klik tombol Opsi pada bagian Kelola Akun untuk akun kotak pasir yang baru dibuat dan pilih Lihat/edit akun .
Ini akan menunjukkan kepada Anda semua detail akun dari akun kotak pasir. Di bawah tab Profil , Anda akan melihat alamat email dan kata sandi akun Pembeli dan Penjual. Salin ID email dan kata sandi dan letakkan di tempat yang praktis karena Anda akan membutuhkannya untuk menguji pesanan WooCommerce di langkah-langkah mendatang.
1.3.3. Aktifkan Kotak Pasir PayPal
Sekarang buka WooCommerce> Pengaturan dan buka Pembayaran . Kemudian, aktifkan gateway Standar PayPal dan klik Siapkan jika Anda belum menyiapkan PayPal untuk situs web Anda. Jika Anda sudah menyiapkan PayPal, tekan Kelola .
Pertama, Anda harus mengaktifkan Standar PayPal, jadi centang opsi Aktifkan Standar PayPal dan tambahkan email bisnis (pedagang) PayPal di email PayPay dan email Penerima . Terakhir, centang opsi Enable PayPal sandbox dan simpan perubahannya.
1.3.4. Uji Pesanan WooCommerce dengan PayPal
Sekarang Anda dapat melanjutkan untuk menguji pesanan dengan PayPal Sandbox dari situs web Anda. Anda harus melanjutkan dengan membuka toko online publik Anda di browser web lain atau di tab penyamaran.
Kemudian tambahkan produk apa pun ke troli dan lanjutkan ke checkout. Setelah Anda memasukkan semua detail penagihan yang diperlukan, pilih PayPal sebagai metode pembayaran dan klik Lanjutkan ke PayPal untuk melanjutkan pembayaran.
Karena Anda menjalankan mode kotak pasir, Anda akan diarahkan ke situs web kotak pasir PayPal untuk mengonfirmasi pesanan. Masukkan alamat email akun kotak pasir pribadi (pembeli) dan masuk ke PayPal.
Kemudian, pilih Bayar dengan saldo PayPal dan tekan Bayar Sekarang untuk membayar dengan akun pembeli sandbox.
Anda akan melihat layar yang mengonfirmasi pembayaran Anda dan bahwa pesanan Anda telah dilakukan.
Untuk memastikan semuanya berfungsi dengan benar, Anda dapat masuk ke kotak pasir PayPal dengan akun pedagang kotak pasir dan memeriksa bagian Aktivitas Terbaru di dasbor Anda. Jika Anda melihat transaksi baru di sana, itu berarti semuanya bekerja dengan benar dan Anda dapat mulai menggunakan transaksi langsung untuk situs web Anda melalui PayPal.
Untuk melakukannya, di dasbor WordPress Anda, buka WooCommerce > Pengaturan > Pembayaran dan klik Kelola untuk Standar PayPal. Kemudian hapus centang pada opsi Enable PayPal Sandbox , masukkan detail yang diperlukan untuk akun PayPal Anda sendiri, dan simpan perubahannya.
Begitulah cara Anda menguji pesanan WooCommerce Anda dengan PayPal!
Untuk informasi lebih lanjut, lihat panduan langkah demi langkah kami tentang cara mengintegrasikan WooCommerce dengan PayPal.
2. Uji Pesanan WooCommerce dari Dasbor WooCommerce
Jika Anda tidak ingin menginstal plugin atau mengaktifkan mode pengujian, metode termudah untuk membuat pesanan pengujian adalah dengan mengaktifkan pemeriksaan dari dasbor WooCommerce.
Cek biasanya digunakan untuk transaksi fisik sebagai alternatif uang tunai yang mudah, sehingga tidak akan ada transaksi online dalam proses ini.
Untuk mengaktifkan cek, di dasbor WordPress Anda, buka WooCommerce > Pengaturan dan buka tab Pembayaran . Di sana, aktifkan sakelar untuk Periksa pembayaran dan tekan Atur atau Kelola jika Anda telah menggunakan cek sebelumnya di toko Anda.
Centang kotak untuk mengaktifkan pembayaran cek dan masukkan detail yang diperlukan untuk judul, deskripsi, dan instruksi jika diperlukan. Kemudian, tekan Simpan perubahan .
Sekarang pergi ke front end toko Anda, tambahkan produk ke keranjang dan lanjutkan ke halaman checkout. Masukkan rincian tagihan yang diperlukan, pilih Periksa pembayaran sebagai metode pembayaran, dan tekan Pesan untuk mengonfirmasi pembelian Anda.
Anda akan diarahkan ke pesanan Anda. Seperti yang disebutkan sebelumnya, proses ini tidak mencakup transaksi online apa pun, jadi jika Anda dapat melihat bahwa pesanan Anda berhasil diterima dengan detail yang benar, pesanan dan transaksi Anda akan berfungsi tanpa masalah di situs web Anda.
3. Uji Pesanan WooCommerce dengan Transaksi Nyata dan Pengembalian Dana
Jika Anda tidak ingin menghabiskan waktu dengan mode pengujian, plugin, atau metode pembayaran tambahan apa pun, Anda juga dapat menggunakan transaksi nyata untuk menguji pesanan WooCommerce. Ini berarti Anda akan melakukan transaksi nyata dari akun Anda sendiri dan kemudian memberikan pengembalian dana segera setelah pesanan dikonfirmasi.
Namun, perlu dicatat bahwa kami tidak merekomendasikan pendekatan ini karena melibatkan lebih banyak risiko. Bahkan jika Anda ingin melanjutkan metode ini, kami sarankan Anda melakukannya hanya jika Anda adalah pemilik situs web dan ingin toko online Anda segera ditayangkan. Perlu diingat bahwa jika ada bug atau masalah dengan pesanan situs web Anda, Anda mungkin tidak akan mendapatkan pembayaran kembali sebagai pengembalian dana sampai pembayaran diperbaiki. Jadi lebih baik menambahkan produk dengan harga yang sangat rendah atau gratis untuk tujuan pengujian.
Secara default, Anda dapat menggunakan transfer bank langsung atau PayPal jika Anda memiliki akun PayPal. Jika Anda telah menyiapkan Stripe, Anda juga dapat menggunakannya.
Sekarang tanpa basa-basi lagi, mari kita lihat cara menguji pesanan di WooCommerce dengan transaksi nyata.
3.1. Lakukan Transaksi Nyata
Untuk melakukan transaksi nyata, buka WooCommerce > Pengaturan dan buka tab Pembayaran . Pilih gateway pembayaran yang ingin Anda gunakan, aktifkan, dan tekan tombol Atur atau Kelola untuk metode pembayaran yang dipilih.
Untuk tutorial ini, kami akan menggunakan Stripe karena merupakan salah satu gateway pembayaran termudah untuk menguji pesanan, tetapi prosesnya serupa terlepas dari gateway pembayaran yang Anda pilih.
Saat kami memilih Stripe, kami mencentang opsi Enable Stripe untuk mengaktifkannya sebagai gateway pembayaran kami. Kemudian, tambahkan kunci API dari akun Stripe Anda seperti yang ditunjukkan dalam metode plugin gateway Stripe dan detail lainnya untuk akun Anda. Karena kami akan menguji transaksi langsung, pastikan Anda menghapus centang pada opsi Aktifkan Mode Uji .
Sekarang pergi ke bagian depan toko Anda dan tambahkan produk ke keranjang. Sekali lagi, kami sarankan Anda menambahkan produk yang sangat murah atau gratis. Kemudian, lanjutkan ke halaman checkout dan tambahkan detail tagihan Anda.
Terakhir, pilih gateway pembayaran yang ingin Anda gunakan. Dalam hal ini, kita akan menggunakan Stripe. Tambahkan semua informasi yang diperlukan dan lakukan pemesanan .
Jika Anda diarahkan ke halaman pesanan dengan semua informasi yang benar, itu berarti pesanan dan transaksi Anda berfungsi dengan baik di situs web Anda dan Anda dapat mulai menjual produk di toko Anda.
3.2. Pengembalian Uang Uji untuk Transaksi Nyata
Transaksi nyata yang baru saja Anda lakukan adalah menguji pesanan WooCommerce. Untuk mendapatkan kembali pembayaran Anda, Anda harus memberikan pengembalian dana kepada diri Anda sendiri. Untuk mempermudah proses, pastikan Anda menuliskan ID/Nomor Pesanan Anda.
Untuk mendapatkan pengembalian dana, buka WooCommerce > Pesanan dan klik pesanan yang baru saja Anda buat, pastikan ID Pesanan cocok dengan pesanan yang baru saja Anda buat.
Di bagian Item, klik tombol Refund .
Setelah itu, masukkan jumlah total refund dan pilih Refund via Stripe untuk menyelesaikan refund.
Tombol pengembalian dana terakhir akan tergantung pada gateway pembayaran yang Anda gunakan. Misalnya, jika Anda telah menggunakan PayPal, opsinya adalah Pengembalian Dana melalui PayPal .
Jika pembayaran dikembalikan ke akun Anda, Anda dapat yakin bahwa baik transaksi langsung maupun pengembalian dana berfungsi dengan sempurna di toko WooCommerce Anda.
Ingatlah bahwa beberapa gateway pembayaran mungkin memerlukan beberapa jam atau hari untuk memproses pengembalian dana sehingga Anda mungkin harus menunggu untuk mendapatkan uang Anda kembali.
Kiat Bonus: Nonaktifkan Bidang Checkout untuk Menguji Pesanan WooCommerce dengan Cepat
Saat Anda menguji pesanan WooCommerce, Anda mungkin perlu menambahkan detail penagihan atau pengiriman saat checkout. Jika Anda melakukan beberapa tes, hal ini dapat mengganggu dan membuat Anda kehilangan waktu yang berharga karena Anda harus memasukkan detail setiap saat. Di bagian ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat menonaktifkan bidang yang tidak perlu selama checkout saat menguji pesanan untuk membantu Anda menghemat waktu.
Cara terbaik untuk menghapus bidang checkout adalah menginstal plugin WooCommerce Direct Checkout . Ini adalah plugin freemium yang memiliki banyak fitur untuk mengelola checkout dan meningkatkan tingkat konversi. Untuk menonaktifkan bidang checkout, Anda dapat menggunakan versi gratis.
Di dasbor WordPress Anda, buka Plugins > Add New dan cari WooCommerce Direct Checkout . Kemudian, instal dan aktifkan.
Setelah itu, buka WooCommerce > Pengaturan dan di bawah Direct Checkout , buka tab Checkout . Di sini, Anda dapat memilih bidang yang ingin Anda hapus dari halaman checkout. Pilih bidang yang ingin Anda hapus di kotak Hapus bidang checkout untuk mempercepat proses pengujian dan menyimpan perubahan .
Sekarang periksa toko Anda dari ujung depan dan Anda akan melihat bahwa bidang checkout tidak ditampilkan di halaman checkout. Dengan cara ini, Anda cukup mengisi beberapa kolom di halaman checkout dan menghemat banyak waktu saat menguji pesanan WooCommerce.
Setelah Anda menyelesaikan pengujian, ingatlah untuk menambahkan bidang yang ingin Anda sertakan pada halaman checkout sebelum Anda mengatur toko Anda untuk hidup.
Sebagian besar pengguna meninggalkan troli mereka selama proses pembayaran karena prosesnya terlalu lama dan rumit, jadi kami menyarankan agar pembayaran Anda sesederhana mungkin untuk meningkatkan rasio konversi. Untuk informasi lebih lanjut tentang ini, lihat panduan kami tentang cara menghapus bidang checkout.
Kesimpulan
Secara keseluruhan, menempatkan pesanan percobaan sebelum toko Anda ditayangkan adalah ide yang baik untuk memastikan bahwa proses checkout berjalan lancar dan tidak ada masalah. Pengujian pesanan memastikan bahwa setiap transaksi terdaftar dengan benar dan, sebagai hasilnya, pelanggan Anda akan mempercayai layanan Anda dan Anda akan menghindari keluhan dan pengembalian uang.
Dalam panduan ini, kami telah menunjukkan kepada Anda berbagai metode untuk menguji pesanan WooCommerce. Semuanya efektif dan menyelesaikan pekerjaan, jadi pilih salah satu yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda dan gateway pembayaran yang Anda gunakan.
Cara termudah untuk menguji pesanan adalah dengan mengaktifkan pemeriksaan di dasbor WooCommerce. Atau, Anda dapat menggunakan plugin khusus dan mengaktifkan mode uji tergantung pada gateway pembayaran yang Anda gunakan. Akhirnya, Anda dapat menggunakan transaksi nyata dan kemudian segera mengembalikan pembayaran. Ini adalah metode yang paling berisiko, jadi kami tidak merekomendasikannya.
Kami harap panduan ini bermanfaat bagi Anda dan dapat menguji pesanan WooCommerce tanpa masalah.
Untuk panduan lebih lanjut untuk meningkatkan toko Anda, lihat posting ini:
- Tombol Tambahkan ke Keranjang WooCommerce Tidak Berfungsi? Bagaimana memperbaikinya!
- Tambahkan bidang bersyarat ke WooCommerce Checkout
- Cara Mengekspor Pesanan di WooCommerce