Bagaimana Membuat Toko Anda Menonjol Selama Liburan
Diterbitkan: 2018-10-04Musim liburan adalah banyak hal. Untuk bisnis eCommerce, ini adalah peluang emas untuk mendorong lebih banyak penjualan karena orang-orang mencari hadiah dan semua yang mereka butuhkan secara online untuk merayakan liburan.
Tentu saja, liburan terjadi sepanjang tahun tergantung di mana Anda tinggal! Namun November dan Desember biasanya merupakan waktu peningkatan lalu lintas dan peluang penjualan di seluruh dunia – dan Anda pasti ingin memanfaatkannya sebaik mungkin.
Inilah cara membuat toko WooCommerce Anda menonjol secara online selama musim liburan .
Mendorong lalu lintas ke beranda Anda? Buat ini berarti!
Beranda Anda adalah tempat banyak orang akan memulai pengalaman mereka dengan merek dan produk Anda. Kapan terakhir kali Anda mengubah keadaan?
Dan yang lebih penting: apakah Anda memajang produk Anda di depan dan di tengah?
Sangat mudah untuk menarik pilihan produk ke beranda toko Anda – dengan menambahkan kode pendek. Misalnya, Anda dapat menampilkan pilihan 'terlaris', 'berperingkat teratas', 'dijual', atau 'acak'.
Berikut adalah contoh produk yang ditampilkan di beranda menggunakan kode pendek berikut: products limit="4" columns="4" orderby="popularity" order="DESC" visibility="vi
Pertimbangkan bagaimana Anda dapat mempromosikan produk yang berbeda di beranda Anda untuk menjaga semuanya tetap segar selama musim liburan, terutama bagi mereka yang mungkin menghabiskan lebih banyak waktu di toko Anda daripada biasanya.
Menampilkan produk hari ini di seluruh situs Anda
Di luar beranda: Dengan ekstensi seperti Produk Hari Ini, Anda dapat mempromosikan produk tertentu yang ingin Anda arahkan perhatian pembeli ke:
Dengan mengatur ini, Anda akan memudahkan pelanggan Anda untuk menemukan jenis hadiah yang ingin mereka berikan kepada teman dan keluarga mereka… terutama jika mereka benar-benar bingung.
Ada opsi penjadwalan yang rapi, sehingga Anda dapat mengatur terlebih dahulu apa yang ingin Anda soroti dan biarkan berjalan:
Ini adalah taktik yang rapi untuk mendorong penjualan dan menampilkan opsi tambahan kepada pelanggan saat mereka menjelajah.
Perbarui salinan produk dengan mempertimbangkan hadiah
Liburan menghadirkan dorongan luar biasa untuk mempertajam pensil Anda dan menyegarkan salinan daftar produk Anda. Bahkan beberapa perubahan kecil dapat membuat segalanya terasa segar bagi pelanggan tetap Anda, atau lebih relevan bagi mereka yang berada dalam mode belanja liburan.
Alokasikan waktu – setengah hari, atau Sabtu pagi – dan pilih lima produk teratas Anda yang paling mungkin dijual selama liburan untuk memulai. Tulis beberapa salinan khusus liburan untuk beberapa produk pilihan. Hal-hal yang perlu dipertimbangkan:
- Untuk siapa produk itu akan menjadi hadiah yang bagus? Tapak dengan hati-hati di sini agar tidak terlalu spesifik dan secara tidak sengaja mempersempit audiens!
- Apakah ada manfaat yang bisa Anda berikan untuk liburan? Misalnya, sarung tangan oven untuk melindungi tangan Anda selama waktu ekstra di dapur.
- Apakah Anda memiliki beberapa umpan balik pelanggan baru-baru ini yang dapat Anda hubungi? Bukti sosial adalah kekuatan.
- Apakah titik harga sesuatu yang dapat Anda soroti? Barang dengan harga lebih rendah menjadi hadiah Santa Rahasia yang luar biasa
Adakan kompetisi untuk menciptakan buzz yang terbukti secara sosial
Kita semua menyukai kesempatan untuk menang. Apakah kontes media sosial masih berfungsi di 2018? Sprout Sosial berpikir begitu. Dalam artikel mereka, mereka menyarankan agar kontes media sosial dapat:
- Tingkatkan Keterlibatan Online: Di zaman di mana pelanggan mencari koneksi yang lebih dalam, kontes menginspirasi audiens Anda untuk melakukan langkah pertama, menjangkau, dan berinteraksi dengan merek Anda.
- Bangun Daftar Email Anda: Kontes media sosial juga bisa menjadi bentuk yang sangat baik untuk menghasilkan prospek di saat sebagian besar pelanggan muak dengan strategi periklanan kuno. Jika Anda meyakinkan pengikut Anda bahwa mereka mendapatkan hadiah karena memberi Anda alamat email mereka, kemungkinan besar mereka akan mematuhinya.
- Menginspirasi viralitas: Pelanggan terobsesi dengan pengalaman (terutama milenium). Jika kontes Anda menyenangkan dan mengasyikkan, mereka ingin berbagi pengalaman itu dengan teman-teman mereka, meningkatkan peluang Anda untuk menjadi viral.
Sementara orang-orang berbelanja untuk orang lain, mengapa tidak memberi mereka kesempatan untuk memenangkan sesuatu untuk diri mereka sendiri?
Memahami audiens Anda dan merancang sesuatu yang akan mereka nikmati adalah kuncinya, seperti platform mana yang Anda pilih.
Dipimpin oleh platform media sosial mana yang memiliki tingkat keterlibatan tertinggi untuk pengikut Anda:
- Jika itu Facebook , minta orang mengirimkan foto kepada Anda dan mengunggahnya ke album. Lacak suara dengan jumlah Suka.
- Jika Twitter adalah tambang emas perusahaan Anda , buat tagar untuk kontes dan buat orang-orang ke RT atau favorit untuk memilih.
- Jika Anda menyukai Instagram , mintalah orang untuk menandai Anda di foto yang mereka bagikan sebagai mekanisme masuk.
Tawarkan hadiah kecil untuk pemenang di mana pun Anda mengadakan kontes dan Anda pasti akan membuat hari seseorang menyenangkan.
Ini bisa menjadi tidak menyenangkan jika Anda meminta orang untuk membagikan URL toko Anda untuk mengikuti kompetisi, tetapi jika berbagi foto dan menyebutkan atau menandai merek Anda adalah bagian dari mekanik entri itu sendiri – itu adalah penjualan yang lebih lembut dan dapat buat gebrakan luar biasa di kantong web yang mungkin tidak akan pernah dijangkau oleh iklan berbayar Anda.
Untuk ide lebih lanjut, baca artikel Sprout Social tentang kontes media sosial tahun 2018.
Bawa sumbangan amal ke dalam upaya liburan Anda
Banyak perusahaan berkumpul untuk memberi kembali kepada organisasi nirlaba dan tujuan baik selama liburan. Meskipun Anda selalu dapat menulis cek dan mengirimkannya, ada cara lain untuk mengembalikan dan melibatkan pelanggan Anda.
Langkah pertama adalah melacak organisasi yang ingin Anda dukung . Pilih sesuatu yang berarti bagi toko Anda, apakah itu organisasi lokal atau sesuatu yang sangat dirasakan oleh komunitas pelanggan Anda.
Misalnya, toko barang kuliner mungkin memilih sesuatu seperti Action Against Hunger, sebuah lembaga nonprofit yang berkomitmen untuk mengakhiri kelaparan di seluruh dunia. Ini relevan dan merupakan penyebab penting bagi pelanggan toko (koki atau juru masak rumahan, orang-orang yang menyukai makanan).
Selanjutnya, hubungi tim komunikasi atau media organisasi , dan cari tahu apakah mereka bersedia untuk melakukan lintas promosi penggalangan dana Anda. Ini memberikan kesempatan untuk memperluas jangkauan Anda lebih jauh ke dalam jaringan orang-orang yang mungkin belum mengenal produk Anda.
Setelah Anda memilih organisasi dan menjangkau mereka untuk peluang promosi, ada beberapa cara untuk melibatkan pelanggan Anda. Minimal, Anda harus membuat ruang di situs Anda di mana pelanggan dapat pergi untuk berdonasi, dan menawarkan untuk mencocokkan donasi yang diterima .
Jika Anda ingin secara khusus bermitra usaha ini dengan penjualan Anda, Anda dapat berjanji untuk menyumbangkan 5-10% dari semua penjualan yang terjadi selama blok waktu tertentu untuk amal pilihan Anda. Ini mendorong pelanggan Anda untuk berkontribusi dan membantu mereka memberi lebih banyak untuk tujuan yang baik.
Jika Anda khawatir dengan anggaran Anda, Anda selalu dapat menetapkan batas jumlah yang ingin Anda sesuaikan, dan/atau menempatkan batas waktu yang ketat di jendela kapan sebagian dari keuntungan Anda disumbangkan untuk amal.
Memanfaatkan strategi ini memungkinkan Anda memberikan kembali kepada tujuan penting dan memposisikan perusahaan Anda sebagai investasi untuk kesejahteraan orang lain .
Gunakan kiat-kiat ini untuk menonjol dalam kesibukan liburan
Mulai dari mengadakan kontes hingga memperbarui salinan produk hingga menampilkan buku terlaris hingga pemberian amal, kami berharap tips ini akan menginspirasi Anda untuk mencoba sesuatu yang baru di toko Anda selama liburan.
Semoga beruntung! Dan jika Anda memiliki ide cemerlang yang ingin Anda bagikan, tinggalkan di komentar.