Shopify vs Shopify Plus: Mana yang Lebih Baik untuk Toko E-niaga?

Pada artikel ini, kami akan membandingkan kedua platform ini dalam hal harga, fitur, integrasi, dan dukungan serta menunjukkan kepada Anda perbedaan utama di antara keduanya. Jadi, mari kita mulai!

Apa itu Shopify?

Shopify adalah salah satu platform e-niaga paling populer untuk usaha kecil dan pengusaha. Dengan itu, Anda dapat:

• Rancang toko online dan buat pengalaman yang dipersonalisasi untuknya.
• Jual melalui berbagai saluran, seperti media sosial, toko fisik, pasar online, web, dan seluler.
• Kelola inventaris produk, pengiriman, dan pembayaran.

Apa perbedaan Shopify vs Shopify Plus?

Saat membandingkan Shopify vs Shopify Plus, perbedaan utamanya adalah yang kedua adalah versi perusahaan dari yang pertama. Apa artinya ini, tepatnya?

Ya, Shopify dan Shopify Plus bukanlah platform yang berbeda; mereka sebenarnya dibangun di atas teknologi yang sama, berbagi tema Shopify yang sama, dan menyediakan fungsionalitas dan antarmuka inti yang sama. Namun, perusahaan menawarkan dua jenis paket utama dengan fitur e-niaga bermanfaat yang agak mirip, dengan Shopify Plus lebih cocok untuk perusahaan besar karena menawarkan fitur "tingkat perusahaan" yang lebih canggih.

Shopify Plus memiliki semua fungsi inti Shopify plus lainnya . Misalnya, ini dapat mengintegrasikan pemenuhan belanja dan memiliki kemampuan analitik dan pelaporan yang kuat. Namun, pertama-tama mari kita telusuri perbedaan utama antara keduanya dalam hal harga, fitur, dan dukungan pelanggan, sehingga Anda dapat melihat sendiri mana yang lebih cocok untuk bisnis Anda.

• Harga
• Fitur utama
• Integrasi
• Dukungan pelanggan, alat, dan sumber daya penjualan

Harga

Biaya produk Shopify dasar antara $29 dan $299 per bulan, tergantung pada tarif kartu kredit (atau biaya transaksi) yang ingin Anda bayarkan untuk bisnis e-niaga Anda. Misalnya:

• Shopify Basic berharga $29 dan memiliki 2,9% + 30¢ per transaksi online,
• paket utama Shopify berharga $79 per bulan dan 2,6% + 30¢ per transaksi,
• dan paket Advanced Shopify berharga $299 dengan biaya 2,4% + 30¢ per transaksi (Anda dapat memeriksa halaman ini untuk perincian semua harga dan biaya).

Shopify Plus , sebaliknya, mulai dari $2.000 per bulan. Harga ini termasuk platform yang dihosting sepenuhnya, tempat Anda dapat menyiapkan kampanye, saluran, proses otomasi, dan penyesuaian yang kuat. Biaya pemrosesan pembayaran untuk Shopify Plus berdasarkan penawaran, jadi kemungkinan besar Anda akan menegosiasikan persentase dari penjualan bulanan Anda bergantung pada cara Anda mengonfigurasi toko e-niaga dan kebutuhan spesifik Anda.

Ada beberapa biaya lain yang harus Anda ingat jika memilih Shopify Plus. Misalnya, jika Anda menggunakan prosesor pembayaran dari pihak ketiga, ada juga biaya transaksi tambahan 0,15%, dan jika Anda menggunakan gateway pembayaran bawaan platform (disebut Pembayaran Shopify), Anda akan dikenakan biaya tambahan 0,3 % pada semua transaksi kartu kredit. Ada juga biaya tambahan jika Anda ingin membuka lebih dari sepuluh toko berbeda ($250 per bulan per toko Shopify).

Meskipun harga antara keduanya mungkin berbeda, satu fitur yang sama dalam pertarungan Shopify vs Shopify Plus ini adalah masa percobaan. Anda dapat mencoba salah satu versi Shopify selama tiga hari, dan tidak diperlukan kartu kredit. Shopify Plus cukup mahal, jadi Anda harus memastikan bahwa Anda akan menggunakan fitur-fiturnya sebelum memilihnya untuk situs web ecommerce Anda.

Fitur utama

Aspek lain yang sama, yang kami sebutkan sebelumnya, adalah bahwa kedua versi – Shopify dan Shopify Plus – berbagi fungsionalitas inti. Namun, Shopify Plus memberi Anda akses ke rangkaian aplikasi dan alat canggih yang berfokus pada pengelolaan beberapa atau toko yang sangat besar.

Alat Admin Organisasi Shopify

Salah satu perbedaan utama saat membandingkan Shopify vs Shopify Plus adalah alat Admin Organisasi Shopify, yang hanya tersedia untuk Shopify Plus. Fitur yang berguna ini memungkinkan Anda menjalankan banyak toko dari akun yang sama. Misalnya, Anda dapat mengelola banyak pengguna, membuat otomatisasi untuk satu atau beberapa toko, dan mengakses analitik lanjutan semuanya menggunakan dasbor yang sama.

Aplikasi canggih Shopify

Versi inti Shopify memiliki jumlah aplikasi dan integrasi yang layak tersedia (8.000 dan terus bertambah), tetapi Shopify Plus memberi Anda akses ke lebih banyak lagi! Misalnya, ada alat canggih yang berfokus pada hadiah pelanggan, metode pengiriman, pemenuhan pesanan, manajemen konten, dan kampanye pemasaran. Beberapa aplikasi Shopify Plus yang populer meliputi:

• Shopify Flow: Platform e-niaga otomatis untuk menyederhanakan tugas yang dihadapi pelanggan.
• Launchpad: Rencana untuk memprogram penjualan kilat, kampanye penjualan, dan peluncuran produk.
• Editor Skrip: Alat untuk membuat pengalaman yang dipersonalisasi untuk pengalaman checkout Anda sehingga Anda dapat mengurangi pengabaian keranjang belanja.

Dukungan multi mata uang

Shopify Plus memungkinkan Anda menjual secara online dalam berbagai mata uang dengan secara otomatis memilih negara pelanggan Anda (dan alat pembayaran yang sah) menggunakan alamat IP mereka. Jadi, ketika seseorang mengunjungi toko Anda, mereka akan langsung melihat produk dalam mata uang lokal mereka, yang biasanya dapat menghasilkan lebih banyak penjualan. Jika Anda juga menggunakan Pembayaran Shopify, toko Shopify Anda dapat menampilkan harga yang berbeda untuk wilayah khusus.

Pengguna Tidak Terbatas

Versi reguler Shopify akan membatasi jumlah pengguna yang dapat mengakses platform pada jumlah yang ditentukan dalam paket Anda (dua untuk Dasar, lima untuk Shopify, dan 15 untuk Lanjutan). Batasan ini tidak ada di Shopify Plus, karena Anda dapat memiliki staf tanpa batas menggunakan toko. Selain itu, Anda mendapatkan kontrol lebih atas tindakan apa yang dapat mereka ambil dengan mengizinkan Anda membuat izin dan hak khusus yang tidak tersedia di versi dasar.

Pembayaran yang disesuaikan

Shopify Plus memungkinkan Anda menyesuaikan sepenuhnya proses checkout pelanggan Anda. Bahkan, Anda dapat dengan mudah mengedit sendiri templat halaman pembayaran. Anda juga dapat menggunakan salah satu dari banyak Skrip Shopify, yang dapat membantu Anda menambahkan fungsionalitas tingkat lanjut seperti biaya pengiriman yang dihitung sebelumnya, ambang batas pengiriman, dan kode promosi dan diskon otomatis.

Fitur POS

Fitur POS (atau Titik Penjualan) yang disertakan dalam Shopify Plus semuanya digabungkan dengan langganan Anda. Jika Anda memiliki Shopify standar, Anda harus membayar hal-hal seperti pembaca kartu fisik dan menjual perangkat keras secara terpisah (sekitar $89 per bulan, per lokasi). Beberapa fitur lanjutan ini mencakup kemampuan untuk "membeli secara online dan mengambil di toko", memberikan kuitansi cetak khusus, menugaskan penjualan kepada anggota staf (terutama berguna jika mereka bekerja berdasarkan komisi atau kinerjanya perlu dilacak), dan membuat pesanan pembelian .

Lebih banyak toko dan inventaris

Anda dapat menggunakan versi reguler Shopify untuk membuat satu toko. Dengan Shopify Plus, batas ini dinaikkan menjadi sepuluh tambahan (Anda dapat menambahkan perluasan lebih lanjut dengan biaya tertentu. Lihat harga di atas). Shopify Plus juga memungkinkan Anda membuat toko dummy atau sandbox dengan pesanan pengujian tak terbatas dan penyedia pembayaran gateway palsu. Selain itu, Anda mendapatkan akses ke beberapa lokasi inventaris (Shopify dasar mencakup empat, lima, atau delapan, tergantung pada paketnya. Shopify Plus dapat mendukung 250!).

Integrasi

API (atau Antarmuka Pemrograman Aplikasi) dapat memfasilitasi integrasi dengan aplikasi pihak ketiga. Versi dasar akun Shopify menyertakan akses ke API Shopify, tetapi jika Anda memiliki Shopify Plus, Anda dapat mengakses sumber daya yang disempurnakan dan melakukan lebih banyak panggilan.

Misalnya, batas standar adalah 50 poin per detik untuk kueri terhitung, dua permintaan per detik untuk kueri berbasis permintaan, dan minimal 0,5 detik per permintaan. Dengan Shopify Plus, angka ini masing-masing berubah menjadi 100 per detik, empat per detik, dan 0,5 detik per permintaan. Singkatnya, ini artinya Anda dapat mengembangkan aplikasi khusus yang lebih canggih untuk toko Anda tanpa harus mengkhawatirkan batasan API yang membatasi.

Bisnis dengan Shopify Plus juga dapat menggunakan beberapa sumber daya API yang disempurnakan, seperti:

• Kartu Hadiah: Metode pembayaran alternatif tempat Anda dapat memberikan kode unik kepada pelanggan yang dapat mereka masukkan saat pembayaran.
• Login multipass: Fitur untuk memungkinkan pelanggan login sebelum mereka melakukan pembelian (mereka dapat menggunakan alamat email yang sama untuk situs dan toko Shopify, sehingga database penggunanya sama).
• Pengguna: Fungsionalitas yang memungkinkan Anda mengambil informasi tentang staf Anda (seperti izin dan hak) dan mengontrol tingkat akses mereka dengan lebih cepat.

Terakhir, Anda dapat menggunakan Shopify Plus untuk berintegrasi dengan platform seperti perangkat lunak manajemen Gudang (WMS), Manajemen informasi produk (PIM), Manajemen inventaris dan pesanan (IMS dan OMS), Perencanaan sumber daya perusahaan (ERP), Logistik pihak ketiga (3PL ), Manajemen hubungan pelanggan (CRM), dan mitra pemenuhan global.

Dukungan pelanggan, alat, dan sumber daya penjualan

Shopify Plus menawarkan sesuatu yang disebut "Launch Team", layanan pegangan tangan untuk membantu meluncurkan bisnis e-niaga Anda. Pakar ini dapat membantu Anda antara lain dengan migrasi dan strategi penjualan berkelanjutan. Bagian dari suite Shopify Plus juga merupakan Program Sukses Pedagang, tim yang terdiri dari orang-orang yang dapat membantu Anda dengan integrasi, platform, dan produk serta memberikan pelatihan khusus.

Dukungan untuk pelanggan Shopify Plus tersedia 24/7 melalui pusat bantuan, obrolan langsung, email, panggilan balik, atau media sosial. Ada juga panduan langkah demi langkah untuk semua topik yang relevan, komunitas Shopify Plus yang aktif, manajer akun khusus, dan beberapa webinar reguler yang dapat Anda lihat.

Anda juga mendapatkan akses ke alat dan sumber daya eksklusif untuk membantu penjualan Anda, seperti Akademi Shopify Plus (perpustakaan untuk pelatihan mandiri), Pemirsa Shopify (fitur untuk menargetkan pengguna media sosial), dan Program Mitra Shopify Plus ( yang memberikan solusi untuk bisnis dengan pertumbuhan tinggi).

Jadi, haruskah Anda menggunakan Shopify vs Shopify Plus?

Versi dasar Shopify sudah menawarkan berbagai fitur e-niaga, integrasi, dan metode pembayaran yang sangat baik. Ada juga banyak dokumentasi bermanfaat dan komunitas pengguna Shopify yang berkembang pesat yang dapat membantu Anda memaksimalkan rencana Anda. Setiap proyek berbeda, tetapi jika Anda adalah bisnis kecil, ini mungkin cukup untuk menjalankan toko Anda dengan sukses.

Menurut pendapat kami, Shopify Plus layak dipertimbangkan jika Anda:

Kami harap saran ini bermanfaat. Beri tahu kami siapa pemenang pribadi Anda dalam pertarungan Shopify vs Shopify Plus.