Plugin Pemasaran Email yang Dihosting Sendiri vs. Platform Email SaaS: Mana yang Sesuai dengan Bisnis Anda?

Pemasaran email masih hidup, berkembang, dan memberikan hasil yang belum pernah disaksikan oleh merek sebelumnya.

Bayangkan apa yang terjadi jika Anda mendalami pemasaran email dengan berbekal trik dan tips yang tepat. Namun, bisnis mungkin harus menggunakan platform yang berbeda untuk meningkatkan operasi mereka.

Berikut adalah dua opsi yang dapat Anda pertimbangkan – plugin pemasaran email yang dihosting sendiri vs. platform email SaaS.

Plugin pemasaran email yang dihosting sendiri adalah alat yang Anda pasang di situs web Anda untuk mengelola dan mengirim email pemasaran langsung dari server Anda. Sedangkan platform email SaaS adalah layanan berbasis cloud tempat Anda menggunakan server dan alatnya untuk membuat, mengirim, dan melacak email pemasaran secara online.

Mari pelajari lebih lanjut tentang apa yang ditawarkan masing-masing produk dan mana yang dapat Anda adopsi!

Platform email yang dihosting sendiri vs. SaaS

Mari kita periksa pro dan kontra dari kedua opsi secara mendetail untuk mendapatkan gambaran yang jelas:

Pembaruan dan pemeliharaan

Meningkatkan dan memelihara perangkat lunak pasti menjadi tantangan bagi pengguna, namun pengguna platform email SaaS tidak perlu khawatir tentang hal yang sama. Penyedia layanan SaaS bertanggung jawab untuk menangani dan meningkatkan perangkat lunak dan perangkat keras. Ini membantu penggunanya mengakses versi terbaru untuk digunakan.

Namun, hal yang sama tidak mungkin dilakukan untuk plugin pemasaran email yang dihosting sendiri karena pemeliharaannya harus ditangani oleh pengguna sendiri.

Mudah digunakan dan diatur

Dengan plugin self-hosting, Anda dapat menggunakan alat bisnis Anda untuk membuat laporan karena data disimpan di database Anda. Namun, pada awalnya, mungkin diperlukan waktu dan upaya untuk menyiapkan perangkat lunak.

Plugin pemasaran email yang dihosting sendiri mengharuskan pengguna menginstal perangkat lunak di server mereka untuk mengakses layanan. Oleh karena itu, ini memberikan kontrol lebih besar atas semua aspek sistem termasuk penyesuaian dan keamanan data.

Di sisi lain, platform email SaaS memerlukan lebih sedikit keahlian teknis karena pengembang internal menangani manajemen server dan masalah keterkiriman lainnya. Mudah digunakan dan lebih cepat untuk memulai karena sudah diinstal dan dikonfigurasi. Ini juga memungkinkan pengguna untuk mengakses akun mereka dari perangkat mereka dengan koneksi internet. Ini hadir tanpa perlu menginstal perangkat lunak apa pun di komputer atau server mereka.

Kustomisasi

Plugin pemasaran email yang dihosting sendiri membantu penyesuaian. Hal ini memungkinkan pengguna untuk membuat template email bermerek yang memungkinkan mereka mencerminkan citra merek mereka dalam setiap komunikasi.

Ini juga membantu membuat template bermerek yang membantu memenuhi persyaratan kampanye tertentu. Oleh karena itu, desain email dapat disesuaikan dengan berbagai jenis kampanye yang mencakup penawaran promosi, buletin, peluncuran produk, dan kemampuan pelabelan putih lainnya. Seringkali, hal ini dapat dilakukan melalui kerangka tambahan.

Sedangkan platform email SaaS juga merupakan opsi yang mudah digunakan yang memungkinkan bisnis membuat email tanpa keahlian teknis apa pun.
Beberapa opsinya mencakup antarmuka intuitif dan editor drag-and-drop, sehingga membuat proses pembuatan email menjadi sederhana. Fitur-fitur ini membantu menghemat waktu dan sumber daya, memungkinkan pengguna untuk fokus pada aspek kampanye pemasaran email lainnya.

Namun, dengan platform email SaaS, Anda tidak dapat membuat perubahan pada kode perangkat lunak atau menambahkan fitur khusus sesuai kebutuhan bisnis Anda. Fiturnya juga terbatas pada statistik, laporan dan lain-lain. Meskipun fitur-fitur ini tersedia, fitur-fitur tersebut dapat diakses di tingkat pembayaran yang lebih tinggi.

Tingkat kendali

Pemasaran email yang dihosting sendiri menawarkan kontrol penuh atas daftar email Anda. Karena orang-orang dengan platform pemasaran email yang dihosting sendiri memiliki datanya, mereka dapat menggunakannya dengan cara apa pun yang mereka anggap sesuai.
Hal ini memungkinkan mereka memaksimalkan upaya pemasaran email dengan menyesuaikan kampanye dengan kebutuhan spesifik mereka.

Bisnis juga dapat mengelompokkan email berdasarkan beragam kriteria. Ini mencakup aspek-aspek seperti demografi, minat, dan pola pembelian sebelumnya. Faktor-faktor seperti ini membuka jalan bagi personalisasi, yang meningkatkan tingkat keterlibatan, tingkat konversi, dan keberhasilan kampanye secara keseluruhan.

Seperti disebutkan di atas, ini juga berarti bahwa pengguna bertanggung jawab untuk menjaga waktu aktif sistem, melakukan pembaruan rutin, penyesuaian kinerja, dan perbaikan keamanan. Pengguna harus memastikan bahwa plugin dioperasikan sesuai dengan kebijakan keamanan organisasi, kerahasiaan, persyaratan peraturan dan banyak lagi.

Untuk platform email SaaS, pengguna memiliki kontrol terbatas atas daftar email mereka karena data disimpan di platform pihak ketiga. Hal ini dapat menjadi tantangan bagi bisnis untuk mengakses data mereka. Lebih jauh lagi, hal ini menyebabkan kesulitan dalam berpindah platform atau jika mereka ingin kontrol penuh atas data mereka.

Untuk beberapa industri, beragam peraturan privasi dan kepatuhan harus dipatuhi. Jika penyedia layanan SaaS Anda tidak memilikinya, Anda mungkin harus mengganti penyedia layanan SaaS atau menunggu hingga mereka memperbarui peraturannya.

Risiko masuk daftar hitam

Dengan pemasaran email yang dihosting sendiri, karena Anda menginstal perangkat lunak di server atau VPS Anda, hanya Anda dan tim Anda yang dapat memiliki akses. Oleh karena itu, tidak ada kemungkinan bagi orang lain untuk mengirim email spam, sehingga Anda dapat melindungi reputasi Anda.

Dengan plugin pemasaran email SaaS, pengguna berbagi layanan email mereka dengan banyak pengguna lain yang mungkin mengirim pesan spam melalui server. Hal ini mungkin dapat menyebabkan rendahnya kemampuan pengiriman dan peningkatan kemungkinan email Anda tidak terkirim.

Penguncian vendor

Untuk platform email yang dihosting sendiri, data disimpan di server database Anda, memungkinkan Anda memindahkan data dengan mudah saat diperlukan. Ini memberikan akses lengkap ke data dari kampanye email, kontak, penjawab otomatis, statistik, dan banyak lagi.

Spesifik kampanye pemasaran email Anda seperti penjawab otomatis, kontak, dan statistik mungkin sulit untuk diekspor dengan platform email SaaS. Hal ini akan mempersulit peralihan layanan di masa mendatang.

Biaya bulanan atau tambahan

Pemasaran email yang dihosting sendiri sangat cocok untuk usaha kecil dengan anggaran terbatas. Banyak platform pemasaran email sumber terbuka tersedia secara gratis. Keuntungan seperti ini dapat membantu organisasi memilih pemasaran email dengan anggaran terbatas.

Selain itu, pengguna hanya perlu membayar untuk server dan ruang penyimpanan yang mereka gunakan, yang memberi mereka kendali lebih besar atas pengeluaran mereka. Hal ini juga bermanfaat bagi perusahaan dengan biaya pemasaran email yang berfluktuasi. Meskipun ada biaya jangka panjang, biayanya mungkin masih lebih rendah dibandingkan platform email SaaS.

Padahal, platform email SaaS bisa dibilang sedikit mahal, terutama untuk startup atau bisnis dengan anggaran terbatas. Hal ini dapat disebabkan oleh biaya berlangganan dan biaya tambahan untuk daftar email yang lebih besar atau peningkatan volume pesan.

Artinya, terlepas dari apakah email terkirim atau tidak, pengguna harus membayar biaya bulanan karena mereka telah berlangganan layanan tersebut.

Skalabilitas

Seperti disebutkan di atas, platform email hosting mandiri memerlukan beberapa pemeliharaan, perbaikan, dan peningkatan instalasi. Anda juga harus memiliki strategi cadangan untuk memitigasi potensi kehilangan data.

Pemasaran email SaaS memungkinkan lebih banyak skalabilitas yang memungkinkan bisnis untuk tumbuh ketika mereka ingin berkembang. Hal ini membuka jalan bagi peningkatan fleksibilitas ketika bisnis ingin melakukan ekspansi. Platform ini dapat mengakomodasi daftar email Anda yang terus bertambah dan juga meningkatkan jumlah email yang terkirim tanpa mengurangi kemampuan pengiriman dan kinerja.

Pendeknya

Berikut sekilas tentang Plugin Pemasaran Email yang Dihosting Sendiri vs. Platform Email SaaS

Kesimpulan

Saat bersaing dengan lautan pesaing, merek ingin mencapai tujuan mereka dengan lebih cepat dan efisien dibandingkan sebelumnya!

Meskipun strategi memainkan peranan penting, media juga memegang peranan penting. Plugin pemasaran email yang dihosting sendiri dan platform email SaaS adalah dua opsi paling menonjol saat ini.

Karena kami telah menguraikan pro dan kontra untuk masing-masingnya, kami yakin Anda sekarang sudah memiliki gambaran yang jelas tentang mana yang harus dipilih.
Namun, ada sesuatu yang kami yakin dapat mengubah jalannya kampanye pemasaran email Anda.

Coba Icegram Ekspres sekarang!

Pertanyaan Umum

Q1. Apa perbedaan harga antara plugin yang dihosting sendiri dan platform email SaaS?
Plugin yang dihosting sendiri umumnya memerlukan biaya pembelian atau lisensi di muka dan kemungkinan biaya server, tetapi mungkin memiliki biaya berulang yang lebih sedikit. Platform SaaS biasanya beroperasi pada model berlangganan, menskalakan biaya berdasarkan volume email dan akses fitur, sehingga berpotensi menjadikannya lebih mahal seiring bertambahnya daftar Anda.

Q2. Apakah ada masalah privasi saat menggunakan platform email SaaS?
Ya, karena data disimpan di server penyedia platform, mungkin ada masalah privasi, terutama bagi bisnis yang menangani informasi sensitif pelanggan. Beberapa penyedia SaaS memiliki kebijakan perlindungan data yang kuat, namun bisnis yang memerlukan kontrol data yang ketat sering kali lebih memilih opsi yang dihosting sendiri.

Q3. Bagaimana cara memutuskan solusi mana yang tepat untuk bisnis saya?
Pertimbangkan anggaran, rencana pertumbuhan, keahlian teknis, dan kebutuhan kontrol data Anda. Plugin yang dihosting sendiri mungkin cocok untuk Anda jika Anda menghargai penyesuaian dan privasi data, sedangkan platform SaaS ideal jika Anda menginginkan pengalaman yang ramah pengguna dan bebas pemeliharaan.

Q4. Bisakah saya beralih dari plugin yang dihosting sendiri ke platform SaaS atau sebaliknya?
Ya, peralihan dapat dilakukan, namun setiap transisi mungkin melibatkan migrasi data, pemeriksaan kompatibilitas, dan potensi penyesuaian keterkiriman. Meneliti kemampuan impor/ekspor kedua solusi dapat membuat transisi lebih lancar jika Anda memutuskan untuk beralih nanti.