Praktik Terbaik untuk Menampilkan Variasi Produk Anda
Diterbitkan: 2018-01-28Beberapa toko menjual produk yang langsung — pembeli melihatnya, menyukainya, dan menambahkannya ke keranjang mereka. Tetapi bagi banyak dari Anda pemilik toko WooCommerce, pelanggan Anda akan diminta untuk membuat pilihan sebelum tombol “tambahkan ke troli” itu dapat diklik.
Apakah pilihan ini adalah pilihan warna sederhana atau beberapa pilihan untuk ukuran dan bentuk tergantung pada apa yang Anda jual. Satu hal yang tidak akan berubah adalah penggunaan variasi produk Anda untuk membuat melihat dan memilih opsi yang tepat menjadi tugas yang mudah.
Menyiapkan variasi Anda adalah bagian yang mudah. Membuat variasi tersebut mudah dilihat, dijelajahi, dan dibeli — di situlah Anda mungkin memerlukan bantuan .
Mari kita lihat beberapa praktik terbaik di luar sana untuk menampilkan produk variabel di toko online Anda, yang semuanya pada akhirnya akan membantu Anda memenuhi tujuan #1 untuk menjual lebih banyak produk.
Gunakan label atribut yang jelas dan mudah dipahami
Membuat atribut untuk ditetapkan ke produk variabel bisa menjadi proses yang sederhana. Jika Anda menjual kemeja dalam beberapa ukuran, Anda hanya perlu membuat dan menetapkan atribut ukuran — yaitu kecil, sedang, besar, XL, XXL, dll.
Tetapi kebutuhan dapat muncul untuk membuat atribut yang sedikit lebih kompleks. Mungkin Anda menawarkan kemeja dalam tiga warna biru yang berbeda, atau dengan dua versi cetakan yang sama, salah satunya memiliki kilau metalik. Atau mungkin Anda menawarkan tiga potongan atau kecocokan yang berbeda.
Atribut yang Anda buat harus jelas dan mudah dipahami secara sekilas, tidak peduli seberapa rumit variasinya sebenarnya . Ingatlah bahwa pembeli mungkin memilih dari daftar pilihan sebelum melihat foto, jadi semakin jelas Anda mendeskripsikan apa yang Anda jual, semakin baik.
Ini berarti bahwa alih-alih mencantumkan ketiga kemeja biru sebagai "biru", beri mereka atribut unik - "biru langit", "biru tua", dan "biru royal" misalnya. Variasi cetakan Anda dapat dicantumkan sebagai "dengan tinta metalik". Dan potongan Anda harus diberi nama secara konsisten di antara kemeja — "fit atletik", "longgar", dan seterusnya.
Hal lain yang perlu diingat dengan atribut Anda adalah bahwa tidak semua orang dapat melihat foto produk Anda untuk memahami apa yang Anda gambarkan . Pembeli dengan gangguan penglihatan yang mengandalkan pembaca layar mungkin hanya dapat menggunakan deskripsi Anda (misalnya atribut) dari kecocokan kemeja untuk mengetahui apakah itu tepat untuk mereka. Dan bahkan pembeli dengan penglihatan penuh atau sebagian mungkin tidak melihat atau memperhatikan foto klarifikasi.
Jika Anda tidak memiliki cukup ruang untuk mencantumkan detail lengkap di atribut Anda, atau merasa informasi lebih lanjut diperlukan , Anda selalu dapat menggunakan deskripsi panjang produk (salah satu bidang yang tersedia di WooCommerce) untuk mengejanya, atau cukup tambahkan foto tambahan .
Buat variasi mudah dipratinjau dengan contoh atau foto
Seperti yang baru saja kami sebutkan, daftar drop-down atribut terkadang merupakan indikasi pertama yang dimiliki pelanggan tentang pilihan mereka. Tidak cukup deskriptif dapat membuat pelanggan menjauh, tetapi begitu juga sejumlah besar pilihan.
Kelumpuhan keputusan adalah hal yang nyata, dan kemungkinan besar terjadi ketika pelanggan melihat daftar teks variabel raksasa — siapa yang punya waktu untuk mengklik semua opsi itu?! Untungnya, ekstensi Variasi Swatch dan Foto memungkinkan Anda untuk mengatasi hal ini dengan mengganti drop-down untuk contoh warna atau thumbnail dari setiap item.
Ini bisa menjadi keuntungan besar bagi toko yang menawarkan barang yang sama dalam berbagai warna. Alih-alih pembeli diminta untuk mengklik untuk melihat dengan tepat apa yang Anda maksud dengan "biru tua" atau "biru tua", mereka dapat melihat perbedaannya secara sekilas. Ini menghemat waktu, kerumitan, dan potensi frustrasi.
Klik Untuk Tweet
Anda dapat melihat ekstensi ini beraksi — dan digunakan dengan sangat indah — di toko JOCO Cups. Setiap halaman produk memiliki thumbnail yang digunakan untuk menautkan ke variasi yang tersedia; setelah mengklik varian tersebut, Anda akan disuguhi foto-foto cantik dari setiap cangkir dalam setiap warna.
Gunakan foto produk yang benar-benar hidup dan berkualitas tinggi untuk setiap produk variabel
Berbicara tentang foto, pernahkah Anda berbelanja sesuatu dengan pilihan warna secara online dan hanya mendapatkan deskripsi bayangan yang samar, bukan foto?
Memang benar bahwa membuat halaman produk dengan foto sebanyak JOCO membutuhkan waktu, tetapi ada alasan bagus untuk melakukannya. Anda mungkin berpikir bahwa setiap pembeli mengerti apa yang Anda maksudkan saat Anda mengatakan "langit biru" atau "besar" atau "titik kecil", tetapi kenyataannya adalah bahwa persepsi satu orang tentang hal-hal ini tidak akan pernah persis seperti persepsi orang lain.
Artinya , sangat ideal untuk menambahkan foto untuk setiap varian, sehingga saat pembeli menentukan pilihan, mereka akan melihat contoh nyata dari pilihan tersebut . Jangan berasumsi bahwa mereka dapat membayangkan cangkir yang sama dengan garis-garis atau tempat tidur anjing yang sama dalam bentuk lingkaran, bukan persegi — tunjukkan pada mereka! Dengan begitu tidak ada kesalahpahaman, dan tidak ada pelanggan yang tidak senang yang meminta pengembalian atau penukaran.
Satu kali Anda dapat melewati proses foto individu ini adalah jika varian Anda hampir sama . Ini paling umum dengan pakaian yang ditawarkan dalam berbagai ukuran — kemeja kecil tidak akan terlihat jauh berbeda dari yang besar, kecuali ukurannya yang pas untuk masing-masing orang. Namun, masih ada beberapa hal yang mungkin ingin Anda lakukan untuk membuat variasi ukuran yang merata menjadi sangat jelas.
Sebagai contoh, pasar T-shirt TeePublic memiliki bagan ukuran yang berlaku untuk semua pembeli, apa pun kemeja yang mereka pilih. Ini menunjukkan bagaimana ukuran yang berbeda sesuai dengan beberapa model dan tipe tubuh yang berbeda, dan dapat dilihat hanya dalam satu klik dari halaman produk mana pun:
Ini bisa sangat membantu bagi pelanggan yang sudah menjual desain produk, tetapi hanya kesulitan memilih ukuran yang tepat . Menunjukkan bagaimana kemeja pas, bagaimana bingkai foto yang berbeda terlihat di suatu ruang, atau seberapa banyak ruang yang bisa ditutupi permadani akan memberi mereka konteks yang lebih baik dan mengurangi kebutuhan Anda untuk memotret semuanya .
Berharap pelanggan Anda membeli beberapa varian sekaligus? Izinkan mereka dengan mudah menambahkan beberapa item ke keranjang mereka
Untuk beberapa pelanggan, menambahkan semua variasi yang ingin mereka beli ke keranjang bisa menjadi proses yang panjang dan membosankan. Ini terutama benar jika Anda menjual sesuatu seperti perangkat keras atau kayu, di mana biasanya pembeli menginginkan barang yang sama dalam berbagai ukuran.
Formulir Variasi Massal adalah ekstensi yang dirancang untuk memberikan kemampuan kepada pembeli untuk menambahkan beberapa varian ke keranjang mereka sekaligus . Ini menambahkan tampilan tabel ke halaman produk Anda, sehingga pembeli dapat mengetik jumlah yang diinginkan di setiap bidang, lalu tekan "tambahkan ke troli" sekali saja.
Ini mengurangi jumlah kerja keras yang harus dilakukan pembeli Anda untuk membeli beberapa produk sekaligus, dan juga memperjelas harga untuk setiap kombinasi (karena biaya ditampilkan tepat di bawah bidang kuantitas).
Beberapa tip terakhir untuk produk variabel Anda
Sejauh ini kami telah memberi Anda beberapa praktik terbaik yang perlu diingat saat menambahkan variasi ke halaman produk Anda. Kami akan meninggalkan Anda dengan beberapa tips lagi yang mungkin berguna:
- Bertujuan untuk kejelasan di atas segalanya . "Biru" tidak sedeskriptif "biru laut", dan "33 inci" lebih spesifik daripada "tinggi". Anda mungkin harus menggunakan beberapa kata di beberapa atribut Anda, dan itu bagus — itu akan membuat pelanggan Anda merasa lebih percaya diri tentang apa yang mereka pilih.
- Memiliki setidaknya satu foto per varian lebih disukai , tetapi lebih banyak lebih baik. Agak frustasi melihat bidikan detail untuk item dalam satu warna, tetapi hanya satu foto untuk yang lain. “Bagaimana jika warnanya terlihat lebih gelap dari sudut itu?” pembeli Anda mungkin berpikir.
- Jika ada variasi Anda yang harganya lebih tinggi atau lebih rendah, bersiaplah untuk menjelaskan alasannya . Biaya tambahan $2 untuk bahan tambahan atau tinta khusus mungkin tidak akan mengganggu pelanggan, tetapi apakah layak untuk kehilangan penjualan dengan tidak meluangkan waktu sebentar untuk menambahkan beberapa salinan yang menjelaskan hal itu? Demikian pula, Anda dapat menambahkan catatan tentang penjualan waktu terbatas atau penetapan harga barang yang dihentikan untuk memerangi "ya? Kenapa yang ini sangat murah?” pertanyaan.
- Jika Anda kehabisan inspirasi atau tidak yakin bagaimana mengatur sesuatu, Anda selalu dapat melihat bagaimana toko lain melakukannya . Ada banyak hal yang bisa dilihat di WooCommerce Showcase — lihat dan dapatkan inspirasi!
Jadikan variasi produk Anda mudah dilihat — dan bahkan lebih mudah untuk dijual
Jika toko WooCommerce Anda bahkan memiliki satu produk variabel, perhatikan baik-baik dengan mempertimbangkan tip-tip ini. Apakah Anda melakukan semua yang Anda bisa untuk membuat variasi tersebut jelas, menarik, dan layak untuk diklik bagi pembeli Anda?
Untuk info lebih lanjut tentang membuat produk variabel atau menyiapkan atribut di WooCommerce , lihat halaman terperinci ini di dokumen kami, lengkap dengan video tutorial yang sepenuhnya dinarasikan.
Kami berharap ide-ide ini membantu Anda membuat variasi Anda mudah disiapkan, ditingkatkan, dan dijual, tidak peduli berapa banyak produk yang Anda tawarkan. Ada pertanyaan untuk kami tentang meningkatkan variasi Anda? Beri kami teriakan di komentar dan kami pasti akan membantu Anda.