101 Statistik & Fakta Formulir Online yang Luar Biasa untuk tahun 2021

Apakah Anda ingin tetap mengetahui semua statistik terkait formulir terbaru? Jika Anda ingin mengembangkan bisnis kecil Anda, dan menggunakan formulir online untuk mengarahkan lalu lintas, menghasilkan prospek, dan mengubah pengunjung situs menjadi pelanggan yang membayar, penting untuk mengetahui statistik dan fakta formulir online yang paling penting sehingga Anda bisa mendapatkan hasil yang Anda inginkan .

Yang mengatakan, menyisir internet mencari statistik formulir paling akurat dan terbaru adalah buang-buang waktu, tidak peduli seberapa membantu statistik itu. Itu sebabnya kami telah melakukan pekerjaan untuk Anda!

Dalam artikel ini, kami telah menyusun daftar 101 statistik dan fakta formulir online yang menakjubkan sehingga Anda dapat tetap mengikuti tren terbaru dan memastikan bisnis kecil Anda berhasil.

Karena kami telah mengumpulkan begitu banyak statistik formulir online, berikut adalah daftar isi singkat untuk membantu memandu Anda:

• Generasi pemimpin
• Email Pemasaran
• Konversi Formulir
• Pengabaian Formulir

Sekarang, mari kita lihat statistik dan fakta formulir online yang mengagumkan ini!

Generasi Prospek – Statistik dan Fakta

Menarik orang dari berbagai saluran (seperti mesin pencari, media sosial, dan iklan) dan mengarahkan mereka ke situs web Anda untuk melihat apa yang Anda tawarkan adalah salah satu cara paling efektif untuk mengubah pengunjung situs menjadi pelanggan dan pelanggan yang membayar.

Anda dapat menggunakan sejumlah plugin penghasil prospek WordPress untuk meningkatkan upaya pembuatan prospek Anda. Sementara itu, berikut adalah daftar beberapa statistik dan fakta yang menunjukkan pentingnya menghasilkan prospek.

1. 63% bisnis mengatakan bahwa menghasilkan lalu lintas dan prospek adalah tantangan pemasaran terbesar mereka. (titik hub)

2. 50% pemasar mengatakan strategi pemasaran masuk, seperti formulir di tempat, adalah sumber utama prospek mereka.

3. Perusahaan yang mengotomatiskan manajemen prospek melihat peningkatan pendapatan sebesar 10% setelah 6-9 bulan.

4. 74% perusahaan menggunakan formulir web untuk menghasilkan prospek, dengan 49,7% menyatakan formulir online mereka adalah alat penghasil prospek konversi tertinggi.

5. Hanya 25% prospek yang siap maju ke penjualan.

6. Biaya prospek keluar mencapai 39% lebih tinggi daripada prospek masuk dan hampir tidak seefektif itu.

7. 79% bisnis dengan kinerja terbaik telah menggunakan otomatisasi pemasaran untuk menghasilkan prospek selama tiga tahun atau lebih. (Pardot)

8. 80% pemasar menggunakan perangkat lunak otomatisasi untuk menghasilkan lebih banyak prospek; 77% dari mereka mengonversi lebih banyak prospek tersebut. (VentureBeat, APSIS)

9. 53% pemasar konten menggunakan konten interaktif dalam upaya menghasilkan prospek. (Lembaga Pemasaran Konten)

10. 85% pemasar mengklaim perolehan prospek adalah tujuan pemasaran konten terpenting mereka.

11. Menghasilkan prospek adalah salah satu dari tiga tujuan utama bisnis dalam hal pemasaran konten (bersama dengan penjualan dan pemeliharaan prospek).

12. 93% pengalaman online orang dimulai dengan mesin pencari. (imFORZA)

13. 70% dari tautan yang diklik orang adalah organik, sementara 70-80% orang mengabaikan iklan berbayar saat menggunakan mesin pencari.

14. Pencarian mengalahkan media sosial sebesar 300% dalam hal mengarahkan lalu lintas ke situs konten.

15. 68% pemasar B2B mengutip acara yang menghasilkan prospek paling banyak. (Grafik Pemasaran)

16. 50% orang mengatakan bahwa studi kasus adalah percepatan untuk menggerakkan orang melalui saluran penjualan mereka (yang merupakan peningkatan konten yang bagus untuk ditawarkan kepada pelanggan).

17. Prospek yang dipelihara meningkatkan peluang penjualan versus prospek yang diabaikan. (IC Strategis)

18. 3% audiens target Anda secara aktif membeli, 56% belum siap, dan 40% bersiap untuk memulai.

19. 68% profesional B2B ingin meningkatkan kualitas prospek mereka, diikuti oleh 55% yang ingin meningkatkan volume prospek. (Perusahaan Pemasaran Teknologi B2B)

20. Kurangnya sumber daya adalah hambatan terbesar bagi 61% bisnis yang ingin menghasilkan lebih banyak prospek.

21. 58% akan meningkatkan anggaran pembuatan prospek mereka.

22. Satu dari 4 pemasar tidak tahu bagaimana mengukur keberhasilan upaya penciptaan prospek mereka.

23. 97% bisnis B2B percaya bahwa Email adalah bidang formulir terpenting untuk mengumpulkan prospek berkualitas, diikuti oleh Nama (92%), dan Perusahaan (79%).

24. Webinar adalah konten tertutup paling populer pada formulir pendaftaran, diikuti oleh whitepaper dan ebook, uji coba gratis, dan demo produk satu lawan satu.

25. Meskipun lalu lintas seluler menyumbang hampir setengah dari semua aktivitas internet, 45% bisnis tidak jelas tentang upaya pemasaran seluler mereka.

26. 95% orang mengatakan bahwa mengakses data pelanggan saat ini adalah penghalang terbesar untuk kesuksesan pemasaran. (SnappApp)

27. Menggunakan sistem CRM dikatakan bermanfaat untuk menentukan kualitas timbal menurut 84% perusahaan.

Pemasaran Email – Statistik dan Fakta

Email adalah salah satu cara terbaik untuk menjangkau pengunjung situs yang tertarik. Anda dapat terus memperbarui konten yang baru diterbitkan, penawaran dan promosi khusus yang Anda jalankan, dan peluncuran produk baru melalui email. Dan Anda bahkan dapat mengotomatiskan proses untuk mempermudah Anda dan tim Anda.

Dan bagian terbaiknya adalah, WPForms membuat pengumpulan alamat email untuk upaya pemasaran email Anda menjadi sederhana dan mudah. Cukup buat formulir kontak sederhana (atau jenis formulir lainnya dalam hal ini) dan tambahkan kotak centang pendaftaran email untuk dipilih pengunjung situs sehingga Anda dapat mengirim kampanye kepada mereka, mengarahkan lalu lintas ke situs Anda, dan melibatkan kembali orang setelah mereka telah meninggalkan situs Anda.

Sekarang mari kita lihat beberapa statistik dan fakta pemasaran email terbaik yang terkait dengan bisnis Anda secara keseluruhan dan penggunaan formulir online untuk menangkap data prospek dan pasar ke audiens target Anda.

1. Pada akhir tahun 2019 ada 5,5 miliar pengguna email di seluruh dunia. (Statistik)

2. 93% konsumen online AS adalah pelanggan, menerima setidaknya satu email berbasis izin sehari dari bisnis. (Target Tepat)

3. 58% aktivitas online pertama pembeli online hari ini adalah memeriksa email, diikuti oleh mesin pencari atau situs portal (20%) dan Facebook (11%).

4. 77% orang lebih memilih email daripada media sosial atau saluran lain untuk menerima materi promosi dari bisnis yang mereka minati.

5. 66% dari orang-orang tersebut menyatakan bahwa mereka telah melakukan pembelian sebagai akibat dari pesan pemasaran yang mereka terima.

6. 44% orang melihat email mereka untuk mendapatkan kesepakatan terlebih dahulu, diikuti oleh situs web perusahaan (43%), mesin pencari (6%), dan Facebook (4%).

7. 79% orang yang Anda kirimi email akan menerimanya. (Jalan Kembali)

8. Email pemeliharaan prospek mendapatkan 4-10 kali tingkat respons dibandingkan dengan ledakan email tradisional. (titik hub)

9. Email pemeliharaan prospek menghasilkan RKPT 8%, sedangkan email umum memiliki RKT 3%.

10. 96% orang yang mengunjungi situs Anda belum siap untuk membeli. (pasar)

11. 54% pemasar email mengatakan peningkatan keterlibatan adalah prioritas nomor satu mereka. (Naik2)

12. 51% bisnis menyatakan bahwa meningkatkan kualitas data kontak adalah penghalang terbesar mereka untuk keberhasilan pemasaran email.

13. Pemasar email mengklaim segmentasi daftar email, pesan email individual, dan email yang dipicu perilaku adalah strategi paling efektif untuk sukses.

14. Konon, 37% pemasar mengklaim bahwa kurangnya data pengguna membuat segmentasi menjadi menantang. (Cisi)

15. 33% orang lainnya mengatakan bahwa mereka bahkan tidak yakin bagaimana menerapkan strategi penargetan dan segmentasi audiens.

16. 59% pemasar B2B percaya bahwa email adalah saluran mereka yang paling efektif untuk menghasilkan prospek dan pendapatan.

17. 42% organisasi percaya bahwa email adalah saluran penghasil prospek yang paling efektif. (IC Strategis)

18. Hanya 44% bisnis yang menggunakan sistem penilaian prospek.

19. 30% prospek yang diproses memiliki nomor telepon yang salah, 28% memiliki email yang salah, dan 27% memiliki nama yang salah dan bisnis Anda tidak berjalan dengan baik, meskipun waktu dan uang telah Anda investasikan. (ConvertrMedia)

20. 45% data formulir dikirimkan pada perangkat seluler, memperkuat gagasan bahwa pengalaman pengguna formulir online Anda adalah kunci untuk konversi yang lebih tinggi dan pengumpulan data yang akurat.

21. Personalisasi email menghasilkan 26% lebih banyak email terbuka. (Riportus)

22. Email terus menghasilkan ROI tertinggi di atas semua strategi pemasaran lainnya. (Dapatkan Respon)

23. Email dengan klip video dapat meningkatkan CTR sebanyak 300%. (MTA)

24. 73% Milenial lebih suka berkomunikasi dengan bisnis melalui email. (Berlebihan)

25. 80% profesional bisnis percaya bahwa pemasaran email dapat membantu retensi pelanggan. (Emarsy)

Kami memiliki lebih banyak statistik pemasaran email untuk Anda periksa jika Anda ingin melihat lebih banyak.

Konversi Formulir – Statistik dan Fakta

Jenis alat penghasil prospek yang paling umum di antara pemilik usaha kecil adalah formulir web. Mereka mudah ditambahkan ke situs web Anda, dapat menangkap informasi apa pun yang Anda butuhkan dari pengunjung situs, dan dapat disesuaikan agar sesuai dengan merek Anda. Plus, mereka menawarkan pengunjung situs cara mudah untuk berlangganan atau membeli dari perusahaan Anda.

Berikut adalah daftar statistik dan fakta konversi formulir online yang berguna yang dirancang untuk menunjukkan kepada Anda pentingnya konversi formulir terhadap keberhasilan bisnis Anda, dan bagaimana desain dan fungsionalitas dapat memengaruhi tingkat konversi Anda secara keseluruhan.

1. Rata-rata panjang formulir web pada tahun 2019 adalah 5 bidang formulir, yang biasanya menghasilkan tingkat konversi tertinggi. (titik hub)

2. Tingkat konversi rata-rata untuk formulir online sekitar 21,5% (meskipun jumlah ini bervariasi tergantung pada industri).

3. Menjalankan pengujian A/B, menganalisis data formulir, dan memeriksa pengalaman pengguna semuanya berkorelasi dengan konversi formulir yang lebih tinggi.

4. Formulir multi-langkah di WordPress dapat menghasilkan 300% lebih banyak konversi. (Pelabuhan Ventura)

5. Hanya 40% pemasar yang mengklaim menggunakan formulir multi-langkah, dan 17% yang mengklaim bahwa mereka adalah alasan kepuasan mereka dalam hal menghasilkan prospek.

6. 50% pemasar yang menggunakan magnet timbal untuk mendorong pendaftaran melaporkan tingkat konversi yang lebih tinggi.

7. eBook adalah magnet utama yang paling populer di antara pelanggan, dengan 27,7% pemasar menggunakannya.

8. Lead magnet populer lainnya termasuk webinar (24,9%) dan alat gratis (21,3%).

9. Lima elemen utama dari formulir yang akan dilengkapi meliputi: menarik, kemudahan, ketenangan pikiran, kemampuan, motivasi. (Pelabuhan Ventura)

10. Meningkatkan proposisi nilai Anda dan menambahkan sinyal kepercayaan dapat meningkatkan konversi sebanyak 60% atau lebih.

11. Menggunakan formulir seperti kuis untuk menangkap informasi berpotensi melipatgandakan konversi.

12. Teks tombol CTA dengan kinerja terbaik meliputi: "Klik Di Sini", "Pergi", "Unduh", dan "Daftar". (kecambah cepat)

13. Label rata kiri meningkatkan keterbacaan dan meningkatkan konversi formulir.

14. Label di atas bidang formulir mengarah ke penyelesaian formulir yang lebih tinggi.

15. Menghapus sedikitnya satu bidang formulir dapat meningkatkan konversi formulir sebanyak 26%.

16. Kata-kata yang paling persuasif dalam bahasa Inggris meliputi: Anda, mudah, jaminan, simpan, baru, terbukti, hasil, dan gratis, dan dapat membantu meroketnya konversi bentuk jika digunakan dengan benar. (Telur Harian)

17. Hampir 70% konsumen akan melihat review produk online sebelum membuat keputusan pembelian. (Konsumerisme)

18. Selain itu, Anda dapat meningkatkan tingkat konversi sebesar 4,6% jika Anda menambahkan 50 ulasan atau lebih per produk yang Anda tawarkan, baik di toko eCommerce atau di formulir pemesanan online Anda. (Ekonsultasi)

19. Desktop memiliki tingkat konversi bentuk tertinggi sebesar 17,5%, diikuti oleh tablet (16,9%) dan ponsel (12,7%). (Formisimo)

20. Chrome memiliki tingkat konversi tertinggi sebesar 17,8%, dengan Firefox sebesar 17,3%, Internet Explorer sebesar 15,9%, dan Safari sebesar 14,3%.

21. Waktu puncak untuk konversi formulir adalah jam 9 malam, menandakan orang lebih suka menyelesaikan pengisian formulir (terutama formulir pemesanan) dari kenyamanan rumah mereka sendiri.

22. Menanamkan rasa urgensi dapat meningkatkan keinginan seseorang untuk menyelesaikan suatu formulir.

23. Apa pun jenis perangkatnya, pengunjung situs akan lebih sering mengisi formulir online saat muncul di paruh atas. (Grup Nielsen Norman)

Pengabaian Formulir – Statistik dan Fakta

Pengabaian formulir adalah sesuatu yang diperjuangkan oleh semua pemilik usaha kecil pada satu titik atau lainnya. Untungnya, mempersenjatai diri Anda dengan statistik dan fakta penting seperti yang telah kami kumpulkan dapat membantu Anda menemukan alasan mengapa formulir Anda mungkin tidak berkinerja sebaik yang Anda inginkan dan melakukan perbaikan yang dapat mengurangi pengabaian formulir pesanan dan meningkatkan konversi dan penjualan online mulai sekarang.

1. 81% orang telah meninggalkan formulir setelah mulai mengisinya. (Manifes)

2. 29% orang menyebutkan alasan keamanan sebagai salah satu perhatian utama saat mengisi formulir online, diikuti oleh panjang formulir (27%).

3. Lebih dari 67% pengunjung situs akan meninggalkan formulir Anda selamanya jika mereka mengalami komplikasi; hanya 20% yang akan menindaklanjuti dengan perusahaan dalam beberapa cara.

4. 30% orang akan kembali untuk mengisi formulir jika ada sesuatu di dalamnya untuk mereka seperti alat gratis.

5. 19% orang akan kembali untuk mengisi formulir jika perusahaan menghubungi mereka melalui email atau telepon bisnis untuk melibatkan kembali mereka.

6. Hanya 44% bisnis yang mengirimkan tanda terima email kepada pelanggan, verifikasi email (38%), atau email promosi (22%).

7. 3% orang lebih suka mengisi formulir di perangkat seluler dibandingkan dengan 84% yang lebih memilih desktop atau laptop.

8. 13% orang tidak akan pernah mengisi formulir online karena mereka ingin mengisi salinan fisik.

9. 60% pencari kerja akan meninggalkan formulir lamaran kerja online Anda karena panjang atau rumitnya. (SHRM)

10. Di sisi lain, 50% pemberi kerja mengklaim bahwa panjang formulir lamaran kerja mereka efektif untuk menyingkirkan pelamar yang tidak ingin menyelesaikannya.

11. 76,9% pembeli mengabaikan formulir checkout. (Siklus Penjualan)

12. Industri perjalanan memiliki tingkat pengabaian formulir tertinggi sebesar 81%, diikuti oleh organisasi nirlaba (77,9%), keuangan (75,7%), dan ritel (75,8%).

13. Membatasi jumlah bidang formulir menjadi 3 dapat memangkas tingkat pengabaian formulir. (kecambah cepat)

14. Formulir dengan bidang formulir tarik-turun memiliki tingkat pengabaian formulir tertinggi.

15. Meminta nomor telepon mengurangi tingkat konversi formulir sebanyak 5%, diikuti oleh alamat jalan (4%), usia seseorang (3%), dan kota dan negara bagian (2%).

16. 37% orang akan meninggalkan formulir yang meminta nomor telepon mereka, kecuali bidang itu opsional, yang hampir menggandakan penyelesaian.

17. Teks pengiriman formulir Anda membuat perbedaan: 3% lebih banyak orang akan meninggalkan jika Anda menggunakan kata "Kirim."

18. Formulir 2 kolom membingungkan dan dapat menyebabkan pengabaian formulir.

19. Anda cenderung memiliki tingkat pengabaian formulir yang lebih tinggi saat CAPTCHA formulir Anda diaktifkan. (Moz)

20. Tiga alasan teratas untuk pengabaian termasuk biaya tak terduga (pengiriman, pajak, biaya), pembuatan akun yang diperlukan, proses checkout yang rumit. (Institut Baymard)

21. Desain checkout yang lebih baik dapat mengurangi pengabaian formulir sebanyak 35%, yang berarti hampir $260 miliar dalam pesanan yang dipulihkan.

22. 35,6% orang memercayai lencana kepercayaan Norton Secured, menjadikannya yang paling dikenal dan dipercaya.

23. Dalam sebuah penelitian terhadap 1,5 juta pengunjung situs, hanya 49% dari mereka yang benar-benar menambahkan detail ke formulir online setelah melihatnya. (Formisimo)

24. Dari 49% yang mulai mengisi formulir, hanya 16,5% yang menyelesaikannya.

25. 23% orang tidak akan mengisi formulir checkout Anda jika Anda meminta mereka untuk membuat akun pengguna.

26. 12% orang akan meninggalkan formulir selama checkout online jika tidak ada lencana kepercayaan.

Baiklah, Saya Siap Memperbaiki Formulir Saya! Apa berikutnya?

Sekarang Anda dapat melihat betapa pentingnya formulir online, inilah saatnya untuk menerapkan pengetahuan itu ke dalam tindakan.

WPForms Pro adalah cara terbaik untuk melakukannya karena:

• Ini adalah pembuat formulir termudah yang tersedia untuk WordPress, dan Anda dapat membuat semua formulir Anda tanpa menggunakan kode apa pun
• Formulir Anda akan aman dan terlindungi, yang sangat penting saat mengumpulkan pembayaran atau data pelanggan
• WPForms sepenuhnya responsif seluler, sehingga pengunjung Anda akan dapat menggunakan formulir Anda di ponsel atau tablet mereka
• Saat Anda membandingkan SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms, WPForms adalah satu-satunya pembuat formulir yang terintegrasi langsung dengan WordPress.

Klik Di Sini untuk Membuat Formulir Kontak Anda Sekarang

Pikiran Akhir

Dan di sana Anda memilikinya! 101 statistik dan fakta formulir online untuk membantu bisnis kecil Anda mengatasi tantangan apa pun dan berhasil tahun ini, baik fokus Anda pada perolehan prospek, pemasaran email, peningkatan konversi formulir, atau pencegahan pengabaian formulir.

Jika Anda adalah bisnis kecil tanpa solusi formulir online, pastikan untuk memeriksa alasan berikut mengapa Anda memerlukan formulir kontak di situs Anda dan bagaimana WPForms cukup dapat disesuaikan untuk memenuhi setiap kebutuhan formulir Anda.

Jadi, apa yang Anda tunggu? Mulailah dengan plugin formulir WordPress paling kuat hari ini. Ini adalah alternatif sempurna untuk Typeform jika Anda membutuhkan fitur luar biasa dan dukungan hebat.

Dan jangan lupa, jika Anda menyukai artikel ini, silakan ikuti kami di Facebook dan Twitter.