Terjemahan Pemasaran: Cara Menerapkan (Panduan Langkah demi Langkah)

Terjemahan pemasaran adalah salah satu alat paling efektif untuk mendorong pertumbuhan internasional untuk bisnis Anda.

Ini melibatkan penerjemahan semua konten pemasaran ke dalam satu atau lebih bahasa dan prosesnya biasanya lebih dari sekadar penerjemahan linguistik sederhana.

Dalam artikel ini, kita akan mendalami lebih dalam apa saja yang termasuk dalam penerjemahan pemasaran, banyak manfaat dan tantangan dari proses penerjemahan, dan langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk menerapkan terjemahan pemasaran dalam bisnis Anda.

Mari kita mulai.

Apa itu Terjemahan Pemasaran?

Sederhananya, terjemahan pemasaran mengacu pada terjemahan semua konten pemasaran ke dalam satu atau lebih bahasa .

Bidang pemasaran yang memerlukan penerjemahan mencakup situs web bisnis, postingan media sosial, deskripsi produk, kampanye email, siaran pers, brosur, iklan offline, dan materi promosi lainnya.

Tujuan penerapan terjemahan pemasaran adalah untuk menyampaikan pesan pemasaran yang dimaksudkan secara efektif kepada beragam audiens di berbagai pasar dan mendorong bisnis Anda menuju kesuksesan.

Penting untuk dipahami bahwa terjemahan pemasaran tidak sesederhana menerjemahkan konten ke berbagai bahasa.

Hal ini memerlukan pemahaman ahli tentang nuansa budaya, seluk-beluk bahasa, dan dinamika pasar untuk memastikan bahwa bisnis menghindari salah tafsir dan ketidakpekaan budaya yang dapat merusak citra mereknya dan menghancurkan impian ekspansi dan kesuksesan global.

Seperti yang dapat Anda bayangkan, penerapan terjemahan pemasaran adalah proses yang panjang dan rumit.

Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara menerapkan terjemahan pemasaran dengan sukses, tetapi pertama-tama mari kita lihat sekilas banyak manfaat dan tantangan penerapan terjemahan pemasaran.

Manfaat Terjemahan Pemasaran

Manfaat umum penerapan terjemahan pemasaran untuk bisnis Anda adalah:

Jangkauan Lebih Baik: Menerjemahkan semua konten pemasaran Anda memungkinkan bisnis Anda berkomunikasi dengan calon pelanggan dalam bahasa asli mereka. Upaya pemasaran multibahasa seperti itu kemungkinan besar akan membangun kepercayaan dan meningkatkan tingkat keterlibatan dengan produk dan layanan Anda.

Peningkatan Kesadaran Merek: Semakin banyak orang yang terlibat dengan bisnis Anda meningkatkan kesadaran merek Anda. Kesadaran yang meningkat ini menarik pelanggan baru namun juga memperkuat loyalitas pelanggan yang sudah ada. Hal ini memungkinkan bisnis untuk membedakan diri mereka di pasar yang kompetitif, dan memperkuat reputasi mereka sebagai merek yang tepercaya dan inklusif.

Peningkatan Pendapatan: Jangkauan yang lebih baik dan peningkatan kesadaran merek dapat dengan mudah menghasilkan pengumpulan pendapatan yang lebih baik. Semakin banyak orang menemukan konten pemasaran Anda yang disesuaikan dengan latar belakang budaya yang berbeda, semakin mereka merasa dipahami dan dihargai serta cenderung membeli produk atau layanan Anda.

Pemimpin Industri: Dengan memanfaatkan penerjemahan pemasaran, bisnis dapat menciptakan kehadiran merek yang kuat, menumbuhkan loyalitas pelanggan, dan membedakan diri mereka di pasar yang kompetitif. Sebagai hasil dari upaya yang konsisten tersebut, dunia usaha dapat menjadikan diri mereka sebagai pihak yang berwenang di bidangnya masing-masing, sehingga mendorong kesuksesan dan keberlanjutan dalam jangka panjang.

Umur Panjang Bisnis: Dengan melayani pasar yang berbeda, bisnis dapat mengurangi ketergantungan pada satu pasar, dan memastikan bahwa bisnis tetap bertahan dan berkembang selama krisis ekonomi atau pergeseran preferensi konsumen. Terjemahan pemasaran menjadikan bisnis tangguh dan memastikan umur panjang dalam lanskap ekonomi yang selalu berubah.

Tantangan Terjemahan Pemasaran

Selanjutnya, mari kita lihat tantangan yang mungkin Anda hadapi saat menerapkan terjemahan pemasaran:

Nuansa Budaya: Pesan yang diterima dengan baik dalam satu bahasa mungkin tidak memiliki dampak yang sama jika diterjemahkan langsung ke bahasa lain. Memahami seluk-beluk budaya, ekspresi idiomatik, keyakinan, dan nilai-nilai sangatlah penting tetapi juga memerlukan banyak usaha. Selain itu, kegagalan dalam mengatasi nuansa budaya dapat menyebabkan salah tafsir, berpotensi merusak reputasi merek, menghambat efektivitas kampanye pemasaran, dan bahkan menghambat kesuksesan di masa depan.

Kompleksitas Bahasa: Beberapa bahasa memiliki struktur tata bahasa, nada, atau sistem penulisan unik yang mungkin tidak dapat diterjemahkan secara langsung ke bahasa lain. Menemukan keseimbangan yang tepat antara keakuratan dan keterbacaan linguistik memerlukan ahli bahasa dan pakar budaya yang terampil, hal ini dapat memakan waktu dan mahal.

Konsistensi Merek: Mempertahankan konsistensi suara, nada, dan pesan merek dalam berbagai bahasa sambil memastikan bahwa esensi merek tidak hilang dalam penerjemahan bisa jadi sulit. Perbedaan apa pun dalam terjemahan dapat menyebabkan persepsi merek terfragmentasi di berbagai pasar.

Kepatuhan Hukum & Peraturan: Pasar konsumen yang berbeda memiliki undang-undang dan pedoman yang berbeda antara lain mengenai pemasaran, periklanan, pengumpulan, dan penggunaan informasi pribadi. Menerjemahkan konten pemasaran sambil mematuhi peraturan ini memerlukan perhatian yang cermat terhadap detail dan pemahaman mendalam tentang kerangka hukum setempat. Kegagalan untuk mematuhi persyaratan hukum dapat mengakibatkan denda, kerusakan reputasi, atau bahkan konsekuensi hukum bagi bisnis.

Waktu & Sumber Daya: Mengkoordinasikan banyak proyek dalam berbagai bahasa, memastikan terjemahan berkualitas, dan memenuhi tenggat waktu yang ketat memerlukan perekrutan profesional yang terampil, akses ke sumber daya, dan manajemen proyek yang efisien, serta teknik kolaborasi. Memenuhi semua ini membutuhkan waktu, tenaga, dan dana.

Sekarang setelah Anda memiliki gambaran tentang manfaat dan tantangan pemasaran terjemahan, mari selami langkah-langkah penerapannya untuk bisnis Anda.

Bagaimana Menerapkan Terjemahan Pemasaran Untuk Bisnis Anda

Untuk menerapkan terjemahan pemasaran untuk bisnis Anda, Anda perlu melakukan langkah-langkah berikut:

1. Menilai Kebutuhan Pasar

Salah satu hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menentukan wilayah atau negara tempat produk atau layanan Anda dapat dijual. Hal ini dapat dilakukan dengan

• Melihat kompetitor yang sudah sukses di wilayah tersebut
• Membaca survei dan prediksi pasar di industri Anda untuk memahami tren pasar dan potensi peluang
• Menilai data bisnis Anda untuk menemukan pasar di mana permintaan produk atau layanan Anda terus meningkat

Anda dapat meninjau data penjualan, demografi pelanggan, lalu lintas situs web, dan metrik relevan lainnya untuk menentukan wilayah atau negara yang menunjukkan potensi pertumbuhan.

Pertimbangkan juga faktor-faktor seperti umpan balik pelanggan, dan pola pembelian, serta ajukan pertanyaan dari wilayah tertentu untuk menentukan di mana pelokalan dan terjemahan pemasaran dapat memberikan dampak paling besar.

2. Nilai Sumber Daya Bisnis Anda yang Ada

Sebelum memulai terjemahan pemasaran, Anda perlu mengevaluasi sumber daya yang ada untuk mengetahui cara mengalokasikannya dan apakah Anda memerlukan sumber daya tambahan.

Evaluasi keterampilan dan keahlian bahasa dalam tim Anda . Tentukan apakah Anda perlu menyewa penerjemah internal dan memiliki sumber daya untuk melatih mereka.

Untuk beberapa bisnis, mungkin lebih baik menyewa agen, pekerja lepas, atau alat penerjemahan untuk melakukan proses penerjemahan.

Pertimbangkan biayanya terkait dengan mempekerjakan penerjemah, membeli alat terjemahan, atau melakukan outsourcing ke agensi. Pertimbangkan biaya untuk mengoreksi, mengedit, dan jaminan kualitas untuk menjaga keakuratan terjemahan.

Pertimbangkan juga waktu yang diperlukan untuk proyek penerjemahan, termasuk peninjauan konten, revisi, dan proses persetujuan.

3. Putuskan Apa yang Akan Diterjemahkan

Berikut ini ikhtisar singkat bidang-bidang utama yang memerlukan terjemahan selama kampanye terjemahan pemasaran:

• Konten situs web (termasuk slogan, tagline, postingan, halaman, popup, widget, SEO, dan elemen metadata)
• Materi iklan
• elemen eCommerce
• Brosur dan jaminan pemasaran
• Kampanye email
• Konten media sosial
• Siaran pers
• Skrip video, subtitle, sulih suara, dll

PENTING: Anda tidak perlu fokus pada semua bidang ini secara bersamaan. Prioritaskan berdasarkan potensi keterlibatan audiens, kebutuhan konsistensi merek, dan kelayakan terjemahan sesuai anggaran dan jadwal.

4. Pilih Alat Terjemahan, Penerjemah Profesional, atau Keduanya

Saat menerapkan terjemahan, ada dua cara untuk melakukannya: Anda dapat menggunakan alat terjemahan atau menyewa seorang profesional untuk menerjemahkan konten pemasaran Anda secara manual.

Kedua metode tersebut memiliki kelebihan dan kekurangan.

Alat penerjemahan menawarkan fitur otomatisasi untuk penyelesaian yang cepat, hemat biaya, dan perangkat yang sangat baik untuk meningkatkan upaya penerjemahan dalam berbagai bahasa dan jenis konten. Namun mereka kurang akurat dan bernuansa budaya, konsistensi dalam terminologi dan nada.

Penerjemah profesional memastikan keakuratan, terjemahan yang sensitif secara budaya,

keahlian dalam dialek dan industri tertentu sambil berupaya mempertahankan suara merek, konsistensi, dan kepatuhan terhadap peraturan dan regulasi setempat.

Kelemahan utamanya adalah penerjemah profesional bekerja lebih lambat dibandingkan alat, biayanya mahal, dan bergantung pada tingkat keahlian penerjemah, penerjemahan mungkin memerlukan masukan dan pengawasan manusia untuk memastikan terjemahan yang bernuansa dan sesuai budaya dapat menyampaikan pesan yang dimaksud secara akurat dan nada.

Kami merekomendasikan penggunaan pendekatan campuran dengan menggunakan alat penerjemahan untuk draf awal atau tugas rutin dan penerjemah profesional untuk proyek atau konten berisiko tinggi yang memerlukan keahlian manusia dan kepekaan budaya.

Misalnya, Anda dapat menggunakan alat terjemahan seperti TranslatePress untuk menerjemahkan situs web bisnis dan kemudian meminta penerjemah profesional untuk meninjau dan memodifikasi terjemahan menggunakan editor front-end alat tersebut.

TerjemahkanTekan Multibahasa

TranslatePress adalah cara termudah untuk menerjemahkan situs WordPress Anda. Cepat, tidak akan memperlambat situs web Anda, dapat digunakan dengan tema atau plugin APA PUN, dan ramah SEO.

Dapatkan pluginnya

Atau unduh versi GRATIS

Lihatlah sekilas penerjemah otomatis TranslatePress.

Dan lihat juga editor frontend alat yang digunakan untuk pengeditan manual:

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang alat terjemahan untuk berbagai jenis konten, lihat panduan berikut: alat terjemahan situs web terbaik dan alat terjemahan AI terbaik.

Sedangkan untuk mempekerjakan penerjemah profesional, panduan berikut akan berguna: panduan utama tentang outsourcing terjemahan, agen terjemahan terbaik, dan pasar terbaik untuk menyewa penerjemah lepas.

5. Menerapkan Terjemahan Pemasaran

Setelah mengidentifikasi target pasar, menilai sumber daya yang tersedia, menentukan area fokus utama untuk penerjemahan, dan membuat keputusan penting mengenai sumber daya dan metode penerjemahan, langkah selanjutnya adalah menyusun rencana pelaksanaan rinci untuk proses penerjemahan.

Berikut adalah beberapa petunjuk tentang apa yang harus disertakan dalam rencana eksekusi:

• Tetapkan sasaran terukur untuk inisiatif penerjemahan pemasaran, seperti peningkatan lalu lintas situs web, tingkat keterlibatan yang lebih tinggi, peningkatan metrik konversi, dll
• Petakan garis waktu dengan pencapaian tertentu untuk setiap tahap proses penerjemahan
• Alokasikan sumber daya secara efisien dengan menetapkan anggaran yang memperhitungkan potensi biaya
• Tentukan dengan jelas tugas untuk anggota tim atau mitra eksternal yang terlibat dalam proses penerjemahan
• Tetapkan proses peninjauan untuk memastikan keakuratan, konsistensi, dan relevansi budaya dalam konten terjemahan
• Selain itu, pantau kinerja dan sempurnakan strategi berdasarkan data kinerja (lebih lanjut tentang ini di bagian selanjutnya)

6. Pantau Kinerja

Pemantauan terus-menerus terhadap metrik kinerja sangat penting karena memungkinkan Anda mengukur efektivitas terjemahan pemasaran.

Beberapa alat yang dapat Anda gunakan untuk memantau kinerja adalah sebagai berikut:

• Google Search Console dan Google Analytics memberikan wawasan berharga tentang lalu lintas situs web, kueri peringkat, perilaku pengguna, dan rasio konversi untuk setiap versi situs yang diterjemahkan
• Hotjar menawarkan peta panas, rekaman sesi, dan umpan balik pengguna untuk memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan halaman terjemahan
• SEMrush dan Ahref memungkinkan pelacakan kinerja kata kunci, peringkat SEO, dan tren lalu lintas untuk konten yang diterjemahkan
• Crowdin adalah platform manajemen pelokalan yang menyederhanakan proses penerjemahan, memfasilitasi kolaborasi antar tim, dan menawarkan analisis untuk memantau kemajuan
• Brandwatch menawarkan alat pemantauan dan analisis media sosial untuk melacak penyebutan merek, tingkat keterlibatan, dan sentimen audiens dalam berbagai bahasa
• SurveyMonkey memungkinkan pembuatan survei multibahasa untuk mengumpulkan masukan dari pelanggan di seluruh dunia

Anda dapat menggunakan data dari alat-alat ini untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, mengoptimalkan upaya penerjemahan Anda, dan menyempurnakan strategi masa depan untuk hasil yang optimal.

7. Ulangi & Tingkatkan

Iterasi memungkinkan bisnis beradaptasi dengan perubahan dinamika pasar dan preferensi pelanggan. Jadi, penting untuk mengulangi strategi terjemahan pemasaran Anda berdasarkan wawasan data dari alat yang digunakan untuk memantau kinerja konten terjemahan Anda.

Kami mendorong Anda untuk mengidentifikasi taktik paling berdampak yang membantu mendorong pertumbuhan signifikan dalam bisnis Anda dan menggandakannya di masa depan.

Ke depan, penting untuk tidak hanya meniru taktik yang sukses namun juga bereksperimen dengan pendekatan baru , seperti menguji berbagai strategi pengiriman pesan, melakukan pengujian A/B pada desain situs web, menjelajahi saluran pemasaran digital yang sedang berkembang, dll untuk beradaptasi dengan perilaku konsumen yang terus berkembang.

Kesimpulan

Terjemahan pemasaran adalah proses menerjemahkan semua konten pemasaran Anda (seperti postingan media sosial, situs web, kampanye email, konten iklan, dll) ke dalam satu atau lebih bahasa.

Menerapkan terjemahan pemasaran dapat membantu mengembangkan situs web Anda dengan cepat dan berlipat ganda.

Untuk menerapkan terjemahan pemasaran untuk bisnis Anda, Anda perlu melakukan langkah-langkah berikut:

• Akses kebutuhan pasar
• Akses sumber daya bisnis Anda yang ada
• Putuskan materi mana yang akan diterjemahkan
• Pilih antara alat terjemahan, dan penerjemah profesional, atau keduanya
• Mulailah menerapkan proses penerjemahan
• Memantau kinerja
• Ulangi dan tingkatkan strategi Anda

Itu saja untuk yang satu ini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang terjemahan pemasaran, beri tahu kami di bagian komentar di bawah.