6 Peretasan Pengoptimalan Tingkat Konversi Email Pembunuh yang Tidak Anda Gunakan

Sebagai pemasar email, bagaimana Anda memastikan pesan Anda tidak berakhir di sampah lebih cepat dari sisa pesan tadi malam? Ternyata, menerapkan beberapa strategi pengoptimalan tingkat konversi email yang terbukti dapat meningkatkan kinerja kotak masuk email Anda. Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari 6 trik untuk membuat email Anda menonjol.

Intip pendahuluan – menggoda daya tarik utama

Ingin meningkatkan tingkat konversi pemasaran email Anda dan mendapatkan lebih banyak perhatian pada konten Anda? Teks preheader adalah senjata rahasia Anda. Baris teks kecil di bawah baris subjek Anda memberi pembaca gambaran sekilas tentang apa yang ada di email. Studi menunjukkan teks preheader dapat meningkatkan open rate hingga 26%. Jaga agar tetap singkat dan manis, maksimal 5 hingga 10 kata.

• Bangkitkan rasa ingin tahu mereka: “Anda tidak akan pernah menebak apa yang kami temukan…”
• Menarik minat pribadi mereka: “Satu-satunya rahasia untuk berhemat besar pada pembelian berikutnya…”
• Menarik hati sanubari mereka: “Kisah inspiratif tentang bagaimana seorang pelanggan mengatasi…”

Teks preheader adalah taktik yang kecil namun ampuh. Lakukan sedikit upaya ekstra untuk membuat preheader yang menarik, dan Anda akan melihat tarif terbuka Anda mulai meningkat. Berikan pembaca Anda sedikit gambaran tentang apa yang ada di dalamnya, dan mereka tidak akan bisa menahan diri untuk tidak membuka dan melahap seluruh pesannya. Lihat juga cara menulis baris subjek yang efektif untuk menggaet pelanggan Anda.

Tunjukkan apa fungsinya – mengapa ini membantu Anda

Ingin meningkatkan rasio buka dan klik-tayang tersebut? Berikan tawaran kepada pelanggan Anda yang tidak dapat mereka tolak. Daripada hanya mencantumkan keunggulan produk Anda, tunjukkan pada mereka apa manfaatnya bagi mereka.

1. Berikan gambaran bagaimana hal itu akan meningkatkan kehidupan mereka: bantu pembaca Anda memvisualisasikan betapa lebih baik/mudah/lebih produktif hidup mereka dengan produk Anda.Misalnya, “Bayangkan menemukan file apa pun dalam waktu 2 detik saja. Sekarang Anda bisa, dengan SuperSearch!”. Tunjukkan pada mereka seperti apa kemungkinan kehidupannya.
2. Fokus pada manfaatnya, bukan fiturnya: misalnya, jangan hanya mengatakan “penyimpanan 10 GB”.Ucapkan “Simpan semua file penting Anda di satu lokasi agar Anda tidak kehilangan apa pun lagi”. Orang tidak membeli produk, mereka membeli solusi atas permasalahannya.
3. Gunakan kata-kata yang kuat: kata-kata memiliki kekuatan.Gunakan kata dan frasa yang emosional untuk menyampaikan pesan Anda, seperti “revolusioner”, “tidak menyakitkan”, “bebas rasa khawatir”, “tak tertandingi”. Katakanlah produk Anda memberikan “pengalaman luar biasa” atau “dirancang dengan indah”. Psikologi halus ini memanfaatkan keinginan dan aspirasi.
4. Kepuasan instan: kita semua menginginkannya dan menginginkannya sekarang.Manfaatkan keinginan pembaca untuk mendapatkan imbalan langsung dengan menyoroti manfaat nyata yang akan mereka dapatkan segera. Bebas biaya kirim! Kupon diskon 50%! Akses ke webinar eksklusif! Semakin spesifik yang Anda berikan, mereka akan semakin ngiler.

Masuk ke dalam pikiran mereka – manfaatkan psikologi konsumen

Ingin memahami pikiran pembaca Anda dan menekan tombol konversi tersebut? Anda harus memanfaatkan beberapa taktik psikologis yang terbukti benar. Bagaimanapun, kita manusia adalah makhluk yang memiliki kebiasaan yang dapat diprediksi (baik atau buruk).

Kelangkaan itu menakutkan

Menciptakan rasa kelangkaan atau urgensi adalah cara yang pasti untuk memotivasi pembaca Anda untuk bertindak. Frasa seperti “stok hanya tersisa 3!” atau “penjualan berakhir besok!” memicu ketakutan utama akan ketinggalan. Pastikan untuk tidak berlebihan, atau Anda malah akan mengganggu pembaca Anda.

Monyet lihat, monyet lihat

Manusia memiliki mentalitas kawanan yang tertanam dalam dirinya. Kita mencari petunjuk dari orang lain tentang cara bertindak dan berpikir. Manfaatkan kekuatan bukti sosial di email Anda. Misalnya, “Bergabunglah dengan lebih dari 10.000 pembaca yang menyukai buletin mingguan kami!” atau “Produk terpopuler kami bulan ini!” Saat pembaca melihat orang lain menggunakan atau membeli dari Anda, mereka pasti ingin mengikuti pemimpinnya.

Menjatuhkan jangkar

Efek penahan mengacu pada kecenderungan kita untuk sangat bergantung pada informasi pertama yang diberikan (“jangkar”) ketika mengambil keputusan. Dalam email Anda, Anda dapat mengarahkan pelanggan pada titik harga yang lebih tinggi sehingga penawaran Anda yang sebenarnya tampak seperti penawaran yang luar biasa jika dibandingkan. Misalnya, sebutkan bagaimana produk Anda seharga $199 bernilai $500, atau bagaimana orang biasanya membayar $350 untuk jenis hasil yang akan mereka peroleh. Ini membuat $199 Anda tampak seperti mencuri!

Memberi untuk menerima

Manusia mempunyai keinginan yang kuat untuk membalas ketika seseorang memberikan kita suatu manfaat atau hadiah. Inilah sebabnya mengapa uji coba gratis, sampel, dan magnet timah bekerja dengan sangat baik. Saat Anda menawarkan sesuatu yang bernilai di muka dalam email, orang pada tingkat tertentu merasa berkewajiban untuk memberi Anda sesuatu sebagai imbalannya, seperti pembelian, pendaftaran, atau rujukan. Jadi, berikanlah sebelum Anda meminta—berikan tips berguna, sumber daya, atau hadiah gratis lainnya, dan pelanggan Anda akan lebih cenderung untuk berkonversi.

Keengganan terhadap kerugian

Keengganan terhadap kerugian mengacu pada kecenderungan kita untuk lebih memilih menghindari kerugian daripada memperoleh keuntungan. Untuk memanfaatkan hal ini, susun penawaran Anda berdasarkan kerugian yang mungkin dialami pelanggan jika tidak mengambil tindakan, dan bukannya keuntungan yang bisa mereka peroleh. Misalnya, tekankan bagaimana mereka akan kehilangan diskon 50%, diskon pemesanan awal, atau item bonus jika mereka tidak bertindak cepat. Rasa takut akan penyesalan adalah motivator yang kuat untuk membuat orang berpindah agama.

Untuk tingkat konversi email maksimum, pelajari cara menggunakan penargetan perilaku dalam pemasaran email.

Kenali audiens Anda dan bicaralah dalam bahasa mereka

Jadi, Anda memiliki daftar prospek yang menarik, produk yang menakjubkan, dan email yang siap digunakan. Namun sebelum Anda menekan tombol kirim, tunggu dulu—apakah Anda benar-benar mengenal audiens Anda? Berikut adalah beberapa ide pemasaran email inovatif untuk mengenal audiens Anda.

Lakukan penelitian Anda

Periksa profil media sosial pelanggan Anda dan lihat apa yang mereka minati. Carilah petunjuk tentang hobi, karier, keluarga mereka. Semakin banyak Anda mengetahui, semakin Anda dapat menyesuaikan pesan Anda dengan kebutuhan dan prioritas mereka. Sebutkan tim olahraga yang mereka ikuti atau acara TV yang mereka sukai. Lihat industri atau jabatan mereka. Sanjungan akan membawa Anda kemana saja.

Tetap santai

Tidak ada seorang pun yang ingin menerima email yang sepertinya ditulis oleh robot. Gunakan nada ramah dan santai dalam tulisan Anda. Kontraksi adalah teman Anda. Begitu juga humor, referensi budaya pop, dan emoji sesekali. Tulislah cara Anda berbicara. Pelanggan Anda akan menghargai keaslian Anda.

Cerminkan bahasa mereka

Perhatikan kata dan frasa yang digunakan audiens Anda, dan masukkan ke dalam email Anda. Jika mereka menyebut suatu produk sebagai “alat”, sebut saja itu alat. Jika mereka menyebut diri mereka “mompreneur”, sebut juga mereka seperti itu. Berbicara dalam bahasa yang sama membentuk koneksi instan dan membuat Anda tampak lebih akrab.

Bersikaplah pribadi (tetapi tidak menyeramkan)

Menggunakan nama depan pelanggan di baris subjek dan salinan email adalah suatu keharusan. Sebutkan minat umum yang Anda miliki atau rujuk interaksi sebelumnya. Namun hindari bersikap terlalu pribadi—Anda ingin terlihat ramah, bukan seperti penguntit. Tetap berpegang pada informasi yang diberikan pelanggan atau detail yang mereka publikasikan. Jagalah kehidupan pribadi tetap pribadi.

Optimalkan kecepatan – gambar dimuat dalam sekejap

Gambar memang menarik perhatian email, namun gambar juga merupakan pemangsa bandwidth yang terkenal buruk. Sebelum menyertakan foto apa pun, kompreslah foto tersebut hingga satu inci dari masa pikselnya. Bidik gambar di bawah 100KB, ukuran ideal untuk pemuatan cepat. Jika memungkinkan, pertahankan lebar gambar Anda di bawah 600 piksel.

Kiat pro: Gunakan pengoptimal gambar gratis seperti TinyPNG, JPEGmini, atau Kraken.io.Mereka akan mengecilkan gambar Anda dalam sekejap sehingga pembaca Anda tidak perlu melakukannya.

Berbicara tentang kedipan, Anda memiliki waktu sekitar 1/10 detik untuk menarik minat pembaca Anda saat email tersebut masuk ke kotak masuk mereka. Pastikan gambar apa pun yang Anda sertakan menarik perhatian dan membantu menceritakan kisah Anda. Stok foto atau infografis yang emosional sangat ideal. Tidak ada seorang pun yang ingin melihat logo Anda untuk kesekian kalinya. Simpan ruang berharga itu untuk konten yang benar-benar melibatkan pembaca Anda!

Anda juga dapat melihat Icegram Express, platform email terbaik untuk bisnis. Icegram Express membantu Anda mengotomatiskan kampanye email dan templat emailnya yang dioptimalkan dimuat dalam sekejap.

Lacak dan sesuaikan – ukur hasil dan terus tingkatkan

Jadi, Anda telah membuat kampanye email yang sempurna, mendorong pengiriman, dan sekarang Anda menunggu dengan napas tertahan untuk melihat apakah pelanggan Anda menerima umpan tersebut. Tapi bagaimana Anda tahu jika pembaca Anda ketagihan atau email Anda berakhir di sampah? Dengan melacak hasil Anda dan kemudian menyesuaikan dan mengoptimalkantingkat konversi email untuk terus meningkatkan kampanye Anda.

1. Tarif terbuka: lihat siapa yang sebenarnya membuka email Anda.Jika tarifnya rendah, baris subjek Anda mungkin sama menariknya dengan melihat cat mengering. Percantik lagi lain kali dengan subjek yang menarik atau pindahkan email ke tab promosi agar lebih mungkin dilihat.
2. Klik: tautan apa yang diklik orang?Sorot tautan paling populer dengan membuatnya lebih besar, lebih tebal, atau warna berbeda. Berikan orang-orang apa yang mereka inginkan! Alternatifnya, jika tidak ada yang mengeklik apa pun, tautan Anda mungkin sama bergunanya dengan orang berkaki satu dalam kontes menarik. Ganti atau hapus.
3. Konversi: ini adalah metrik uang – apakah ada orang yang benar-benar membeli atau mendaftar untuk apa pun yang Anda jual?Jika konversi lebih rendah dari perut ular, coba tawarkan penawaran khusus atau diskon di lain waktu untuk mempermanis keadaan. Jadikanlah seperti tenaga penjualan yang baik dan fokus pada manfaat bagi pelanggan.
4. Berhenti berlangganan: awasi berhenti berlangganan untuk memastikan Anda tidak mengganggu pembaca Anda dengan mengucapkan “selamat tinggal dan selamat tinggal.”Jika berhenti berlangganan melonjak setelah email, Anda tahu apayang tidak bolehdilakukan di lain waktu. Mengganggu pembaca Anda sama cerdasnya dengan mengambil batu bara panas dengan tangan kosong!

Kesimpulan

Jadi dalam hal meningkatkantingkat konversi email , enam tips ini seperti kekuatan super rahasia Anda.Tapi, ada satu hal – mengenal mereka hanyalah permulaan. Anda harus menerapkannya. Cobalah, lihat mana yang paling cocok untuk teman-teman Anda, dan terus jadikan email Anda lebih baik. Ini semua tentang membuat lebih banyak orang membuka email Anda dan mengambil tindakan. Jadi, keluarlah dan mulailah membuat email Anda keren.