Takeaways Utama dari WooSesh 2019

Diterbitkan: 2019-11-15

Kami baru saja menyelesaikan WooSesh tahunan kedua, sebuah konferensi virtual yang melibatkan lebih dari 1.500 pemilik dan pengembang toko WooCommerce. Itu sangat menyenangkan, dan dalam posting ini, kami hanya akan membagikan beberapa takeaways teratas kami.

Mari kita lihat sembilan hal yang kita pelajari dari WooSesh 2019!

Berapa banyak toko WooCommerce yang ada?

Dalam keynote pembuka, Paul Maiorana , General Manager WooCommerce, membagikan beberapa nomor penting tentang toko WooCommerce.

Ada lebih dari satu juta toko WooCommerce yang diperkirakan memiliki setidaknya satu penjualan. Ada nomor penggunaan di seluruh web – termasuk BuiltWith, WordPress.org, dan lainnya. Dan jumlahnya sangat bervariasi, terutama ketika Anda secara tidak sengaja memasukkan toko tes.

Metrik satu juta toko yang bersumber langsung oleh tim WooCommerce ini adalah angka yang berguna karena kami tahu semua toko ini adalah toko nyata yang melakukan bisnis sebenarnya.

Slide yang menunjukkan 1 juta toko dan Volume Barang Kotor senilai $11,8 miliar.

Seberapa besar kontribusi WooCommerce terhadap ekonomi global?

Metrik penting lainnya yang dibagikan Paul adalah Gross Merchandise Volume (GMV). Toko WooCommerce telah menjual produk dan layanan senilai sekitar USD 11,8 miliar . Ini juga merupakan perkiraan konservatif, jadi toko WooCommerce kemungkinan menghasilkan lebih banyak pendapatan tahun ini.

Jika semua toko WooCommerce membentuk satu negara, pendapatan negara ini akan lebih besar dari 35% negara di dunia!

Mengapa metrik GMV ini sangat penting?

Tujuan dari seluruh tim WooCommerce adalah untuk mengembangkan GMV di semua toko WooCommerce, dan saya sangat senang tentang itu.

Banyak perusahaan memiliki tujuan yang dangkal, seperti meningkatkan pendaftaran, tetapi fokus pada GMV memperjelas bahwa tim kami peduli dengan pendapatan Anda dan membantu Anda memperoleh lebih banyak . Ini berarti tujuan kami dan tujuan Anda selaras. Dan ketika tujuan selaras, kita melihat hal-hal besar terjadi.

Apa yang diperlukan untuk membangun blok?

Joshua Wold membagikan bagaimana tim desain telah membuat blok untuk WooCommerce dan, yang terpenting, apa yang mereka pelajari selama proses ini. Sangat menarik untuk mendengar proses pemikirannya dan melihat sketsa dan dokumen desain.

Ketika Anda melihat semua pekerjaan yang masuk ke dalam apa yang dapat dianggap sebagai fitur "sederhana", ini membantu Anda menghargai sejumlah besar pekerjaan yang diberikan tim ini. Mereka memikirkan berbagai kasus penggunaan, menimbang utang teknis, dan memasukkan rekomendasi dari perusahaan riset pengalaman pengguna (UX).

Sketsa yang menunjukkan tahap perencanaan Blok Produk WooCommerce.

Di akhir sesi, saya sangat senang melihat blok Semua Produk baru dan semua pekerjaan yang mereka lakukan di dalamnya. Desain dan eksekusi dipertimbangkan dengan baik dan setelah melihat proses untuk satu fitur sederhana ini, saya merasa lebih percaya diri tentang setiap rilis yang bergerak maju.

Augmented Reality (AR) mudah dan menantang

Marcel Schmitz menunjukkan kepada kami bagaimana dia membuat aplikasi seluler khusus untuk toko WooCommerce dan menggunakannya untuk menghadirkan augmented reality kepada pembeli yang tertarik. Dengan menggunakan aplikasi, pelanggan toko WooCommerce ini dapat melihat pratinjau produk di dalam rumah mereka sendiri sebelum membeli , dan pengalamannya apik !

Marcel juga menghabiskan banyak waktu untuk memandu kami melalui tantangan yang dia hadapi dalam menghadirkan aplikasi ini. Dia memanfaatkan REST API WooCommerce dan beberapa bidang produk khusus untuk menyatukan semuanya. Ini bukan pengalaman plug-and-play (belum, toh), tetapi Marcel menjabarkan semua langkah yang perlu diikuti oleh pengembang lain untuk membangun pengalaman yang sama ini untuk toko lain.

Anda perlu mengirim email selamat datang

Sebagian besar konten di WooSesh berdurasi satu jam, tetapi kami memiliki beberapa pembicaraan yang hanya 15 menit. Salah satu presentasi ini adalah Nine Emails Every Store Needs to Send dan menerima jumlah suara terbesar kedua untuk “ sesi mana yang menjadi favorit Anda?

Sam Greenspan berbagi banyak informasi berguna dalam waktu 15 menit yang dia miliki dan menunjukkan mengapa masing-masing dari sembilan email ini sangat penting bagi kesuksesan toko mana pun.

Jika saya dapat membuat satu saran: kirim email selamat datang. Ketika seseorang melakukan pemesanan pertama mereka di toko Anda, Anda harus melakukan semua yang Anda bisa untuk membuat mereka merasa diterima . Sam berbagi bahwa pelanggan yang membuka email perkenalan ini cenderung membuka setiap email berikutnya yang Anda kirim!

Anda dapat (dan seharusnya) membuat toko Anda lebih cepat hari ini

Chris Lema memberikan ceramah terbaik dari seluruh acara ketika dia berbagi cara mempercepat toko Anda tanpa menulis kode apa pun.

Beberapa penelitian telah menyimpulkan bahwa setiap detik waktu buka menghabiskan persentase penjualan yang signifikan. Di bawah ini hanya tiga dari sepuluh tips yang diberikan Chris.

1. Pilih tema dengan overhead minimal

Slide membandingkan ukuran file dari beberapa tema WooCommerce populer.

Salah satu hal termudah yang dapat Anda lakukan adalah memilih tema dengan lebih hati-hati . Beberapa tema menyertakan banyak file tambahan pada setiap pemuatan halaman sementara yang lain tidak menyertakannya. Anda dapat menghemat waktu hanya dengan memilih tema yang lebih baik.

2. Pilih host yang tepat

Dalam real estate, orang mengatakan yang terpenting adalah “lokasi lokasi lokasi”. Di ranah eCommerce, kita harus mengatakan "hosting hosting hosting." Host mengontrol infrastruktur, dan itu memengaruhi setiap aspek situs Anda. Dengan beralih ke host yang baik, Anda berpotensi memangkas waktu muat Anda menjadi dua , dan itu adalah masalah besar ketika setiap detik berarti!

3. Kompres gambar Anda

Gambar adalah salah satu aset pemuatan terbesar dan paling lambat pada halaman tertentu. Anda dapat mengurangi beban ini dengan mengompresi gambar dan memuatnya melalui jaringan pengiriman konten (CDN). Salah satu cara gratis dan mudah untuk mengurangi waktu pemuatan gambar Anda adalah dengan menggunakan fitur Foton dan Pemuatan Lazy Jetpack.

WooCommerce dapat beradaptasi dengan hampir semua kebutuhan bisnis

Pada hari pengembang WooSesh, Jeff Daigle memamerkan beberapa solusi kustom dunia nyata yang ia kembangkan untuk The Simple Jar, layanan pengiriman makanan. Pembicaraan ini dipenuhi dengan wawasan! Jeff berbagi bagaimana dia bekerja dengan bisnis untuk memahami kebutuhan mereka dan kemudian menggunakan temuan tersebut untuk memecahkan masalah yang tepat.

Bagian terbaik dari pembicaraan ini adalah bahwa itu bukan "berikut adalah hal-hal yang mungkin terjadi dengan WooCommerce" dan sebaliknya berfokus pada "inilah masalah nyata, ini adalah bagaimana kami menyelesaikannya, dan inilah yang harus Anda pertimbangkan dalam situasi lain yang serupa.” Ini menunjukkan dengan sempurna seberapa baik WooCommerce dapat beradaptasi untuk mendukung kebutuhan bisnis yang unik.

Saya tidak akan mengatakannya lagi – lihatlah karena ini luar biasa.

Anda dapat meningkatkan penjualan dengan meningkatkan pengalaman pengguna (UX)

Kami sangat senang mendengar dari Lauryn Smith dari Baymard tentang beberapa kesalahan pengalaman pengguna (UX) yang paling umum. Lauryn menyusun presentasi yang sangat menyeluruh yang menjelaskan masalah yang dihadapi sebagian besar situs dan, yang terpenting, mengapa mereka menjadi masalah dan bagaimana mengatasinya.

Jika Anda tidak terbiasa dengan Baymard, mereka telah melakukan ribuan jam penelitian eCommerce UX independen dan memberikan wawasan mendetail melalui buletin gratis mereka.

Lebih baik lagi, pada hari kedua WooSesh, Bryce Adams menghabiskan satu jam menunjukkan kepada kami beberapa cara untuk memperbaiki masalah UX yang disajikan Lauryn. Bryce memberikan rekomendasi plugin dan membagikan cuplikan kode khusus saat dia menangani setiap masalah secara real-time.

Tonton pembicaraan ini untuk memecahkan masalah di situs Anda. Atau, tonton saja sehingga Anda dapat menyaksikan ide brilian yang mengidentifikasi solusi dengan cepat. Ini cukup ajaib!

Kami baru saja menggores permukaannya!

Ada lebih dari 13 jam saran bagus yang dibagikan di kedua hari WooSesh 2019. Kami bersenang-senang, dan semua umpan balik yang kami kumpulkan menunjukkan bahwa semua orang juga melakukannya.

Pada tingkat pribadi, saya menikmati setiap menitnya. Saya senang melihat semua hal luar biasa yang sedang dikerjakan oleh tim WooCommerce dan mengapa mereka mengerjakannya. Dan saya senang melihat apa yang dapat Anda lakukan dengan WooCommerce: tampilkan produk Anda dalam augmented reality, sesuaikan dengan kebutuhan bisnis unik Anda, dan bahkan sesuaikan setiap aspek pengalaman pelanggan.

Jika bahkan satu bagian dari ini terdengar berharga bagi Anda, pastikan untuk menghadiri WooSesh pada tahun 2020! Bookmark WooSesh.com dan bergabunglah dengan milis agar Anda siap untuk acara berikutnya.

Sampai saat itu, teruslah membangun dan menjual . Kami berharap dapat menampilkan kesuksesan Anda di sesi mendatang!